Минфин - Курсы валют Украины

Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
без оценки
gnv1310 29 июля 2016, 16:40
Добрый день. У меня кредитная карта альфа банка с 2013года, сегодня вдруг написали что кредитный лимита закрыт и надо срочно погасить. Погашение ежемесячно и ни разу не просрочили, даже ложили на карту больше чем банк давал. Позвонив в банк мне сказали погасить двумя платежами. Куда я должна прийти с адвокатом, чтобы решить этот вопрос или я подам на банк в суд. Я хочу понимать в чем проблема!!! Возьмите нормальный персонал на работу, которые будут уважать клиента!
Сенс Банк
Ответ банка
29 июля 2016, 18:52
gnv1310, добрый вечер! Согласно условиям договора Банк имеет право отказать клиенту в продлении срока действия кредитной линии без объяснения причин.
без оценки
Николай Поповский 28 июля 2016, 17:08
Уважаемый Альфабанк потрудитесь отчистить себя от такой организации как укрборг а так же оставить письменный ответ согласно моим обращениям 1-13-62-41-83-975 и 1-13-62-97-43-949 на горячую линию! В двух словах не имея отношения ни к вам ни к ним получаю звонки с подозрением в мошенничестве! Перезваниваю — ответ прост ваш друг должен альфабанку- решайте своими юристами в правовом поле! Или выгоните их вообще и наберите новых! Людей через этих вымогателей до ручки доводите! Будет следующий запрос в нац банк
69959849 28 июля 2016, 16:44
Просто хочу сказать слова благодарности за предоставляемые и постоянно улучшаемые услуги.
Очень доволен обслуживанием в Альфа-Банке. Отделенния №7 и №2 (Киев) = обслуживание без проблем! Компетентные и отзывчивые сотрудники. Нет проблем с наличной гривной (по валюте не знаю). Так держать!
Сенс Банк
Ответ банка
29 июля 2016, 18:54
69959849, добрый вечер! Благодарим за отзыв. Будем рады сотрудничеству.
без оценки
ArtemVC 27 июля 2016, 21:06
22.07.2016 получал карты пакета Платинум Блэк. С одной из карт возникла проблема: на конверте указаны мои имя-фамилия, внутри — чужая карта. Банк пообещал перевыпустить карту за свой счёт.

27.07.2016 вместо перевыпуска мне просто привезли и выдали мою «первоначальную» карту, причём выдали в распакованном виде, без конверта. Т.е. есть вероятность компрометации реквизитов карты по вине банка.

Учитывая вышенаписанное, прошу Альфа-банк перевыпустить карту за счёт банка.
(карта 4102ххххххх6559)

С уважением,
Артём
клиент
Сенс Банк
Ответ банка
28 июля 2016, 10:52
Артем, добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш запрос принят в работу. По факту его решения Банк Вас проинформирует личным сообщением.
ivankram 27 июля 2016, 13:29
Здравствуйте, я из города Краматорска (Донецкая обл.). Мне закрыли кредитную линию, а теперь требует погасить мою задолженность в размере 6200 грн. одним платежом. Я объяснил, что ежемесячно могу вносить по 1000 грн., меня выслушали и попросили назвать дату платежа. Я положил в указанный день 1200 грн. и тут мне на следующий день звонок… с требованием погасить задолженность в размере 5000 грн. Я с возмущением объясняю, что я вчера внес платеж, и что обязуюсь ежемесячно вносить данную сумму до полного погашения долга. В мой адрес посыпались угрозы по поводу ухудшения моей истории, и вообще было ощущение, что разговариваю с коллектором из 90-х, хотя разговаривал с женщиной. Во общем одно только разочарование…
Сенс Банк
Ответ банка
27 июля 2016, 17:16
ivankram, добрый день! Прошу выслать Ваш идентификационный код на info_client@alfabank.kiev.ua. Мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.
QWERTY2006 27 июля 2016, 13:13
Ситуация думаю как и у многих жителей зоны АТО!!! В 2013 году открыла карту кредитную этого банка, платила всегда вовремя пока в 2014 не наступила война, хотя ежемесячные платежи вносила всегда и в полном объеме, даже лишившись работы.С июня 2016 месяца начали поступать угрозы, что мой кредит закрыт и нужно полностью внести сумму на карту иначе долг продают коллекторам.И так каждый день, Закон Украины для них ничто, о временном прекращении начислений штрафов и пени для жителей зоны АТО. Начисляетяс ежемесячная пеня, кторая почему-то не отражается в выписке, а просто увеличивается сумма кредита.Погасила в июле 5000 грн, остаток сказала погашу в августе, так хамские девки этого банка звонят и орут, угрожая и переходя на личности и на родственников!!! Это что за ***отношение к клиентам, я сама бывший работник банка, на каком основании вы мне угрожаете??? Звонки с номера 0501191220 осуществляются бесконечно и постоянно на повышенных тонах, идите и ищите деньги где хотите!!! Позвонив на горячую линию НБУ, обратившись к юристам, сказали что вы не имеете права выбивать в данной ситуации с меня деньги, так я плачу в любом случае платежи, и большую часть уже внесла.
Ircher1 27 июля 2016, 10:57
В полном объёме забрали наличными суммы по Фидо. Записались на горячей линии, пришли на свое время, отделение попустое. Обслужили за 10 минут. Ещё и кофе предложили. Респект банку. Жаль отделений не так много.
Сенс Банк
Ответ банка
27 июля 2016, 11:14
Ircher1, добрый день! Благодарим за отзыв. Будем рады сотрудничеству.
На текущий момент мы работаем над расширением сети отделений.
fafafafa 26 июля 2016, 17:55
Отделение по адресу: Ужгород, ул. Швабская, 36
Плата за запит залишку в банкоматі, що не належить банку — 2,00
Только открыл карту думаю дальше будет интересней.
Заходишь на Официальный сайт ни слово за обслуживания
однако раз в месяц 40 гр снимают. за что?
Сенс Банк
Ответ банка
27 июля 2016, 11:07
fafafafa, добрый день! Просьба выслать Ваш идентификационный код на info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.
sovellow 26 июля 2016, 14:25
Приходила в отделение на ул.Московской (Киев, Печерск) для получения денег через ФГВФЛ из банка «Михайловский».
Что понравилось:
1) Система записи на встречу со специалистом по телефону. Меня приняли вовремя плюс-минус пару минут.
2) Деньги на карту перечислили вовремя и в нужном объеме.

Что не понравилось.
1) Когда записывалась по телефону, указывала, что мне нужны наличные. Однако в отделении наличных не оказалось. Пообещали через полтора часа.
2) Пришлось оформлять карту и ждать, пока мне туда перечислять деньги. Для оформления карты пришлось отвечать на вопросы — где я работаю и нет ли у меня недвижимости итд. Извините, но я просто пришла получить деньги через ФГВФЛ, открытие карты не было моей целью. На мой взгляд, карту мне навязали, при этом мне пришлось оставить банку свои личные данные.
3) Мне сообщили, что после перечисления денег на карту мне сообщили, что я могу снимать их потом в любом банкомате без комиссии.
Комиссии нет, это факт. Но мне пришлось обойти несколько банкоматов в центре Киева, прежде чем какой-то мне согласился выдать 2-3 тысячи гривен. Причем карты «своих» банков эти банкоматы обслуживали и деньги по ним выдавали.
Итог: моя задача выполнена, но способ ее выполнения занял у меня больше сил, чем я ожидала.
Сенс Банк
Ответ банка
27 июля 2016, 10:58
sovellow, добрый день! Карта оформляется для Вашего удобства и позволяет не только хранить денежные средства в безопасности, а и преумножать их, так как на положительный остаток начисляется 11% годовых. Лимиты на снятие наличных устанавливаются банком, банкоматом которого Вы пользуетесь.
Макакий Макакиевич 25 июля 2016, 19:38
Отделение по адресу: Херсон, пр-т Ушакова, 30/1
Альфа радует. Получал выплату от фонда по фидобанку. С 1го раза дозвонился на ГЛ сразу назначили отделение в г. Херсон (по моей просьбе, хотя регион выплат по умолчанию — Киев) и время. Когда я пришёл, в отделении была очередь но когда узнали, что я «по записи» сразу же нашёлся свободный сотрудник, который оформил один единственный документ — заявка на получение средств. Поскольку я с 2009 клиент АБ то другие документы не оформлялись и вся процедура заняла не более 5 минут. Думаю мб в фонд благодарность направить —по фонду банк работает оперативно не создавая клиентам не нужных проблем.
Сенс Банк
Ответ банка
26 июля 2016, 10:28
vitaliian, добрый день! Благодарим за отзыв. Рады будем сотрудничеству.
без оценки
Natalia2016 25 июля 2016, 14:45
В мае месяце этого года получила карту (перевыпустили). Сразу по горячей линии отключила страховку. Но нет, они в этом же месяце ее сняли и до сих пор снимают. А заявка (о возврате двух снятых платежей) моя лежит на рассмотрение в банке не две недели как обещали, а уже месяц!!! Банк не забывает напомнить о том, что мы должны, а когда касается их, то резко все забывается.
Сенс Банк
Ответ банка
26 июля 2016, 10:26
Natalia2016, добрый день! Пришлите нам Ваш идентификационный код на info_client@alfabank.kiev.ua мы проверим информацию.
Alkon 25 июля 2016, 12:00
Записалась 21.07.16, правда записали только на сегодня. Но, пришла раньше назначенного и обслужили раньше назначенного времени. Ничего не навязывали. Выплатили всю сумму. Спасибо за обслуживание
Сенс Банк
Ответ банка
25 июля 2016, 14:51
Alkon, добрый день! Спасибо за отзыв! Рады будем сотрудничеству.
без оценки
Денис Денис 23 июля 2016, 16:21
Отделение по адресу: Киев, ул. Крещатик, 14
денег на выплаты по Фидо у банка НЕТ, предлагают карты (значит появиться очередь снимать с карт, лимиты и др.нюансы ), о картах узнаешь только в отделении
Записали на 23.07.2016г. ( суббота ) на 15-00.пришел в 14-50 очередь около 10 чел., в списках есть, значит сидят опоздавшие ( опоздавшие в конец очереди ) или сотрудники спят.На стойке регистрации мычат, а мы, а мы....( значит надо отключить тормоз и провести перекличку и отрегулировать очередь на месте по факту ), на горячей линии говорят вас сегодня обслужат, они сами в свои отделения на ходят.Новая запись на выплату на 4.08.2016 г. ----я же опаздал.
Скоро объединение с европейским Жилсоцбанком, надо интернет банкинг, введение комиссий, подключение карт задним числом и сотрудников из Жилсоцбанка всех оставить для увеличения торомозной синергии.
ДЕНЕГ НА ВЫПЛАТЫ ПО ФИДО НЕТ
Сенс Банк
Ответ банка
25 июля 2016, 10:17
Денис, добрый день! Приносим извинения за ожидание выплаты. Прошу пришлите Ваш идентификационный номер на info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на отзыв. Мы проверим данную информацию.
Процедура получения средств возможно как в кассе, так и на карту Альфа банка, которую банк выпускает бесплатно. При этом деньги надежно сохранены и приумножаются за счет начисления процентов на остаток (11% годовых). Снимать нужную сумму можно в пределах лимита на снятие, без комиссий в любом банкомате как Альфа-Банка, так и любого банка Украины. Детально тарифы карты прописаны на сайте по ссылке: https://alfabank.ua/upload/fgvfl.pdf.
hrushakov 22 июля 2016, 23:35
Я помню когда то Альфа-Банк был одним из лучших по уровню обслуживания и отношению к клиенту. К сожалению сегодня от того банка не осталось и следа. Почти каждое мое обращение в банк заканчивается какими то проблемами. Банку стало абсолютно все равно на мнение и пожелания клиентов, они в связи с этим даже возможность комментирования в соц. сетях отключили.

Но самое главное, я уже не в первый раз уличил банк в мошенничестве. Это ужасно когда ты понимаешь, что не можешь доверять своему банку и должен контролировать движение каждой копейки, потому что банк надеется, что ты ничего не заметишь.

Совсем недавно на моей дебетовой карте с не снижаемым остатком 10 грн, образовался отрицательный баланс. Операторы объяснили это тем, что я пополнил карту и сразу после этого совершил с нее платеж, но фактически деньги на карту поступили только через 3 дня, поэтому образовался овердрафт и были начислены проценты. Стоп, секундочку, если на карте на момент совершения платежа не было денег, то как этот платеж вообще мог быть совершен с дебетовой карты? Но деньги были, так как я их внес на карточный счет и только после того как они отобразились на счету совершил платеж. То есть при пополнении дебетовой карты, банк сразу отображает эти средства на счету, но фактически зачисляет их на 3 день, но не смотря на это платежи в этот период в пределах пополненной суммы производятся без проблем. Таким образом банк специально загоняет клиентов в овердрафт.

Ну и буквально сегодня я был поражен когда обнаружил в выписке, что по кредитной карте уже второй месяц списывается страховка, хотя я от нее отказался в день получения карты, при ее перевыпуске. На горячей линии, сказали, да действительно мы видим, что вы отказались от всех страховок в день получения карты, поэтому мы оформим запрос на возврат списанных платежей. Почему они продолжают списываться мне так и не объяснили. То есть если бы я не заметил этого, деньги мне бы так никогда и не вернули и продолжалось бы это списание.
Сенс Банк
Ответ банка
25 июля 2016, 9:34
hrushakov, добрый день! Приносим свои извинения за сложивщуюся ситуацию. Прошу пришлите Ваш идентификационный код на info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию и постараемся решить Ваши вопросы в кротчайшие сроки.
tarasb 22 июля 2016, 20:59
Получая деньги мне пытались всучить кредитную карту.
При оформлении кредитки я не смог назвать точный адрес предприятия где я работаю, и не захотел указывать ФИО и номер телефона родственника.
И что же сделал некий менеджер Шабаш Юлия Викторовна, она самостоятельно вписала на место родственника некоего Игоря.
Спасибо что во время этой процедуры мне перезвонили из ихнего контакт центра перепроверить данные, и как оказалось…
Делайте выводы сами
Сенс Банк
Ответ банка
25 июля 2016, 9:27
tarasb, добрый день! Приносим свои извинения за некомпетентность нашего сотрудника. Прошу пришлите Ваш идентификационный код на info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на отзыв, мы проверим информацию и проведем работу с сотрудником.
Brusovvv 22 июля 2016, 10:33
Интернет как втоусом заполнен рекламой, предлагающей бесплатную карту голд адьфа-багка. Повелся, неделю назад заполнил форму. До сих пор ни ответа ни привета. Сейчас, прочитав отзывы, благодарен банку за нерасторопность. Пропало всякое желание связываться с этим банком.
Сенс Банк
Ответ банка
22 июля 2016, 16:20
Brusovvv, добрый день! Прошу пришлите нам в личном письме или на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный код, мы проверим решение по Вашей заявке.
happyfox 21 июля 2016, 22:24
Отделение по адресу: Киев, бул. Перова, 32
сегодня получили свой депо от фонда ( банк Михайловский), огромное спасибо за оперативность. Очень быстро оформили все бумажки и в кассу! В этом отделении чувствуешь себя действительно нужным клиентом
Сенс Банк
Ответ банка
22 июля 2016, 9:40
happyfox, доброе утро! Рады были сотрудничать!
без оценки
sdfhkfec 21 июля 2016, 19:10
Доброго вечора. Нещодавно отримала листа від Альфа Банка про переуступку права вимоги виплати кредииту ТОВ «Кредитна ініціатива».Печатки та підписи через принтер, тобто не мокрі. Немає копії договору переуступки. В інеті скільки інформації про цих «кридітін» як їх в дароді називають. Ті ще «потеряні» люди. Шахраї та бандюки. Ще й кримінальні справи на них заведені. Отримала консультацію від юристив. Ніяких виплат їм! Хто мав справу з цими кредитінами?
finistpost 21 июля 2016, 13:09
У меня тоже претензии к Альфа банку.Оформила кредитную карточку, через месяц приходит распечатка что и как я должна оплатить и в какой срок.В счёте-фактуре откуда-то взялся ежемесячный платеж 209 грн. за страховку от несчастного случая, которую я не оформляла и договора на неё у меня нет!!! То есть даже в случае возникновения страхового случая я не имею юридического права на выплату… Звоню на Горячую линию, делают стеклянный глаз — дескать у нас такие страховки оформляются автоматически!!! Без договора!!! Говорят, что можно по желанию отказаться, но платёж за первый месяц оставили!!! Я им написала письмо с требованием разобраться, жду ответа… Это чистой воды мошенничество…
Сенс Банк
Ответ банка
21 июля 2016, 15:35
finistpost, добрый день! Пришлите нам на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, мы проверим информацию.
dn100183oos 19 июля 2016, 15:02
Отделение по адресу: Днепр, пр-т Д. Яворницкого, 66
Добрый день столкнулась с такой неприятной ситуацией много лет пользуюсь услугами банка ни каких проблем не было ни у меня ни у банка со мной но потеряв работу я не смогла платить кредит на вопрос к банку о возможности к рефинансированию договора получила хамский отказ сотрудник сказал хоть раком ползите кредит платите и постоянные звонки с угрозами располатой с семьей и ребенкам продолжаются причем тут ребенок я просто прошу банк рефинансировать договор пойти на уступки клиенту
Сенс Банк
Ответ банка
19 июля 2016, 15:23
dn100183oos, добрый день! Прошу пришлите нам на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш номер телефона, идентификационный код и номер с которого звонили. Мы проведем работу с сотрудниками и предложим вариант выхода из сложившейся ситуации.

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.3 43.05
USD 39.4 39.95
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.3 43.05
USD 39.4 39.95
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝