Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Yevgeniya45 1 апреля 2015, 20:03
В банкоматах банку видаються помічені гроші! При цьому банк не хоче обмінювати на нормальні, не помічені куп«юри. При зверненні до касира в банку, отримала відповідь, що це не помітка ДНР, а просто якась „каляка“. В магазинах ця куп»юра не приймається, так як апарати висвітлюють її як підробку. Чому банк видає помічені куп«юри? Працівники не хочуть реагувати на звернення? Чому термінали приймають їх? І скільки можна давати людям такі гроші? Це вже не перший випадок, коли працівники відмовляються виконувати свої обов»язки.
Минфин
Ответ администратора
6 апреля 2015, 11:33
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 06.04.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
без оценки
Mari90890 1 апреля 2015, 18:18
Обслуживание ужасное, девушки… (другими словами невозможно охарактеризовать их поведение) после такого отношения не хочется пользоваться услугами этого банка, очень печально что руководство не обращает внимание на такой фактор как обслуживание, возможно они как банкиры и квалифицированные но отношение это УЖАС
Дмитрий Доскевич 1 апреля 2015, 18:11
Сегодня столкнулся с очередным разводом от Приватбанк.
Если кто не знает, привату сейчас поручено совершать выплаты вкладчикам «VAB» банк Одесской области.
Схема выплат:
ФГВФЛ составляет список вкладчиков ВАБ, депозиты которых подлежат выплате и направляет их в Приват. Далее фонд перечисляет средства для обеспечения этих выплат. Средства в банк поступают частями до 12.05.

Что делает Приват:
Прихожу в банк за депозитом. Получаю ответ от менеджера, что на сегодня весь транш израсходован и выдали его клиентам за 25 минут. Для того, чтобы мы зарезервировали для вас средства необходимо оставить как минимум 50% от суммы к выплате на гривневом депозите в нашем банке. В противном случае, вам необходимо будет приходить в банк и попасть на момент, когда на счетах будет нужная сумма. Транш поступает в протяжение дня, в очередь мы вас записать не можем.

Что делают в других банках, которые так же осуществляют выплаты вкладчикам ВАБ (к примеру, банки Михайловский и Крещатик):
Отделения банков формируют списки, по которым можно забрать свои средства исходя из поступлений от ФГВФЛ. При такой схеме депозит можно забрать в оговоренное с отделением время.

Вывод:
Своими действиями банк нарочно создает препятствия в получении средств. Цель таких действий — больший процент оформленных депозитов за счет и без того обманутых вкладчиков ВАБ банка.
Поверить не могу что такое до сих пор работает, нас по прежнему всех имеют за стадо оленей, господа.…
PertPetrov 1 апреля 2015, 16:43
И снова сервис (с позволения сказать) Привабанка на высоте. К вопросу подошли со знанием дела:

— каждый сотрудник техподдержки или оператор в отделении даёт разную, часто противоречивую информацию. Видимо кто что придумал, то и говорит.

— после СМС о ПОЛУЧЕНИИ перевода ПриватМани, денег не выдают ссылаясь на «приостановлены выплаты», транши и просто читая заготовленный текст с чата. НИ ОДНОГО ВАРИАНТА РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ не предлагают, кроме как «приходите позже»

— информирование о продолжении выплат не предусмотрено

— самостоятельно закинуть полученный перевод на карту нельзя

— по телефону 3700 закинуть полученный перевод нельзя

— никакой электронной очереди нет (в отличие от других банков, которые нормально по очереди выдают средства)

— никакой информации о дне/времени продолжения выплат не дают

— ни один сотрудник банка ни в отделении ни в техподдержке не владеет информацией вообще. Ну, или у них есть указание врать и не предоставлять информацию по этому вопросу.

Поверьте, если бы я составил перечень утверждений, услышанных от этого прекрасного банка за три последние дня, на небольшой рассказик собралось бы. Повторюсь, каждый специалист дает разную информацию! Сходятся только в одном — денег не дадим, попытайтесь позже.

На решение проблемы здесь даже не надеюсь.

Спасибо за внимание.
без оценки
ольга авдеева 1 апреля 2015, 16:30
после 5 дней ада только человеческий фактор помоготь решить проблему, при отвратительной организации работы, очередях ( ну это же высшее руководство сажает 1 специалиста на растерзание 100 клиентам!!!), нечистых схемах вывода выплат, только по-человечески начальник отделения помогла получить выплаты… траш за 15 минут словить и перебросить на карту совершенно без всяких вознаграждений!!! конечно на горячей линии куча жалоб была по поводу организации выплат, но реакция есть, извинения (хотя сотрудники ни при чем) могли бы послать с проблемами и сказать до свидания… всем удачи и скорейшего получения своих кровных… хотя рыдать и кричать хочется, что из 20000 баксов осталось 5… ну это уже другая история(
Vova2882 1 апреля 2015, 16:20
Уважаемый (-ая) PrivatBankQM, спасибо что ответили на мой комментарий, НО прежде чем писать ответ стоит читать отзывы. В моем комментарии, я ни одного разу не обвинил Банк в том что это он задерживает выплаты, я как и большинство форумчан указал Вам на то, что организация выплат АРХИ преплохая (больше цензурных эпитетов не подобрал). Ведь можна составить очередь по каким-либо критериям и сказать: 1) Если будет транш приходите такого-то числа.
2) Если к указанному дню транша нет, перенесите и сообщите об этом. А так получается, надо сидеть с 9-00 до 18-00 возле менеджера и каждую минуту он должен проверять наличие средств.
И в завершение: Я выплаты получил пол часа тому. Залог успеха — личная просьба очень хорошего знакомого своему знакомому менеджеру! Всем удачи!
Vovulchik 1 апреля 2015, 15:43
Брал копеечный кредит в далеком 2004-м году на развитие тогда еще мелкого бизнеса. Цена вопроса 20000грн. Но тогда это были деньги, и я был благодарен банку за такую помощь. Для ее получения, мне проверили все карманы, и залезли в каждый угол, еще и взяли в залог квартиру. Как водится, наложили на квартиру запрет на отчуждение. Прошло время, кредит я погасил в течении года, без каких либо проблем и проволочек, и забыл за это дело.

Неприятности начались в 2013-м году. Квартиру я надумал продать, но вот сюрприз! На ней числился запрет на отчуждение, по тому самому кредиту 2004-го года. Как объяснил госрегистратор — снять запрет может тот, кто его наложил, т.е. Приватбанк.

Естественно я обратился в банк, в лице финансового менеджера МСБ Лавриненко Т.Н., которая сказала что банк снимет запрет если я оплачу расходы госрегистратора… спорить было дороже, т.к. речь шла о сумме 171грн. Я взял квитанции, и оплатил их тут же в отделении 6.12.2013 года (чеки и визитку менеджера я сохранил). Предоставил чек менеджеру, после чего получил заверения: «придите через неделю, все снимем». Прошла, неделя — не сняли: «придите еще через неделю», через неделю, на неделю,… Покупатель моей квартиры, заподозрив какое-то мошенничество, от сделки отказался СПАСИБО ПРИВАТБАНКУ!!! Спустя уже несколько месяцев эта же менеджер заверила меня что запрет уже снят, и если у меня есть знакомый нотариус, то я можно у него это подтвердить. Ну дальше наступило холодное лето 2014-го, и в г. Северодонецке было уже не до недвижимости. Квартира сейчас стоит минимум в 3 раза меньше чем во время сорванной ПРИВАТБАНКОМ сделки.

НО!!!

Сегодня 1.04.2015 я решил все таки проверить наличие запрета на отчуждение у моей квартиры. И почему-то не сильно даже удивился, что запрет не снят по сей день!!!

Сотрудники приват банка опять сделали вид — как та менеджер, что что-то делают, даже позвонили несколько раз, и все!!!

Перехожу на общение через юриста. Т.к. банком создана тупиковая ситуация.
HoonHooz 1 апреля 2015, 15:41
В Привате тоже есть очень приятные и вежливые сотрудники! В Уманском отделении на ул Советской 22 все ну такие приятные и обходительные! А их завотделения, Николюк Екатерина,-человек с ну просто ангельским терпением и обаянием.
без оценки
lyudo4ek 1 апреля 2015, 15:04
24.03.2015 должный были поступить социальные деньги около 1300 грн.согласно платежного поручения номер 2556 от 23.03.2015 г. из Выплатного центра по совершению социальных выплат.Деньги не поступили!!! Приват наверняка прокручивает мои деньги и получу я их вообще! Работники привата, что мне делать? в какое отделение идти писать заявление?
Приват 24 сегодня не работает!!!
без оценки
Neckto 1 апреля 2015, 14:41
Пользовался картой приват банка Кридитка Универсальная
Был лимит 4000
Сегодня утром в магани не смог совершить покупку Денег нет
Доступный лимит убрали оставили только задолженость
Звонил в 3700 сказали незнаем пока ничего
Просрочек небыло оператор это подтвердил.
Bob Dylan 1 апреля 2015, 13:24
Мы вкладчики ВАБа уже вторую неделю не можем получит свои деньги, которые «Фонд гарантування вкладів фізичних осіб» перчисляет в этот горе-банк и это они не хотят выдавать чужие деньги (деньги Фонда), а что будет если потребуют свои кровные клиенты Привата????
При этом ещё пытаются нам навязать свои услуги в виде карточек и не одной, а целых двух!!!, а также в виде оформления у них депозита.
zhus51 1 апреля 2015, 13:01
Приват — полное… Сначала «советовали» перевести деньги с приват-маней на карту в терминале. Оказалось нельзя. Потом посоветовали в Приват24. Оказалось тоже ложь. В итоге можно только в отделении у оператора и то он не знает, есть ли транш, а путем пробы. Не получилось — значит нет транша. Бред какой-то! На 3700 звонил, ответили, что транша нет и не было, а некоторые в это время получили. Не хочу иметь дело с таким банком!
Минфин
Ответ администратора
6 апреля 2015, 11:33
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 06.04.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
без оценки
dalnie 1 апреля 2015, 11:12
Добрый день всем, думаю где открыть счет чтобы получать детские выплаты, хотел Вашего совета, отзыва о получении соц. выплат Приватбанка
без оценки
meren 1 апреля 2015, 10:47
Скажите как сейчас происходит возврат долларовых депозитов. И отдают ли их вообще? Может кто получал то как эта процедура происходит?
Полезный комментарий
Foreck.info Ломакин 1 апреля 2015, 11:13
650 дол в день, запись на каждый день
Vova2882 1 апреля 2015, 10:36
Очень долгое время был лояльным клиентом банка, но видно кто-то сглазил. То, как организованы выплаты по вкладам VAB банка это трагикомедия. Сегодняшний случай в деталях:
Время на часах 9-20 звоню на 3700 и спрашиваю есть ли деньги, бодрый ответ:« Деньги есть в любом отделении можете получить!» В отделении в 9-25 ответ менеджера: «Денег нет и не было»! Звонок на 3700 «Деньги есть или нет», ответ: «Денег нет, а если и были, то наверно уже закончились. Выплаты до 12 мая, вы заходите, звоните уточняйте». Возникает вопрос, а меня могут прописать в каком-то отделении, а то вдруг я опять в течении 15 секунд не успею добежать. Раньше планировал часть денег переоформить на депозит, сейчас шиш. Хотя и понимаю что мои деньги для Привата капля в море, но под наберусь терпения и полностью прекращу сотрудничество с банком.
nokrn 1 апреля 2015, 1:07
31.03.2015 — 23:51- пр24

Простой платёж уже не могут отыскать и решить вопрос о «сбойном» проведении платежа с ошибкой но при этом конечно же со списанием средств.

Да и советуют вы мол ещё раз попробуйте оплатить наверняка.

Вот такой «швейцарский» сервис ПР24 и горе спецы!

И ещё после этого недовольны что их банк не любит народ!
rich6777 31 марта 2015, 22:05
Приват, хочу выразить благодарность Кононенко Светлане Николаевне, это кассир отделения банка на перекрестке ул.Косиора и Калиновой в Днепропетровске. Забирал $ депо, ходил 2 недели по отделениям, забирал по 600 баксов, и хочу выделить именно этого кассира, т.к из 3 отделений которые я посещал этот кассир видно что более профессионален чем многие другие!!! Вобщем, добавьте ей бонус к зарплате, или благодарочку какую выдайте. Вобщем ей доволен, все быстро и четко.

p.s
добавьте больше кассиров на перекрестке Калиновой и пр.Правды в Днепропетровске, на 3 отделения 1 кассир, и там очереди нереальные!!! Спасение нашел у Кононенко С.Н на перекрестке.
без оценки
vlados1980 31 марта 2015, 19:03
Имею карту приватбанка, был нулевой лимит(не люблю жить в долг). Решил купить телефон с помощью «оплата частями».Оказалось надо, чтобы был кредитный лимит на карте, ладно давайте лимит. Пошел в магазин, есть оплата частями? Есть! Давайте телефон.Вот вам телефон, только он вам будет стоить дороже, и чем больше частей, тем больше % к цене телефона.Ужас, идите в лес говорю.Пошел в «Алло».Есть оплата частями? Есть.Давайте телефон! Ой, а на эти телефоны не действует, только на смартфоны.Пошел в «Комфи».Есть оплата частями? Есть.Давайте телефон! Ой, а тут к нему сервис в придачу, дополнительная гарантия +250грн.А если за наличку? За наличку нету) Идите в лес! Иду в другой магазин.Есть оплата частями? Есть.А дополнительные комиссии и всякая хрень впридачу? Да нет, нету единственное максимум на 4 платежа.Ура, подходит.На карту, заряжай.Сказал смс отправить, узнать точно какая сумма мне доступна по этой услуге.Пока смс отправлял он достал какие-то талмуты-инструкции, говорит а индификационный код есть или паспорт? А зачем говорю? Ну инструкции такие, ой.а тут еще написано, при оплате частями, надо вам впихнуть чехол или наушники на 150 грн, по другому нельзя.А если за нал? За нал пожалуйста.Идите в лес говорю. Спрашивается, зачем такая казалось бы удобная услуга с такими подводными камнями? Она как субсидия, вроди помогает, а попробуй ее получи.
P.S Кстати теперь хочу убрать кредитный лимит за ненадобностью через приват24, так они только принимают заявку.а лимит и ныне там)
ольга авдеева 31 марта 2015, 17:59
поздравляю банк с началом потопления! выплаты вабовцам уж точно не добавят вам клиентов и подмочат репутацию… пятница- транш есть- денег нет… суббота- транша нет-денег нет… понедельник- транша нет-денег нет… окей, заказывю каждый день, на всякий случай, чтоб были… вторник- 8,00- отделение с 9,00… уже четвертая… один кассир-один специались...14 человек в 9… сидим- транша нет-денег нет… звоню в фонд- ждите транш к вечеру… жду!!! выходной… спала 4 часа после 12- часовой смены… злая пишу жалобы -онлайн, на тел 3700, в приват 24… о! звонят, приносят извенения, обещаю взять на контроль… звонят из департамента, что в 13-02 открыли транш… круто, но в отделении перерыв!!! (когда такое было????))), сижу до 14...-отказ… ну? снова горячая линия, Днепропетровск-начальник отделения… а транш закрыли в 14-00… звоню в фонд- закрыт для выплат в приват для уточнения выплат… вооооот… спрашивается- как остаться на работе, совместить себя в отделении- транш и наличку в кассе??? вы имеете право получить деньги до 12 мая… да, имели право получить по курсу 8, потом по 15, теперь по 28… и будем иметь право по 50… и у вас хватает юмора предлагать депозит???? покажите идиотов… можно за деньги, если такой найдется!
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
vmishel4 31 марта 2015, 17:41
После трех попыток (27, 30 и 31 марта) получить свой депозит VAB банка в отделении ПриватБанка в г. Миргрод по ул. Сорочинской 2, у меня сложилось впечатление, что единственно правильным алгоритмом моих дальнейших действий должно быть следующее:
• Уйти в отпуск (а если не получиться, то уволиться) до 12 мая текущего года;
• Занять очередь под дверями отделения в 5 утра (буду где-то шестым в очереди);
• Дождаться открытия отделения и по договоренности с людьми из очереди заблокировать один из двух входов в комнату операторов, чтобы никого из прежних клиентов не обслуживали по знакомству;
• Спросить у одного из операторов будут или нет сегодня выплаты и получить обнадеживающий ответ: ждите …;
• Ждать, в соответствии с указанной выше рекомендацией оператора, до начала процедуры выплаты денег и стараться не отлучаться, так как выплаты, самым случайным образом, могут начаться как до обеда, так и после, незадолго до закрытия отделения;
• Если транш (очень оригинальное изобретение банка) не поступил или если деньги закончились после обслуживания 10 – 3 человек, все указанные действия следует повторить на следующий день и так вплоть до 12 мая.
Важное дополнение: вся информация о времени поступления транша и его размерах является строжайшей финансовой тайной банка и, в частности, сотрудников указанного отделения.

Что касается обращения к представителям банка на форуме – то вопрос такой: предусматриваются ли в дальнейшем, какие-либо, более цивилизованные действия, направленные на сбережение нервов и времени граждан Украины, хотя бы на том же уровне, как и у любого банка работавшего ранее с депозитами VAB банка. Другими словами, с какого числа конкретно закончатся «временные неудобства»?
Минфин
Ответ администратора
6 апреля 2015, 11:32
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 06.04.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝