Таскомбанк
Погане обслуговування клієнтів, некомпетентність співробітників
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Банк-відстій. 11.06.2026 принесла до відділення по адресу м. Київ проспект Берестейський, 45 запит від державного нотаріуса на розміщені депозити в банку мого померлого батька. Старший менеджер Горбатенко І.А. прийняла у мене документи, зробила мені копію та розписалася на ній в отриманні єю документів. Сьогодні 10.07.2026 прийшла до нотаріуса, а нотаріус відповідає, що відповіді на запит немає. Почала розбиратися, подзвонила до контакт-центру. Зарееєстрували моє звернення з цього приводу, сказали протягом доби зі мною звяжуться. і ось звонять мені в кінці дня з контакт центру і говорять відповідь на мій запит — документів відділ не отримував, вам потрібно їх принести заново! Сказати що я в щоці, це нічого не сказати! Я ж не бабці на ринку їх віддала! Як можна говорити про довіру до вашого банку після цього? Запити ССJ-12413, CCJ-12472, CCJ-12476.
Ответ банка
Добрий день. Шановний клієнте, повідомляємо, що ваш запит від 11.06 опрацьовано у встановлені законом терміни та передано на відправку 08.07. Банк виконав зобов'язання згідно із законодавством, а додаткова затримка під час доставки могла виникнути з вини кур'єрської служби, на роботу якої банк не впливає. Перепрошуємо за можливі незручності та сподіваємось, що дана ситуація не вплине на подальшу співпрацю з банком.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- natashaGra
- 22 июля 2026, 12:14
- #
Напишите жалобу в нбу, в одном из банков помле такого доки сразу нашлись
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Таскомбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.05 | 51.5 |
| USD | 44.45 | 44.97 |
| Все курсы банка | ||
