Таскомбанк

Написать отзыв

Таскомбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

18 ноября 2016, 15:18

Через сколько по времени перечисляться деньги через «Таскомбанк» на карточку другого банка?

Ответ банка

18 ноября 2016, 18:16

Добрый день, varapay! Регламент перевода средств в другой Банк зависит от метода, а также от времени осуществления данной операции. Каким именно способом и когда Вы осуществляли перевод?

Написать комментарий

Юрий Юрий

16 ноября 2016, 21:36

Юрий, Одесса

Прочитал рекламу о выгодных бонусах и возврате процентов при покупке кредитной картой «Таскомбанка». Плюс льготный период и т.д.
Подал заявку на получение на сайте.
Через месяц перезвонили и пригласили в ближайшее отделение. Собрали копии гражданского паспорта, ИНН. заполнили анкету и заставили подписать бумагу о том что банк имеет право передавать информацию третьим лицам. Ну ладно, вроде процедура формальная.
Но после этого никакой карты никто не выдал и предложили отправляться восвояси и ждать решения кредитного комитета банка. У меня есть кредитные карты от двух крупнейших банков, кредитная история идеальная, и такого поворота я не ожидал, я понимаю выдали карту но кредит не дали… у тут идите и ждите чего-то там!!!
На следующий день менеджер банка перезвонила и сказала что мне отказано в получении кредитной карты. И предложили кредит наличными.
На вопрос вернуть тогда копии моего паспорта и ИНН мне ответили что не вернут, так как они должны сдать в архив.
И как это называется?
Собираете информацию в обмен на услуги банка-а услуг в итоге не предоставляете, и копии документов не возвращаете раз никаких услуг не надаете??.. Где гарантия что копии документов не передадут третьим лицам-а в наше время мошенников хватает.

Ответ банка

17 ноября 2016, 11:58

Добрый день, Юрий Юрий!
При принятии решения Банк учитывает множество факторов, основными из которых являются существующая общая кредитная нагрузка и кредитная история Клиента. Сожалеем, что результат рассмотрения Вашей заявки не был положительным.
Также сообщаем, что полученная в отделении информация ни в коему случае не может быть передана кому-либо, что гарантируется законом Украины «Про захист персональних даних». Отметим, что ТАСКОМБАНК вот уже на протяжении 27-ми лет подтверждает репутацию своей надежности.
Информация о работе сотрудников отделения была передана для более детального изучения. После выяснения деталей — проинформируем Вас дополнительно.

Написать комментарий

16 ноября 2016, 10:05

Доброе утро, я перечисляла деньги на карту( у мене в терминале было написано «ПРИВАТБАНК, а чеке уже увидела что „ТАСКОМБАНК“), перепроверила номер карты правильный, как мне быть?

Ответ банка

16 ноября 2016, 11:11

Добрый день, varapay!
Если номер карты указан корректно, то средства будут зачислены на карточный счет.
Будем благодарны, если вы направите нам на почту info@tascombank.ua копию чека, чтобы у нас была возможность более детально изучить ситуацию относительно отображения информации.

Написать комментарий

Лена Ражик-Цицкун

13 ноября 2016, 14:59

Лена, Украина, Белая Церковь

доброго дня поможіть будьласка справа в тім чо я помилково відправило гроші на ваш рахунок замість другого перекиньте пожолуста?

Ответ банка

14 ноября 2016, 9:25

Доброго ранку, Лена Ражик-Цицкун!
Для вирішення описаного Вами питання необхідно звернутися в будь-яке відділення Банку і подати відповідну письмову заяву.

Написать комментарий

20 октября 2016, 14:43

kozina13, Знаменка

Здравствуйте. Помогите разобраться в моей ситуации, дело в том, что я через интернет хотела приобрести товар. На счет 26003441249001 который открыт в АТ «ТАСКОМБАНК». В данный момент с поставщиком связи нет. Могли бы вы мне помочь, а именно выяснить ФИО кому пренадлежит этот счет. Заранее спасибо.

Ответ банка

20 октября 2016, 16:45

Добрый день, kozina13!
Запрашиваемая Вами информация является банковской тайной. В случае, если Вы стали жертвой мошеннических действий, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы.

Написать комментарий

17 октября 2016, 12:43

Мне нужен #телефона отделения банка на ул. Октябрьская в г.Полтава. название улицы старое. Возможно изменили.

Ответ банка

17 октября 2016, 14:30

Добрый день, Gai5757!
Отделение ТАСКОМБАНКа в городе Полтава находится по адресу: ул. Соборности, 46. Номер телефона отделения: (0532) 62-51-39.

Написать комментарий

17 октября 2016, 11:26

валерий, Киев

Напишите кто знает возвращают ли депозит в долларах и проценты вовремя?

Ответ банка

17 октября 2016, 14:28

Добрый день, bapta15!
ТАСКОМБАНК всегда выполняет свои обязательства перед Клиентами в точные сроки, в полном объеме и независимо от валюты вклада.
Также хотим обратить внимание, что по итогам «Рейтинга надежности банковских депозитов» от рейтингового агенства «Стандарт-Рейтинг» — ТАСКОМБАНК вошел в десятку банков с наивысшим из возможных рейтингов надежности депозитов: goo.gl/LP94ze

Написать комментарий

11 октября 2016, 21:51

елена

9.10 этого месяца через терминал кинула деньги на карту Привата. Денег до сих пор нет. Могу я по чеку узнать может я ошиблась номером карты?

Ответ банка

12 октября 2016, 10:09

Добрый день, kremkova! Терминалом самообслуживания ТАСКОМБАНКа не предусмотрена возможность пополнить карту другого банка, поэтому просим конкретизировать вопрос.

Написать комментарий

3 октября 2016, 19:04

Здравствуйте, я случайно( у мене в терминале было написано «ПРИВАТБАНК, а чеке уже увидел что „ТАСКОМБАНК“) закинул деньги не на ту банковскую карточку, могут ли мне перекинуть мою сумму на карточку „ПРИВАТБАНКа“ Чек при мне.

Ответ банка

4 октября 2016, 9:58

Добрый день, SpaceIgor!
Для более детального изучения вопроса, пришлите, пожалуйста, сканкопию квитанции об операции на электронный адрес Банка: info@tascombank.com.ua.

Написать комментарий

17 сентября 2016, 1:52

Я воспользовалась услугами вашего банка, чтобы внести платеж по кредиту, взятому в другом банке. Если бы я раньше почитала отзывы о вашей работе, естественно, прошла бы мимо. А вопрос у меня такой: менеджеры по кадрам проверяют уровень профессиональной компетентности кассиров прежде, чем допустить их к работе? У меня платеж приняли, потом перезвонили и попросили вернуться в банк. Когда я пришла туда, попросили еще подождать.Я ушла, потом снова вернулась. Меня попросили вернуть чек об оплате, а мне вернули деньги. Потом снова звонок. Платеж оказался моментальным. Деньги ушли. Но я к тому времени оплатила кредит в нормальном банке. Денег, чтобы сделать второй платеж подряд, у меня не было. Я понимаю, что каждый может ошибиться. Я несколько часов убила на то, чтобы найти хотя бы часть от суммы платежа и вернуть «несчастному» кассиру, хотя у меня сейчас каждая минута на вес золота. Из 2020 грн. я принесла ей 1520 грн., а 500 грн. верну на следующей неделе, после аванса. При этом я, естественно, попросила вернуть мне чек об оплате. Чек мне вернули, но потребовали подписать написанную от руки долговую расписку, что я теперь их должница. Но апофеозом было другое: я должна еще оплатить услуги банка — 36 грн. Вчера я пол вечера бегала туда-сюда, пока они думали, что делать с платежом. потом беседовала с ними по телефону. Сегодня с утра беседы с кассиром, потом — с представителем банка. Потом звонки и поездка за деньгами, возврат денег в банк. У меня своих дел по горло. И я еще должна оплачивать то, что ваш кассир называет услугами? Это верх наглости! Я пожертвовала своими интересами, нашла деньги, а меня заставляют подписывать долговое обязательство!!! Сколько бы людей поступило так, как я? Я уверенна, что многие обрадовались бы такому подарку! Еще один вопрос: работа все-таки ответственная, проверки на адекватность у вас для подобных сотрудников не предусмотрено?

Ответ банка

22 сентября 2016, 10:48

Добрый день, Helenn!
Описанная Вами ситуация несвойственна для ТАСКОМБАНКа.
Уточните, пожалуйста, адрес отделения и дату Вашего обращения, чтобы мы проверили информацию и приняли необходимые меры.
Заранее благодарим!

Написать комментарий

19 августа 2016, 15:18

Зоя, Вінниця

Шановні працівники банку, коли Ви налагодите роботу по виплаті коштів ФГВ? До Вас не реально дозвонитись, не мучте людей, Ви портите свою репутацію. Спочатку думала розмістити кошти на депозит, але після такої організації праці в банку, зрозуміла, що чим швидше потрібно з нього тікати.

Ответ банка

23 августа 2016, 13:13

Добрий день, TERAINKOGNITO!
На даний момент дійсно спостерігається висока завантаженість Контакт-Центру Банку, яка пов'язана з одночасними виплатами вкладникам кількох неплатоспроможних банків України. Найближчим часом ажіотаж піде на спад і ситуація буде стабілізована.
Уточніть, будь ласка, Ваші контактні дані на нашу електронну адресу info@tascombank.com.ua і ми призначимо Вам зустріч у відділенні, якщо це актуально.

Написать комментарий

19 августа 2016, 12:39

Яна Владимировна, Орехов, Запорожская обл.

Добрый день! Я являюсь клиентом ТАСкомбанка. Положила деньги на депозит «Стабильный», в договоре указано, что досрочное расторжение (частичное или полное) – не предусмотрено, но в связи с обстоятельствами в стране, я обеспокоена своим вкладом, хотят ввести военнное положение. при котором я не могу забрать деньги. Могу ли я забрать деньги или перейти на другой депозит? Спасибо

Ответ банка

23 августа 2016, 13:04

Добрый день, Yanasd87!
По депозитном продукту «Стабильный», согласно договора банковского вклада, действительно не предусмотрено досрочное расторжение. Но хотим Вас уверить, что у Вас нет причин для переживаний, так как ТАСКОМБАНК является одним из надежнейших Банков Украины, который существует на рынке банковских услуг вот уже на протяжении 26-ти лет, а также регулярно осуществляет выплаты вкладчикам неплатежеспособных банков.

Написать комментарий

19 августа 2016, 12:03

Дмитрий, Одесса

Я был клиентом банка «Михайловский».
Дозвониться в колл-центр ТАСкомбанка — не раеально!
По номеру 0 (800) 503 580 — сразу занято, а по второму (044) 393 25 90 — вечная музыка, ожидание и извинения, что все специалисты заняты!
Я живу в Одессе. И 19.08.16 в 9:35 пошел в отделение № 56, на проспекте Шевченко.
Расчитывал, что сотрудники банка могут на месте все уладить с выплатой долга банка «Михайловский».
Однако! Не тут то было! Не смотря на полное отсутствие посетителей в отделении, моей проблеммой никто не захотел заниматься.
Инспектор: Светлана Михайловна(отчество точно не помню ) сказала, что надо дозвониться в Таскомбанковский коллцентр и там зарегистрироваться!
Других путей вернуть мне долги банка «Михайловский» — не существует!
Т.Е. Если я по любой причине — не могу сам дозвониться в колл-центр, то и денег мне не видать!
Очень удобная позиция! Сотрудники Таскомбанка это называют РЕГЛАМЕНТОМ!
Мое предложение — написать заявление — отклонили!
Но я уверен, что они что-то недопонимают, или специально недоговаривают!
А если это не так: То этот регламент — порочный!
Или этот регламент специально придуман для того, чтобы денег не отдавать?
Вопрос главный: что же делать, в случае невозможности дозвона в колл-центр?
как деньги по долгам получить?

Ответ банка

23 августа 2016, 12:57

Добрый день, tokds! Действительно, в связи с повышенным ажиотажем, который связан с выплатами вкладчикам нескольких неплатежеспособным банков, наблюдается высокая нагрузка на Контакт-Центр. Уверяем Вас, что такая ситуация носит временный характер и скоро будет стабилизирована.
Рады, что Ваш вопрос был оперативно решен.

Комментарии (1)

Елена Савченко

16 августа 2016, 12:35

Елена, Украина, Славянск

Добрый день. Подскажите, можно в вашем банке в г.Славянск обменять швейцарские франки на гривны?

Ответ банка

16 августа 2016, 16:40

Добрый день, Елена Савченко!
На сегодняшний день осуществить в кассе обмен таких валют, как швейцарские франки, британские фунты и российские рубли есть возможность исключительно в центральном отделении Банка, которое находится в Киеве.

Написать комментарий

2 августа 2016, 13:26

Я переводила деньги на карточку через терминал, а они не перевелись, квитанция сохранилась.Что делать??

Ответ банка

3 августа 2016, 11:50

Добрый день, qwezxc12377!
В описанной ситуации мы рекомендуем обратиться в отделение Банка для написания соответствующего заявления.

Написать комментарий

25 июля 2016, 12:29

Наталия, Днепропетровск

Добрый день! Прошу уточнить, сколько времени необходимо на рассмотрение заявления от 12.05.2016.

Ответ банка

3 августа 2016, 11:46

Добрый день, BarannikN!
Затронутый Вами вопрос требует детального анализа. Уверяем, что по результатам рассмотрения обращения Вам будет предоставлен письменный ответ.
Благодарим за терпение!

Написать комментарий

Аделина Иноземцева

24 июля 2016, 21:41

Мария, Киев

Добрый день. Мобильный так работает и для физ. И для юр.лиц? как его активировать? В колл-центр звонила з раза в разные дни, они вообще не знают.дала им ссылку на сайт они посмотрели, но не помогли.

Ответ банка

25 июля 2016, 16:31

Уважаемая Мария Андреева,
ТАСКОМБАНК действительно запустил новый сервис, который позволяет дистанционно управлять счетами с помощью мобильных устройств.
Данный сервис предоставляется клиентам — юр.лицам.
Чтобы приступить к работе с сервисом «ТАС Mobile» необходмо загрузить приложение «iBank2UA» по ссылкам:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bifit&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5iaWZpdCJd на Google Play (Android)

или
https://itunes.apple.com/us/app/ibank2ua/id548267780?ls=1&mt=8 на App Store (iOS).

Написать комментарий

15 июля 2016, 17:38

Наталия, Днепропетровск

Добрый день! Перед Таскомбанком у меня, есть кредитные обязательства. 12.05.2016 мной подано заявление о временных финансовых трудностях с предоставлением всех подтверждающих документов. На домашний адрес прошло письмо о том, что мой вопрос находится на рассмотрении и до 24.06.2016 я получу ответ о принятом решении. Ответ я так до сих пор и не получила, а на отделении мне дают ответ, что сотрудник принимавший заявление в отпуске и больше ни кто не может дать ответ, по повторному запросу ответа тоже нет. Цена вопроса, шаг на встречу клиенту. Вместо этого, звонки с угрозами и на мое признание, мне сотрудник по работе с задолденностью отвечает, я вам не верю. Я думаю, нет я даже уверенна, не одна я в это не легкое время оказалась в ситуации финтрулностей, но вместо помощи выхода из сложившейся ситуации, легче выкрутить руки. Я не отказываюсь от обязательства, я прошу всего лишь помочь найти выход, до стабилизации финсрстояния. Спасибо!

Ответ банка

15 июля 2016, 18:02

Уважаемая BarannikN,
Ваш вопрос находится на рассмотрении и постоянном контроле. Уверяем, как только окончательное решение будет принято, Вас проинформируют дополнительно.

Комментарии (1)

15 июля 2016, 14:41

Что ТАСКомБанк экономит на работниках колл. центра?

Ответ банка

15 июля 2016, 15:53

Уважаемый roshch,
готовы помочь в решении Вашего вопроса.

Комментарии (1)

15 июля 2016, 12:10

Шевелёв Эдуард Николаевич, Одесса

Как зарегвистрироваться на выплату по депозиту в банке МИХАЙЛОВСКИЙ. Телефон 0 800 503 580 не отвечает.

Ответ банка

15 июля 2016, 12:50

Уважаемый sheeduard,

предоставьте пожалуйста личные данные на эл. адрес info@tascombank.com.ua для возможности связаться с Вами в телефонном режиме для назначения встречи в отделении по выплатам Банка Михайловский.

Написать комментарий

1 13 14 15 16 17 18

Курс валют в Таскомбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.95	44.33
USD	41.7	42.25
Все курсы банка

Курс валют в Таскомбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.95	44.33
USD	41.7	42.25
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Таскомбанк 💰 / Горячая линия Таскомбанка