Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Нет второго шанса произвести первое впечатление (как говорят тру манагеры)

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Riky 11 августа 2021, 15:50
Отделение по адресу: Житомир, ул. Победы, 7-А
Оставляю отзыв для ответственных лиц. Два дня назад решил стать клиентом и заказать два карточных счета грн. и usd. Вначале на отделении девушка перепутала visa и mastercard (увидел уже дома). Потом начал пользоваться переводами на биржу с гривневой карточки, интерфейс биржи высвечивал нулевую комиссию, а по карточке Приватбанка не нулевую, что конечно меня обрадовало. Прошли сутки и на карточке баланс стал отрицательным, оказывается комиссия была, но сразу не показывалалась. Обратился за поддеркой в чат (девушка оператор казала что переключит на коллегу, мол подождите сейчас поможем), прошло более получаса… Поехал в отделение, там узнал что в приложении Sens нет возможности посмотреть текущие остатки после каждой операции. Закрыл все карточки и попрощался с Альфа-банком.
Сенс Банк
Ответ банка
12 августа 2021, 15:01
Riky, Нам шкода, що залишились такі враження. Хотілось би провести роботу над помилками, та без ваших даних цього зробити не зможемо. В додатку можливо перевірити баланс на карті після здійсненої операції.Відображення комісії залежить від типу операції.

Комментарии - 6

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
11 августа 2021, 16:07
#
Riky, Просимо надіслати в приватному повідомленні ідентифікаційний код. Таким чином ми зможемо відшукати Ваші дані, розібратися в ситуації та надати якісний зворотній зв’язок
+
0
Riky
Riky
11 августа 2021, 16:21
#
AlfaBank, нажаль вже запіздно. Я вже не є вашим клієнтом. цей відгук залишив тільки для того, щоб Ви могли виправляти свої недоліки. Проблема не зі мною, а у Вашому мобільному додатку Sens. По зменшенню ступеню значності (як на мене): 1) Не можливо бачити у додатку Sens поточний залишок після здійснення кожної операції. Це необхідно для самостійного контролю і не булоб причини звертатись у чат. 2) Не відображається реальна комісія до здійснення транзакції по картках. Стягується згодом, тому не можливо правильно прорахувати витрати. 3) Час очікування оператора більше 30 хвилин (при першому звертанні) у чаті.
+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
12 августа 2021, 8:35
#
Riky, Нам шкода, що залишились такі враження після спіробітництво. Хотілося б провести роботу над помилками та без даних цього зробити не зможемо.
+
0
Riky
Riky
12 августа 2021, 23:58
#
AlfaBank, у попередньому повідомленні є три пункти, почніть з цього. З повагою, Riky.
+
0
ybloko
ybloko
13 августа 2021, 2:07
#
Вы печаль, а не клиент В приложении есть была, возможность смотреть остатки после каждой операции😏
+
0
Riky
Riky
20 августа 2021, 12:26
#
Ybloko, ключевое слово «была». Оператор банка не смогла показать. А вы тогда «грусть и невежда».
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.8 45.8
USD 41.3 41.8
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.8 45.8
USD 41.3 41.8
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Нет второго шанса произвести первое впечатление (как говорят тру манагеры)