Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
seregka250
seregka250
2 ноября 2015, 10:42
сергей, чебоксары
здраствуйте! заключил договор на продажу авто с ооо ивектор инн7708823830 кпп770801001 москва ул.1-й Красносельский переулок.д3.пом1.р.с.40702810302370000381.могу узнать сделка вообще была? и перечесления были? по их словам авто продали.но банк еще е перевел сумму!
Сенс Банк
Ответ банка
2 ноября 2015, 11:33
seregka250, добрый день! Уточните, пожалуйста, Вы являетесь клиентом ПАО «Альфа – Банк» (Украина) или ОАО «Альфа – Банк» (Россия). Вы оставили вопрос на странице Альфа-Банка (Украина).
Vanya97
Vanya97
1 ноября 2015, 12:14
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как разблокировать карточку.Причиной блокировки стало неправильный ввод пароля.
Сенс Банк
Ответ банка
2 ноября 2015, 11:32
Vanya97, добрый день! Для разблокировки карты Вам необходимо обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50.
uadaniil
uadaniil
1 ноября 2015, 3:46
Даниил, Кривой Рог
uadaniilДаниил Жуков14 октября 2015, 01:35Даниил, Кривой Рог
Задавал вопрос по электронной почте. Никто так и не ответил.
Скажите пожалуйста вы не отвечаете, а как вы хотите больше клиентов?
Ответ банка Альфа-Банк
19 октября 2015, 12:01
Даниил, добрый день! Уточните, пожалуйста, когда и на какой именно e-mail Вы обращались?
Перестать следить за комментариями
Комментарии (1)
0Даниил ЖуковДаниил Жуков19 октября 2015, 15:17Кривой Рог#
Я обращался в ваш А-Клуб по электронной почте, ответа ноль!!! По телефону 0 800 50 20 50 — нагрубили, сказав куда вы лезете… Да уж…
(ответить)
Сенс Банк
Ответ банка
2 ноября 2015, 11:27
Даниил, добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона — мы передадим информацию сотрудникам, чтобы с Вами связались.
Saniol
Saniol
30 октября 2015, 10:09
Джигирей Сергій, Луцк
Я дзвонил вам по поводу выпущения моей кредиткой картки несколько дней назад и уже должен был прийти ответ. Не мог бы я пожалуйста узнать сколько мне ещё ждать?
Сенс Банк
Ответ банка
2 ноября 2015, 11:31
Saniol, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН со ссылкой на это сообщение, мы проверим информацию по вопросу.
kolanina222
kolanina222
29 октября 2015, 14:15
Харьков,Чугуевский рн
Как открыть карточный счет для оплаты в интернете? Я пока не клиент банка.
Сенс Банк
Ответ банка
2 ноября 2015, 11:30
kolanina222, добрый день! Для карточного счета необходимо обратиться в отделение банка.
Jana2015
Jana2015
28 октября 2015, 14:36
Яна, Запорожье
Здравствуйте! Мой родственник имеет депозит в альфа-банке. Но проживает в Крыму и выехать в Украину не может. Каким образом он может забрать депозит, может ли он по доверенности поручить это мне? Спасибо.
Сенс Банк
Ответ банка
2 ноября 2015, 11:29
Jana2015, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50.
2211A
Диана Грибовская
28 октября 2015, 11:45
Диана, Житомир
Добрый день! Наверное руководству банка нужно более строже подходить к подбору сотрудников для общения с людьми(клиентами). А любой банковский сотрудник должен знать элементарную банковскую этику. Есть некая Гивич если фамилия указана правильно Анна Дмитриевна -это не просто непрофессионал, это редкостная хамка. Сотрудник во время разговора грубит, иронизирует, ухмыляется и может позволит просто наорать. Я считаю что для сотрудника банка данное поведение не допустимо.Это уже второй случай хамского поведения сотрудников данного банка по отношению к клиенту. Банк должен понимать что стабильность банка зависит от количества клиентов довольных работой и качеством обслуживания.Я не позволю такому сотруднику так со мной разговаривать и унижать. После этого я буду с жалобой обращаться в НБУ а после этого проконсультируюсь с юристом и только в суд. Данный сотрудник должен ответить за такое поведение. Раньше я считала банк хорошим, но теперь его никому не посаветую. Есть правда и хорошие сотрудники которым большое спасибо за поддержку, советы и понимание- вчастности Сергей Николаевич 050*******220. Спасибо. Жду ответ.
Сенс Банк
Ответ банка
2 ноября 2015, 11:18
Диана, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.
0969473829
светлана Дружинина
27 октября 2015, 12:45
светлана, Калиновка
Подскажите как можно по номеру договора узнать остаток суму по кредиту через интернет
Сенс Банк
Ответ банка
2 ноября 2015, 11:17
Светлана, добрый день! Данную информацию Вы можете просматривать в интернет-сервисе My AlfaBank: https://my.alfabank.com.ua/login
opelmaxima
opelmaxima
26 октября 2015, 15:58
Подскажите как можно по номеру договора узнать остаток суму по кредиту через интернет
Сенс Банк
Ответ банка
27 октября 2015, 11:58
opelmaxima, добрый день! Данную информацию Вы можете просматривать в интернет-сервисе My AlfaBank: https://my.alfabank.com.ua/login
gazda80
gazda80
24 октября 2015, 18:06
юрий, харьков
добрый вечер, подскажите пожалуйста остаточную сумму по кредиту 482147435 счёт 29090482147435 что бы погасить следующим платежом
Сенс Банк
Ответ банка
27 октября 2015, 11:57
gazda80, добрый день! Предлагаем Вам быстро и легко узнать данные по кредиту, отправив sms-сообщение с номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита, с текстом номера договора на короткий номер 3344. Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора.
kredit66
kredit66
23 октября 2015, 18:57
Здравствуйте. Підкажіть будь-ласка, який у мене залишок для необхідної оплати по кредиту: -договір-482040527; рахунок-29094482040527, на електронну пошту «bereskiy66@mail.ru»або СМС на тел.(096)957 39 42.
Сенс Банк
Ответ банка
27 октября 2015, 11:56
kredit66, доброго дня! Пропонуємо Вам швидко і легко дізнатися дані по кредиту, відправивши sms-повідомлення з номера телефону, який Ви вказали при оформленні кредиту, з текстом номера договору на короткий номер 3344. Вартість sms згідно тарифів Вашого оператора.
Olgagolubovich
Olgagolubovich
22 октября 2015, 17:23
Здравствуйте… подскажите пожалуйста, только что стала клиентом банка, зарегистрировала интернет банкинг, хотелось бы знать, что значит «Процентная ставка по счету, текущая 1%»?
Сенс Банк
Ответ банка
27 октября 2015, 11:55
Olgagolubovich, добрый день! Уточните, пожалуйста, о каком счете идет речь и где отображается данная информация?
tau04
tau04
22 октября 2015, 13:52
Який у мене залишок для необхідної оплати по кредиту?
Перешліть, будь ласка, СМС на тел. 067 257 3097
З повагою Прокопишак Орест Володимирович
договір № 500339768 від 29.01.13 р.
р/р29093500339768
Сенс Банк
Ответ банка
27 октября 2015, 11:54
tau04, доброго дня! Пропонуємо Вам швидко і легко дізнатися дані по кредиту, відправивши sms-повідомлення з номера телефону, який Ви вказали при оформленні кредиту, з текстом номера договору на короткий номер 3344. Вартість sms згідно тарифів Вашого оператора.
tsvetkow
tsvetkow
22 октября 2015, 13:27
tsvetkow
Мне нужно перечислить в Россию на банковскую карточку оплату в рублях за медецинский препарат. Скажите, возможно это сделать с помощью вашего банка? Если да, то как и что это будет мне стоить. Заранее благодарен
Сенс Банк
Ответ банка
27 октября 2015, 11:52
tsvetkow, добрый день! С информацией о денежных переводах Вы можете ознакомиться на сайте банка по ссылке: https://alfabank.ua/private-persons/payments-and-transfers
Zico
Zico
21 октября 2015, 17:17
Одесса
Здравствуйте, можно ли в Альфа-банке оформить дебетовую пластиковую карту(пакет услуг) беженцу в Украине?
k2270710jan
k2270710jan
20 октября 2015, 18:58
Алла, Киев
Добрый вечер, у меня такой вопрос, я взяла в кредит планшет на суму 4200, когда я захотела погасить кредит, мне сказали что есть ещё страховой платёж на суму 1400 грн, но когда я брала кредит меня никто не предупредил о этом страховом платеже.Скажите я обязана его выплачивать, и почему? На каких основаниях, если меня никто даже не поставил в известность? Жду ответа, потому что от сотрудников отделения на Троещине в Киеве, я не дождалась не одного ответа.Спасибо.
Сенс Банк
Ответ банка
21 октября 2015, 11:01
k2270710jan, добрый день! Для ответа на Ваш вопрос наш нужен номер номер кредитного договора, пришлите его на info_client@alfabank.kiev.ua со ссылкой на это сообщение — мы проверим какие документы Вы подписывали при оформлении продукта.
natalinatali
natalinatali
19 октября 2015, 16:41
Наталья , Днепропетровск
Здравствуйте, я являюсь вашим клиентом, получилось, что я временно не работала, не оплачивала кредит, но, как только у меня появлялась определенная сумма денег, я ее вносила (так было весной этого года), после мне реструктиризировали кредит, я оплатила деньги, как смогла, так как не имею постоянного источника дохода. Но, помимо этого, постоянно звонят с банка, не только мне, а и моим родителям, которые вместе со мной не проживают, и не являются моими поручителями, звонят в позднее время суток, общаются не совсем в официальной форме, они начинают переживать, и вы, соответственно понимаете, это сказывается на их здоровье. Я буду оплачивать свой долг, прошу просто сотрудников банка не бесспокоить моих родителей, так как я не зависима финансово от них. Спасибо, надеюсь на помощь.
Сенс Банк
Ответ банка
21 октября 2015, 11:07
natalinatali, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашего договора со ссылкой на это сообщение — мы проверим информацию по договору.
skazanina
Светлана Казанина
19 октября 2015, 11:35
Светлана, Павлоград
Скажите пожалуйста, какую карту можно у вас оформить, что бы делать перевод с других стран.
Сенс Банк
Ответ банка
19 октября 2015, 12:08
Светлана, добрый день! Пополнение карточного счета возможно в валюте, в которой он открыт, а также с помощью системы переводов SWIFT: https://alfabank.ua/private-persons/payments-and-transfers/swift
Тарифы по дебетовым картам, которые оформляются в банке: https://alfabank.ua/upload/Tarrifs_stanard_ukr_new.pdf
ava2015
ava2015
16 октября 2015, 18:54
Александр, Киев
my.alfabank.com.ua не работает… Подскажите, пожалуйста, когда заработает?
Не могу пополнить кредитую карту… айбокс, который рядом, также не работает… в ожидании работы интернет-банкинга.
Сенс Банк
Ответ банка
19 октября 2015, 12:09
ava2015, добрый день! Интернет-сервис My AlfaBank работает в штатном режиме.
Zico
Zico
16 октября 2015, 7:39
Одесса
Добрый день!
Уважаемые сотрудники Альфа-банка, почему отказывают в оформление ДЕБЕТЕВОЙ пластиковой карте(ПАКЕТ УСЛУГ) в Альфа-банке беженсу в Украине?
У меня есть пакет документов:
— Посвідчення біженця – паспортний документ, який посвідчує особу його власника та підтверджує факт визнання його біженцем в Україні;
— Документ, що дає змогу визначити місце проживання фізичної особи на території України(прописка);
— Документ, що засвідчує реєстрацію особи в Державному реєстрі фізичних осіб — платників
податків(ИНН);

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.4 43
USD 39.25 39.85
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.4 43
USD 39.25 39.85
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка