Банк Пумб подал запрос на списание моих средств

Спасибо, теперь понятно что произошло. В общем тебе нужно обращаться в суппорт привата и в полицию потом суд скорее всего. Смоделировали в одном чате ситуацию как у тебя. Пумб серьёзный банк и заявку на ошибочный перевод или запрос на возврат через колл центр на такую сумму у клиента бы не приняли бы он минимум шёл бы в отделение и делал заявление на возврат, при чем чтобы такое заявление приняли бы только имея очень веские доказательства для формирования запроса. У меня только один вывод : Если это не технический сбой вор который украл твои деньги как минимум является сотрудником пумб который сформировал запрос который украл твои деньги таким образом что приват банк его обработал без подтверждения и связи с клиентом. Сначала обратись к тому чей платёж был украден у тебя что он расскажет и пробуй если удастся выбить с него какие то данные. Обратись в суппорт Привата, пусть Приват даст максимум информации, далее заявление в полицию, киберполицию и судиться. Удачи. Да в Привате суппорт часто тупой лучше обратись сразу к опытному или в отделение покрупнее для формирования заявления.