Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Віта Єрофєєва

21 декабря 2018, 15:40

Віта, Руська поляна

Доброго дня! Я замовляла карту максимум місяць тому мені пообіцяли перезвонять або пришлють смс чи мені погоджена карта але і досі відповіді не маю.

Сенс Банк

Ответ банка

21 декабря 2018, 16:16

Віта, доброго дня. Уточніть, будь ласка, ваш ІПН в особистому повідомлення. Перевіримо логістику карти.

Написать комментарий

21 декабря 2018, 13:54

Дмитрий

Добрый день! Хочу получить информацию — была ли выпущена банком на мое имя кредитная карта?

Сенс Банк

Ответ банка

21 декабря 2018, 14:30

dk5395742, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ИНН. Посмотрим.

Написать комментарий

21 декабря 2018, 0:27

Ira, Киев

Прошу разобраться с начислением штрафа по карте7220, которой я не пользуюсь.
Суть вопроса: кредит по карте был выплачен полгода назад, страховки по карте я отменила, позвонив на горячую линию, строк использования карты истек, и банк прислал по почте новую (она так и не была активирована, пин код не установлен, кредитных денег не использовано). Оператор горячей линии сообщил, что денег банк не будет взымать с меня, если я не буду пользоваться картой, и она просто будет у меня находится в наличии. Так как у меня оставались деньги на счете по переплате кредита и оператор уверил меня, что денег не взымается, и страховки я отменила, поэтому счет я не закрывала. Письма с банка сообщали, о том что кредит погашен и долгов у меня нет.
В октябре общая сумма задолженности была 44,55 грн (пришло смс на телефон, но я честно говоря не обратила внимания, так как думала, что опять пришли 00 по карте, в ноябре пришла смс, что минимальный платеж по карте 44.95 и его надо оплатить до 22.11. 01.12.2018 я набрала горячую линию чтоб разобраться, откуда у меня задолженность и оператор сообщила, что с перевыпуском карты опять активировали страховки, и банк еще берет деньги за неактивный счет. Хотя по факту я не была об этом уведомлена и была уверена, что все страховки закрыты и платежей не будет. Чтоб закрыть карту и полностью ее аннулировать, оператор вашей службы сообщила мне полную сумму 168,90, ее надо оплатить до 22.12, для закрытия и сказала, чтоб я написала заявление. 03.12.2018 обратилась в отделение в ОкеанПлазе, где ваш сотрудник сказал, что не обязательно идти в отделение, чтоб оплатить сумму для закрытия, в том числе и штраф 100грн, можно сделать оплату через айбокс, так как у меня есть время до 30 декабря (последний день расчетного периода). Заявление я не писала, потому что система еще не видела проплаты, хоть квитанция была у меня на руках. 18.12 в другом отделении карту не закрыли, потому что был долг и уже 489,47, кот. надо погасить до 22.12.18. Как списать су

Сенс Банк

Ответ банка

21 декабря 2018, 10:41

Ira Voronina, добрый день. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН в личке. Посмотрим, в чем дело.

Написать комментарий

20 декабря 2018, 14:12

Добрый день. Я забыл свой логин? Что делать?

Сенс Банк

Ответ банка

20 декабря 2018, 14:36

QwAsZx62, добрый день. Для восстановления логина в МАБ рекомендую обратиться в КЦ по номеру 0 8000 50 20 50 с зарегистрированного в банке номера телефона.

Написать комментарий

19 декабря 2018, 10:05

Юлія, Кам'янець Подільський

Доброго дня. Я в п'ятницю 14.12.18 оформила кредитку. Коли вона буде на відділені?

Сенс Банк

Ответ банка

19 декабря 2018, 10:10

Juzadorozhnaia, доброго дня. Якщо банк прийняв позитивне рішення, то карта виготовляється і доставляється у відділення орієнтовно 5-7 роб. днів. По факту доставки вам надійде відповідне смс.

Написать комментарий

14 декабря 2018, 18:29

Лиля, Николаев

Как себя обезопасить от кредитных операций третьими лицами (мошенниками ). Поставить запреты на выдачу всяческих кредитов. Мне нужно решить этот вопрос в кротчайшие сроки.

Сенс Банк

Ответ банка

17 декабря 2018, 12:09

48125974, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробней суть вашего вопроса в личку и ваш ИНН.

Написать комментарий

Синицын Александр

13 декабря 2018, 21:58

Синицын

При входе в интернет банкинг пишет клиент не найден что делать

Сенс Банк

Ответ банка

14 декабря 2018, 9:54

Александр, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ИНН. Посмотрим.

Написать комментарий

Виктор Масляк

12 декабря 2018, 4:59

Виктор, Херсон

Доброе утро! Подавал заявку на кредит ещё 9 числа со мной связался оператор, взял у меня все данные и сказала что мне перезвонит в течение 20 минут и до сих пор нету никаких звонков. как мне узнать одобрили ли мне кредит?

Сенс Банк

Ответ банка

12 декабря 2018, 10:13

Виктор, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ИНН. Я посмотрю детали.

Написать комментарий

11 декабря 2018, 11:00

Добрый день! Подскажите пожалуйста, уже три месяца подряд не могу перевести деньги с карты Приват банка на карту АльфаБанка, чтобы погасить задолженность по кредиту. Другого способа погашения не имею, так как нахожусь не на территории Украины, и соответственно попасть в отделение банка тоже не могу.

Сенс Банк

Ответ банка

11 декабря 2018, 11:07

illisa, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ИНН и способ оплаты. Посмотрим детали.

Написать комментарий

8 декабря 2018, 12:33

Алексей, Запорожье

Добрый день! Воспользовался на 1.5 месяца услугами вашего банка картой Максимум и просто прозрел сколько скрытых платежей. Сели с оператором все разобрали расписали платежи! Вроде все прекрасно убрал все ненужное заранее внес платежи, а на душе неспокойно. Так и получилось в день расчетного периода банк снимает 1 коп. и насчитывает 60 грн. за расчетное обслуживание и 50 грн. обязательный платеж. Очень похоже на мошенничество! Очень хочется услышать ответ руководства банка как за 1 коп. можно загнать своего клиента в долги! При всех консультациях с операторами. Говорят что отказались от мелочи но остался мелочный Альфа банк.

Сенс Банк

Ответ банка

10 декабря 2018, 11:34

200500, добрый день. РКО 60 грн списывается при наличии долга на дату биллинга после списания всех платных комиссий за использование карты. Рекомендую в будущем вносить на 1 грн больше, это не повлияет на рассрочку и кешбек, но сохранит 60 грн. Уточните в личке ИНН, обсудим варианты решения вопроса.

Комментарии (1)

Геннадий Мацаенко

7 декабря 2018, 16:38

Геннадий

Добрый вечер.Скажите, когда счета с Укрсоцбанка автоматически перейдут в Альфа банк? У меня заканчиваются депозиты в Укрсоцбанке, деньги перейдут на текущий счёт в Укрсоцбанке.Я живу в Санкт-Петербурге, а они отключили интернет банк и вообще меня оставили без доступа к своим деньгам.У меня в Альфе открыты карты Платинум Блэк в валюте и в гривне.Как деньги с депозита перевести на открытые счета в Альфу? Вариант приехать за 2000 км в отделение меня не устраивает, как мне сказали в Укрсоце

Сенс Банк

Ответ банка

7 декабря 2018, 17:01

Геннадий. добрый вечер. Уточните, пожалуйста, в личке ИНН. Посмотрю, что можно сделать.

Написать комментарий

6 декабря 2018, 16:37

Як узнати скільки мені осталось платити за кредитом онлайн чи зв'язатися з оператором

Сенс Банк

Ответ банка

6 декабря 2018, 16:53

Trofimov, доброго дня. Дізнатись інформацію по кредиту можете відправивши смс-повідомлення з номером вашого кредитного договору на номер 3344 зі свого зареєстрованого в системі банку номера телефону або прослухавши голосове меню за номером 0 800 50 20 50 (безкоштовно з мобільних і міських номерів), ввівши номер паспорта і номер вашого договору.

Написать комментарий

Олег Карабут

5 декабря 2018, 9:49

Олег, Харьков

Добрый день. Я 27.11.2018г. оформлял платежную карту в отделении вашего банка по улице Пушкинской в Харькове. И никакого ответа вот уже неделю не получаю. Как это, нормально?

Сенс Банк

Ответ банка

5 декабря 2018, 9:51

Олег, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ваш ИНН. Я посмотрю детали.

Написать комментарий

3 декабря 2018, 12:27

Как узнать сделало ли предприятие зарплатную карту?

Сенс Банк

Ответ банка

3 декабря 2018, 13:23

YuriyPopowka1, добрый день. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН в личке, я посмотрю.

Написать комментарий

28 ноября 2018, 23:18

Киев

Здравствуйте! Хочу открыть карту Carbon. Но прочитала в правилах, что акция 3% cash back на АЗC действует только до 31.12.2018. В банке мне была дана информация, что эта карта топливная и открывается для того, чтобы на нее начислялся кешбек за покупку топлива. В чате мне ответили, что только на WOG акция действует до 31.12, потом, что на все заправки кешбек буде начисляться постоянно. Потом, что кешбек начисляться после 31.12 не будет. Потом- что у них вообще нет этой информации. Потом извинились за банк. Я все-таки хотела бы узнать- будет ли начисляться кешбек после 31.12.2018. И хотелось бы, чтобы сотрудники были более подготовлены.

Сенс Банк

Ответ банка

29 ноября 2018, 10:18

Villa77, добрый день. Акция будет продлена на 2019 год. Уточните, пожалуйста, когда писали в чат, в каком мессенджере. Проверим консультации.

Написать комментарий

28 ноября 2018, 12:02

Славута

Доброго дня! Мені необхідно оформити зарплатну картку, чи можливо це через інтернет? Чи все ж потрібно особисто звернутись до відділення банку?

Сенс Банк

Ответ банка

28 ноября 2018, 12:25

lysack, доброго дня. Якщо ваша організація має договір з Альфою на зарплатний проект, то вам потрібно звернутись в бухгалтерію вашої організації. Якщо зарплатного проекту нема, то уточніть в бухгалтерії, чи можна отримувати заробітну плату на карту Альфа-Банку, якщо так — то зверніться по номеру 0800 50 70 22, вам розкажуть деталі по оформленню.

Написать комментарий

28 ноября 2018, 10:38

GALYNA, Sumy

Я оплатила зі свого карткового рахунку рахунок охоронної фірми в УКРСОЦБАНК 07.11.2018. Яким чином отримати назад свої кошти, якщо на час оплати рахунок був закритий?

Сенс Банк

Ответ банка

28 ноября 2018, 11:24

FGalka, доброго дня. Кошти мають повернутися назад. Якщо платили з рахунку Альфи, прошу на info_client@alfabank.kiev.ua вислати скрін квитанції та ваш ІПН.

Написать комментарий

Александр Чеганенко

27 ноября 2018, 15:36

Александр

27.11.2018г. после активации зарплатах карт сотрудников нашей организации 4 человека, всем стали поступать через небольшой промежуток времени звонки со срытого номера по очереди, и не одноразово, принимаешь вывоз вызов сразу сбрасывается, не принимаешь вызов вызов идет до упора. Совпадением это очень трудно назвать, что это и почему после активации зарплатной карты и введения Пин кодов в телефонном режиме по рекомедуемому номеру банка и комбинациям ввода, всем сотрудникам стали приходить вызовы со скрытого номера.

Сенс Банк

Ответ банка

27 ноября 2018, 16:21

Александр, добрый день. Не вижу связи Альфа-Банка со звонками с скрытого номера. Уточните, пожалуйста, в личке номера, на которые поступали звонки и их время. Проверим были ли исходящие из банка.

Комментарии (1)

26 ноября 2018, 12:50

Добрый день! как мне можно связаться с оператором, чтоб обьяснить ситуацию и решить мою проблему? я оформила у вас кредит на телефон в магазине Алло на сумму 38000, они мне прислали его с браком! я телефон на новой почте не приняла и отправила обратно! вот жду телефон с 14.11! хочу расторгнуть свой договор с ними!

Сенс Банк

Ответ банка

26 ноября 2018, 15:10

Elena1405, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ваш ИНН.

Написать комментарий

Артем Ковтун

25 ноября 2018, 10:46

Артем, киев

Добрый день как мне оформить карту для получения с росии денег

Сенс Банк

Ответ банка

26 ноября 2018, 10:46

Артем, добрый день. Рекомендую обратиться в любое отделение Альфы. Сотрудники проконсультируют и по особенностям получения перевода и по условиям оформления счета.

Написать комментарий

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Главная / Сенс Банк 💰