Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Maryanaslyvka

16 ноября 2018, 12:47

Доброго дня я нещодавно замовила кридитну карку за цим номером телефона +380800502373 чи можу я дізнатися чи це номер банку

Ответ банка

16 ноября 2018, 16:55

Maryanaslyvka, доброго дня. Так, це номер Альфа-Банку.

Написать комментарий

Whited733

15 ноября 2018, 19:33

Денис , Kharkiv

Здравствуйте! Как перевести счёт с Укрсоцбанка в Альфа банк или получить к нему доступ в онлайн или снять с него деньги? Счёт физического лица не карточный, на нем деньги после окончания срока депозита «Капиталист» сроком 10 лет.

Ответ банка

16 ноября 2018, 10:49

Whited733, добрый день. Кейс в работе у представителя Укрсоцбанка.

Написать комментарий

Анна Мельчакова

15 ноября 2018, 14:33

Анна, Чусовой

Здравствуйте, я переводила деньги с карты сбербанка, на карту альфа банк, смс что деньги пришли, пришла но баланс так и не изменился. Вопрос куда делись деньги которые я перевела на карту альыа банк?

Ответ банка

15 ноября 2018, 14:39

Анна, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ваш ИНН, 4 посл. цифры карты, дату и сумму пополнения. Проверим инфо.

Написать комментарий

olja865

15 ноября 2018, 11:32

оля, івано-франківськ

доброго дня! чи можна дізнатися, яку суму потрібно внести, щоб закрити поточний кредит?

Ответ банка

15 ноября 2018, 11:43

olja865, доброго дня. Дізнатися інформацію по кредиту ви можете, відправивши смс на номер 3344 з того номера телефону, який вказували при оформленні. У тексті смс вкажіть 9 цифр номера договору. Вартість смс згідно з тарифами вашого оператора.

Написать комментарий

itmen777

14 ноября 2018, 12:48

Николай, Киев

Интересует возможность отдать кредит, долг по квартире. Как можно обсудить данный вопрос?

Ответ банка

14 ноября 2018, 14:13

itmen777, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке номер кредита. Посмотрим детали.

Написать комментарий

markt34

13 ноября 2018, 21:17

Дмитрий, Киев

Добрый вечер, скажите можно узнать владельца данной карты 5355 1613 3476 6995 Руслан чернов.Дело в том что кто мошенник он продает товар получает деньги на данную карту, а сам товар не отправляет. Можете помочь? Кто карта вашего банка

Ответ банка

14 ноября 2018, 10:06

markt34, доброе утро. Жаль, что столкнулись с такой ситуацией. Карта не принадлежит Альфе. Рекомендую обратиться в банк-эмитент карты и в полицию. В будущем рекомендую более тщательно проверять продавца, чтобы избежать подобной ситуации.

Написать комментарий

Avp12

12 ноября 2018, 20:19

Добрый день. При оплате картой Максимум в магазинах не спрашивается ни пин-код, ни подпись. В то же время, оплата дебетными чиповаными картами вашего банка, а также нечипованными картами других банков, например Привата, в тех же торговых точках всегда происходит только с пин-кодом. В чем причина отсутствия запроса пин-кода для Карты Максимум и можно ли изменить настройки так, чтобы пин код запрашивался при каждой операции?

Ответ банка

13 ноября 2018, 9:49

Avp12, добрый день. По картам Альфы без чипа при расчетах в торгово-сервисной сети пин-код всегда не запрашивается. Эти настройки нельзя изменить. Рекомендую устанавливать дневные лимиты как на сумму операций, так и на их количество.

Комментарии (4)

Anuta12

11 ноября 2018, 22:05

Аня , Киев

Добрый вечер! Можете написать реквизиты для оплаты по кредитной карте и сумму. Знаю только номер карты 5355571182241596

Ответ банка

12 ноября 2018, 10:38

Anuta12, доброе утро. Сумму долга и реквизиты для оплаты рекомендую уточнить в КЦ по номеру 0 800 50 20 50.

Написать комментарий

Анна Чмиль

11 ноября 2018, 10:50

Анна, Одесса

30.10.2018 при погашении кредита по договору 29094591029912 была допушенна ошибка и деньги зашли на счет 29093591039129 прошу перевести сумму 785 гривен на нужный счет 29094591029912так же было написано заявление 31.10.2018
11.11.2018 пришло смс о том что зашли средства на не верный счет 29093591039129 прошу вернуть деньги на счет29094591029912

Ответ банка

12 ноября 2018, 11:20

Анна, добрый день. Следует быть внимательными при заполнении реквизитов. Перевести со счета одно кредита на другой нет возможности. Рекомендую повторно внести оплату по корректным реквизитам. Штраф спишем.

Написать комментарий

infoexp

8 ноября 2018, 10:38

Олег, Харьков

Будем обращаться в суд, прийдется потратить свое время. Остальным советую никогда не становиться клиентом альфабанка, так как банк
обманывает своих клиентов.

Написать комментарий

infoexp

8 ноября 2018, 10:03

Олег, Харьков

Доброе, в сентябре 2018, в октябре 2018 деньги поступали таким же образом но списания происходили совсем по другому. Тоесть при долге 439,40 я положил уже 445 +50 +50 и все равно остаюсь должен около 400 грн. Это полный абсурд. Это также подтверждают большинство сотрудников альфабанка.

Ответ банка

8 ноября 2018, 10:29

infoexp, ответ уже был предоставлен. Другого не будет.

Написать комментарий

infoexp

8 ноября 2018, 9:33

Олег, Харьков

Всього надходжень+ 445,00
Всього витрат0,00 UAH
Сума операцій за період з 22.08.2018 по 23.08.2018+ 445,00 UAH
Деньги в банке были 23.08.2018 и не нужно придумывать всякие отписки что денег 23.08.2018 не было. Эту выписку я предоставлю суду, я посмотрю
как вы будете оправдываться, а деньги списанные прийдется вернуть.

Ответ банка

8 ноября 2018, 9:49

infoexp, доброе утро. Распределение по счету было только 28/08, а условия для ЛП надо было выполнить до 23/08. Оснований для возврата комиссии нет. Детализацию я вам отправляла на эл. адрес.

Написать комментарий

Ірина Хворостяна

7 ноября 2018, 20:48

Ірина

Добрий вечір, як розблокувати обліковий запис на my.alfabank?

Ответ банка

8 ноября 2018, 9:42

Ірина, добрий ранок. Для розблокування облікового запису потрібно звернутись в КЦ по номеру 0 800 50 20 50 з зареєстрованого в банку номеру телефону.

Написать комментарий

igorkorolov65

7 ноября 2018, 18:26

Подскажите пожалуйста, как мне через приват24 погашать кредит и положить деньги на кредитку?

Ответ банка

8 ноября 2018, 9:39

igorkorolov65, доброе утро. Как погашать через Приват24 лучше спросить у Привата:) Рекомендую пополнение проводить по полным реквизитам карты, узнать их можно в МАБе. Сроки зачисления — до 5ти раб. дней.

Написать комментарий

Владимир КОВАЛЬЧУК

7 ноября 2018, 16:49

Владимир , Одесса

Здравствуйте, а почему данные по моим кредитным картам нету в кредитной истории моей на сайте УБКИ, то есть теоретически я не смогу узнать какие кредиты на меня оформлены вообще никак? Просто мои данные тоже гуляют по сети, хотелось бы проследить, но я не знаю как.

Ответ банка

8 ноября 2018, 9:35

Владимир, добрый день. Инфо надо смотреть. Уточните в личке ИНН, проверим.

Комментарии (2)

vladimir mvs

6 ноября 2018, 14:56

vladimir, Lugansk

Ответьте пожалуйста когда же появится поддержка картами Вашего банка технологии 3D Secure, (надоело выставлять лимит-расплачиваться-обнулять лимит) средства списываются без СМС с паролем на телефон или без ПИН-кода в терминалах например Новой Почты. А ведь любой злоумышленник подержав карту Вашего банка в руках может запомнив данные с нее без проблем выводить средства, владелец только узнает после этого получив СМС альфа-чек

Ответ банка

6 ноября 2018, 17:23

vladimir mvs, добрый день. Совсем скоро:) Рекомендую карту не выпускать из поля зрения, не давать ее третьим лицам, не озвучивать ее данные. И обязательно устанавливать дневные лимиты.

Комментарии (1)

svetlana222

6 ноября 2018, 11:10

Светлана, Харьков

Заказала 27.10 перезапуск зарплатной карты. Как я могу узнать статус ее изготовления?

Ответ банка

6 ноября 2018, 13:41

svetlana222, добрый день. Отлично:) Будут вопросы — пишите)

Комментарии (1)

Владимир КОВАЛЬЧУК

5 ноября 2018, 15:03

Владимир , Одесса

Я закрыл карту через my.alfabank.ua. Теперь мне сказали что осталось -4.5 гривны на счете, я пополнил по номеру счета 4.5 грн, чтобы выйти в 0, теперь мне снова насчитают и я никогда не выйду в 0 чтобы карточка и счет автоматически заблокировались/закрылись, как мне обещают в поддержке Alfa-Mobile?

Ответ банка

6 ноября 2018, 13:39

Владимир, добрый день. Хорошо, что все решилось :)

Комментарии (1)

Zhmunya

5 ноября 2018, 13:54

Сергей, Днепропетровск

Добрый день.
Помогите найти деньги, которые потерялись у Вас на транзитном счете.
Сегодня 05.11.2018 в 9:12 через сервис MyAlfaBank с карты ****9053 на карту ****8644 по номеру счета отправлен платеж на сумму 667 грн. Перевод по счетам одного клиента — меня.
Операция в MyAlfaBank стоит со статусом завершена — денег на счете карты-получателе ****8644 нет, хотя со счета карты-отправителя ****9053 списаны.
Не понятна ситуация, когда средства переводятся между счетами клиента через транзитный счет банка, где они могут потеряться на неопределенный период времени.
Жду решения вопроса — зачислите средства или верните обратно, но сегодня.

Ответ банка

6 ноября 2018, 17:17

Сергей, добрый день. Сумма возвращена на счет. Извините, пожалуйста, за неудобства.

Комментарии (1)

infoexp

5 ноября 2018, 10:00

Олег, Харьков

Банк не дает ответ почему два раза списали проценты, горяую линию заблокировал. Остаеться только подать в суд на банк и я точно уверен что суд выиграю. Не связывайтесь с этим банком, если не хочете иметь проблем и тратить потом свое время в суде.

Ответ банка

6 ноября 2018, 13:20

infoexp, добрый день. Приношу извинения за неудобства. РКО, начисленное по вине банка вам компенсировали. Приношу извинения за неудобства.

Написать комментарий

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.35
USD	44.35	44.75
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.35
USD	44.35	44.75
Все курсы банка