Сотрудники ПУМБ сливают мошенникам информацию о кредитках

monka99 monka99
7 ноября 2016, 10:08
без оценки
В пятницу 04.11.16 в обед оформила кредитку в ПУМБе, а в воскресенье в 9.45 мне уже звонят с мобильного номера 0996237667 якобы из службы безопасности и запрашивают мои данные «для авторизации в телефонном режиме».
Очень грамотно и убедительно разводят с указанием банка и периода оформления кредитки.
Единственный логический вывод — информацию сливают сами сотрудники. Карта свежевыданная с нетронутым лимитом. Как можно быстрее нужно развести лоха и снять деньги. Ясно как божий день.
С таким подходом к безопасности мне кредитки ПУМБа сто лет не нужны.

Требую проведения банком официального расследования по данному инциденту и официально заявляю, что напишу в прокуратуру, НБУ и подам в суд в случае, если с кредитки пропадет хоть одна копейка.
Ответ банка
ПУМБ
7 ноября 2016, 11:07
Добрый день! Система безопасности банка ПУМБ сертифицирована по международным стандартам, таким как PCI DSS, что подтверждает её надежность. У службы безопасности наработаны алгоритмы, позволяющие предотвращать возможные мошеннические действия. Мы очень благодарны за ваше обращение. Коллеги по управлению качеством обязательно разберутся в сложившейся ситуации и свяжутся с вами. Настоятельно рекомендуем заявить о ней в форме обратной связи у нас на сайте, указав свои контакты: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/
Спасибо!

Комментарии (1)

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
7 ноября 2016, 10:13
Qwerty, Ольгино
#
Попробуйте продублировать вашу информацию на страничку банка с заголовком

Задать свой вопрос или рассказать нам правду
Банку будет полезно узнать о себе правду. :)

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться