Технічний збій в системі та бездіяльність підтримки після оновлення TAS2U
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
- +
- +15
-
- Klumchuk1991
- 13 августа 2026, 11:43
- #
Проблема не вирішена ,жодної відповіді немає
- +
- +16
-
- Agirad777agi
- 19 августа 2026, 10:22
- #
Привіт
В мене схожа халепа
Внесла мінімальний платіж, але в додатку не відображає взагалі що внесла
Просить ще
а вчора внесла суму, воно взагалі списало не зрозуміло за що , серед місяця
Підтримка відповідає, що не звертайте увагу на те що показує
Ніхто не морже сказати терміни,розробник не протестував новий додаток
Уявіть скільки таких як ви і я, і що чекає нас далі?
Планую закрити кредит і більше ніколи не зв"язуватись з данним банком .
В мене схожа халепа
Внесла мінімальний платіж, але в додатку не відображає взагалі що внесла
Просить ще
а вчора внесла суму, воно взагалі списало не зрозуміло за що , серед місяця
Підтримка відповідає, що не звертайте увагу на те що показує
Ніхто не морже сказати терміни,розробник не протестував новий додаток
Уявіть скільки таких як ви і я, і що чекає нас далі?
Планую закрити кредит і більше ніколи не зв"язуватись з данним банком .
- +
- +1
-
- natashaGra
- 19 августа 2026, 12:24
- #
Попробуйте написать жалобу в нбу. Толку от того что вы здесь пишете не очень много, банк не отвечает больше недели
- +
- 0
-
- Agirad777agi
- 20 августа 2026, 10:22
- #
Це якесь є посилання , де саме , та куди можна написати?
- +
- 0
-
- Klumchuk1991
- 21 августа 2026, 18:43
- #
Написала в НБУ покищо відповіді нема
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Дякуємо, що детально описали ситуацію. Нам щиро прикро, що після своєчасної сплати платежу Ви зіткнулися з відображенням простроченої заборгованості та не отримали оперативного роз’яснення від служби підтримки.
У період переходу на нові банківські системи могли виникати тимчасові технічні розбіжності у відображенні окремих операцій.
Бачимо, що ваше питання вже вирішилося.
Дякуємо за Ваше терпіння та розуміння.