Сенс Банк
Зачем банку выписка о месте регистрации?
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Поменял паспорт-книжечку на ID карту, сам принес его в банк для обновления данных. В банке хотят видеть выписку о месте регистрации, ссылаются что это требует НБУ. Но зачем же наговаривать на НБУ, если служба поддержки говорит что это только внутренняя инструкция банка. Вопросы к представителям банка. Я не менял места жительства, зачем банку эта информация? Как справляются другие банки, которые выписку не требуют, они нагло нарушают требования НБУ?)
Ответ банка
5 марта 2020, 12:33
Добрый день, Sheld0n. Разобрались в ситуации. Действительно, выписка о месте регистрации в данном случае была не нужна. Приносим свои извинения. Работу с менеджером провели, в дальнейшим такие ситуации не повторятся. Надеемся на Ваше понимание. Спасибо, что помогаете стать нам лучше!
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 4
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 4 марта 2020, 16:28
- #
Добрый день, Sheld0n. Взяли в работу, разбираемся.
На самом деле, в разъяснении того же НБУ, информации о месте регистрации, указанной Вами в подписанном опроснике физического лица достаточно для Банка.
Если Вы получили ID карту в период с 2018 года - на чип в Вашей карте должен быть записан адрес регистрации. Со второй половины 2018 года практически во всех отделениях Альфа-банк замечены кард-ридеры для ID карт, соответственно сотрудники имеют возможность получить необходимую информацию с Вашей карты. Другой вопрос что сотрудники не хотят этого делать по причине незнания техники/лени.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.8 | 43.5 |
| USD | 39.35 | 40.05 |
| Все курсы банка | ||
