ПУМБ горячая линия

Интересно за что и на каком основании «уважаемый» ПУМБ отключил услугу ПУМБ online, клиентам в зоне так называемого АТО? Причем «мороз» на всех горячих и холодных линиях такой, какой бывает только на крайнем севере, Вас культурно посылают и ответить нечего, бесподобно обученный персонал.

Видите товарищи, как банк изворачивается! Уважаемые представители банка, скажите пожалуйста, что вам нужно для идентификации меня на этом сайте? Если у вас возникают какие-то сомнения — пожалуйста звоните по телефону: 099-760-09-34, я отвечу на все ваши вопросы, касающейся моей идентификации. Но вы ни разу не перезвонили ни мне, ни моей супруге, хотя номер кредитного дела также вам указывался ранее и в нем тесть номер телефона супруги. Поэтому, не прячьтесь за термином идентификации. Граждане, подумайте сами, имея телефон клиента (т.е. моей супруги) сколько нужно время для проверки достоверности изложенной здесь информации — доли минуты! А банк считает, что на сайте читают информацию малолетние дети, которые не понимают что есть что. Это вы так низко оцениваете интеллектуальный уровень граждан Украины?!!! Но более странно то, что они отсылают снова нас в Кировоградское отделение банка для выяснения причины неполучения ответа на заявление супруги. Вопросов нету, подойдем, но скажите на сайте, руководство банка уже определилось с ответом, есть ли ответ в Кировоградском отделении банка, на какого руководителя ПУМБ нам ссылаться, если в отделении банка в г. Кировограде снова ничего не будут знать о ходе решения обращения супруги на имя председателя правления ПУМБ? Уважаемые представители банка, не думайте, что сайт читают полоумные люди, которые не понимают сущность происходящего. И если люди читают факты нарушения прав потребителей и ваши извороты от ответа в виде невозможности идентификации, то они делают соответствующие выводы. В принципе, идентификация личности в нашем случае вообще ни к чему — вам нужно дать на сайте ответ, что на заявление от 09.10.2015 № 120/174/кд1 направлен ответ в отделение г. Кировограда и его в этом отделении можно получить при наличии паспорта, или что вы тогда-то отправили ответ почтой за таким-то регистрационным номером почты. Какая для этого нужна идентификация личности на сайте?!!! Посудите граждане сами, прав ли я или нет.

Здравствуйте)скажите, можно ли заблокировать карту другому человеку? Заказала у девушки курточку, оплатила на карту она сказала что отправила, после чего добавила в черный список. Доказательства могу предоставит. 4314 3727 0013 3826
Наталья Заика

Добрый день, в пумбе получил реквезит для степендий (бумажку) за 20 грн/мес как мне снять через неё степендию? в пумбе не рассказали почему-то

Пытался перевести деньги на счет пришла смс что карта заблокирована, также перевод с карты на карту. Звонить в гарячюю линию бесполезно (уже наверно раз 30 набрал) пол гудка, показывае что трубку взяли и тишина несколько секунд, и разрыв связи. Как же быть? Мне нужно сейчас сделать перевод, какие-то 10$, но я не могу
Что мне делать? И почему у меня карта заблочена?

Нужно отдать должное работникам банка -изворачиваются от предоставления ответа на этом сайте, как рыба на сковородке: то им идентификация клиента мешает, то теперь в отделение банка за ответом посылают. Строки рассмотрения обращения установлен ЗУ «Об обращениях граждан» — максимальный 45 дней и для выяснения этого срока нашей семье не нужно обращаться в отделение банка, куда было подано обращения. Через публичную сеть, Интернет, мы именно и вынуждены обращаться к ПУБМ, поскольку этот срок банком нарушен: заявление на имя председателя правления банка подано 09.10.2015 за входящим № 120/174/кд1 и ответ не последовал. На этом сайте банк не сообщил, какая причина задержки ответа и когда мы можем получить ответ. Сотрудники ПУМБ, которые уклоняются от этого вопроса на сайте, наверняка руководству не доложили, или те посчитали ненужным выяснить в руководителя Кировоградского отделения то, кому бело передано наше обращения, и почему не направлен ответ. И это при риторике ПУМБ о якобы соблюдении законности в своей работе! Видите товарищи, какой геморрой можно получить при желании воспользоваться услугами банковской системы, даже на письменные обращения некоторые банки не отвечают! Мы все же ждем информацию, когда мы получим письменный ответ от ПУМБ на указанное выше обращения от 09.10.2015, пошел уже третий месяц ожидания.

Здравствуйте, подскажите, я хочу подключить ПУМБ онлайн? Но я нахожусь в Донецкой области и у меня нет возможности посетить ваш банк! Что нужно сделать, чтоб подключить ПУМБ онлайн?

Здравствуйте! А как узнать остаток по кредиту? Или какой номер что бы узнать по телефону?

Добрый день, нам дали кредитную карточку при оформлении кредита на товар, как ее закрыть, можно ли на сайте банка написать заявление?

Вот ведите, товарищи, как банки реагируют на публичную критику! Человеческим языком им говорится, что обращались в отделение банка с письменным заявлением, даже номер указываю — «09.10.2015 за Вашим входящим № 120/174/кд1 моя жена Куба В.А. лично сдала руководителю единственного отделения банка в г. Кировограде письменную претензию». Ответ не получили. А на сайте банкиры новое предложение шлют — обращайтесь в банк! Сколько ж можно с претензиями обращаться, Вы ответа не даете, скажите, когда ответ будет то? Мы придем то за ответом, но скажите когда и к кому обратится в отделении банка в г. Кировограде, непременно придем, даже со свидетелями, если хотите!!!

можно поменять номер телефона на зарплатной карте через интернет для получения смс

ПУМБ в очередной раз пытается уйти от ответа по поводу нарушения закона в своей деятельности. Человеческим языком сказано: 09.10.2015 за Вашим входящим № 120/174/кд1 моя жена Куба В.А. лично сдала руководителю единственного отделения банка в г. Кировограде письменную претензию. Где ответ, почему нам не направлен ответ? На этом сайте они предлагают обратится в отделение банку — так обращались же! Вы читать, что ли не умеете?! Лично сдала жена претензию руководителю отделения банка в г. Кировограде, лично я спрашивал в этого руководителя об ответе — он сдвигает плечами. Какая Вам еще идентификация нужна, если люди лично обращаются к работникам банка?! Читайте уважаемые граждане излагаемую на сайте информацию, смотрите какие ответы дает банк и делайте сами выводы, стоит с этим банком связываться. Положительные же отзывы любая фирма на любом сайте может себе накрутить за определенную оплату путем сайтов активной рекламы, поэтому положительным отзывам доверять нужно осторожно. Лично этот банк уклоняется от ответа почему нам не отправлен ответ на письменно сданную в банк претензию. Если что-то не верно, скажите нам здесь на сайте когда прийти за ответом в Кировоградское отделения банка, чтобы ПУМБ в очередной раз удостоверился в наших личностях?! Непременно придем с паспортами!!!

Добрый день, заказывала карту по причине окончания срока действия на валютный счет «морской пакет». Вчера получила карточку и не смогла воспользоваться своими средствами, так как она открыта, как оказалось, на счет UAH. Кто будет нести ответственность за мои неудобства?

Добрый день. Скажите, пожалуйста, почему банк ПУМБ убрал бесплатный номер горячей линии? Очень дорого звонить с других городов, а также с мобильного на киевский городской номер. Во всех уважающих себя и клиентов банках есть бесплатный номер горячей линии.

Здравствуйте, я заплатил комиссию за перевод денег на этот счет 410012583454889, мне парень который должен, мне переслать деньги скинул сообщение такого характера«» При оплате комиссии клиентом 410013806763999 произошла перезагрузка сервира Е-768.Комиссия в сумме 3000 рублей вернется на киви кошелек 410013806763999 в течении 15 банкоских дней.Администрация банка «ПУМБ» просит извинения за неудобства.Повторите операцию через 10 мин..«» Можно узнать правда ли это, или он меня развел на деньги?? Этого парня зовут Андрей Нырков.

Я хотел бы узнать, можно ли активировать м-банкинг, через интернет?
Так как, банкоматы не работают, а номер бесплатной линии заблокирован уже…

Добрый день! У меня долларовый счет в ПУМБ. Я оплатил интернет покупку в магазине США за $320, со счета списали $337. Как очень путано мне объяснила девушка по телефону, что банк сначала купил гривну за мои $, а затем за эту гривну вновь купили $. Как в будущем избежать такого идиотизма, чтобы со своего долларового счета купить товар за доллары, не покупая гривну, а затем опять доллары? Или это один из способов банка зарабатывать на клиентах? Тогда хотя бы надо честно об этом предупреждать!

Сколько процентов снимают с кредитной карточки в месяц за пользование кредитным лимитом?

Здравствуйте, мне нужна банковская ячейка в вашем банке в отделении на ул. Саксаганского. Есть ли свободные, сколько стоит аренда и т.д. По телефону связаться не могу уже в течение час.

Здравствуйте.Забыла пороль для входа в пумб онлайн, что делать? Спасибо.