Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
conechka67
conechka67
23 января 2020, 15:26
Кропивницкий
Добрый день. 11.01.2020г мне поступил звонок с номера гарячей линии банка 0442907290 представляются службой безопасности банка. У меня и в мыслях не было, что это окажутся мошенники.Яко бы представитель банка спросил не производила я снятие денег кредитной карты и чтобы я посмотрела в телефоне сообщения. Да сообщение было о снятии денег и мне сказали что нужно срочно через телефон в онлайн кабинете сделать якобы блокировку карты и возврат уходящих средств через код который мне пришлют. А вот и моя вина, что я выполнила все указания, но я не думала что на горячей линии вашего банка работают мошенники и используют ваш официальный номер в своих целях. Теперь ответьте мне пожалуйста почему я должна самолично выплачивать 15100гр которые у меня сняли если я считаю что здесь вина как моя так и вашего банка.
Как могут мошенники звонить с вашего номере телефона или может это вы сняли у меня 15100гривен.
В полицию я тоже написала заявление.
ПУМБ
Ответ банка
23 января 2020, 16:28
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.

Указанные номера 0442907290 0502907290 0962907290 0932907290 используются только для Входящих звонков от клиентов, банк с этих номеров не звонит, ознакомиться с этим можно на официальном сайте ПУМБ www.pumb.ua/.

Сотрудники банка никогда не спрашивают номера карт, сроки действия и CVV-коды карт, не рассылают через INTERNET смс собщения, не заставляют Клиентов переходить по ссылкам.

Для рассмотрения ситуации, обратитесь, пожалуйста, в ближайшее отделение банка для формирования заявления на расследование
08690604
Дмитрий Дранный
20 января 2020, 22:16
Дмитрий
Не пришли деньги!
Мне перевели средства с терминала, через ПриватБанк и в тот момент были технические ошибки в пумб online, прошло уже несколько часов, я их так и не получил. Пробовал перевести с карты товарища на свою средства, тоже была ошибка, но спустя 40 минут всё перевелось. Но те средства так и не дошли! Что делать? Есть чек!
ПУМБ
Ответ банка
21 января 2020, 15:47
Добрый день

Межбанковские переводы, согласно инструкции НБУ, могут зачисляться в срок до 3-х банковских дней.

Сервисы ПУМБ, в том числе и ПУМБ Online, работают корректно.
380662057331
380662057331
16 января 2020, 16:09
Можно ли открыть счёт в банке по временным документам, так как в данный момент меняю паспорт?
ПУМБ
Ответ банка
17 января 2020, 10:48
Добрый день!
Открытие счета по справке о замене паспорта запрещено банковским законодательством, возможно открытие счета с предъявлением другого документа, удостоверяющего личность, например загран. паспорта.
Qwerty1999
Qwerty1999
14 января 2020, 20:26
Qwerty, Ольгино
25 июня 2019 года пресс-служба НБУ сообщила о скором введении купюры номиналом 1000 гривен.
25 октября 2019 года НБУ ввёл купюры номиналом 1000 гривен в обращение.
14 января 2020 года ПТКС (терминал пополнения) банка ПУМБ не принял ни одну купюру номиналом 1000 гривен
для пополнения банковского счёта.

Вопрос — с какого числа и какого года терминалы пополнения банка ПУМБ начнут принимать купюры 1000 гривен.
ПУМБ
Ответ банка
17 января 2020, 10:38
Добрый лень. Ответили в отзывах
31066508
31066508
6 января 2020, 21:48
Сергей , Кривой Рог
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, почему при открытии депозита в банке, мне отказали в оформлении доверенности на жену, чтобы она тоже имела полное право распоряжаться этим вкладом: пролонгировать или снимать деньги по окончании договора? Перед этим я держал депозит в Привате несколько лет и там оформляли доверенность без каких либо претензий. Мы уже люди не молодые и при нашей теперешней жизни может случиться все самое не предвиденное. И, что тогда, ждать 6 месяцев, чтобы супруга получила эти деньги. Не серьезно поступают у Вас в банке. Если доверенность выдавать не будут, то по окончании договора буду его расторгать и переходить в другой банк. А еще в банке уговаривали, чтобы мы с женой перевели свои пенсии на ПУМБ. Буду Вам очень благодарен за конкретный ответ. Всего доброго.
ПУМБ
Ответ банка
8 января 2020, 14:18
Добрый день. Если вы предоставите должным образом оформленную доверенность на свою супругу, что она имеет право распоряжаться вашими средствами, то отделение, конечно, оформит запрос на юристов и супруга сможет снять/пополнить вклад. Это процедура — после получения доверенности банком займет около суток.
Уточните, пожалуйста, в каком именно отделение вы были? А также свой ИНН, чтобы мы могли проверить всю инфо. Благодарим
Anastasia93
Anastasia93
2 января 2020, 19:36
Добрый вечер! Пополнил карту через терминал ibox 31 декабря, сегодня 2 января, а деньги на карту так и не поступили. В чем проблема?
ПУМБ
Ответ банка
3 января 2020, 11:12
Добрый день!
Согласно инструкции о межбанковских переводах и режима работы банковской системы в период новогодних праздников, средства могут быть зачислены в срок до 3-х банковских дней.
74200828
Ольга Павлій
26 декабря 2019, 13:13
Ольга
доброго дня, я сьогодні зранку оплатила кредит, але грошей на рахунку немає. Через скільки часу гроші поступають на карту?
ПУМБ
Ответ банка
27 декабря 2019, 13:47
Доброго дня. Міжбанківські перекази можуть зараховуватись в термін до 3-х банківських днів, згідно інструкції НБУ. Платежі на кредит ПУМБ через каси, термінали ПУМБ зараховуються одразу.
RosieLovely
RosieLovely
24 декабря 2019, 15:37
Елена, Измаил
Здравствуйте. В банке у меня уже есть кредит, на 2400 грн, осталось 2000 [без процентов]. Брала недавно. Вопрос: могут ли мне дать кредит [товар на льготных 10 месяцев], если у меня еще не погашен первый?
ПУМБ
Ответ банка
24 декабря 2019, 15:56
Добрый день!
Вы можете подать заявку на кредитование, для этого обратитесь на торговую точку, а решение будет озвучено в процессе.
GEVBR1955
GEVBR1955
13 декабря 2019, 15:08
Как так можно?! я с сентября месяца прошу пойти мне навстречу, а именно оформить реструктуризацию кредитов! провели реструктуризацию по кредиту по меньшему обязательному платежу, спасибо! а по большему обязательному платежу устроили мне террор! я всё время прошу реструктуризацию… а мне внушают, что я преступница! навязали мне график, в котором добавили ещё один платёж, тем самым заганяют в ЯМУ!!! Я НЕ В СОСТОЯНИИ ОПЛАЧИВАТЬ В ПОЛНОМ ОБЬЁМЕ обязательный!!! почему так поступают, ведь я не прячусь, я хочу, поставив в известность руководство банка о моём банкротстве, я частный предприниматель, получить реструктуризацию, хочу платить регулярно, меньшую сумму, хочу выплатить кредит и закрыть его! но мне не идут навстречу!!! я обанкротилась, брала кредит для бизнеса, но обанкротилась!
ПУМБ
Ответ банка
16 декабря 2019, 12:00
Добрый день. Сожалеем, что у Вас так сложилась ситуация. Если у банка нет для Вас предложений для реструктуризации, значит его нет. Кредит это обязательство, банк его не нарушил. Просьба вносить обязательные минимальные платежи, согласно условий Вашего договора.
Sergiossss
Сергей Михайлович
8 декабря 2019, 20:00
Сергей, Мариуполь
Здравствуйте, хочу предупредить всех. Банк не защищает наши деньги. Находясь дома увидел, смс от пумб что списано 7000 грн 8.12.19 в 15:43, смскуувидел в 18:00 Сразу скажу, никто не звонил, ни каких смс не приходило, никому ничего не сообщал, карточку никому не давал. В смс был текст что 7000 грн заблокировано GO_Ap.Com Kyev. Что это за сайт понятия не имею, попытался зайти на него нет такого сайта. Единственное что после звонка на горячую линию банк заблокировал пустую карточку. Спасибо — это все! Будьте осторожны, банк списывает дегьги без подтверждающих смс, на радость мошенникам!
ПУМБ
Ответ банка
10 декабря 2019, 17:01
Добрый день, Сергей.
Банк работает и работал исключительно и только в рамках действующего законодательства Украины, внутренних положений, инструкций международных платежных систем.

Если по счету прошла спорная операция, необходимо обратиться в ближайшее отделение ПУМБ для составления заявления на расследование. Коллеги с отделений с радостью Вам помогут. ПУМБ сделает все для оперативной обработки Вашего обращения.
26982862
Иван Громов
7 декабря 2019, 21:58
Иван
Мне на телефон пришло сообщение с Банка ( завтра буде нараховано штраф згидно умов договору 2001298021601 Можно подробнее?
ПУМБ
Ответ банка
10 декабря 2019, 16:59
Добрый день! Для проверки ситуации, укажите, пожалуйста, нам в личные сообщения на форуме Ваш ИНН. Спасибо
artanova
artanova
5 декабря 2019, 17:20
Людмила
У меня сегодня закончился депозит, почему мне не возвращают деньги на карту — депозит и проценты?
ПУМБ
Ответ банка
6 декабря 2019, 17:47
Добрый день.
Для проверки ситуации просьба указать Ваш ИНН нам в личные сообщения на форуме. Заранее благодарны!
Alla5609
Alla5609
3 декабря 2019, 19:58
Представитель вашего банка сказал что по картам вы не делаете реструктуризации!? почему так?
ПУМБ
Ответ банка
4 декабря 2019, 17:52
Добрый день. Верно, нет реструктуризации кредитных карт. Механика и процесс разработки/выдачи продуктов не сообщается.
manyasha444
manyasha444
28 ноября 2019, 13:40
Добрый день, можно узнать сумму до полного погашения кредитa?
ПУМБ
Ответ банка
28 ноября 2019, 17:39
Добрый день!
уточнить сумму можно в ПУМБ Онлайн https://online.pumb.ua/ c помощью коллег с контакт центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
Ludmilasvi
Ludmilasvi
24 ноября 2019, 20:57
Доброго дня!!! Як я можу дізнатись про кредит? Заборгованість! Якщо номер телефону втрачено! І інший банк говорить що маю кредит у вашому банку!!! Хоча в тому році чисто фізично не могла взяти у вас кредит!!! Підкажіть що робити ?)
ПУМБ
Ответ банка
25 ноября 2019, 11:13
Доброго дня. Для перевірки ситуації повідомте будь ласка, Ваш ІПН нам в особисті повідомлення
zzz19051984
zzz19051984
24 ноября 2019, 14:12
Добрий день, чому в мене заблокована учотная запись.
ПУМБ
Ответ банка
25 ноября 2019, 11:15
Вітаємо. Для розблокування зв'яжіться, будь ласка, з колегами з контакт центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
Janetta11
Janetta11
24 ноября 2019, 12:01
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли написать заявление (с представлением соответствующих документов), в соответствии с пунктом 15 статьи 14 Закона Украины «О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей», военнослужащим с начала и до окончания особого периода, а резервистам и военнообязанным — с момента призыва в мобилизации и до окончания особого периода штрафные санкции, пеня за невыполнение обязательств перед предприятиями, учреждениями и организациями всех форм собственности, в том числе банками и физическими лицами, а также проценты за пользование кредитом не начисляются".
Банк остановит начисление процентов по кредиту и просрочкам?
И вернут ли те проценты которые были насчитали с 19.03.2014?
Спасибо большое за ответ!
ПУМБ
Ответ банка
25 ноября 2019, 11:17
Добрый день
Здесь https://bit.ly/2OFgOM9 детали
Marivil
Marivil
23 ноября 2019, 14:49
Доброго дня! Знайшла на вулиці іменну картку, як повернути власнику?
ПУМБ
Ответ банка
25 ноября 2019, 11:12
Вітаємо. Дякуємо за Вашу небайдужість. Зв'яжіться, будь ласка, з колегами з контакт центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
ridik2019
ridik2019
21 ноября 2019, 17:57
Іван, Дубно
як отримати код на активацію картки?
ПУМБ
Ответ банка
25 ноября 2019, 11:16
Вітаємо. Скористайтесь додатком ПУМБ Online, чи зв'яжіться, будь ласка, з колегами з контакт центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
aleksandr21
aleksandr21
19 ноября 2019, 21:47
Александр Касьяненко, Кривой Рог
4.11.19 г. в Кривом Роге в отделении банка ПУМБ через терминал пополнил карту Приватбанка на сумму 4940 грн. Терминал выдал чек, где указана сумма и комиссия. Деньги на карту не зашли.Я увидел в чеке потом, что деньги не зачислены.Написал заявление 8.11.19г.До настоящего времени мне никто не звонит. Обратился еще раз в отделение ПУМБ, мне сказали, что могут рассматривать месяц и больше. Операция не прошла не по моей вине., а неудобства испытываю я. Прошу помочь решить проблему.
ПУМБ
Ответ банка
21 ноября 2019, 17:41
добрый день! Сожалеем, что такая ситуация сложилась, сроки указаны корректно, рекомендуем ожидать, профильные отделы стараются снизить время ожидания.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.2 50.9
PLN 11.8 12.1
USD 43 43.6
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.2 50.9
PLN 11.8 12.1
USD 43 43.6
Все курсы банка
Главная / ПУМБ 💰