Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

26 октября 2015, 15:58

Подскажите как можно по номеру договора узнать остаток суму по кредиту через интернет

Сенс Банк

Ответ банка

27 октября 2015, 11:58

opelmaxima, добрый день! Данную информацию Вы можете просматривать в интернет-сервисе My AlfaBank: https://my.alfabank.com.ua/login

Написать комментарий

24 октября 2015, 18:06

юрий, харьков

добрый вечер, подскажите пожалуйста остаточную сумму по кредиту 482147435 счёт 29090482147435 что бы погасить следующим платежом

Сенс Банк

Ответ банка

27 октября 2015, 11:57

gazda80, добрый день! Предлагаем Вам быстро и легко узнать данные по кредиту, отправив sms-сообщение с номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита, с текстом номера договора на короткий номер 3344. Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора.

Написать комментарий

23 октября 2015, 18:57

Здравствуйте. Підкажіть будь-ласка, який у мене залишок для необхідної оплати по кредиту: -договір-482040527; рахунок-29094482040527, на електронну пошту «bereskiy66@mail.ru»або СМС на тел.(096)957 39 42.

Сенс Банк

Ответ банка

27 октября 2015, 11:56

kredit66, доброго дня! Пропонуємо Вам швидко і легко дізнатися дані по кредиту, відправивши sms-повідомлення з номера телефону, який Ви вказали при оформленні кредиту, з текстом номера договору на короткий номер 3344. Вартість sms згідно тарифів Вашого оператора.

Написать комментарий

22 октября 2015, 17:23

Здравствуйте… подскажите пожалуйста, только что стала клиентом банка, зарегистрировала интернет банкинг, хотелось бы знать, что значит «Процентная ставка по счету, текущая 1%»?

Сенс Банк

Ответ банка

27 октября 2015, 11:55

Olgagolubovich, добрый день! Уточните, пожалуйста, о каком счете идет речь и где отображается данная информация?

Написать комментарий

22 октября 2015, 13:52

Який у мене залишок для необхідної оплати по кредиту?
Перешліть, будь ласка, СМС на тел. 067 257 3097
З повагою Прокопишак Орест Володимирович
договір № 500339768 від 29.01.13 р.
р/р29093500339768

Сенс Банк

Ответ банка

27 октября 2015, 11:54

tau04, доброго дня! Пропонуємо Вам швидко і легко дізнатися дані по кредиту, відправивши sms-повідомлення з номера телефону, який Ви вказали при оформленні кредиту, з текстом номера договору на короткий номер 3344. Вартість sms згідно тарифів Вашого оператора.

Написать комментарий

22 октября 2015, 13:27

tsvetkow

Мне нужно перечислить в Россию на банковскую карточку оплату в рублях за медецинский препарат. Скажите, возможно это сделать с помощью вашего банка? Если да, то как и что это будет мне стоить. Заранее благодарен

Сенс Банк

Ответ банка

27 октября 2015, 11:52

tsvetkow, добрый день! С информацией о денежных переводах Вы можете ознакомиться на сайте банка по ссылке: https://alfabank.ua/private-persons/payments-and-transfers

Написать комментарий

21 октября 2015, 17:17

Одесса

Здравствуйте, можно ли в Альфа-банке оформить дебетовую пластиковую карту(пакет услуг) беженцу в Украине?

Написать комментарий

20 октября 2015, 18:58

Алла, Киев

Добрый вечер, у меня такой вопрос, я взяла в кредит планшет на суму 4200, когда я захотела погасить кредит, мне сказали что есть ещё страховой платёж на суму 1400 грн, но когда я брала кредит меня никто не предупредил о этом страховом платеже.Скажите я обязана его выплачивать, и почему? На каких основаниях, если меня никто даже не поставил в известность? Жду ответа, потому что от сотрудников отделения на Троещине в Киеве, я не дождалась не одного ответа.Спасибо.

Сенс Банк

Ответ банка

21 октября 2015, 11:01

k2270710jan, добрый день! Для ответа на Ваш вопрос наш нужен номер номер кредитного договора, пришлите его на info_client@alfabank.kiev.ua со ссылкой на это сообщение — мы проверим какие документы Вы подписывали при оформлении продукта.

Написать комментарий

19 октября 2015, 16:41

Наталья , Днепропетровск

Здравствуйте, я являюсь вашим клиентом, получилось, что я временно не работала, не оплачивала кредит, но, как только у меня появлялась определенная сумма денег, я ее вносила (так было весной этого года), после мне реструктиризировали кредит, я оплатила деньги, как смогла, так как не имею постоянного источника дохода. Но, помимо этого, постоянно звонят с банка, не только мне, а и моим родителям, которые вместе со мной не проживают, и не являются моими поручителями, звонят в позднее время суток, общаются не совсем в официальной форме, они начинают переживать, и вы, соответственно понимаете, это сказывается на их здоровье. Я буду оплачивать свой долг, прошу просто сотрудников банка не бесспокоить моих родителей, так как я не зависима финансово от них. Спасибо, надеюсь на помощь.

Сенс Банк

Ответ банка

21 октября 2015, 11:07

natalinatali, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашего договора со ссылкой на это сообщение — мы проверим информацию по договору.

Написать комментарий

Светлана Казанина

19 октября 2015, 11:35

Светлана, Павлоград

Скажите пожалуйста, какую карту можно у вас оформить, что бы делать перевод с других стран.

Сенс Банк

Ответ банка

19 октября 2015, 12:08

Светлана, добрый день! Пополнение карточного счета возможно в валюте, в которой он открыт, а также с помощью системы переводов SWIFT: https://alfabank.ua/private-persons/payments-and-transfers/swift
Тарифы по дебетовым картам, которые оформляются в банке: https://alfabank.ua/upload/Tarrifs_stanard_ukr_new.pdf

Написать комментарий

16 октября 2015, 18:54

Александр, Киев

my.alfabank.com.ua не работает… Подскажите, пожалуйста, когда заработает?
Не могу пополнить кредитую карту… айбокс, который рядом, также не работает… в ожидании работы интернет-банкинга.

Сенс Банк

Ответ банка

19 октября 2015, 12:09

ava2015, добрый день! Интернет-сервис My AlfaBank работает в штатном режиме.

Написать комментарий

16 октября 2015, 7:39

Одесса

Добрый день!
Уважаемые сотрудники Альфа-банка, почему отказывают в оформление ДЕБЕТЕВОЙ пластиковой карте(ПАКЕТ УСЛУГ) в Альфа-банке беженсу в Украине?
У меня есть пакет документов:
— Посвідчення біженця – паспортний документ, який посвідчує особу його власника та підтверджує факт визнання його біженцем в Україні;
— Документ, що дає змогу визначити місце проживання фізичної особи на території України(прописка);
— Документ, що засвідчує реєстрацію особи в Державному реєстрі фізичних осіб — платників
податків(ИНН);

Написать комментарий

15 октября 2015, 14:42

Евгений, Днепропетровск

Здравствуйте, если я официально не устроен и без справки о доходах, можно ли взять карту с кредитным лимитом в 4000?

Сенс Банк

Ответ банка

19 октября 2015, 12:04

lgooglel, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по телефону 0-800-50-35-30 (линия продаж продуктов Банка).

Написать комментарий

14 октября 2015, 1:35

Даниил, Кривой Рог

Задавал вопрос по электронной почте. Никто так и не ответил.
Скажите пожалуйста вы не отвечаете, а как вы хотите больше клиентов?

Сенс Банк

Ответ банка

19 октября 2015, 12:01

Даниил, добрый день! Уточните, пожалуйста, когда и на какой именно e-mail Вы обращались?

Комментарии (1)

13 октября 2015, 18:34

Черкаси

Доброго дня! Я студентка 3 курсу. Мені потрібно пройти практику в банку. Чи можливо це зробити саме в вашому банку?

Написать комментарий

12 октября 2015, 17:02

Ольга

Здравствуйте! Оформляла потребительский кредит на покупку телефона через вэб сайт. Пришла смс о положительном решении банка и фразой о том, что с вами свяжется курьер альфа банка. Пт и сегодня вот пн. связи нет. Вопрос: когда ждать курьера? На сайте пишут, что чуть ли не мгновенное оформление кредита, а по факту молчок. Спасибо!

Сенс Банк

Ответ банка

19 октября 2015, 11:58

Olgie88, добрый день! Пришлите info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН со ссылкой на обращение, мы уточним информацию по вопросу.

Написать комментарий

11 октября 2015, 16:52

Татьяна, Винница

Добрый день! №401553854 от 28,11,2013 года был уплочен за 6 месяцев, на телефон пришла смс об оплате. Через год начали приходить письма от коллекторов. На каком основании?! В отделении ничего сказать не могут, только то что это уже не их дело, потому как кредит «продали коллекторам» и плевать они хотели, что кредит уплачен, и даже на проплаты и их сумы никто не смотрит.

Сенс Банк

Ответ банка

12 октября 2015, 14:16

olkachman, добрый день! Информация по вопросу отправлена на Ваш e-mail.

Написать комментарий

10 октября 2015, 22:31

Светлана, Дзердинск

Добрый день, возможно ли погасить кредит в вашем банке через перевод денег с карты ощад банка через интернет? спасибо.

Сенс Банк

Ответ банка

12 октября 2015, 14:17

Mailat, добрый день! Да, можно: https://p2p.alfabank.ua/

Написать комментарий

10 октября 2015, 11:04

нина, одесса

у меня у вас кредиткак узнать сколько платить и как продлить карточку и ей пользоватся

Сенс Банк

Ответ банка

12 октября 2015, 14:19

nina651404, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

9 октября 2015, 16:04

Александр, Харьков

Ув. сотрудники альфа банка. Мне поступают звонки от вашего центра просроченных кредитов. Я не являюсь и не являлся клиентом вашего банка. Номер, на который производятся звонки был получен в центре обслуживания абонентов по контракту, как новый, две недели тому назад. На слова об этом, ваши сотрудники говорят, что отмечают номер как неактуальный, уже неделю, но полностью удалить его не могут. Звонки мешают моей работе. Прошу удалить номер из вашей базы.

Сенс Банк

Ответ банка

12 октября 2015, 14:20

Axelan, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— ФИО должника или номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка