Сенс Банк
Банк підключає послуги без відома клієнтів
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Більше двох років являюся клієнтом цього банку. Кожного місяця по кредитній карті було багато операцій, але попереднього дав карті «відпочити». Вчора помітив, що баланс протягом певного часу зменшився. Виявилося, що Банк без мого відома підключив послугу «Страхування від фінансових ризиків». По виписці подивився, спочатку послуга була відключена, потім почало знімати по 60 грн., згодом — 80 грн. і от минулого місяця — 100. В чаті консультант визнала, що послуга не обов’язкова, відключила її та подала запит на оскарження списань. Оскаржили аж 100 грн. останнього списання, а от інші платежі пішли на рахунок банку без моєї згоди. Буду закінчувати співпрацю з цим банком.
Ответ банка
9 ноября 2021, 18:46
Доброго вечора! Без підписання акцепту страхування банк не може оформити вам кредитну картку. Страхування починає списуватись кожного місяця після активації картки у розмірі 0.1% в розрахункову дату. Відключити дану послугу можливо за бажанням одразу після оформлення картки. Додатково написали вам в особисті повідомлення.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
А чому це банк не може оформити картку без підписання акцепту страхування ?
Законом обов`язкове страхування по кред. карті не передбачене.
Отже це є нав`язування додаткової, не потрібної клієнту послуги, тобто порушення ст. 55 Закону «Про банки і банківську діяльність».
Що цікаво — при оформленні карток працівники навіть і словом про страхування не заїкаються, тихо підсовують страховий договір на підпис.А потім, у випадку претензій клієнта, роблять «великі очі».
Законом обов`язкове страхування по кред. карті не передбачене.
Отже це є нав`язування додаткової, не потрібної клієнту послуги, тобто порушення ст. 55 Закону «Про банки і банківську діяльність».
Що цікаво — при оформленні карток працівники навіть і словом про страхування не заїкаються, тихо підсовують страховий договір на підпис.А потім, у випадку претензій клієнта, роблять «великі очі».
- +
- 0
-
- Станислав Косовцов
- 10 ноября 2021, 14:41
- #
«Отже це є нав`язування додаткової, не потрібної клієнту послуги, тобто порушення ст. 55 Закону «Про банки і банківську діяльність«.» — нажаль є. Але законом не визначена відповідальність за це порушення, тому деякі банки не соромляться порушувати цю норму закону. :(
- +
- 0
-
- Станислав Косовцов
- 10 ноября 2021, 14:43
- #
А ще в альфі при оформлені кридиту на товар є обов’язкова умова оформлення кредитної картки, що також є порушенням цієї норми закону. :(
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44.8 | 45.8 |
| USD | 41.3 | 41.8 |
| Все курсы банка | ||
