×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.8 | 51.8 |
| USD | 43.65 | 44.25 |
| Все курсы банка | ||
Возврат средств на карту ПриватБанка (вопрос решен 02.11.2017)
Re: Репорт о мошенничестве
ООО «СимплПэй"
30 октября 2017, 00:46:19
Доброе время суток!
Благодарим за информацию. Получатель заблокирован.
Вам произведен возврат средств. Средства будут зачислены на карту, с которой совершалась оплата.
Срок зачисления от 1 минуты до 3 недель, в зависимости от Вашего банка.
— Служба безопасности | Отдел по борьбе с мошенничеством. ООО «СимплПэй" sb@simplepay.pro simplepay.pro +7 (800) 500-66-27
Связавшись с оператором банка онлайн объяснила ситуацию на что оператор создал три заявки
504390 ,504392 ,504393 оператор сказал что средства поступят в течении суток через полтора часа на мою карту поступила та самая сумма которую я уплатила, а вот утром она просто списалась и карта ушла в минус!
Связавшись сново с оператором мне сказали якобы банк внёс свои средства, потом сказали что это был резерв и сегодня деньги ушли на счёт получателя(гость мошенника)
Я пишу сново в службу по борьбе с мошенничеством на что мне ответили
ООО «СимплПэй"
1 ноября 2017, 21:46:46
Доброе время суток!
С нашей стороны платеж был отменен и отправлен в ваш банк, о дальнейших действиях по карте Вам необходимо уточнять в банке.
Получается, что банк просто обманывает средства уже вернули но банк ничего не знает просто нет слов одно разочарование долго была вашим клиентом и это первый раз меня так кинули.операторы я не знаю где вы их находите ещё ни один не попался который мог адекватно и четко объяснить сложившуюся ситуацию все говорили разное!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (6)
Разочарование
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Отвратительное отношение к клиентам банка!!!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Не верное списание денег с банковского счета
Уважаемая госпожа Лисовол,
согласно ответу от нашего финансового отдела, в день осуществления оплаты со стороны Чешский Авиалиний транзакция была отправлена в Ваш банк и Ваш банк в системе подтвердил, что платёж на правильную сумму и в правильной валюте — 24552 UAH.
В данном случае, мы можем Вам только посоветовать подать в Вашем банке жалобу на списание большей суммы с Вашего счёта.
Благодарим Вас за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Bogdan Gusarov
Czech Airlines
Contact Centre
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (5)
POS-терминал. Двойная оплата
Комментарии (10)
банк аферист
за що повинен платить? ні послуг, ні товару, ні договору… нема нічого… в колл-центрі на питання, чи я один такий, перший, відповіли, що ні, не перший, і не один… якщо взяти 1000 людей натиснули випадково, то банк отримує ні за що 300 000 грн в місяць.
анулювать випадкову «миттєву рострочку» працівники банку не можуть…
ОДНИМ СЛОВОМ БАНК АФЕРИСТ
ПЛАТІТЬ ЗА КЛІК МИШКИ… АБО ПРОЦЕНТОВИЙ ШТРАФ І ТАК ДАЛІ
Комментарии (6)
Банк которому плевать на клиентов!!!
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Комментарии (7)
Депозит.
Комментарии (3)
Обурена , що державний банк дурить клієнтів!!!
Щоб не платити відсотки, необхідно погасити суму заборгованості минулого місяця в будь-який день до 25 числа поточного місяця. Пільговий період не діє, якщо на Вашій карті є непогашена заборгованість минулих періодів. У цьому випадку на нові витрати пільговий період поширюватися не буде. Якщо Ви не погасили всю заборгованість минулого місяця, Вам будуть нараховані відсотки по всіх витрат минулого місяця.
В жовтні Ви не догасили суму витрачених коштів у минулому місяці, тому Вам нараховані відсотки за користування кредитним лімітом, які будуть списані 1 листопада.
Перевірити, яку суму Вам необхідно внести Ви можете в Приват24 розділ Мої рахунки.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
проблема пополнения валютной интернет карты через Приват24.
В связи с требованием законодательства Украины осуществлять безналичные валютно-обменные операции исключительно через Межбанковский валютный рынок (МВРУ), регламент проведения таких операций приводится в соответствие правилам МВРУ. Продать валюту в дистанционных каналах банка можно в рабочие дни с 10:00 до 16:00 по текущему курсу на момент проведения операции.
Сейчас ПриватБанк разрабатывает новый функционал сервиса онлайн-покупки валюты, в связи с чем временно прием заявок на этот вид операций будет приостановлен.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Отвратительная работа приватбанке!!!
Меня уверяли что это что-то особенное, мне тааааак повезет, откроют лимит до 75.000 гривен, не буду стоять в этих огромных приватбанковских очередях, буду ЧЛЕНОМ ГОЛД КЛУБА!!! Это вообще умора!!! Как еще не президентом бани)))
А дальше самое интересное!!!
Выделил я пол дня времени, т.к. все знают о приватбанковских очередях, это уже их имидж!
Оформили карту, ииии, ииии, иии и нифига…
Тишина!!!
Прихожу в банк, стою так же стойко в этой огромной очереди т.к. в очереди в большинстве своем ОДНИ ЧЛЕНЫ ГОЛД КЛУБА, титул этот стоит всего-то 240 гривен абонплаты, ну это я полагаю недорого как для ЧЛЕНА КЛУБА, В общем постоял, думаю лучше перезвоню ведь у меня есть ПЕРСОНАЛЬНЫЙ БАНКИР!!!
Позвонил, ПЕРСОНАЛЬНЫЙ БАНКИР, обещал разобраться и мне перезвонить ..., звоню сам через три дня, ПЕРСОНАЛЬНЫЙ БАНКИР говорит, ой извините, мы тут в приватбанке так заняты, я вам перезвоню в понедельник и т.д., потом я звоню, занято, потом-абонент позазоною…
Потом через пару недель после моего гневного письма приходит сообщение что мне открыли лимит аж на 26.000 гривен(у меня в приватбанке 7 депозитов), и немного позже звонит оператор и говорит такую ерунду, мы разбиремся по поводу вашей жалобы, ИИИ КСТАТИ, Вы простите, но вам послали старое сообщение, ВАМ ЛЕМИТ НЕ ОТКРЫТ, мы можем попробовать подать еще одну заявку и желательно чтобы Вы принесли справку о доходах, и тут я вскипел, а вам не нужно еще справку о недвижимости, о родственниках за границей, о несудимости?!?!?!
Ведь ЭТО ВЫ МНЕ НАВЯЗАЛИ ЭТУ ЧЕРТОВУ КАРТОЧКУ, ввиду активности денежных переводов и расчетов на моей универсальной карточке, ВЫ, не я вас искал!!!
А сейчас Вы выдумываете почему не откроете мне лимит, мне он абсолютно не нужен, дело принципа!!!
Я лично, намерен забрать все свои депозиты и намерен перейти в другой банк, т.к. ПриватБанк попросту оборзел, обнаглел ввиду своей монополии!!!
И не желаю тратить время, на ваши ОБЕЩАНИЯ
Комментарии (6)
проблема с пополнением карты через банкомат
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Возврат депозита
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Действительно, в случае оформления срочного депозита, произвести досрочное расторжение договора нет возможности.
Заметим, что в случае, если вклад был открыт в отделении банка, расторжение вклада производится также только в отделении.
В случае же, если вклад открыт дистанционно, его расторжение можно провести как в отделении банка, так и при помощи Приват24.
С уважением, ПриватБанка.
Комментарии (7)
Самый галимый банк
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы активно развиваем наши сервисы и открываем новые отделения, чтобы наши клиенты могли обслуживаться в кратчайшие сроки. Так же, хотим обратить Ваше внимание, что для совершения операций, Вы можете воспользоваться терминалами самообслуживания, Приват24, услугой «Платежи по телефону 3700», командами SMS банкинга ( http://privatbank.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (8)
свифт платежи с google adsense
Написать комментарий
ПриватБанк Отказывает в реструктуризации долга больше 6 месяцев подряд. С 8тыс тела сдирают 135 тыс процентов
В конце 2013 года взали 8тыс грн на лечение отца. Платить было нечем.
Сейчас долг выростили до 135тыс.
Его физически нечем погасить.
Будьте людьми.
Укажите механизм взаимоотношения с приватБанком кроме обращения в суд.
Другого пути не вижу.
Комментарии (30)
Бардак в чергах
Комментарии (37)
не могу посмотреть данные своей карты с сайта\телефона
Каков итог? А *** его знает. Я теперь даже не уверен какой у меня пароль на карте. Служба у вас 10 из 10 просто. Базу данных не можете нормально построить. Может даже взломали карту. Я это никак и никогда не узнаю ( мб лет через 10, когда кредит уже за 50к заломят ). Короче. К чему я веду? У меня есть карта. Есть старый пароль. Есть номер телефона. ПОЧЕМУ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ДАТЬ МНЕ ДОСТУП К КАРТЕ???
Спасибо за вмимание
Для более подробного рассмотрения Вашего вопроса, направьте, пожалуйста, на help@pb.ua или личным сообщением Ваши контактные данные, а также подробное описание, что именно у Вас не получается при входе в Приват24.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (12)
Не квалифицированные сотрудники
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.
К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Заблокировали карту (вопрос решен 27.10.2017)
Как говорят в банке, подозрение о мошенничестве!
Жена разместила объявление на олх и указала мою карту. На карту были три проплаты за товар, одна из покупательниц оставила заявление в банк, испугавшись что товар не вышлю. Все отправлено есть квитанции об отправке. Двум остальным девушкам сотрудник банка позвонил и предложил написать заявление, они отказались. Теперь получилось что на меня есть три жалобы, одну отменили а две висят, о куда они взялись не понятно! звонили в банк на 3700 доступ заблокировали, говорит только компьютер. Как разобрать в этой проблеме. В отделении пожимают плечами, идите в суд! Мне нужна карта так как по ней я получаю зарплату.Как быть в этой ситуации? Покупатели притензии не имеют, чеки об отправке есть!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (22)