ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

15 августа 2019, 14:11

Добрый день! Обращалась я в отделение банка г.Днепр, ул.Рабочая,176 12.08.2019 где-то после 16часов. Мой инн 1954002003. Спасибо за Ваше внимание.

Написать комментарий

14 августа 2019, 9:42

По Вашему совету обратилась в ближайшее отделение банка по поводу пропажи денег с кредитной карточки. Работник банка проверил и сказал, что деньги с карточки списали мошенники. На вопрос что мне делать и не может служба безопасности банка помочь ответил, что в таких случаях служба считает виноватыми самих потерпевших и ничем не может помочь.Что дальше?

ПУМБ

Ответ банка

14 августа 2019, 17:19

Добрый день. В отделении банка нужно написать заявление для расследования указанной операции. Укажите нам в сообщениях дату Вашего визита, адрес отделения и Ваш ИНН — проверим корректность консультации.
Заранее спасибо.

Написать комментарий

13 августа 2019, 11:15

Михаил, Краматорск

Возможно ли получить кредитную карту до 10 000 грн., если работаю неофициально?

ПУМБ

Ответ банка

15 ноября 2019, 12:19

подать заявку можете, а решение принимает банк

Написать комментарий

12 августа 2019, 13:14

Добрый день! У меня с кредитной карточки пропали деньги которыми я погасила ранее взятый кредит, поэтому поводу к кому надо обращяться? Сразу в полицию или Вы сможите помочь?

ПУМБ

Ответ банка

12 августа 2019, 13:49

Добрый день. Необходимо обратиться в ближайшее отделение банка для написания заявления на расследование указанной операции.

Написать комментарий

9 августа 2019, 13:14

Добрый день.01.08.2019г. через терминал Вашего банка пополнила кредитную карточку, в этот же день деньги были на карточку, а сейчас их нет на карточке.Как это понять? Прошу ответить Надежда

ПУМБ

Ответ банка

9 августа 2019, 13:24

добрый день
информацию по задолженности и состояние счетов Вы можете узнавать самостоятельно в онлайн режиме с помощью ПУМБ Online https://online.pumb.ua/ и в чат боте в Вайбер в разделе «мои карты и счета» https://chats.viber.com/pumb/ru

Написать комментарий

9 августа 2019, 12:13

Ольга

Добрый день. Можно узнать прошёл ли платёж по кредиту # договора 3001355321501?

ПУМБ

Ответ банка

9 августа 2019, 13:24

добрый день
информацию по задолженности и состояние счетов Вы можете узнавать самостоятельно в онлайн режиме с помощью ПУМБ Online https://online.pumb.ua/ и в чат боте в Вайбер в разделе «мои карты и счета» https://chats.viber.com/pumb/ru

Написать комментарий

5 августа 2019, 22:52

Добрый ночи, нельзя ли как то ускорить зачисления на карту? я жду уже с пятницы.помогите пж я один в чужом городе уже 4дня жду деньги

ПУМБ

Ответ банка

6 августа 2019, 10:11

Здравствуйте!
в зависимости от способа внесения, средства могут поступать в течении до 3-х банковских дней.

Написать комментарий

Галина Шевченко

5 августа 2019, 16:46

Виктория, Павлоград

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я могу не отвечать на звонки сотрудников банка? Если у меня какие-то вопросы возникают обращусь в отделение банка… Звонят просто бывает в не совсем удобное время…

ПУМБ

Ответ банка

6 августа 2019, 10:13

Добрый день!

Сотрудники банка могут звонить с целью предложения продуктов и услуг банка. Можно ли не отвечать — Виктория, это Ваше решение.
Укажите, пожалуйста, в личные сообщения Ваш номер телефона — проверим ситуацию.

Написать комментарий

Артем Казыренко

5 августа 2019, 12:57

Артем

Добрый день. 02.08.2019 о 19:00
Поповнив рахунок ПУМБ на 1000 грн через терминал.
Уже 05.08.2019 грошей ще немає. Чек є!

ПУМБ

Ответ банка

6 августа 2019, 10:08

Артем, добрий день!
Відповідь вже надана вам вчора через Фейсбук, дублюємо:

Ваша операція здійснена НЕ через наш термінал. Міжбанківські перекази можуть зараховуватись протягом 3-х банківських днів. Вихідні дні — це небанківські дні. Це загальноприйняті правила зарахування переказів для всіх банків. Це регламентує Інструкція про міжбанківський переказ коштів в Україні в національній валюті, стаття 8

Написать комментарий

3 августа 2019, 15:32

Трошина Марина Александровна, Кривой Рог

Уважаемый банк… Мой сын вчера утром перевел мне деньги на карту с Приват 24, но деньги так и не пришли. Сегодня он еще раз переслал деньги но только уже с вашего банка… Но и эти деньги так и не пришли. Все чеки на руках. Из за того что я не смогла вовремя получить нужную сумму и купить необходимые лекарства, это вызвало осложнения с состоянием моего здоровья. В понедельник готовлю иск на ваше финансовое учреждение.

ПУМБ

Ответ банка

5 августа 2019, 12:28

Добрый день.
Межбанковские переводы могут зачисляться в срок до 3-х банковских дней. Выходные — это небанковские дни.
о переводе с терминала ПУМБ — С Вашим сыном ведется переписка.

Написать комментарий

2 августа 2019, 11:26

Круппа Е.Е, киев

Когда будет предоставлен письменный ответ о факте мошенничества?!!!

ПУМБ

Ответ банка

5 августа 2019, 9:59

Добрый день. Процесс обработки обращений регламентируется Законом Украины об обращениях. Сотрудники банка делают все возможное для оперативной обработки обращения и предоставления ответа.

С Вашего обращения, к сожалению, не совсем понятно о ситуации. Для корректной проверки, укажите, пожалуйста, Ваш ИНН и детальное описание ситуации нам в личные сообщения. Заранее спасибо.

Написать комментарий

25 июля 2019, 20:49

добрый вечер на какой максимальный срок можна взять кредит и какая процентная ставка

ПУМБ

Ответ банка

29 июля 2019, 11:31

добрый день. здесь https://retail.pumb.ua/credit представлены кредитные продукты банка с их условиями

Написать комментарий

24 июля 2019, 22:39

Чи я можу збільшити ліміт на карту пумб

ПУМБ

Ответ банка

25 июля 2019, 10:26

Вітаємо.Ви маєте на увазі кредитний ліміт?
кредитний ліміт зімнюється в односторонньому порядку за ініціативою банку. Якщо банк буде готовий збільшити ліміт, Вам надійде СМС-повідомлення

Написать комментарий

19 июля 2019, 8:11

Юрий, Киев

Уважаемый банк, почему после посещения вашего отделения по вопросу косультации по возможности оформления кредита мне пришло уведомление что у меня просрочка?! Клиентом вашего банка я не являюсь!!!

ПУМБ

Ответ банка

19 июля 2019, 10:30

добрый день
Если Вы не являетесь клиентом банка, но получили такое сообщение, для рассмотрения действий по удалению такой рассылки, в отделении банка Вы можете оставить письменное обращение с описанием ситуации.

Написать комментарий

18 июля 2019, 0:26

Uard, Каменское

Здравствуйте, каким способо можно узнать номер карточки?
В пумб онлайн показывает только 4 цифры, а нужна полная информация!

ПУМБ

Ответ банка

19 июля 2019, 10:27

доброе утро!
в целях безопасности, номер карты скрыт с онлайн сервисов. номер карты нанесен на самой карте

Написать комментарий

Ирина Бондаренко

16 июля 2019, 14:12

Ирина

Я с карты привата, через приват 24 кинула на кредит Пумб, через Пумб онлайн прошло больше суток, деньги с привата ушли сразу, а на Пумб так и не поступили?

ПУМБ

Ответ банка

17 июля 2019, 13:16

переводы с одного банка в другой могут поступать в течении до 3-х банковских дней

Написать комментарий

16 июля 2019, 9:10

Евгений, Херсон

Здравствуйте! Можно ли в Вашем банке обменять монеты евро на гривну?

ПУМБ

Ответ банка

17 июля 2019, 13:20

добрый день. только номиналы 1 и 2 евро.

Написать комментарий

10 июля 2019, 17:10

Есть ли в вашем банке система Юнистрим?

ПУМБ

Ответ банка

12 июля 2019, 12:08

Добрый день, нету

Написать комментарий

10 июля 2019, 12:13

Andrey, Киев

Скажите, если заканчивается депозит примерно 600 долл, то можно в отделение прийти в день завершения и такая сумма найдется без предзаказа? Это Киев.

ПУМБ

Ответ банка

10 июля 2019, 14:11

Добрый день. Указанная сумма должна быть. Для обеспечения наличия суммы, можете обратиться в отделение для заказа.

Написать комментарий

Gradovy11061989

9 июля 2019, 16:04

В мене у вашому банку є кредит як взнати точну суму по залишку кредиту щоб погасити достроково?

ПУМБ

Ответ банка

17 июля 2019, 13:15

можна в ПУМБ Online, вайбер чи у контакт центрі
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290

https://chats.viber.com/pumb/
https://online.pumb.ua

Написать комментарий

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.3	43.9
PLN	9.6	10.1
USD	41.2	41.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.3	43.9
PLN	9.6	10.1
USD	41.2	41.7
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Горячая линия ПУМБ