Отзывы о Приватбанке

Сплатив за товар, придбаний в інтернеті. Paypal виставив рахунок в гривні — 2 056.76. З карти банк зняв 2510.04.

Далі були «геніальні» перли співробітників Приватбанка в чаті. Зацінити їх можете самі.

«верно, счет к нам пришел в гривне
но была конвертация гривна-доллар-гривна
гривна доллар — курс ПриватБанка
доллар гривна — курс платежной системы»

Другой консультант:
«все вірно, конвертація йде через зарубіжний сайт гривня-долар-гривня»
«якщо оплата йде в основних валютах, таких як рубль, доллар, євро, напряму конвертує
якщо екзотична валюта, як наприклад гривня, злотий, фунт, йде через доллар конвертація».

Короче кажучи рубль для Приватбанку — основна валюта, ГРИВНЯ — ЕКЗОТИЧНА. Тому вони її декілька разів конвертнули по своєму комерційному курсу…

Я ваш клієнт вже років 8, але з шахраєми працювати не буду.
Тому або ви розрулюєте цю ситуацію і повертаєте гроші (номер карти 5211 5374 2440 2449). Або в найближчий тиждень я закриваю у вас всі свої рахунки і переходжу в інший банк.

Доволен работой банка. Очень нравится приват24 (депозиты, комуналка, пополнение телефона и много других услуг без очередей из дому). Можно снимать наличку в любом банке Украины без комисий. Беспроцентные кредиты…

В прошлый четверг оформлял депозит (оформил на доверенное лицо). Понравилось то, что менеджеры при оформление депо не называли личных данных (телефоны, фамилии). Оформили очень корректно и быстро. Очередей в отделении не было (Днепропетровское отделение на ул. Ленинградской 5). Депозиты возвращают в срок, проблем с наличкой нет. Регулярные проблемы с авторизацией тоже вроде решили. Улучшение работы налицо, так держать.

Спасибо за работу, с наступающим.

Здравствуйте, уважаемый коллектив работников Приватбанка!
Очень хочу в предверии новогодних праздников поздравить всех вас с наступающим Новым Годом!
Пожелать счастья, здоровья, творческих успехов, а главное, как и в этом году, не снижать
темпов по созданию и улучшению сервисных услуг для удобства обслуживания своих клиентов.
Сам я вот уже 12(!) лет являюсь вашим клиентом и никогда обслуживание в Приватбанке у меня
не вызывало никаких нареканий. Представляю злобное шипение недоброжелателей, которые либо не сумели,
либо не захотели посчитать, внимательно прочитать договор, по невнимательности нажали не ту кнопку в ТСО
и обвиняют кого угодно, впервую очередь банк, но только не себя, любимых.И вдобавок ко всему этому, нищий Коломойский
ночами не спит, а думает, как бы украсть у богатой Украинской пенсионерки две-три сотки а то и тысченки гривен.
Или вообще, прикарманить кредитные средства с Кредитки Универсальной какого-нибудь олигарха-сантехника..? А может вообще подумают, что
коментарий заказной… Ну да Бог с ними. Пусть шипят или думают, что хотят. Не стоит обращать внимание на всякую дремучую серость.
УДАЧИ И УСПЕХОВ ВАМ!!! Так держать и в дальнейшем! Только с вами, не обремененными всяким там патриотизмом, мои деньги в полной сохранности!

Всегда покупаю с сайта www.stylepit.ua
Расчитываюсь картой. Сегодня оформила заказ и вместо 1233 грн с меня списали 1504,83 грн.
Объясняют пресловутой конвертацией. По какому принципу ведется расчет — не знают.
Счет у меня в гривнах. Как они сконвертировали гривну через доллар в гривну — не могут объяснить.
И еще меня «порадовал» ответ — Авторизация, по картам, открытым в валюте гривна за рубежом не осуществляется. Для проведения операции за рубежом, мы рекомендуем Вам выбирать валюту страны пребывания. Со вчерашнего дня такие правила оплаты.

sovet.kidstaff.com.ua/question-769679

Спешу поделиться «радостной» новостью. Знаю, что это уже обсуждали, но считаю необходимым проинформировать общественность.

Полчаса назад Приват-банк при оплате долларового счета, отконвертировал мне гривну по курсу 20,17807!!!

Консъерж-сервис ничего внятного пояснить не смог.

Открыла в 2013 году кредитку Универсальная, затем заказала к ней именную карту с фото за 50 грн, открыла кредитный лимит на 8000 грн, через некоторое время банк поднял лимит до 12000, активно пользовалась картой, не допуская просрочки. Прописка Донецкая, но последний год используется в Киеве, в связи с моим переездом. Спаибо вам банк, за сюрприз, когда на кассе с огромной суммой на преновогодние покупки оказывается, что ваш лимит снижен до 0 без объяснения и предупреждения, хотя бы по смс. Подала заявку через сайт — отказано, пришла в банк со справкой о доходах и работе в Киеве, сказали, без оформления страховки на мою жизнь, поднять лимит невозможно, в чате сказали, что страховка необязательно, так где компетентность работников? Ну и на вопрос, через сколько можно подать повторно заявку, никто не отвечает, почему снят лимит при безупречной истории, не отвечают, обидно, что зря потратила деньги за именную карту, если дело в прописке, ну так и скажите и карту закрою и не буду пользоваться вашими услугами.

сегодня закончился гривневый депозит, для проверки забрал всю суму(вернули полностью) и потом через час уже в другом отделении приватбанка положил снова. в общем работой банка очень доволен, надеюсь и в будущем на финансово-положительный результат с приватбанком.

Раніше оплачував покупки за кордоном звичайним способом за допомогою картки Приват. Після того як вони ввели свій незаконний курс для безготівкових операцій — був дуже обурений, тому прийшлось оплачувати через системи Paypal і Амазону, в них курс трохи вищий ніж в готівковий, але терпимо. Але знову змогли змахлювати: при оплаті через автоматичну конвертацію в гривнях Paypal і Амазону вони якось змогли знову всунути свій курс (чого раніше не було). В приват24 пише наступне сума 2 126.15 ГРН Сума у валюті карти -2 602.90 ГРН, СМС-оповіщення приходить з одною сумою, а насправді списується інша. Працівники як можуть покривають банк: «Нічого не знаємо, ви розраховувались по безготівковму курсу», і аргументи ніякі не діють, навіть те що раніше ці операції проходили без проблем. Інший перл — «Запитуйте у цих платіжних систем, чому вони списали таку суму». В мене є всі докази — а чи вони потрібні ПРиватбанку?

Приобрели ж/д билеты через Приват 24. На следующий день из-за невозможности поехать в отпуск вернули билеты через кассы вокзала. Сотрудники вокзала сказали, что деньги вернут на карту. ПЕРВЫЙ раз позвонили на горячую линию — сказали, что зачислят средства в течении 2-х дней. Спустя 2дня ВТОРОЙ раз набрали — ответили, что до пятницы 100 % (плюс еще 5 рабочих). На ТРЕТИЙ звоник сотрудник банка ответил, что средства возращают в течении 2-х недель.(о чем нам ранее ни один из сотрудников не сказал). Прошло 2 недели- средств нет. Билеты через Приват 24«быстро и удобно», ага.

В августе месяце открывал в данном банке Приват-вклад, периодически пополнял и снимал с него средства. Сейчас находясь в зарубежной поездке, мне срочно понадобились деньги, я попытался снять остаток средств через приват24, но мне отказали в возврате моего депозита. Объяснили это тем, что заботятся о моих деньгах и не хотят, чтобы ими воспользовались третьи лица и предложили обратиться за моим депозитом через 30 дней. Очевидно, что никакой заботы о сохранности моих средств тут нет и банк просто не желает возвращать мне мои деньги, оставляя меня за рубежом без средств к существованию.

С моей карты к счету СПД незаконно списали более 66500 грн. Списания начали происходить 19.12.2014 по 22,12,2014.( пятница — воскресение) деньги уходили на сайт wargaming Riga, 104 списания на разные суммы, притом что лимит на интернет на карте был 0. Когда я начила получать СМС и обратилась в банк для блокировки карты уже деньги были списаны. Карта была выдана 10.11.2014 использовали только в банкомате Приват банка, несколько раз. В банке завели дело №6393967, обещают разобраться, но сроки не называют. Это списание поставило меня на грань банкротства, я не могу выполнить свои обязательства перед партнерами, кроме того часть денег было списано с кредитного лимита ( получается я еще и привату должна). Уже прошла неделя со времени моего обращения в банк и в милицию, результат 0. Хотя банк в Украине Приват, банк интернет магазина в Латвии Приват, как выяснилось сайт wargaming партнер Привата!!!
Вопрос на один день максимум!!!

Как получить пособие на погребение со спецсчета (соцстрах) в кассу для дальнейшей выдачи родственникам умершего? в приват банке на корпоративную карту отказываются перечислять(возвращают платежку). кому жаловаться?

Доброго дня! Скажіть будь-ласка, на даний час я маю доларову інтернет картку а також гривневу інтернет картку від Приватбанку. На доларовій інтернет картці знаходиться певна кількість валюти яку я хотів би обміняти на грн- обравши в приват 24 пункт обмін- мені показує курс 18 грн/дол. Чи відповідає даний курс тому згідно якого буде проводитись конвертація валюти. І ще — який буде курс долара при купівлі валюти з гривневої інтернет картки на доларову інтернет картку? Дякую

Добрый день!
Пишу просто поражаясь странной политике банка. Есть валютный депозит, но пополнить его банк не разрешает. У вас физический курс обмена валют выше официального — ОК. Ограничения НБУ не более 3000 грн. — ОК. Но даже при таких условиях я не могу пополнить депозит. Подход банка исходя из диалога в их чате:
1. Почему я не могу пополнить валютный депозит гривнами по онлайн курсу в размере 3000 грн.
— данная операция на данный момент не доступна. Вы можете пополнить валютой.

Спасибо! А где же мне взять валюту если все банки ее не продают??? Банки сами отправляют людей на черный рынок сбрасывая туда-же свою валюту. А у банка видите-ли нет ее в наличии.

А вот самый интересный комментарий сотрудника банка. «обмен в доллары возможен только при открытии нового валютного депозита в 3000 грн.» Как вам? то есть если человеку нужно положить (к примеру) 30000 грн в долларах на депозит он должен открыть 10 депозитов — тогда все получится. Ведь цитата «на количество депозитов ограничений нет».

Ребята, ауууууууууууу. Почему нельзя просто пополнять существующий депозит. Зачем создавать дополнительные неудобства клиентам. Единственный ответ — чтобы они шли на черный рынок и меняли там. Другого логического пояснения я не нахожу. Вы таким образом не привлекаете депозиты в свой банк, а просто существующих клиентов склоняете к мысли что проще забрать существующие деньги у вас и не… себе мозг.

Это так, к размышлениям.

Доброго дня, шановні користувачі! 25.12.2014. мене кинули на 7000грн.
Дзвонили з телефона 0962696835. Кому дзвонили з цього номера- звертайтесь, є пона інформація про ШАХРАЯ. З повагою.

Открыл карту «Универсальная» в Привате. На следующий день позвонила девушка, быстро выпалила, что они открывают мне кредитный лимит на 500 грн, на что в я ответил примерно следующее: «Кредитный лимит мне не нужен, особенно на 500 грн, это сейчас не деньги...1 раз в супермаркет сходить». После того как сотрудница отговорилась шаблонными фразами и повесила трубку, пришла смс о том, что кредитный лимит не смотря на мои возражения был отрыт. После этого ДВАЖДЫ звонил по номеру 3700, общался с операторами которые каждый раз обещали мне закрыть кредитный лимит в течении трех дней. Итог: 2 телефонных звонка на 3700, 2 раза ожидание по 3 дня — кредитный лимит не снят.

Будьте бдительны Приват банк — ОБМАНЫВАЕТ и РАЗВОДИТ клиентов, пытаясь загнать их в овердрафт по картам.

17 ноября 2014г. я оплатил услуги одной туристической фирмы через терминал приватбанка. Но из турфирмы позвонили мне и сказали, что денег не получали. Путем долгих разбирательств деньги нашлись и были возвращены мне на карточку приватбанка, а оттуда я их уже переслал турфирме. Однако зайдя 28 декабря в Приват24, увидел, что с меня высчитали эти13200грн повторно и даже не смогли объяснить куда пошли мои деньги. На свой звонок на горячую линию 3700 вразумительного ответа от служащих банка получить не смог. Через несколько дней новый год, приватбанк оставил меня без денег и и без радости. Это разве не грабительство?

3 месяца не решается проблема.
minfin.com.ua/company/privatbank/review/44285/

Звонили с техподдержки предложили «закрыть лишние карты»

Еще раз подчеркну, что до возникновения проблемы все работало отлично.
Также все отлично работает в Приват 24 через приложение Android — карты подгружаются.
Все отлично работает в LiqPay — карты подгружаются.
Все отлично работает в ukrpays.com — карты подгружаются.

Захожу в Приват 24 с любого браузера и разных компьютеров —
В разделе «Мои счета» весь список карт подгружается без проблем. При этом раздел пополнения мобильного не работает и раздел «Перевести» не работает. Скрин:
i.imgur.com/LslfQc1.jpg
Захожу «Все услуги»/«Перевод между Вашими счетами». Скрин
i.imgur.com/l9D08X9.jpg

Скажіть будь-ласка чи на даний час Приватбанк працює з платіжною системою Skrill, оскільки до недавнього часу здійснення будь-яких операцій між Skrill та Приватбанком було під забороною, проте буквально на днях я зустрів повідомлення в інтернеті про можливість здійснення таких операцій. А саме-чи можливе поповнення власного рахунку на Skrill з допомогою валютної інтернет картки Приватбанку, а також переведення власних коштів з Skrill, на ту ж саму доларову інтернет картку Приватбанку. А також чи приймає Приватбанк свіфт перекази для фізичних осіб від платіжної системи Skrill? Дякую