ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

17 октября 2014, 23:36

Иван, Горловка

17.10.2014.Какой % удерживается при снятии денег из вашего банкомата.Карточка у меня Приват пенсионная.Спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

20 октября 2014, 10:48

Здравствуйте! Уточнять размер комиссии в данном случае следует в банке, где открыт ваш счет. Спасибо за обращение.

Написать комментарий

17 октября 2014, 23:32

Иван, Горловка

17.10.2014.Какой % удерживается при снятии денег из вашего банкомата.Карточка у меня Приват.Спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

20 октября 2014, 10:48

Здравствуйте! Уточнять размер комиссии в данном случае следует в банке, где открыт ваш счет. Спасибо за обращение.

Написать комментарий

17 октября 2014, 23:29

Иван, Горловка

Какой % удерживается при снятии денег из вашего банкомата.Карточка у меня Приват.Спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

20 октября 2014, 10:48

Здравствуйте! Уточнять размер комиссии в данном случае следует в банке, где открыт ваш счет. Спасибо за обращение.

Написать комментарий

17 октября 2014, 21:49

доброго вечора. скажіть будь ласка чому з банку пумб не йдуть смс повідомлення про рух коштів на мобільні телефони клієнтів?

ПУМБ

Ответ банка

20 октября 2014, 10:30

Доброго дня! Мобільний банкінг «ПУМБ mobile» працює у звичайному режимі. Просимо вас зателефонувати до Центру обслуговування клієнтів ПУМБ за номером 0 800 500 490 (безкоштовно по Україні з усіх телефонів) або +38 044 290-93-29 (для міжнародних дзвінків). Оператори зможуть ідентифікувати вас, та з'ясувати, чому послуга для вас недоступна.

Написать комментарий

16 октября 2014, 17:06

Вячеслав

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, у меня карта VISA вашего банка, есть ли какое-то ограничение по снятию собственных средств в банкоматах ПУМБ?

ПУМБ

Ответ банка

16 октября 2014, 20:39

Здравствуйте! Стандартный лимит в таком случае — эквивалент $2000 в день. Лимит можно откорректировать с помощью обращения в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных звонков).

Написать комментарий

16 октября 2014, 16:30

Роман

Подскажите пожалуйста, как из отделения ПУМБ в Донецке, забрать содержимое ячейки сейфа?

ПУМБ

Ответ банка

16 октября 2014, 20:35

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). После идентификации коллеги помогут с ответами на ваши вопросы.

Написать комментарий

16 октября 2014, 13:23

Пожалуйста, укажите на основании каких документов ПУМБ не выдает средства с валютных счетов владельцу дополнительной карточки?

Сначала отказали выдать деньги, потом потребовали пойти оформить доверенность, на следующий день сказали еще новую информацию — сходить заверить нотариально копию доверенности. Что потребуют завтра — неизвестно.

Но интересует пока что это за документ, по которому операции с счетом доступны только владельцу счету (смысл было оформлять дополнительную карту? ).

А так же правомерно ли требование банка оставить оригинал доверенности в отделении?

ПУМБ

Ответ банка

16 октября 2014, 14:07

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Рекомендуем Вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров), коллеги идентифицируют вас и в индивидуальном порядке проконсультируют по всем интересующим вопросам.

Написать комментарий

16 октября 2014, 12:50

Здравствуйте! В данный момент нахожусь в России, забыла пароль от своей карточки, подскажите пожалуйста, как можно его восстановить? Обратиться в Call Center c России нет возможности!

ПУМБ

Ответ банка

16 октября 2014, 14:04

Здравствуйте! Консультация по вашему вопросу предусматривает предварительную идентификацию вас как клиента ПУМБ. Это необходимо в целях безопасности вашего счета. Для того чтобы решить данную проблему рекомендуем Вам обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.

Написать комментарий

16 октября 2014, 12:26

Енакиево

Находимся в зоне АТО, платим кредит с зарплатной карты ПУМБ, сейчас банк забирает все средства, которые выплачиваются в размере 2/3 оклада. Нет ли каких либо кредитных каникул, так как средств к существованию не остаётся.Выехать из города для того, что бы обратится в банк нет средств и возможности

ПУМБ

Ответ банка

16 октября 2014, 14:00

Здравствуйте! В настоящее время для клиентов, которые находятся в зоне АТО предусмотрены особые условия погашения кредита. Если Вы обратитесь в любое отделение ПУМБ на территории, подконтрольной украинской власти, сотрудник сможет предложить Вам условия реструктуризации для уменьшения платежной нагрузки. С другими особенностями обслуживания в ПУМБ для клиентов в Луганской и Донецкой областях, можно ознакомиться по ссылке: pumb.ua/ru/don/.

Написать комментарий

15 октября 2014, 20:30

Никита

Здравствуйте, подскажите пожалуйста где узнать расчетный счет, чтобы перевести деньги на карту?

ПУМБ

Ответ банка

16 октября 2014, 12:24

Здравствуйте! Рекомендуем Вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.

Написать комментарий

15 октября 2014, 17:14

Слава, Измаил

как без процентов скинуть деньги на карту пумб?

ПУМБ

Ответ банка

16 октября 2014, 12:23

Здравствуйте! Без комиссии вы можете пополнить карту в терминалах, отделениях ПУМБ, а так же перевести с другого счета через систему интернет-банкинга «ПУМБ online».

Написать комментарий

15 октября 2014, 16:40

Роман, Мариуполь

Сколько времени займет получение новой зарплатной карты если старая была утеряна и сколько это будет стоить? г.Мариполь

ПУМБ

Ответ банка

16 октября 2014, 12:13

Здравствуйте! Перевыпуск карты осуществляется в течение 5-10 дней. Стоимость перевыпуска будет зависеть от класса карты, которую вы хотите получить. Рекомендуем Вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.

Написать комментарий

15 октября 2014, 15:11

Здравствуйте, подскажите возможно ли открытие пенсионой карточки в отделении банка в течении дня в Киеве?

ПУМБ

Ответ банка

15 октября 2014, 15:43

Здравствуйте! Для оформления счета вам нужно обратиться в удобное для вас отделение ПУМБ с паспортом и идентификационным кодом. Оформление счета является бесплатным, карта будет готова через 10-14 дней. При возникновении вопросов связанных с обслуживанием в ПУМБ, вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине).

Написать комментарий

15 октября 2014, 11:51

Вячеслав

Добрый день, подскажите пожалуйста нахожусь в России, являюсь Вашим клиентом,
Вы пишите что можно воспользоваться банкоматами «Промсвязьбанка» для снятие денег если снять ограничения на использование карты. Какие данные нужно предоставить что бы сняли ограничение? Возможно ли будет просмотреть баланс на карте в банкомате «Промсвязьбанка"? И еще какой процент будет взыматься при снятии денег в этом банке?
Заранее благодарен!

ПУМБ

Ответ банка

15 октября 2014, 15:38

Здравствуйте! Для того чтобы снять ограничения с карточного счета, для использования карты за рубежом, необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов банка по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы идентифицируют вас и уточнят всю необходимую информацию. Во время звонка вы так же сможете уточнить информацию о состоянии вашего счета. При снятии денежных средств в банках за пределами Украины взимается комиссия в размере 1,5% + экв. 3 USD.

Написать комментарий

15 октября 2014, 10:27

Владислав Новиков, Мариуполь

Добрый день я заказал на сайте услугу интернет банкинг! но вот уже дня 4 мне не приходит уведомлений не о ее подключении не об отказе! Это нормально? В какой промежуток времени она обычно подключается? И не отказано мне в ее подключении?

ПУМБ

Ответ банка

15 октября 2014, 10:57

Здравствуйте! Для подключения к системе «ПУМБ online» Вам необходимо один раз посетить филиал или отделение Банка с целью оформления договора про предоставление доступа к системе дистанционного обслуживания «ПУМБ online».Рекомендуем Вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.

Написать комментарий

14 октября 2014, 19:31

Здраствуйте, сколько процентов снимет Ощадбанк за снятие наличных, находящихся на карточке ПУМБ?

ПУМБ

Ответ банка

15 октября 2014, 10:48

Здравствуйте! Данную информацию вы можете уточнить в службе поддержки банка, в котором будет осуществляться снятие наличных. Комиссия ПУМБ, в данном случае составит 1,5% + 5 UAH. При возникновении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ПУМБ, рекомендуем обратиться в Call Center по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).

Написать комментарий

14 октября 2014, 12:04

В мариуполе где купить валюту

ПУМБ

Ответ банка

14 октября 2014, 18:21

Здравствуйте! В связи с высоким спросом на валюту в настоящее время, возможно вы пришли в банк, когда в кассе отделения ее уже не было. Вы можете обратиться в отделение банка в другой день или же предварительно уточнить ее наличие, позвонив в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы при необходимости соединят вас с интересующим отделением.

Написать комментарий

14 октября 2014, 12:03

Не продают валюту ни в одном из отделений

Написать комментарий

14 октября 2014, 11:56

Константин

подскажите пожалуйста, как мне узнать номер моего текущего счёта?

ПУМБ

Ответ банка

14 октября 2014, 17:58

Здравствуйте! Номер счета вы можете найти в документах, предоставленных вам при оформлении. Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.

Написать комментарий

Карина Коняхина

14 октября 2014, 7:45

Карина Олеговна, Донецк

Подскажите пожалуйста каким образом можно отказаться от услуги овердрафт. Можно ли это сделать онлаин? т.к. другой возможности нет вследствии закрытия всех отделений ПУМБ в Донецке? Спасибо

ПУМБ

Ответ банка

14 октября 2014, 11:20

Здравствуйте! Вы можете заблокировать овердрафт с помощью системы интернет-банкинга «ПУМБ online». Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров), операторы идентифицируют вас и проинформируют как это сделать. Кроме того, просим вас ознакомиться со следующей информацией: pumb.ua/ru/information/.

Написать комментарий

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.1	43.7
PLN	9.8	10.3
USD	39.8	40.3
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.1	43.7
PLN	9.8	10.3
USD	39.8	40.3
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Горячая линия ПУМБ