Заблокували кешью клуб
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Набил орехов по категорії АЗС на 974 грн, заблокировали бонусну програму и удалили оставшиеся 274 бонуса, разбираюсь (причину не в чате, не живой оператор не знают)
Написать комментарий
Комментарии - 7
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 10 ноября 2021, 20:49
- #
Взяли ваше питання в роботу
Интересно, озвучат ли?
Зробив запрос там де купляв паливо на АЗС на накладні за півтора місяця, мене культурно послали та дали одну накладну яку відразу сфотографував і відправив у техпідтримку.
Доброго дня.
За наданою вами інформацією неможливо визначити, який саме товар був придбаний по всім зазначеним операціям. Для можливості розгляду питання щодо відновлення в Програмі Винагород, необхідно надати товарні чеки. Якщо вони не збереглися, їх копії можна запросити у продавця.
Додатково, звертаємо вашу увагу, що згідно п. 3.7 Правил, бонуси не нараховуються за операції придбання товарів та послуг на користь третіх осіб.
На даний момент Банк не може задовольнити ваше прохання щодо відновлення в Програмі Винагород.
З повагою, Альфа-Банк!
Спробуйте зайти в любий супермаркет і узяти чек хоча б за вчорашній день я вже мовчу про півтора місяця!!!
Така ж ситуація, на збирала бонусів по одній з категорій, і мене також заблокували у програмі лояльності.
Якщо банк не хоче давати 1000 бонусів по категоріях то для чого встановлювати саме таке обмеження, чому не 500 як усі банки роблять, альфа банк вирішив виділитися кількістю бонусних нарахувань, але тих хто користується цією послугою блокують, не розумію для чого, якщо я роблю велику кількість покупок з кредитної карти то це явно не від того що немає що робити, а тому що мені це потрібно
Де знайти усі чеки поняття не маю, я перевіряю не відходячи від каси і викидаю
Якщо банк не хоче давати 1000 бонусів по категоріях то для чого встановлювати саме таке обмеження, чому не 500 як усі банки роблять, альфа банк вирішив виділитися кількістю бонусних нарахувань, але тих хто користується цією послугою блокують, не розумію для чого, якщо я роблю велику кількість покупок з кредитної карти то це явно не від того що немає що робити, а тому що мені це потрібно
Де знайти усі чеки поняття не маю, я перевіряю не відходячи від каси і викидаю
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.1 | 44 |
USD | 41.3 | 41.75 |
Все курсы банка |