Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Сергей Кочуков

11 апреля 2022, 15:00

Здравствуйте! оформил заявку на 6500 грн 25.03, всем моим пришли деньги а мне нет, а сегодня уже 11 апреля, почему???

Сенс Банк

Ответ банка

11 апреля 2022, 15:53

Добрий день! Ми зараз очікуємо на фінансування від Мінекономіки, щоб продовжити виплати. Додатково зі свого боку перевірили всі технічні нюанси і затримок від нас не буде 💪. Впевнені, що уряд робить все можливе, щоб ви отримали кошти якомога швидше

Написать комментарий

11 апреля 2022, 12:32

Оформляла 6500 28:03,2022 сегодня уже 11:04,22 почему нет зачислений?

Сенс Банк

Ответ банка

11 апреля 2022, 13:42

Наразі всі кошти, що були перераховані нам державою за цією програмою вже були виплачені, зараз ми очікуємо кошти від міністерства економіки, щоб перерахувати їх клієнтам, які ще не отримали виплату. Як тільки наш банк отримає їх, то ми одразу перерахуємо їх нашим клієнтам. Потрібно лише зачекати

Написать комментарий

Сергей Яцина

11 апреля 2022, 12:27

Сергей, Харьков

Я 24 .03 подал заявку на 6500
Денег нет.
Зачислите деньги.
Люди нуждаются в них как никогда.
Сколько ждать ещё, это невозможно.
Заранее спасибо за ответ.

Сенс Банк

Ответ банка

11 апреля 2022, 12:34

На даний момент виплатили все, що передало нам міністерство економіки. Зі свого боку банк не затримує кошти, як тільки ми отримаємо їх від держави, то одразу перерахуємо нашим клієнтам. Тому зараз треба лише очікувати зарахування 😢

Написать комментарий

sashagonchar198

11 апреля 2022, 11:43

sashagonchar198, петрівка Прилуцький район

25.03 в діє оформив 6500 грошей до сих пір немає. ЗНАЙОМІ У ДРУГИХ БАНКАХ ВЖЕ ОТРИМАОИ А ЧОМУ

Сенс Банк

Ответ банка

11 апреля 2022, 12:37

Добрий день!
Необхідно очікувати на поновлення фінансування від Дія, так як наразі воно призупинено, як тільки фінансування поновиться — ви отримає зарахування на картку.

Написать комментарий

11 апреля 2022, 11:39

Артём, Николаев

Добрый день. Банки ЕС отказываются перечислять деньги в Альфа-Банк Украина. Я знаю, что украинская Альфа не под санкциями, но почему то переубедить банки не возможно. У меня счёт ФОП открыт в Вашем банке и у меня вопрос: Будет ли банк, что то с этим делать?

Сенс Банк

Ответ банка

11 апреля 2022, 13:20

Добрий день!
Санкції та обмеження нас не стосуються, ми у всіх публічних каналах інформуємо про це. В цій ситуації, ми не можемо диктувати закордонним банкам свої умови і вплинути на них.

Написать комментарий

Родионова Родионова

11 апреля 2022, 2:53

Mariya

25.03 оформила заявку на получение 6500 грн, мои знакомы (клиенты) приват банка и ощад банка так же оформили заявку этим же числом. Один получил выплату 29 числа, второй 4.04. В чем проблема у вас? Какое финансирование ваш банк ждёт если эти средства по всем банкам распределили? Не доводите до греха, если люди начнут массово жаловаться на ваш банк для начала на 15-45, а далее в НБУ, то очень быстро вы прекратите свою работу. Сегодня уже 2:54, 11.04, понедельник. Начислите людям то, что должны, это наши и их деньги!!!

Сенс Банк

Ответ банка

11 апреля 2022, 8:23

Добрий день. Наразі ми очікуємо на фінансування від Мінекономіки, щоб продовжити виплати, і як тільки надійдуть кошти, то ми одразу їх перерахуємо нашим клієнтам, що очікують виплату. Додатково зі свого боку перевірили всі технічні нюанси і затримок від нас не буде 💪. Впевнені, що уряд робить все можливе, щоб ви отримали кошти якомога швидше

Комментарии (1)

10 апреля 2022, 18:01

Добрий день.Я відкрив рахунок в вашому банку, вніс кошти, але не встиг отримати фізичну картку, бо виїхав за кордон. Не можу перевести гроші на іншу картку, що в мене на руках(іншого банку).Що робити?

Сенс Банк

Ответ банка

12 апреля 2022, 18:00

Вже спілкуємось по вашому питанню в приватних повідомленнях :)

Комментарии (1)

10 апреля 2022, 14:59

Добрый день! Велись ли банком какие-то коммуникации с Минэкономики по поводу задержки выплат 6500 грн. через ЄПідтримку. Подавала заявку 23 марта вместе с коллегами. Тем, у кого карты Приват-Банка, выплаты давно зачислили. На АБУ выплаты до сих пор не зашли. Есть ли официальные разъяснения по этому поводу?

Сенс Банк

Ответ банка

10 апреля 2022, 15:19

Добрий день!
Комунікації проводились. На даний момент затримка з боку міністерства економіки. Всі кошти які нам були передані банк виплатив.

Написать комментарий

10 апреля 2022, 12:31

Доброго дня, чому не надходять кошти 6500грн на картку є підтримка? 10 днів давно вже пройшло

Сенс Банк

Ответ банка

10 апреля 2022, 12:46

З боку банку затримки немає. Зараз очікуємо кошти для зарахування від міністерства економіки :(
Уряд робить все можливе, щоб якнайшвидше провести виплати.

Написать комментарий

9 апреля 2022, 22:38

Ирина, Одесса

Добрый день! Подала заявку на получение 6500 грн ещё три недели назад, деньги не приходят, в поддержке пишут, что в альфа банке якобы что финансирование от Дии пока что приостановлено и сроков они не знают. Как быть в такой ситуации?

Сенс Банк

Ответ банка

10 апреля 2022, 10:55

Добрий день! Ми зараз очікуємо на фінансування від Мінекономіки, щоб продовжити виплати. Додатково зі свого боку перевірили всі технічні нюанси і затримок від нас не буде 💪. Впевнені, що уряд робить все можливе, щоб ви отримали кошти якомога швидше

Написать комментарий

9 апреля 2022, 14:27

Добро дня.
Скажіть будь ласка чого онлайн не можливо вести переписку в чаті з працівником Альфа банку?

Сенс Банк

Ответ банка

9 апреля 2022, 14:35

Добрий день!
На це впливає безліч обставин. Найголовніша — війна в країні. Коли спрацьовує повітряна тривога або коли відбувається бомбардування міст — безпека співробітників понад усе. Зараз робимо все, щоб забезпечити своїм співробітникам комфортні та безпечні умови праці.

Написать комментарий

8 апреля 2022, 23:18

Наталия Сергеевна , Кам'янське

Здравствуйте. Также проблема с выплатой 6500 грн. Всем, кто подавал через Приват24 — выплата давно пришла. А мне нет. Заявка подана ещё 15 марта. Это не дело. Объясните, пожалуйста, в чем причина.

Сенс Банк

Ответ банка

9 апреля 2022, 11:57

Добрий день.
Якщо ви все правильно подали, то треба лише очікувати зарахування. Банк не затримує кошти. Затримка з боку міністерства економіки.

Написать комментарий

8 апреля 2022, 19:16

Владислав

Добрий вечір! Подав заявку в Е-Підтримка на 6500 грн. ще 18.03 пройшло більше 14 днів, але кошти так и не отримав. В чому причина і як довго очікувати? Дайте, будь ласка, пояснення.

Сенс Банк

Ответ банка

8 апреля 2022, 19:52

Добрий вечір! Ми зараз очікуємо на фінансування від Мінекономіки, щоб продовжити виплати. Додатково зі свого боку перевірили всі технічні нюанси і затримок від нас не буде 💪. Впевнені, що уряд робить все можливе, щоб ви отримали кошти якомога швидше

Комментарии (1)

8 апреля 2022, 18:00

23 марта подана заявка на помощь 6500 в дії одобрено, только ваш банк не выплачивает помощь людям.Почему? Деньги были выделены, а вы их не платите… прошу дать пояснение как же так??

Сенс Банк

Ответ банка

8 апреля 2022, 18:06

Якщо в Дія вказано, що заявку успішно подано, то це ще, на жаль, не означає, що допомога від держави перерахована. Ми перевірили всі технічні складові і затримок з нашого боку немає і не буде. На даний момент очікуємо на фінансування решти виплат від Мінекономіки :(

Написать комментарий

8 апреля 2022, 9:27

Androschuk

Чому досі ненараховані 6500грн е-підтримки? 10 днів пройшло давно, в дії написано що кошти по заявці вже зараховані на банківський рахунок, а мені на картку їх чомусь досі ненарахували? Хоча деякі колеги вже отримали В чому причина як довго очікувати??? Надайте пояснення!!!

Сенс Банк

Ответ банка

8 апреля 2022, 10:02

З боку банку затримки немає. Зараз очікуємо кошти для зарахування від міністерства економіки :(
Уряд робить все можливе, щоб якнайшвидше провести виплати.

Написать комментарий

8 апреля 2022, 8:29

Елена, Тарутино

Здравствуйте. Я подала 28.03.2022 заявку на получение 6500 от государства. Вчера истекли сроки 08.04.2022. В чате мне написали чтоб я обратилась сегодня (09.04.2022). Но сегодня в чате уже отвечают автоматическим сообщением, а на горячей линии робот который не понимает моего вопроса… Что делать?

Сенс Банк

Ответ банка

8 апреля 2022, 10:01

Добрий день!
З боку банку затримки немає. Зараз очікуємо кошти для зарахування від міністерства економіки :(
Уряд робить все можливе, щоб якнайшвидше провести виплати.

Комментарии (1)

7 апреля 2022, 12:25

Vakasan, Сумы

Был осуществлён перевод СОБСТВЕННЫХ средств с карты RED на карту монобанка, а потом на карту абанка. При каждом переводе в приложении внимательно смотрел есть ли комиссия по данным операциям- в приложении было черным по белому написано комиссия 0 грн. Спустя несколько дней пришла СМС что у меня долг на счету. Открыв приложение, увидел что по обеим переводам была удержана комиссия в 4%.
Это понимать как мошенничество банка?

Сенс Банк

Ответ банка

7 апреля 2022, 13:58

Згідно з тарифами картки переказ власних коштів з комісією 4% мінімум 20 грн.
Про комісію при такому переказі додаток попереджує перед відправленням.

Написать комментарий

6 апреля 2022, 19:13

Янп, Бровари

Добрий вечір!
23 березня я відправила заявку на отримання допомоги в єпідтримки. Минуло вже 11 днів, хоча має бути 10. Підскажіть будь-ласка в чому справа? Чому мені не надходять кошти? Написала в підтримку Дії, чекаю на відповідь. Також написала менеджеру Альфа-банк, але відповіді я не отримала. Поясніть.

Скільки чекати?

Сенс Банк

Ответ банка

7 апреля 2022, 11:24

Добрий день! Відповіли вам у відгуку, а також в приватних повідомленнях.

Написать комментарий

6 апреля 2022, 11:00

Добрый день.
Не могу уже второй день воспользоваться своей кредиткой CASH… Лимит есть, а ни малейшей его частью не даёт воспользоваться. При этом в Альфе у меня срочный депозит, сумма которого в 4 раза выше лимита по кредитке и в 16 раз выше той суммы, которой хотел воспользоваться по карте 5355***********6857. Почему??

Если такое отношение банка к банко-ориентированным Клиентам, то я просто по окончанию срока депозита вынужден буду прекратить сотрудничество с Альфой (как мне казалось последние 8 лет — взаимовыгодное)

Сенс Банк

Ответ банка

7 апреля 2022, 14:06

Добрий день.
Раді, що питання вирішене. Бережіть себе 💙💛

Комментарии (1)

5 апреля 2022, 15:18

Вікторія

Доброго дня.

В мене відкрито ФОП рахунок та ФО рахунок в Альфа банку. З початку війни неможливо перевести гроші з ФОП ахунку на ФО у застосунку. Чим це можна пояснити? БІльше того, якшо спробувати це зробити декілька разів, то з*являється картинка, шо виглядає наче в той момент робитсяь фото чи скріншот.
Я громадянка України, податки платю стабільно. Підстав для блокування бути не повинно.
Декілька разів я намагалась зв*язатись через чат з представниками банку, та безрезультатно. Наразі я знаходжусь за кородоном, зателефонувати на гарячу лінію немає можливості.
Хотілось би зрозуміти причини, чому я не можу розпоряджатися своїим власними коштами?

Сенс Банк

Ответ банка

5 апреля 2022, 16:07

Добрий день!
Напишіть на в приватні повідомлення. Спробуємо допомогти.

Написать комментарий

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.75	44.45
USD	41.7	42.25
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.75	44.45
USD	41.7	42.25
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка