ПУМБ горячая линия

Заблокировали кредитную карту всвязи с тем что небыло активности 30 дней. Никаких сообщений не получал о том что вы заблокируете карту. И как мне её теперь разблокировать?
Сейчас она мне нужна.

Аналогичная проблема как в посте, решение было найдено
https://minfin.com.ua/company/pumb/hotline/115298/
Настойчиво прошу проверить транзакцию
ARN 05352771085006458130915

Можно ли получить свои реквизиты от банка в электронном виде?

Скажите, пожалуйста, на каком основании банк добавил мне кредитный долг на 69 137.64 грн.? При кредитном лимите на карте в сумме 42500 грн. банк выставляет мне общий долг в сумме 101 896.31 грн.???? На 18.03.2021 г. мой долг перед банком составляет только 32 758.67 грн. Откуда взялся долг в сумме 101896.31 грн.???? Я обращалась на горячую линию, приходила в отделение по ул. Соборная в г. Сумы, но сотрудника банка мне помочь не смогли. Очень огорчена таким отношением к клиентам. Без какого-либо основания банк добавляет мне долг по кредитной карте?! Очень хотелось бы разобраться с данной проблемой!!!

Как узнать cvv, карты пумб если затерлась

Доброе утро, а если у меня нет возможности попасть в банк так как я нахожусь за границей и не могу выехать из-за карантина я могу написать доверенность человеку чтобы он представлял мои интересы в банке и забрал деньги?

На телефон приходит смс что кредитный лимит увеличин.От кредитной карты отказался когда брал товар в кредит в магазине.Могу ли я сейчас забрать кредитной карту в банке с тем лимитом что пришло смс и какие нужны документы???

Если я хочу прекратить обслуживание в банке, я могу в электронном виде написать письмо в банк и деньги со счета мне нужно будет в банке получить или не их переведут на карту которую я укажу в письме

Доброго дня чи можу я перекридутувати кредит на більшу суму

Как повысить лимит по карте все можу?

Украли деньги со счета ночью. 6 одинаковых транзакций за несколько минут, некоторые даже в одну секунду. Сумма кражи денег 16281 грн. Заявление в полицию написано на утро после кражи. Заявление в банк тоже подал в тот же день. Данные не разглашал. Код знал только я. Телефоном никто не мог воспользоваться кроме меня. Деньги сняли без моего ведома, без моего согласия. Подробное видео с хронологией событий на моем ютуб канале https://www.youtube.com/watch?v=ONUwfhS_VVw Деньги украдены по предварительным данным путем привязывания моей карты ПУМБ в приложение МОНОбанк и дальше переводом денег на Универсал банк. Деньги снимали ночью, запрос на просмотрт cvv кода получен был утром. Я его никому не сообщал, сразу обратился в банк. Служба безопасности банка отказала в возврате средств и сказала, что я сам подтверждал операции. Я этого не делал. Готов еще раз дать показания, хоть на детекторе лжи. Дыра в вашей безопасности по моему мнению и сотни людей считаю так же в комментариях под видео.

Каким образом могла произойти такая ошибка, я с трудом перевел деньги на карту другого банка, у меня моя программа пумб, не хочет видеть мою активную карту просто пишет, что у меня отсутствует карта, я скачивал у друга на телефон, там та же проблема, программа удалял и опять загружал, все та же проблема.

Добрый вечер, открывал банковскую физическую карту в злотых, в банке пумб, было уже несколько транзакций за рубежом между своими счетами, сегодня хотел опять в злотых перевести на счет, в итоге пишет «у вас отсутствует карты/счета в выбранной валюте, статус карты активный.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в вашем банке можно поменять евро монетами на украинские гривны?

Здравстуйте! Если есть просроченный кредит в Приватбанке, выдадут ли мне
кредитную карту в отделении Все можу. Сегодня оператор подтвердил
что кредит одобрен
Спасибо

У вайбер-боті ПУМБ надійшло повідомлення:

«Привіт!
Повідомляємо, що пропозиція на зняття готівки та перекази з пільговим періодом до 62 днів, протягом якого відсотки на використані кредитні кошти не нараховуються, діє до 30.03.2021.
З 31.03.2021 на зняття готівки та перекази пільговий період не розповсюджується!»

Прошу роз'яснити, що це значить:
1) що пільговий період не розповсюджується на операції, які здійснені з 31.03.2021, а операції які здійснені по 30.03.2021 будуть у пільговому періоді по 30.04.2021
чи
2) що 30.03.2021 — це кінцева дата пільгового періоду для операцій зняття готівки і переказів з карти за рахунок кредитних коштів?

Доброго дня. Чи можливо оформити реструктуризацію кредиту, якщо кредит прострочено, додаткового доходу більше не маю,єдиний дохід соціальна виплата на дитину. Дякую

На офіційному сайті банку в розділі новин оголошено про продовження акційних умов користування кредитною карткою «Всеможу» до 30.03.2021р. В той же час в останній редакції ДКБО, розміщеній на сайті, не внесені відповідні зміни у п. 21 Додатку 3, де вказано, що пільговий період застосовується до операцій зняття готівки та переказів за рахунок кредитних коштів, які здійснені до 28.03.2021р.
Прошу усунути вищезазначену невідповідність.

Здравствуйте! В течении какого времени банк обязан ответить по факту машенничества с карты все можу. Было написано заявление по транзакциям, которые я не проводила, открыто уголовное дело. Банк молчит. Работает в банке служба безопастности?

Здравствуйте.
Я сейчас нахожусь в зоне проведения АТО. По этой причине лично прийти в отделение банка нет возможности. Телефон, к номеру которого привязана моя карта, был недавно утерян. Есть номер другого мобильного оператора, но покрытие этого оператора в данной зоне отсутствует — могу с этого номера пользоваться только Viber. Как мне поступить в таком случае? Можно ли привязать карточку к этому номеру и получать сообщения банка на Viber?