Минфин - Курсы валют Украины

Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
allena71
allena71
5 сентября 2014, 18:53
Елена, Мариуполь
Здравствуйте! Скорее всего забыла карточку в банкомате. Телефон горячей линии не отвечает. Подъехать в отделение в рабочее время проблематично. Как узнать местонахождение моей карточки.
ПУМБ
Ответ банка
8 сентября 2014, 10:52
Здравствуйте! В первую очередь вам нужно как можно скорее заблокировать карту. Сделать это вы можете позвонив в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков или же в отделении банка. Возможно ваш звонок поступил в колл-центр, когда линия была перегружена. Попробуйте позвонить еще.
remser
remser
5 сентября 2014, 17:22
Cергей, Киев
День добрый. Не могу дозвониться к вам на горячую линию. Я не могу оплатить покупку на сайте «Ebay». Приходит СМС на мобильный « Vidmova zvernitsia v Bank». Что с моей картой не так?
ПУМБ
Ответ банка
5 сентября 2014, 18:30
Здравствуйте! Уточнить данную информацию можно только после вашей идентификации. Вы можете получить консультацию в Центре обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков или же в отделении банка. Возможно ваш звонок поступил в колл-центр, когда линия была перегружена. Попробуйте позвонить позднее. Приносим извинения за неудобства.
bagnuk79
bagnuk79
5 сентября 2014, 15:49
как можно подключить ПУМБ онлайн, если отделение банка не работает больше месяца.я живу в г.Краснодоне, Луганская обл.
ПУМБ
Ответ банка
5 сентября 2014, 18:29
Здравствуйте! Вы можете обратиться в отделение, расположенное на территории, подконтрольной украинской власти.При возникновении любых вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).
irachkasomova
irachkasomova
5 сентября 2014, 14:11
здравствуйте я нахожусь на территории рф я хотела бы воспользоваться карточкой пумб но она от предприятия которое находиться в зоне боевых действий а они указали кодовое слово я его не знаю и узнать не могу есть какие то еще варианты как я могу ей воспользоваться? и возможно ли зарегестрироваться в пумб онлайн не посещяя отделение банка?
ПУМБ
Ответ банка
5 сентября 2014, 18:28
Здравствуйте! Просим вас обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) для консультаций. Для того чтобы подключить услугу «ПУМБ online», необходимо посетить отделение банка.
MaritaLoveless
Маргарита Дьяченко
5 сентября 2014, 13:45
Маргарита
Добрый день. Могу ли я расплачиваться Вашей картой на территории Крыма безналичным расчётом, какая при этом будет комиссия, и как происходит конвертация валюты? Заранее спасибо!
ПУМБ
Ответ банка
5 сентября 2014, 17:38
Здравствуйте! Да, вы можете воспользоваться картой для безналичного расчета на территории Крыма. Платеж в рублях будет конвертирован в гривну по коммерческому курсу покупки рубля на дату списания денежных средств. При возникновении любых вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).
kratos
kratos
5 сентября 2014, 12:33
Здравствуйте! Дозвонится на горячую линию не получилось. Почему у меня заблокирован счет? срок действия карты еще 2 года. предприятие не может перечислить мне заработную плату.
ПУМБ
Ответ банка
5 сентября 2014, 17:30
Здравствуйте! Уточнить данную информацию можно только после вашей идентификации. Вы можете получить консультацию в Центре обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков или же в отделении банка. Возможно ваш звонок поступил в колл-центр, когда линия была перегружена. Попробуйте позвонить позднее. Приносим извинения за неудобства.
100galina100
100galina100
4 сентября 2014, 22:03
Здравствуйте! Я не могу дозвониться на горячую линию.Мне срочно необходимо положить деньги на карточку ПУМБ.Что входит в реквизиты счета? Пожалуйста помогите мне.Спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
5 сентября 2014, 17:28
Здравствуйте! Полные реквизиты вашего счета, необходимые для начисления средств на карту вы можете узнать в Центре обслуживания клиентов или же воспользовавшись услугой интернет-банкинга «ПУМБ online». Возможно ваш звонок поступил в колл-центр, когда линия была перегружена. Попробуйте позвонить позднее. Приносим извинения за неудобства.
fara0n
fara0n
4 сентября 2014, 16:56
роман
У меня зарплатная карта ПУМБ Visa Classic. Работал в Украине, переехал в Белоруссию, взял карту с собой, на ней деньги. Вопрос могу ли я снять деньги или рсплатиться картой если многие банки с украинской валютой не работаю?
ПУМБ
Ответ банка
4 сентября 2014, 17:48
Здравствуйте! Вы можете снять деньги в банке/ банкомате за рубежом. Обращаем внимание, что при выезде за рубеж необходимо предупредить Call Center ПУМБ в целях безопасности.
100galina100
100galina100
4 сентября 2014, 12:42
У моего сына зарплатная карточка ПУМБ.Я хочу положить на его карточку деньги в ощадбанке.Возможно ли это? И что для этого необходими? Спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
4 сентября 2014, 13:20
Здравствуйте! Да вы можете таким образом внести денежные средства на карточный счет. Для этого вам нужно знать все реквизиты счета и правильно указать их при внесении. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы предоставят вам полную информацию о том, какие реквизиты следует указывать.
Redeemera
Анастасия Николова
4 сентября 2014, 11:40
По моему месту работы мне должны были оформить Зарплатную карту еще месяц назад. Сколько длится оформление карты и ее пересылка курьером с Киева в Одессу?
ПУМБ
Ответ банка
4 сентября 2014, 12:28
Здравствуйте! Оформление именной зарплатной карты осуществляется в течение 10 рабочих дней. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы иденифицируют вас и уточнят информацию по карте.
lamiah
lamiah
4 сентября 2014, 9:54
Анастасия, Харьков
если мне делают перевод денег ( в долларах) я смогу получить сумму перевода именно в долларах?
ПУМБ
Ответ банка
4 сентября 2014, 12:23
Здравствуйте! В настоящее время все переводы в Украину при получении конвертируются в национальную валюту.
Рекомендуем ознакомиться с этой статьей: forbes.ua/ua/news/1378166-nbu-rozyasniv-zaboronu-na-vidachu-valyuti-po-kartam.
При возникновении любых вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).
pavelpotap
pavelpotap
4 сентября 2014, 9:37
Павел, Донецк
Здравствуйте, нахожусь в Донецке, отделения банка не работают. Выехать нет возможности. Приходят смс о пени по кредиту. Мои действия? В договоре есть пункт о форс можорных ситуациях, военные действия там как раз есть.Как быть в этой ситуации?
ПУМБ
Ответ банка
4 сентября 2014, 12:17
Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства. Ознакомьтесь, пожалуйста, с данным разделом на сайте: pumb.ua/ru/don/.
Antor
Antor
2 сентября 2014, 23:23
Алексей
Уважаемые ПУМБ — горячая линия, внизу вопрос задал knakkerss, по поводу переводов денежных средств на карты других банков. Меня этот вопрос тоже интересует. Вы на этот вопрос не стали отвечать. Или на неугодные вам вопросы вы не отвечаете? Извольте, пожалуйста, дать полный ответ на этот вопрос.
ПУМБ
Ответ банка
3 сентября 2014, 12:57
Здравствуйте! Срок осуществления перевода — до 5 дней. Просим вас обратить внимание, что при переводе денежных средств в данном случае должны совпадать валюты карточных счетов.
dashasolar
dashasolar
2 сентября 2014, 19:15
ДАРЬЯ ИГОРЕВНА, ЕНАКИЕВО
как мне связаться с Call Center???? трубку там никто не берёт!!! я написала письмо-заявку на сайте, но мне так никто и не ответил! меня проигнорировали! мне нужно продлить срок прибывания за границей, чтоб я спокойно пользовалась своими средствами, на вашей карте. Ещё, нигде нет информации о комиссии на обслуживание карт за границей! сколько процентов я теряю если оплачиваю товар или обналичиваю средства? где мне это можно посмотреть?? потому что дозвониться в Call Center судя по всему не светит!
ПУМБ
Ответ банка
2 сентября 2014, 20:45
Здравствуйте! Решить данную проблему возможно только после вашей идентификации. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас и помогут решить вопрос. Возможно в момент вашего предыдущего звонка, линии были перегружены. Попробуйте позвонить позднее.
andreo345
andreo345
2 сентября 2014, 17:09
хотел спросить где можно снять деньги в москве с карточки пумб, сбербанк месяц назад давал деньги, а теперь на сегоднишнии день не выдает пишит операцыя не возможна, как быть?
ПУМБ
Ответ банка
2 сентября 2014, 20:42
Здравствуйте! Для начала рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов +38 062 332-49-00 (для международных звонков) для того, чтобы убедиться, что ваша карта не была заблокирована из соображений безопасности.
anton451
anton451
2 сентября 2014, 14:04
Антон, Енакиево
Мама открыла счет в банке. Как получить карточку если отделения банка закрыты и не могу снять деньги со счета в Енакиево.
ПУМБ
Ответ банка
2 сентября 2014, 20:36
Здравствуйте! Просим вас обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) для консультаций. Также вы можете ознакомиться с информацией на сайте банка: pumb.ua/ru/don/.
knakkerss
knakkerss
2 сентября 2014, 11:11
Максим, Донецк
Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько длится перевод денег с карточки Пумб на карточку Сбербанк России украинский филиал.
ПУМБ
Ответ банка
3 сентября 2014, 12:56
Здравствуйте! Межбанковские переводы осуществляются до 5 дней. Просим вас обратить внимание, что при переводе денежных средств в данном случае должны совпадать валюты карточных счетов.
vsavruk
Дарья Есауленко
2 сентября 2014, 11:05
Дарья, Королев
Как заблокировать карту ПУМБ открытую в Артемовске Донецкая обл (для детского пособия), забытую в банкомате ЮниКредитБанка в Москве, номер карты известен из чека — первые 6 цифр известны, дальше 6 цифр скрыто, и известны последние 4 цифры? И как узнать, не воспользовался ли кто-нибудь этой картой? Помогите пожалуйста!!!
ПУМБ
Ответ банка
2 сентября 2014, 20:30
Здравствуйте! Как можно скорее обратитесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас и помогут решить проблему.
asusK56
asusK56
2 сентября 2014, 10:26
Скажите пожалуйста, если я выехал за границу, смогу ли я снять деньги с карты виза-классик, не обратившись предварительно в Call-центр?
ПУМБ
Ответ банка
2 сентября 2014, 20:29
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас, после чего смогут предоставить информацию по вашему счету.
sweetme08
sweetme08
2 сентября 2014, 10:10
Татьяна, Донецк
Извиняюсь.Ошиблась в адресе в предыдущем вопросе!.. Донецк.ул Большая Магистральная 24…

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.5
PLN 10 10.5
USD 42.1 42.8
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.5
PLN 10 10.5
USD 42.1 42.8
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Горячая линия ПУМБ