Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.85 | 50.85 |
| USD | 43.35 | 43.95 |
| Все курсы банка | ||
Интересный способ привлечения клиентов
Возникают вопросы:
1. Не является ли это нарушением закона О защите от недобросовестнлй конкуренции, ведь этот случай можно рассматривать как действия, направленные на расширение клиентской базы?
2. Почему Приватбанк не может решить их техническую проблему без привлечения лица, пополнявшего карту, ведь транзакция была без проблем идентифицирована после того, как я сообщил номер карты?
Очень неприятный осадок остался после общения с операторами Приватбанка: во-первых, дозвониться по номеру 3700 практически не возможно (к своему оператору дозванивался несколько раз за 30-40 секунд). Во вторых, категорический отказ войти в положение (мой паспорт в другом городе… ДА И ЗАЧЕМ МНЕ СТАНОВИТЬСЯ КЛИЕНТОМ БАНКА, У КОТОРОГО ПРОИСХОДЯТ СБОИ?)
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Интернет карта
Связываюсь с флегматичным оператором которой лень даже пальцем пошевелить Чиглінцева Анна пытаюсь выяснить причину ответ что “К сожалению, открытие интернет карты отклонено по решению автоматизировано аналитической системы банка, критерии и основания работы системы не разглашаются.»
И вот что мне отвечают «К сожалению, открытие интернет карты отклонено по решению автоматизировано аналитической системы банка, критерии и основания работы системы не разглашаются.»
Какое то странное отношение к постоянному клиенту. Может закрыть счета, снять депозиты и пойти в банк в котором адекватные сотрудники?
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Суд, реструктуризация кредита, разные суммы в главном и территориальном отделениях
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (35)
Украли с ЗАКРЫТОЙ для покупок в интернете виртуальной долларовой карты 110 долларов
Вот не требуется — и все. И пофиг, что валюта покупки — индонезийские рупии, что я не играю в игры и живу в Украине, доверяя хранить свои деньги на карте Приватбанку. На карте, закрытой от оплат в Интернете!
Поэтому, дорогие сограждане, которым так же как и мне повезло иметь счета в Приватбанке, спать, работать и просто жить спокойно нам нельзя — прислушивайтесь к вайберу и т.д., чтобы успеть заблокировать карту.
Потому что Приватбанк больше доверяет Гуглу, чем вашему решению о закрытии карты для оплаты в интернет.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Когда все против тебя
Ок, отправляем реквизиты и молимся всем богам чтобы все было хорошо.
Комментарии (2)
Мой восторг от Приватбанка.
Алло, Приватбанк, у вас остался кто-то адекватный?!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Банк разводит своих клиентов на крупные суммы денег
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (8)
Блокировка карты прватбанка
Блокировка произошла после того, как моя сестра отправила мне 1000 гривен на карту. До этого я около 7 лет был клиентом приватбанка, имея как и кредиты, так и депозиты. Я не могу ни восстановить доступ к карте, не снять деньги с карты, через кассу. Обращался неоднократно в отделения банка и на горячую линию, где мне говорят обращаться в суд.
Отправьте мне пожалуйста номер счета, карты, договора и причину блокировки карты, чтобы я мог обратиться в суд.
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с описанием ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (4)
Ужасное отношение к сотрудникам
Комментарии (9)
Акции от Приватбанка - квест для участника - выбей с банка свое вознаграждение
Только одна акция «Оплата через NFC декабрь 2017» прошла условно без проблем с зачислением вознограждения по ней — 30 грн. на счет телефона.
Остальные акции не подготовлены и не отслеживаются, так как по регламенту средства не поступали, а приходилось выбивать их из банка путем подачи заявок и ожидания до месяца после их завершения.
На текущий момент по акции Оплата через NFC февраль 2018 на карту возврата нет, хотя по регламенту до 15.04.18 по транзакции февраля должны были вернуть средства — 50 грн. и по Обучайся и зарабатывай вместе с Приватбанком — вторую неделю рассматривают заявку в головном офисе, постоянно перенося сроки рассмотрения.
Было бы хорошо ввести практику компенсации сотрудником отвечающим за проведение акции клиенту в размере 100% от вознаграждения, если сроки по регламенту выплаты вознаграждения акции нарушены, чтобы не только приносили извинения сотрудники колцентра, но и кто-то отвечал за результаты своей не качественной и не профессиональной работы.
Если вы не можете технически обеспечить проверку условий выполнения своих акций в автоматическом режиме — зачем вы запускаете такие акции?
Возврат средств при выполнении условий акции должен быть автоматическим, как и списание штрафов и начисление % по кредитным картам.
А так получается клиенты должны выполнять свои обязательства перед банком, а он как сможет и без каких-либо последствий.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваш вопрос находится на рассмотрении специалистов. О результатах рассмотрения Вы будете уведомлены.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (5)
Ограничения по картам
Началось все из неправомерного ограничения по картам, в том числе и по зарплатной карте. Получила кровно заработанные и в один прекрасный момент не смогла снять деньги. Обратившись в тех поддержку мне сказали что наложен арест по счет исполнительной службой, после долгих переговоров мне наконец выдали информацию какой именно службой. Оказалось совсем в другом городе. Обратившись в эту исполнительную службу мне было сказано что по моим данным нет ни одного открытого производства.
Начала снова штурмовать банк, на каком основании мне не выдают деньги с моей карты?
В отделении отвечали одно что помочь ничем не могут и справку на основании какого постановления был заблокирован мой счет выдавать отказывались.
Начала писать в тех поддержку с угрозами о том что обращусь в суд, после этого из головного отделения перезвонили и сказали что арест был наложен ошибочно по их вине, сняли ограничения в течении суток.
Никаких извинений за то что я несколько дней не могла воспользоваться своими деньгами я не услышала.
Вместо этого мне был уменьшен лимит по кредитке.
Закрываю кредитку, буду пользоваться услугами другого банка. Спасибо вам ребята
Комментарии (2)
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДЕЛАЙТЕ АВТОГРАЖДАНКУ В ПРИВАТЕ !
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
изменеиия в Киевэнерго
Это важно в том плане, что у содержания дома и ДТЭК совершенно разные банковские реквизиты. И не надо это путать, а то будет перерасход средств в пользу неизвестного дяди…
Комментарии (3)
Уменьшают лимит на снятие наличных с зп карты
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Изменить лимит на снятие наличных Вы всегда можете при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета» — «Управление картой/счётом».
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Приват Банк обманывает своих клиентов!!!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Приват уже не тот обманывает людей на комиссиях:(
Через мобильное приложение приложение приват 24 переводил деньги человеку на карту и указываю не хочу платить комиссию получателя Я галочку не ставлю КАРЛ!!!
И тут получаю смс что Я оплатил комиссию получателя:(((
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Отказ оплаты частями в Розетке
Данный платеж не проходит проверку интеллектуальной системы Банка, при этом услуга Вам доступна, лимит по Оплате частями /Мгновенной рассрочке у Вас есть. Причины и принципы данных отказов, к сожалению, не разглашаются.Якобы я являюсь родственником владельцев Розетки.Большего бреда я давно не слышал.Подтвердить моё родство документально отказываются))В Розетке посоветовали подавать в суд, если ситуация не разрешится.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (5)
Недоверие Приват банку
Мне очень жаль, что мне пришлось столкнуться с таким беспрецедентным поступком Приват банка. Я много лет являюсь клиентом этого банка. Я, конечно, уйду с этого банка. На справедливость расчитывать не стоит. Я это поняла.
19/03/2018 сумму банкомат выдал, но так как было обращение от Вас, по заявке 9568318 вернули сумму 23/03/2018 без данных бухгалтерской ведомости, когда нашли недостачу по банкомату, сумму списали 03/04/2018. Списание правомерно.
По данному вопросу с Вами связывался наш сотрудник и предоставил ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (6)
Ваш совет
Комментарии (64)
Банк не сплатив вартість квитка
И каково же было мое «счастье», когда уже 08.04.2018 при обращении на 3700 я продолжаю слушать «извините» и рекомендации «самой обращаться»… «так как у банка нет возможности»!!!
Вы там офигели совсем?! Деньги сняли, а за услугу не оплатили. И я должна теперь «бегать по PROIZD.UA» и требовать возврата того, за что вы не платили?!
Комментарии (9)