Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.8 | 44.8 |
| USD | 41 | 41.6 |
| Все курсы банка | ||
Крым 2
Пожалуйста, не поддавайтесь на провокации, не доверяйте пропаганде и слухам. Никаких ограничений по работе со счетами нет. В связи с неспокойной обстановкой в Донецкой и Луганской областях, ПриватБанк временно ограничивает работу отделений, банкоматов и терминалов в этих регионах. Для доступа к счетам, пожалуйста, воспользуйтесь Интернет-банком Приват24 или посетите отделение в другой области. Клиенты из Донецкой и Луганской областей в других регионах Украины обслуживаются без очереди. Также Вы можете снять деньги с карточки без комиссии в банкомате любого банка Украины и без ограничений рассчитываться карточкой в магазинах.
Проценты по депозитам продолжают насчитываться в обычном режиме, управлять своими вкладами можно через Приват24. Также в Интернет-банке можно оплачивать коммунальные услуги, пополнять мобильные телефоны, совершать денежные переводы.
Надеемся, что в ближайшие недели ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
Следите за официальной позицией банка в ленте новостей на сайте privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
позор)))
Насамперед прийміть наші вибачення, якщо дзвінки співробітників доставили Вам незручності. Ми обов'язково перевіримо їх коректність і, у разі виявлення порушень, приймемо управлінські заходи по відношенню до співробітника.
На жаль, даних наданих у відгуку недостатньо, щоб перевірити наявність заборгованості по Вашій карті і прокоментувати виниклу ситуацію. Будемо вдячні, якщо Ви вкажете на help@pb.ua номер Вашої картки і посилання на це повідомлення, а також номер телефону, на який надходили дзвінки від співробітників банку та їх дату. Ми перевіримо дані і проконсультуємо Вас зі всіх виниклих питань.
Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок!
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Приват в Донецкой и Луганской области ограничил работу отделений
Вы уж блин разберитесь, или форс-мажор со всеми вытекающими, или отделения открывайте
Позвольте обратить Ваше внимание, что никаких ограничений по работе со счетами нет. В связи с неспокойной обстановкой в Донецкой и Луганской областях, ПриватБанк временно ограничивает работу отделений, банкоматов и терминалов в этих регионах. Для доступа к счетам, пожалуйста, воспользуйтесь Интернет-банком Приват24 или посетите отделение в другой области. Клиенты из Донецкой и Луганской областей в других регионах Украины обслуживаются без очереди. В Интернет-банке можно оплачивать коммунальные услуги, пополнять мобильные телефоны, совершать денежные переводы. Также Вы можете снять деньги с карточки без комиссии в банкомате любого банка Украины и без ограничений рассчитываться карточкой в магазинах.
Проценты по депозитам продолжают насчитываться в обычном режиме, управлять своими вкладами можно через Приват24.
Надеемся, что в ближайшие недели ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
Следите за официальной позицией банка в ленте новостей на сайте privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (3)
страшно за приват
области. и это после рейдерских захватов отделений в крыму.
Выдержит ли банк такой разбой.
Страшно становится. Все мои сбережения в Привате.
Ваша забота о своих деньгах вполне естественна. На сегодняшний день финансовое состояние ПриватБанка позволяет пережить любой кризис. Мы работаем не только на финансовом рынке Украины, но и в Грузии, Латвии, Португалии, Германии, Италии, Кипре. ПриватБанк является многолетним лидером украинского рынка вкладов населения. ПриватБанк располагает значительным объемом средств для выполнения всех своих обязательств перед клиентами. Мы успешно прошли нестандартные ситуации 1998, 2004 и 2008 годов, сохранили существующих клиентов и привлекли новых. Вы можете быть абсолютно уверены, что ваши средства будут в полной безопасности.
Пожалуйста, не обращайте внимания на провокации. Данные кампании направлены, в первую очередь, против клиентов банка с целью посеять панику и недоверие между людьми. Мы работаем в условиях информационной войны, будьте бдительны. Все официальные новости мы оперативно публикуем на pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (6)
неадыкватный ответ на отзыв
«Нам жаль, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств. К сожалению, в связи с запретом со стороны Центрального Банка РФ работа ПриватБанка в Крыму на текущий момент невозможна. Ситуация может измениться, если власти России разрешат любому российскому банку стать преемником инфраструктуры, активов и пассивов банка. Руководство принимает все меры для возобновления возможности выполнить свои обязательства перед клиентами. При изменении ситуации вся актуальная информация будет опубликована на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк.»
Хотя ЦБ РФ запретил работу ПриватБанка в Крыму и еще трем банкам из-за неисполнения банками своих обязательств перед клиентами более месяца! Другие банки работают корректно.
В настоящий момент банк ожидает содействия со стороны российской власти, чтобы получить разрешение Банку Москвы или любому другому российскому банку стать преемником инфраструктуры, активов и пассивов ПриватБанка в Крыму. Рекомендуем следить за официальными новостями, которые мы оперативно публикуем на pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
справка о состоянии счетов
Спасибо за обращение! К сожалению, в отзыве недостаточно данных, чтобы проверить информацию о причинах задержки заказанной справки. Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, Ваши контактные данные. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Как мне вернуть депозит
Нам жаль, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента и прокомментировать ситуацию. Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
После получения данной информации, мы сможем предоставить развернутый ответ по Вашему вопросу.
Заранее благодарим, за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк!
Комментарии (5)
позитив
Рады, что Вы настроены оптимистично. В сложившейся ситуации очень важно не поддаваться панике и помнить, что мы работаем в условиях информационной войны. Как только ситуация стабилизируется нормальная работа банка в регионах с повышенной криминогенной обстановкой будет возобновлена. Напоминаем, что никаких ограничений по работе со счетами в Донецкой и Луганской области нет. В связи с неспокойной обстановкой в этих областях, ПриватБанк временно ограничивает работу отделений, банкоматов и терминалов, так как мы не можем рисковать жизнями клиентов и сотрудников. По ситуации в Крыму в настоящий момент банк ожидает содействия со стороны российской власти, чтобы получить разрешение Банку Москвы или любому другому российскому банку стать преемником инфраструктуры, активов и пассивов банка.
Все официальные новости мы оперативно публикуем на pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (4)
Деньги воруете Вы или ...
Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями при работе с терминалом самообслуживание. Описанная Вами ситуация нуждается в детальной проверке, так как подобный случай недопустим при сотрудничестве с банком. Можем предположить, что Вы стали жертвой неблагоприятного стечения обстоятельств. Будем признательны, если Вы уточните на help@pb.ua, детали платежа (номер карты, которую Вы пополняли, дату платежа), ссылку на это сообщение, а также по возможности скан-копию чека. После рассмотрения Вашего вопроса в индивидуальном порядке, мы сможем прокомментировать возникшую ситуацию и помочь Вам в ее скорейшем решении.
Заранее благодарим за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
обслуживание
Подобные высказывания непозволительны для сотрудников банка. Мы хотели бы детально проверить информацию, чтобы иметь основания для комментирования ситуации. Не теряем надежды, что после прослушивания диалога с оператором мы найдем опровержения предоставленной информации, в противном случае Вы можете быть уверены, что к сотруднику примутся самые строгие управленческие меры. Будем признательны, если Вы уточните на help@pb.ua Ваш контактный номер, дату и приблизительное время звонка. Это поможет нам выявить нарушения и предоставить Вам результаты проведенного разбирательства. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Прикро вражена якістю обслуговування
Вказанного у відгуку співробітника серед персоналу банку не знайдено. Надана інформація дуже схожа на схему шахрайства, випадки якого, на жаль, мають місце в наш неспокійний час. Як усередині банку так і за його межами ми дотримуємося політики нульової терпимості до шахрайства і використовуємо весь арсенал заходів щодо запобігання крадіжки коштів наших клієнтів. Але схеми шахрайства, на жаль, постійно вдосконалюються, тому ми просимо всіх наших клієнтів бути дуже уважними при проведенні банківських операцій, щоб не стати жертвами шахраїв.
Жодних дій у банкоматі, для підтвердження зарахування коштів на Вашу карту/рахунок, проводити не потрібно. Можемо припустити, що далі людина, що звонила попросила би Вас назвати Ваші персональні дані і за допомогою них скоїти крадіжку коштів з Вашої картки/рахунку.
Дозвольте нагадати, що ПриватБанк не робить дзвінки і не відправляє повідомлення, в яких просить клієнтів вказати номер банківської картки, термін її дії, ПІН -код або CVV2 -код Вашої картки, пароль в Приват24. Якщо Ви подзвонили в банк, співробітник може уточнити дівоче прізвище Вашої матері або інше кодове слово, але співробітники банку не дзвонять клієнтам для уточнення цієї інформації. Також будьте пильні, якщо Вам приходять SMS невідомого авторства з проханням відправити отриманий код або дивний набір команд на інший номер.
Швидше за все, це шахрайство. Не розголошуйте зміст одержаної Вами SMS-повідомлення третім особам.
Рекомендуємо ознайомитися з правилами безпеки на сайті privatbank.ua/safeness/.
Будемо вдячні, якщо Ви вкажете нам на пошту help@pb.ua, посилаючись на це повідомлення, такі дані:
— з якого номера телефонували;
— на який номер дзвонили;
— Ваше ПІБ;
— які саме дані запитували;
— які дані Ви називали;
— на яких сторонніх сайтах Ви розміщували інформацію про карту / рахунку;
— якщо була знята сума, то дані про цю транзакції ( сума, дата, час, номер і адресу банкомату/назва сервісу);
— короткий опис ситуації.
Ми передамо інформацію в Службу Безпеки банку для проведення розслідування.
Заздалегідь дякуємо Вам за співпрацю!
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Внимание! Приватбанк ворует деньги!
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. К сожалению, предоставленных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Описанное Вами недопустимо.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua краткое описание ситуации и контакты для связи.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Циатирую переписку с сотрудником приватбанка
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
13:55
Вы
Скажите, какова сейчас ситуация по крыму
13:55
PrivatBank
Ожидайте, пожалуйста, соединяю со специалистом в Вашем вопросе
13:56
Вы
Интересует вопрос как возвращать кредиты крымским заёмщикам
13:56
Чередниченко Олег
Спасибо за ожидание на линии.
Добрый день.
на данный момент приватбанк собирает петицию на работу в АР Крым.
13:56
Вы
В чём суть петиции?
13:58
Чередниченко Олег
Вы можете ознакомится на официальном сайте приватбанка. privatbank.ua/news/privatbank-priglasil-zhitelej-kryma-podpisat-peticiju-vladimiru-putinu/
14:00
Вы
Меня интересует не петиция а ответ на вопрос, как вернуть кредит крымскому заёмщику
будьте добры дайте ответ
14:03
Чередниченко Олег
к сожалению на данный момент нет возможности пополнить кредитную карту так как карты заблокированы. К сожалению на данный момент нет официальной информации когда карты АР Крыма будут разблокированы.
14:04
Вы
а почему вы их не разблокируете? Вы сами блокируете и говорите подписывать какуюто блин петицию?
Это серьёзное отношение к своим клиентам по вашему мнению?
Тоесть кредит можно не возвращать?
14:07
Чередниченко Олег
Кредитные средства Вы сможете вернуть когда карта будет разблокирована.
14:08
Вы
Так какого вы шлёте мне смски о начислении процентов за кредит?
Тоесть она заблокирована на возврат, но разблокирована на начисление процентов?
Что за ...?
14:10
Чередниченко Олег
Снимается за пользование кредитным лимитом во избежания просрочек и штрафов.
14:11
Вы
тоесть я вернуть не могу так как вы говорите карта заблокирована, но навариваетесь на процентах и в отношении процентов карта не заблокирована?
14:12
Чередниченко Олег
Я Вас понимаю. Но к сожалению это вся официальная информация на сегодняшний деню
14:12
Вы
Воры
желаю чтобы ваш банк максимально быстро обанкротился
с таким отношением не стоит заниматься финансовым бизнесом
14:12
Чередниченко Олег
Я Вас полностью понимаю. Чем я могу быть Вам ещё полезен?
Нам жаль, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
В связи со сложившейся ситуацией штрафные санкции по кредитам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. Но позвольте напомнить, что по условиям договора кредитных карт, ежемесячно идет списание за пользование кредитным лимитом, если карта не находится в льготном периоде.
К сожалению, в связи с запретом со стороны Центрального Банка РФ работа ПриватБанка в Крыму на текущий момент невозможна. Ситуация может измениться, если власти России разрешат любому российскому банку стать преемником инфраструктуры, активов и пассивов банка. Руководство принимает все меры для возобновления возможности выполнить свои обязательства перед клиентами. При изменении ситуации вся актуальная информация будет опубликована на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (5)
обман со стороны ПБ
В связи со сложившейся ситуацией штрафные санкции по кредитам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. Но позвольте напомнить, что по условиям договора кредитных карт, ежемесячно идет списание за пользование кредитным лимитом, если карта не находится в льготном периоде.
К сожалению, в связи с запретом со стороны Центрального Банка РФ работа ПриватБанка в Крыму на текущий момент невозможна. Ситуация может измениться, если власти России разрешат любому российскому банку стать преемником инфраструктуры, активов и пассивов банка. Руководство принимает все меры для возобновления возможности выполнить свои обязательства перед клиентами. При изменении ситуации вся актуальная информация будет опубликована на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сопереживание
Спасибо за Ваш отзыв. Сделаем все возможное, чтобы и впредь у Вас были поводы положительно оценивать нашу работу.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
про прихват банк
В связи с запретом со стороны Центрального Банка РФ в настоящий момент ПриватБанк не может осуществлять свою деятельность в Крыму, а также обслуживать открытые на полуострове карты/счета. Руководство банка принимает все меры для возобновления возможности выполнить свои обязательства перед клиентами. В настоящий момент банк ожидает содействия со стороны российской власти, чтобы получить разрешение Банку Москвы или любому другому российскому банку стать преемником инфраструктуры, активов и пассивов ПриватБанка в Крыму. (http://privatbank.ua/krym/). Учитывая сложившуюся ситуацию мы не можем дать рекомендации и комментарии относительно АСВ. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована в официальном релизе на нашем сайте: pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Справка о состоянии счетов!
В полученной Вами справке, указывается необходимое количество персональной информации, для идентификации Вас как собственника указанных счетов. Первых и последних цифр счетов, достаточно для определения их валюты и баланса из общего списка, так как помимо этой информации в справке также указаны Ваше ФИО, ИНН и другие идентифицирующие данные.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Они умеют только врать
Пожалуйста, не обращайте внимания на провокации. Данная кампания направлена, в первую очередь, против клиентов банка с целью посеять панику и недоверие между людьми. Мы работаем в условиях информационной войны, будьте бдительны. Все официальные новости мы оперативно публикуем на pb.ua/news/.
В связи с запретом со стороны Центрального Банка РФ в настоящий момент ПриватБанк не может осуществлять свою деятельность в Крыму, а также обслуживать открытые на полуострове карты/счета. Руководство банка принимает все меры для возобновления возможности выполнить свои обязательства перед клиентами. В настоящий момент банк ожидает содействия со стороны российской власти, чтобы получить разрешение Банку Москвы или любому другому российскому банку стать преемником инфраструктуры, активов и пассивов ПриватБанка в Крыму.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Не в восторге.. Думаю, быть ли еще клиентом банка
После 16 марта переехала на Украину. но все также не могу воспользоваться ни карточкой, ни счетом, ни приват-24 (очень странно, кстати, так как приват-24 — это электронные деньги и они никак не связаны с ситуацией на полуострове!).
Так как я гражданка Украины, переехала из Крыма и не могу получить или воспользоваться или разблокировать счет на материке, что делать?
От Вас получила стандартную отписку сегодня:
От кого: Quality management <help@privatbank.ua>
Кому: Наталья Сегодня, 13:02
Так будет что-то происходить более реальное? Так правильно, не надо переносить мой вклад на материковую Украину, дайте мне возможность пользоваться приват-24, почему нет???
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. По Вашему вопросу подана заявка номер 985715. По результатам ее решения с Вами свяжется ответственный сотрудник банка и предоставит всю необходимую информацию.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
КОПИЯ ДЕПОЗИТНОГО ДОГОВОРА
В связи с запретом со стороны Центрального Банка РФ в настоящий момент ПриватБанк не может осуществлять свою деятельность в Крыму, а также обслуживать открытые на полуострове карты/счета. Руководство банка принимает все меры для возобновления возможности выполнить свои обязательства перед клиентами. В настоящий момент банк ожидает содействия со стороны российской власти, чтобы получить разрешение Банку Москвы или любому другому российскому банку стать преемником инфраструктуры, активов и пассивов ПриватБанка в Крыму. (http://privatbank.ua/krym/). Учитывая сложившуюся ситуацию мы не можем дать рекомендации относительно АСВ. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована в официальном релизе на нашем сайте: pb.ua/news/.
Для заказа справки о состоянии своих счетов Вы можете в режиме 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700. В течение 2-х дней справку подготовят и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечать документ из Интернета.
Также для заказа справки Вы можете сообщить ФИО, ИНН и для какого счета необходима справка (депозитный или карточный счет) на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий