Таскомбанк
Неправомірне зняття коштів банком за користування неактивним рахунком
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
- +
- +18
-
- ІГОР МОЙСЕЄНКО
- 24 февраля 2023, 17:15
- #
Добрий день! Дякую за відповідь ,але коли я відкривав депозит мене ніхто не попереджав про це, і якщо дійсно така умова була, чому банк не рекомендував мені закрити непотрібний рахунок або після визнання рахунку неактивний чому банк не повідомив мене про необхідність закриття рахунку, щоб уникнути зайвих платежів?У дружини такаж ситуація, вона також була клієнтом банку! І коли банк взагалі збирався нас повідомити про те, що з нас щомісячно знімається по 75 грн за непотрібні рахунки?Мабуть коли борг перевалив би за мінус 10 000 грн чи більше? Я розумію що ми випадково замітили це списання і це невеликі кошти, але банк в цій ситуації повів себе як дрібний шахрай!
- +
- 0
-
- Ответ банка
- TAScombank
- 27 февраля 2023, 16:15
- #
Добрий день.
Щомісячна плата за обслуговування неактивного рахунку складає 75,00 грн.
У випадку, якщо розмір залишку на поточному рахунку менше, ніж розмір тарифу, щомісячна плата за неактивний рахунок встановлюється у розмірі залишку коштів на рахунку.
Тобто, якщо сума власних коштів 0,00 грн — комісія за обслуговування неактивного рахунку не знімається.
Звертаємо увагу, що оформлюючи договір у Вас є можливість ознайомитись з його умовами та тарифами карткового рахунку.
Адже, підписуючи договір Ви берете на себе зобов’язання виконувати його умови.
Відповідно до типової форми Заяви-договору про приєднання до Публічної пропозиції АТ «ТАСКОМБАНК» на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб:
Пункт 17. Зобов’язуюсь самостійно відслідковувати та знайомитись зі змінами та доповненнями до умов Договору, у тому числі до Тарифів, оприлюднених Банком на сайті Банку за наступним посиланням https://tascombank.ua та на інформаційних стендах у приміщеннях відділень регіональної мережі Банку.
Щомісячна плата за обслуговування неактивного рахунку складає 75,00 грн.
У випадку, якщо розмір залишку на поточному рахунку менше, ніж розмір тарифу, щомісячна плата за неактивний рахунок встановлюється у розмірі залишку коштів на рахунку.
Тобто, якщо сума власних коштів 0,00 грн — комісія за обслуговування неактивного рахунку не знімається.
Звертаємо увагу, що оформлюючи договір у Вас є можливість ознайомитись з його умовами та тарифами карткового рахунку.
Адже, підписуючи договір Ви берете на себе зобов’язання виконувати його умови.
Відповідно до типової форми Заяви-договору про приєднання до Публічної пропозиції АТ «ТАСКОМБАНК» на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб:
Пункт 17. Зобов’язуюсь самостійно відслідковувати та знайомитись зі змінами та доповненнями до умов Договору, у тому числі до Тарифів, оприлюднених Банком на сайті Банку за наступним посиланням https://tascombank.ua та на інформаційних стендах у приміщеннях відділень регіональної мережі Банку.
- +
- +1
-
- natashaGra
- 25 февраля 2023, 20:08
- #
Вообще это повод писать в нбу жалобу. У тасбанка похоже огромные проблемы с обслуживанием клиентов
З умовами і тарифами продукту потрібно знайомитись самостійно, а не чекати поки хтось щось порекомендує.
Я колись теж зіштовхнувся із цією проблемою. В умовах ковіда ходити у відділення та знімати невелику суму в євро не хотілося. А точніше було небезпечно. Я користувався простим способом активізації рахунку — перекидав з картки на ощадний депозит, а потім навпаки. Нормально? Думаю нормально. Але Таскомбанк примудрився вважати депозитний рахунок неактивним і забрати цю невелику суму. На мою думку, це абсурд — неактивний депозит. Навіть за крутої ставки по валюті, що дорівнює аж 0))) Скарги результату не дали. Аде зрозуміло, що це глюк у програмному забезпеченні банку.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Дійсно, присутня комісія за обслуговування неактивного рахунку.
Комісія знімається відповідно до тарифів пакету послуг, в якому обслуговується карта.
Якщо по карті протягом 180-ти днів не здійснено жодної прибуткової або видаткової операції (в т.ч. за допомогою платіжної картки), за винятком операцій нарахування відсотків і списання комісійних винагород, нараховується та списується плата за обслуговування неактивного рахунку.
Щомісячна плата за обслуговування неактивного рахунку складає 75,00 грн.
У випадку, якщо розмір залишку на поточному рахунку менше, ніж розмір тарифу, щомісячна плата за неактивний рахунок встановлюється у розмірі залишку коштів на рахунку.
Плата стягується в перший робочий день кожного місяця з позитивного залишку коштів. Плата стягується, починаючи з місяця, наступного за місяцем, в якому рахунок було визначено, як неактивний.
Тобто, інформація щодо комісії за обслуговування неактивного рахунку вказана безпосередньо в тарифах карткового рахунку, які розміщені в вільному доступі на сайті Банку.
Ознайомитись з тарифами у Вас є можливість на офіційному сайті Банку https://tascombank.ua/ у розділі «Тарифи та форми договорів» — «Тарифи» — «Тарифи для Тебе» — обираєте пакет послуг в якому оформлена карта.