ПУМБ
ПУМБ горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.7 | 44.3 |
| PLN | 9.7 | 10.2 |
| USD | 41.4 | 41.9 |
| Все курсы банка | ||
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Обращаем внимание, для подключения услуги необходимо обратиться в отделение банка с паспортом.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Также рекомендуем ознакомиться с такой информацией у нас на сайте: http://pumb.ua/ru/don/
Написать комментарий
Написать комментарий
Звертаюсь до Вас із проханням надати роз’яснення з приводу пов’язаних осіб, оскільки це питання потребує детального тлумачення, адже кожен працівник банку та його родичі та однофамільці можуть бути пов’язаними особами, так чи інакше.
Прошу надати відповіді ситуаціям: підлягають чи не підлягать зазначені вкладники, виплаті коштів через ФГВФО у разі ліквідації банку:
1) Клієнт обслуговується в банку на індивідуальних умовах по депозитній угоді та є родичем Голови правління;
2) Клієнт обслуговується в банку на загальних умовах по депозитнії угоді та є родичем Голови правління;
3) Клієнт ПАТ «ПУМБ» обслуговується в одному із відділень, а саме оформив депозит на загальних умовах, а його родич є одним із перелічених осіб ПАТ «ПУМБ»:
— голова правління;
— члени Правління банку;
— радник з економічних питань;
— керівник служби безпеки;
— начальник юридичного відділу;
— начальник менеджменту;
— начальник маркетингу;
— начальник відділення;
— начальник по обслуговуванню фізичних осіб;
-начальник по обслуговуванню юридичного відділу;
— керівник філії;
— начальник безбалансового відділення;
— в.о. начальника відділення;
— т.в.о. начальника відділення;
— заступник начальника відділення;
— касир.
Додаткові питання до вищезазначених ситуацій:
3.1.Чи отримає клієнт, зазначений у п.1-3 кошти через ФГВФО, якщо клієнт обслуговувався на загальних умовах?
3.2.Чи відноситься клієнт (п.1-3) до пов’язаних осіб?
3.3.Чи відноситься клієнт (п.1-3) до пов’язаних осіб, якщо клієнт не знав де працює його родич?
Коллеги зв'яжуться з вами.
Написать комментарий
3.5.В разі, якщо клієнт (п.1-3) обслуговується в одному відділенні, а одна із перелічених осіб в п.3 іншому, чи потрібно розголошувати комерційну таємницю тій чи іншій особі, враховуючи негативні наслідки, які можуть виникнути в подальшому, а саме можливе неотримання коштів через ФГВФО?
4) НБУ, як контролюючий орган, забов’язує банки оприлюднювати список пов’язаних осіб з банком, щоб клієнти могли орієнтуватись, чи потрібно їм вкладати кошти в той чи інший банк? Якщо так, в яких банках даний список вже існує і де з ним можна ознайомитись?
5) НБУ, як контролюючий орган, відслідковує шаблони банківських договорів? Якщо в депозитному договорі не було пункту про пов’язаних осіб і клієнт був неповідомлений, чи підпадає він під виплату по ФГВФО.
6) Чи повинен банк повідомляти клієнта, про те що він належить до пов’язоних осіб?
7) На офіційному сайті НБУ міститься наступна інформація:
«ПОВ’ЯЗАНА ОСОБА (related party) – фізична особа, яка за своїм службовим статусом, родинними зв’язками або майновим станом пов’язана з діяльністю та управлінням банком і може одержати певні матеріальні переваги в процесі виконання банком своїх функцій.
П.о. можуть бути: 1) керівники банку; 2) власники істотної участі в банку; 3) близькі родичі, чоловік, жінка, діти, батьки керівника або власника істотної участі в банку; 4) афілійовані особи банку, керівники та власники істотної участі в афілійованих особах, а також їх близькі родичі.»
Чи належить клієнт до пов’язаной особи, в разі якщо він обслуговується на загальних умовах, і чи він отримує кошти в разі ліквідації через ФГВФО?
Коллеги зв'яжуться з вами.
Написать комментарий
Написать комментарий
Рекомендуем обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). После идентификации коллеги помогут с ответами.
Написать комментарий
Ситуація така я брав кредит в ренесансі платив поки мене не забрали на мобілізацію. Вперші дні мобелізаціі я через батька передав довідку в банк що мобілізований. Банк прислав письмо що борги рости не будуть поки мобілізований.
Після мобілізаціі я прийшов в банк щоб заплатити кредит що я винен. там представник банка через мобільний з'єднав з відділом заборгованості де мені сказали суму 12000 оплатити що я зробив.
Потім починають мене діставати дзвінками що в мене борг 3000 але перед тим коли я був в АТО банк вкрав вмене 3182 грн з картки без попередження. Я погасив той борг 3000 грн і як платив що місяця так і плачу, а сьогодня присилають смс що вмене знов борг 600 грн звідки ви його взяли? Звоню по телефону в ваш банк і коректної відповіді я не почув сказала щоб я перезвонив через три дня.
Будь ласка, опишіть в деталях ситуацію, вказавши свої контакти. Колеги по управлінню якістю проведуть розслідування і св'яжуться з вами.
Написать комментарий
Написать комментарий
Комментарии (2)
Комментарии (4)
Рекомендуем ознакомиться с тарифами ПУМБ на обслуживание физических лиц, перейдя по этой ссылке: http://retail.pumb.ua/upload/iblock/d4b/d4b76352086abfc8e072f691a3d59bb8.pdf
Написать комментарий
Приносим извинения за неудобства.
Написать комментарий
Комиссия за обналичивание оплачивается сразу и составляет 1% от суммы чека, но не менее $ 30. Документы: чек, паспорт, идентификационный код. Обработка запроса может занять 3-5 недель. Часто это происходит быстрее. Вам предоставят исчерпывающую информацию непосредственно в отделении банка.
Написать комментарий