sportbank
банк в стадии ликвидации×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Банк блокирует расходные операции и ворует деньги
Благодарим за понимание.
Написать комментарий
Банк не зачисляет возвраты средств и тех поддержка считает вас дураком
Благодарим за понимание.
Написать комментарий
Поддержка на высоте
Я конечно переживал, что бабки с карты уже угнали, но как оказалось с приложения можно поставить блок.
Единственное что срочно нужна была карта, а новую можно получить только на через почту, при том что я получал первую карту в точке выдачи.
Написать комментарий
Банк сотрудничает с продавцами наркотиков
Мы всегда фиксируем подобные обращения. Если вы имеете доказательства незаконной деятельности клиентов нашего банка, рекомендуем фиксировать всю информацию на почту pr@sportbank.com.ua.
Также мы хотим рассмотреть обслуживание со стороны наших сотрудников службы поддержки. На указанную почту можете отправить ваше ФИО и номер телефона и кратко описать ситуацию возникшую при обращении в центр поддержки.
Благодарим за понимание.
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (4)
Пристанище мошенников
Sportbank — это мобильный банк с полным функционалом классического банка, мы не являемся МФО организацией.
Мы всегда готовы сотрудничать с представителями закона при проведении полноценного расследования. Мы работаем на основе действующего законодательства и придерживаемся рамок закона.
Написать комментарий
Мошенники
Благодарим за понимание.
Написать комментарий
Заблокировали Карту
Благодарим за понимание.
Комментарии (1)
Прощай Sportbank
Комментарии (1)
Блокировка карты
Ваш запрос был обработан.
Благодарим за понимание.
Написать комментарий
Приховані комісії, неадекватне обслуговування, жахливий додаток
Потім через 5 днів бачу від'ємний баланс, чому виник мінус незрозуміло, на сторінці самої операції вказано «без комісії». Запитав у чаті, відповідь отримав на наступний день (яка швидкість обслуговування!) що списалася ця прихована комісія, яка чомусь навіть не відображається в додатку!
На прохання повернути кошти відповіли що начебто вони надсилали пуш де я міг ознайомитися зі змінами. В виписці він не відображається, я його не отримував. Тарифи змінили лише на сайті, в самому додатку 2 тижні без зміни (скріншоти є).
Написав скаргу до НБУ, так це залишати не можна. Нікому не раджу цей нечесний банк, раніше було добре, зараз просто ловлять клієнтів на приховані комісії розраховуючи що ті не звернуть увагу на невеликі списання пост-фактум.
Мається на увазі якщо буде змінена плата за те, що картка є у наявності у клієнта, тобто ціна її обслуговування.
Проте, як ви знаєте, наша картка sportbank абсолютно безкоштовна.
Основним джерелом інформації є офіційний сайт, саме на ньому відображені всі актуальні тарифи та умови.
Згідно з публічною офертою:
Підрозділ 16. Порядок внесення змін до Договору, розірвання Договору
16.1. Банк має право ініціювати внесення змін в Публічну пропозицію. Банк зобов’язаний
повідомити Клієнта про свою пропозицію внести зміни до Публічної пропозиції:
— щодо внесення змін до правил користування Платіжної картки або тарифів на обслуговування
Платіжної картки — не пізніше ніж за 30 календарних днів до дати, з якої застосовуватимуться такі
зміни;
— щодо внесення інших змін в Публічну пропозицію — не пізніше ніж за 5 календарних днів до дати,
з якої застосовуватимуться такі зміни.
Приносимо вибачення за роботу нашого оператора, ми вжили відповідні заходи до спеціаліста, щоб не виникали подібні ситуації.
Дякуємо за розуміння.
Написать комментарий
Никогда в жизни не пользуйтесь им!
При желании закрыть его, с вас ещё спишут 3 раза по 6.60, чем не дадут выйти из задолжености и так будет по кругу.
Поддержка пытается всякими уловками оставить Вас в долговой яме, не банк, а дыра, скрытые проценты и так далее.
Для рассмотрения вашей заявки, прикрепите к вашему комментарию ваши данные (ФИО и номер телефона).
Благодарим за понимание.
Комментарии (1)
Приложение на телефоне не отображает реальную задолженость
Прикрепите, пожалуйста, к вашему комментарию данные (ФИО, номер телефона).
Мы детально изучим информацию по вашему запросу и предоставим фидбек.
Благодарим за понимание.
Комментарии (1)
Таких процентов нет ни в одном из банков Украины
Приложение сделать, сделали, а до ума не довели.
Напоминания не приходят, внешне можно было и лучше.
Получение карты абы где…
Если хотите начать пользоваться картой, и у вас есть выбор из какого банка выбрать, Спорт банк того не стоит.
Таскомбанк, все время берет под крыло не пойми кого, а потом их обвиняют во всех грехах.
Мы не скрываем информацию о задолженности от клиента, вы можете в любое время суток обратиться в чат поддержки — наши специалисты предоставят вам выписку (в которой будет указан каждый пункт начисления процентов) и могут указать рекомендованную суму к пополнению для погашения задолженности.
Благодарим за понимание.
Написать комментарий
Заморожені кошти через перевищення ліміту
Найближчим часом з вами зв'яжеться наш співробітник та надасть детальну інформацію за вашим запитом.
Дякуємо за розуміння.
Комментарии (1)
Изменение тарифов без уведомления пользователей
16 апреля пришло пуш уведомление с заголовком «Как бесплатно переводить средства?», где указано, что через приложение бесплатно можно переводить до 10 раз в месяц. О том, что p2p стал платным упомянуть забыли.
Из этого пуша можно только догадываться, что тарифы были изменены, а не что это простая реклама внутри сервиса.
К сожалению, нет столько времени, чтобы мониторить изменения в тарифах. Считается хорошим тоном присылать на почту/смс/пуш уведомления об изменениях в тарифах.
Спортбанк, к сожалению, не считает нужным сообщать о появившихся комиссиях.
Цена моей невнимательности — почти 200грн комиссии.
Нам очень жаль что произошла такая ситуация, мы рекомендуем включить уведомления в настройках вашего смартфона, чтобы не пропустить обновления функционала и тарификации.
Благодарим за понимание.
Комментарии (1)
Блокировка карты банка
Благодарим за понимание.
Написать комментарий
Заморозили средства на месяц по сей день
Наш специалист с вами свяжется и предоставит полную консультацию по вашему вопросу.
Благодарим за понимание.
Написать комментарий
Всё отлично работает
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Шахрайство
Якщо ви зіткнулись з шахрайством — рекомендуємо зателефонувати в службу підтримки нашого банку і зафіксувати ваш запит для проведення попередньої перевірки.
Також вам потрібно звернутись до поліції і зафіксувати цю інформацію для отримання витяга з ЄРДР. Фото даного документа надайте в чат служби підтримки для проведення повноцінного розслідування.
Дякуємо за розуміння.
Написать комментарий
Худшего банка не существует
Прикрепите к вашему комментарию ФИО и номер телефона. Мы детально изучим ситуацию, предоставим обратную связь.
Также вы можете предоставить данные на нашу почту pr@sportbank.com.ua.
Благодарим за понимание.
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий