sportbank
банк в стадии ликвидации×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Не рекомендую любителям нарушать ПДД, или алиментщикам
Написать комментарий
Отвратительно
Комментарии (7)
Обман на коммисиях
Написать комментарий
Отвратительный банк и сервис
Написать комментарий
Служба поддержки -- ни о чем, как и сам банк
Едем дальше.
А далее было еще интереснее: я вывел деньги на эту карту, после чего в банке сделали возврат обратно на ресурс, с которого они и поступили (деньги на ресурс еще не вернулись, но поддержка банка заявляет, что все пчелки-труженики (безалаберные, халатные работники) банка усердно работают над решением моего вопроса, уже 2 дня)
После чего, я стал звонить в call-centre и выяснять, что за дела (до этого я общался с ними в мессенджере)
Трубку поднял какой-то бедолага-студент (по другому выразиться и нельзя, тоже набрали в метро по объявлению, видимо и начал верифицировать меня: все мои личные данные, где родился, дата рождения, где проживаю и т д, вплоть до «какого цвета у меня глаза», мол это «стандартная процедура и нам необходимо Вас верифицировать».
После этого я раза 2 звонил этому индивиду из call-centr и он каждый раз давал мне разную информацию: сначала одно, потом совсем другое.
Ладно, это еще цветы — веселье началось тогда, когда с моего счета пропали деньги, на что студенты из поддержки посоветовали мне обновить приложение до последней версии. После чего я опять поинтересовался, что же случилось с моими деньгами и мне дали внятный ответ: на сайте ведутся регламентные работы и в течении часа все вернут (наверное более опытный студент взял трубку).
Впечатления, после знакомства с этим банком — самые ужасные. А ведь есть люди, которые берут у них кредиты (рекламу видел на ютубе с футболистом Пятовым), ох как не завидую я этим людям, с такой-то поддержкой — одна нервотрепка. Не могут разобраться с простыми переводами, а уже кредитуют.
Безалаберность, безответственность и халатность — главный девиз банка!
Пользоваться этим банком — себе дороже!
Жду возврата средств и удаляю счет из банка.
Всем спасибо.
Спасибо, MINFIN))
Комментарии (3)
Слова поддержки банка можно делить на ноль!
Мне ответили — ожидайте в течение дня. Окей, жду рабочий день, напоминаю ночью о выписки.
Мне опять отвечают что справка будет завтра в течении дня! Жду день, второй и 22 числа уже ночью им пишу что я так и не получил банальную выписку по карте! На что мне саппорт отвечает, а не могли бы вы нам напомнить какая вам нужна выписка ?! Вы издеваетесь?! Потом пишут что справка находится до сих пор в обработке и ждите.
Сегодня уже 23 число и я всё жду обычную выписку, которая в привате24 делается за секунду я уже не могу получить 4 суток! Если они так относятся и решают банальные задачи клиетов, то даже не представляю что будет если вопрос будет посерьёзнее. Получу выписку и как можно скорее закрою счёт в этом банке если его так можно назвать. Никому из друзей и родственникам не буду рекомендовать! Банк больше похож на МФО, так как подводных камней в договоре просто уйма.
Написать комментарий
Нет договора
Комментарии (1)
Крайне не рекомендую
Написать комментарий
Не можуть пктивувати картку!
У додатку весь цей час пише: «зачекайте 2 хвилини і картку буде активовано» … вже майже тиждень)))
Служба підтримки, відписує стандартні фрази: «ми працюємо і скоро все вирішимо».
Одного разу мені навіть зателефонували з тех. підтримки і сказали, що вони скоро все зроблять і картка буде активована і знову ж таки пройшов вже майже тиждень!!!
Написать комментарий
Банк который обманывает
В этом банке есть «льготный период» который вы не увидите, с вам всё равно будут списывать проценты
Вы снимаете кредитные средства или переводите с карты на карту платите 4.9% комиссию (она есть во всех банках, это не страшно), но потом на эту сумму вам будет начисляться ещё 0.22% в день
Я нахожусь в льготном периоде, он ещё до 25.02.2021, но я всё равно плачу 0.22% в день
В поддержке отвечают, что эта информация есть в «тарифах», это правда
Но банк обманывает клиентов когда пишет, что льготный период до 62 дней, потому что во время льготного периода проценты не начисляются и не списываются
Чтобы не начислялись дополнительные проценты (оставаться в льготном), необходимо выполнять всего две простые вещи:
— вносить обязательный минимальный платеж — это сумма всех начисленных процентов за прошлый месяц (минимум 100 гривен) до рекомендуемой даты 25 число месяца;
— к концу льготного периода вам необходимо оплатить сумму задолженности по кредиту, которую использовали за первые три месяца льготного периода. Это называется «рекомендованный платеж» (отображается в приложении в разделе кредит).
Пожалуйста, оставьте ваши контакты нам в личные сообщения и мы обязательно свяжемся с вами.
Комментарии (1)
5354 6630 0497 0733 мошенники от Спортбанка
Кумпан В. А. вместе с некой Таей с номера +380661320884 промышляют на сайтах объявлений. Были замечены на ОLX и Бла Бла Кар. Получают средства по предоплате и скрываются, номера ставят в блок чтоб им не могли дозвониться.
Карта Спортбанка. Банк не реагирует на заявления о том, что у них полно клиентов мошенников
5354 6630 0497 0733
Не попадитесь!
Комментарии (2)
Согласен с предыдущими
Карту получил (заказывал курьером).
Курьер попытался ее активировать — но «звезды не сошлись».
«Попробуйте через час» — его слова. Но не через час, ни даже на следующий день — активация не удалась.
Переписка с тех. службой — это отдельная песня :).
А прочитав отзывы сейчас понял — это судьба. И очень хорошо, что не удалось активировать карту :)
Теперь и делать этого не буду, а если «сотрудники» — это сделают — засужу.
Потому как, на сколько я знаю, карта моя собственность и без моего разрешения (или постановления суда) — никто не может ничего делать.
Всем Н Е РЕКОМЕНДУЮ!!! Пользоваться этим …
Написать комментарий
Почему етот банк не закроют?
Написать комментарий
Не рыба, не мясо
Так вот, я понимаю что претензия в данном случае больше к кредитмаркету, но к вам спортбанк у мен вопросы: почему нет в наличии карт, если вы даёте возможность в программе оформить самовывоз? И второе неужели вы не можете открыть свои мини точки для выдачи карт, пусть даже островки 3 на 3 метра как у некоторых ваших конкурентов, посадите туда своего человека который сможет даже консультировать клиента, а не в таком тоне быдловатом общаться.
П.с. на счёт доставки курьером: многим людям и мне в том числе удобнее самому прийти когда я захочу и забрать карту, нежели ждать курьера.
Комментарии (1)
Твій спортивний недобанк
Оформив карту, хотів забрати на точці видачі. Але, тут мене чекав сюрприз. Приходжу значить на точку видачі, а мені кажуть в нас карт немає. Замовляйте доставку кур'єром (Карт немає так щей персонал, який там сидить бичить клієнтам. Не розумію, за що ви їм платите. Хоча, якщо вони бичать, значить видно як ви їм цю роботу оплачуєте)
Навіщо мені ваша доставка кур'єром, якщо я можу вийти з дому, пройтись 2−4хв і все точка видачі. І що? Прийшлось робити доставку кур'єром
До кур'єра питань немає, вчасно доставив карту. Оцінка роботи кур'єра 5/5.
Якщо ви в додатку даєте змогу вибрати спосіб доставки карти курьером або точка видачі, тоді заберіть пункт точка видачі. А толку з неї? Коли в любий час приходиш, а карт немає.
Якщо ви вже почали все копіювати з Монобанку, тоді беріть приклад з них. Відкривайте свої точки видачі (маю на увазі точки видачі не в кредитмаркетах і прочих шарашкіних конторах), а в ТРЦ/гіпермаркетах. Коли перевипускав карту Монобанк, то чомусь приходиш на точку вибачі Моно, і завжди є карти. Так мало того, карту можна забрати не лише на точці видачі, а щей на пошті Justin
І скажу одне, користувався вашою карту до 2-х тижнів, і вирішив її закрити. Так як, ще одного моно 2.0 мені не потрібно. Написав в тех. підтримку, що хочу закрити карту. Причина закриття карти була в тому, що якесь МФО (мікрофінансова організація) Качай Гроші дає кошти на Тариф кредиту «Спринтер»
Тільки в Україні можна таке побачити, щоб банку гроші давали МФО
Але, наступна відповідь вашої підтримки мене просто вбила… мені написали переваги недобанку, який кеш-бек і тд. Людина хоче закрити карту, навіщо ви це пишете. Так, мало того відповів бистро ваш оператор (100% впевнений, що в підтримці спількуються по скриптам, які тупо копіюють і вставляють в бесіду з клієнтом)
Потім мене ваша підтримка просто звалила з ніг. Щоб закрити карту, я повинен попросити в підтримки шаблон на закриття рахунку, потім його роздрукувати і надіслати фото заповненого шаблону в чат Недобанку. Я перепрошую, ви там геть з розуму зійшли? А оце що мені кур'єр давав підписувати при зустрічі, це ніякий не документ, це просто анкета, можна сказати фількіна грамота якою можна, вибачте на слові сходити в туалет. І доречі, чому я отримую лише саму карту? Я ж підписував вашу анкету, вірно? Вірно. Чому в мене немає цього екземпляру так званого документа?!
Відкриття точок видачі в ТРЦ/гіпермаркетах, цьому банку би ціни не було б. А так, суцільні мінуси як в додатку, так і в роботі тех. підтримки/послуг. Оцінка обслуговування 1 зірка, і це дякуйте вашому кур'єру. Як би не кур'єр, Моя оцінка -5
Написать комментарий
Заблокировали карту, с признаком мошенничества, хоть и предоставил все документы и квитанции, мне нужны деньги на лекарство, а они их заморозили и говорят что у них праздники и служба безопасности не работает.
Комментарии (4)
***банк
2021 г 17000грн нужно было срочно перевести, а не получается. Гарячая линия т потребовала опять документ о недвижимости или справку о доходах, или выписку по счету предпринимателя. Я опять показал договор недвижимости, они уже говорят договор не катит, справку о налогах. Я говорю что могу предоставить Выписку по счету, декларацию с налоговой. Они уже подругому запели, справку ок 7 и о уплаченных налогах. На моё возмущение сказали что могут предложить закрыть счёт, но деньги скорее через 65 дней получу. На требования немедленно вернуть деньги, отвечают что это НБУ у них требует срок 65 дней. На моё требование показать требование НБУ, меня просто успокаивают и говорят вы получите свои деньги в течение 65 дней. Петляют от разговора.
Комментарии (1)
Не дають пройти нормально верифткацию по телефону
Написать комментарий
Худший банк из всех банков в Украине
Являюсь активным пользователем более, чем 12 банков, так как занимаюсь обменом криптовалюты.
И на 100% скажу, что это худший банк из всех банков в Украине!
Всё началось с лимита поступления в 150 тыс. грн.
Примерно когда мне поступило 90−100 тыс. грн (суммарно) мне написали со службы поддержки, чтобы я предоставил документы о доходах. Так как у меня идёт обмен криптовалюты, предоставил скриншоты за ВСЕ транзакции, которые у меня были по карте с датами, числами, сумами. Данные предоставил 5 ноября и банк не ограничивал доступ к транзакциям и я продолжал пользоваться банком, не предполагая о плохих последствиях Решение от банка я получил 24 ноября (через 19 дней) о том, что мне необходимо написать заявление о закрытии счёта. На карте sportbank’а у меня было свыше 200 тыс. грн и в банке мне сообщили о том, что деньги переведут на указанный мною счёт в заявлении на протяжении 65 дней!
С этого момента мой счёт был ограничен на пользование картой. Я НЕ мог делать покупки, получать деньги на карту, переводить деньги на другие карты и вообще делать какие либо действия с картой.
14 декабря открыл приложение спортбанка и зашёл во вкладку кредиты (сугубо для себя узнать условия по кредитным картам), где было предложен мне кредит в размере 3000 грн. По своей глупости я нажал вкладку далее, чтобы узнать условия и БЕЗ любых подтверждений деньги мне моментально зачислились на карту в виде без процентного кредита на 10 дней. Понимая, что допустил ошибку, моментально обратился в службу поддержки, чтобы закрыть кредит. Менеджер посоветовал в приложении закрыть кредит без процентов двумя кликами. Я так и сделал, НО из-за ограничений банка закрыть кредит я уже смог. После чего снова обратился в поддержку банка, так как самостоятельно его закрыть мне было невозможно.
Менеджер сказал, что на следующий день с 9 утра работает фин мотиринг и поможет решить вопрос. Прошло 12 дней и 26 декабря при повторном запросе уточнил, когда банк сможет решить этот момент, но мне сразу же предоставили реквизиты для оплаты кредита (с процентами) к которому у меня не было доступа и закрыть его также не мог из-за ограничений.
После недели ссор, я так и не получил никаких решений, кроме одного. Оплатить кредит с теми процентами, которые набежали на данный момент. 3 января я решил оплатить кредит со всеми процентами, которые набежали. Но с по сегодняшний день, сотрудники банка не могут дать мне ответ прошла ли оплата и закрыт ли кредит.
P. S. Неоднократно звонил на горячую линию, но рядовые сотрудники не смогли ответить на мой вопрос и неоднократно, говорили, что оставят заявку и в течении 10 минут, старший специалист меня наберёт. Ситуация повторялась неоднократно.
И сейчас веду переписку с банком, но мне не могу ответить поступили ли деньги на счёт кредитной компании или нет! И с момента моей оплаты кредита по реквизитам, снова растут проценты!
Вопрос не решён до сегодняшней секунды. К сожалению, здесь нет возможности прикрепить скриншоты переписки с банком и того как они меня игнорируют на сообщения.
Всем удачи) Есть много неудачных банков, но если у вас есть враги, посоветуйте им этот банк)) поверьте мне, страдать будут сильно.
Очень надеюсь, что в этом году банк недолго просуществует! Всех с праздниками!
Выясним ситуацию и в ближайшее время вернёмся с обратной связью.
Комментарии (10)
Дно
1) Льготный период распространяется Только на безналичные операции и не действует на P2P переводы и снятие наличных в банкомате. Вы можете совершать покупки, оплачивать услуги и при этом использовать кредитный лимит банка на льготных условиях до 120-ти дней (первый период и последующие до 62-х дней).
2) Комиссия (если она есть) отображается в приложении, а также полную выписку по вашему счету вы можете всегда запросить у службы поддержки.
3) Sportbank функционирует с соблюдением требований Закона Украины и банк не имеет права разглашать информацию о клиенте или использовать ее в свою пользу.
4) Подать заявку на закрытие счета вы можете, обратившись в нашу службу поддержки в любой момент. Мы отправляем вам шаблон заявления, который вам необходимо распечатать, подписать и отправить фото в чате.
Мы будем рады вас детально проконсультировать по любому вопросу. Для этого вы можете оставить ваш контактный номер нам в личные сообщения.
Комментарии (4)