Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.8 | 50.8 |
| USD | 42.8 | 43.4 |
| Все курсы банка | ||
Приват24, електронний гаманець
Комментарии (2)
Ужас!! Жах!! Гірший банк
При вході в Приват24 система запитує відновлення пароля у випадку, якщо раніше Ваш аккаунт був заблокований після невдалих спроб введення пароля.
Що стосується консультації оператора, уточніть, будь ласка, в особистому повідомленні дату звернення, і Ваш контактний номер. Ми обов'язково проведемо роботу з співробітником, щоб в подальшому подібних ситуацій не виникало.
Користувач не надав документи на вимогу адміністрації сайту, що підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Як подати до суду на Приват? Чи є в когось зразок заяви, або компетентний адвокат? Некомпетентність і тероризм!!!
Восьмого Листопада 2018 року з моєї картки Універсальна Голд *3202 було скоєно неправомірне списання грошей.
1. На картці був встановлений нульовий кредитний ліміт.
2. На картці був встановлений нульовий інтернет ліміт
3. Відбулося списання грошей.
4. Я миттєво повідомив банк про те що не знаю шо це за платіж і не авторизував його
5. Банк відмінив транзакцію
6. За декілька днів транзакція повторилася
7. Зі мною зв'язався технічний відділ і повідомив що розгляд повернення грошей відбувається від 30 до 180 днів.
Я погодився почекати, але мене не повідомили про те, що таким чином співробітник зняв з себе і з банка будь-яку відповідальність, хоча в телефонній розмові чітко зазначив що списання грошей відбулося за вини банку.
Того ж тижня було ще декілька спроб транзакцій з цієї картки на суму понад 2 тисячі євро. Банк спрацював як треба і транзакцію не пропустив. Можливо мою картку було скомпрометовано, так, але ж для цього і був встановлений інтернет ліміт
Співробітник банку в розмові сказав: «В нас були технічні проблеми і банк не зміг своєчасно дати відповідь платіжній системі.»
Таким чином банк:
1. Порушив умови обслуговування карти за кредитним лімітом.
2. Порушив умови обслуговування за інтернет лімітом
3. Проігнорував моє попереднє звернення про те що я не знаю шо це за платіж і не авторизував його.
4. Надав мені кредит\овердрафт якого я не погоджував.
Я довгий час залишався лояльним користувачем банку і давав змогу банку владнати цей технічний негаразд з платіжною системою.
Але.
1. Банк почав нараховувати відсотки за кредитом якого я не погоджував
2. Банк почав тероризувати мене двічі на день дзвінками з вимогою погасити заборгованість.
Саме ту заборгованість яку я не погоджував, яку банк не мав права мені надавати і яку ВИЗНАВ СВОЄЮ Ж ТЕХНІЧНОЮ ПРОБЛЕМОЮ.
Спроби врегулювати питання з співробітником банку призводять до того що мені кажуть платити і очікувати повернення. Коли я не погоджуюся — співробітник кидає слухавку.
«Дзвінки надходитимуть доки ви не погасите заборгованість» — кажуть вони і в той же час кажуть очікувати повернення. Тобто за їх логыкою я маю терпыти цей тероризм від 30 до 180 днів!!!
Наразі я вимушений вимагати від банку:
1. Анулювання боргу як неправомірного
2. Списання всіх відсотків як тих, яких не мало бути.
3. Вирішення питання з платіжною системою самостійно. Без будь-якого дотику до мене.
4. Виправлення мого кредитного рейтингу, оскільки співробітники банку неодноразово погрожували мені тим що банк буде мені його псувати.
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (11)
Наглість це приват банк
3.2.1.1.6. Ліміт може бути змінений Банком в односторонньому порядку, передбаченому Умовами і правилами надання банківських послуг, у разі зниження надходжень грошових коштів на поточний рахунок або настання інших факторів, передбачених внутрішніми нормативними документами Банку.
Написать комментарий
Система переводов ПриватБанка SENDMONEY с подвохом
— с карты украинского банка на карту ПриватБанка — без комиссии..»
25.01.19г. с карты ОТП Банка перевел на карту ПриватБанка 1500грн. Комиссия-7,5грн. Или ОТП Банк не украинский?!
Комментарии (1)
Карта есть, а переводов нет
Мы бы не хотели, чтобы у Вас складывалось неправильное впечатление о нашем продукте, позвольте пояснить, что переводы с карты в валюте рубли доступы через системы срочных денежных переводов и SWIFT- платежи, Вы можете выполнять эти операции в своём Приват24.
Так же, хотим заметить, что сейчас работаем над возможностью проведения валютообменных операций в онлайн режиме.
Рекомендуем следить за новостями на нашем сайте, мы обязательно сообщим, когда будет доступна покупка валюты без похода в кассу.
Подождать осталось совсем немного.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
забрали овердрафт без предупреждения
24.01.2019.-срок ежемесячного погашения кредитного лимита на счет.Мы погасили 23.01.2019.Так как в январе обороты упали-зима, праздники и прочее, мы рассчитывали на эти деньги-зарплата, налоги, закупки.Но! Вдруг обнаружили, что банк снизил лимит до 0,00 грн. При чем сообщение об этом пришло уже постфактум.
Результат- мы остановились.Только начав работать в этом году… Теперь нам надо найти деньги, чтоб оплатить возникший минус и чтобы работать дальше… Обращаться в другой банк? Брать у частного лица? Зачем это все, если есть свой банк?
А были такие грандиозные планы… подписан крупный контракт, планировали еще пользоваться кредитными продуктами, обороты с февраля должны были утроится… Теперь придется открывать счет в другом банке, чтоб хотя бы налоги вовремя платить и зарплату… Мы все понимаем-банк имеет право… Но это не партнерские отношения…
Написать комментарий
ПриватБанк без уведомления отключил начисления процентов на остаток по пенсионной карте
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Черги та хамське відношення
З повагою, ПриватБанк.
Користувач не надав документи на вимогу адміністрації сайту, що підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Банк превратился в отстойник
я заблокировал карту и попросил перевыпустить именную с фотографией
мне сказали что иди на сайт привата и там сам перевыпускай!
я зашел выбрал карту с фото выбрал универсальная год и перевыпустил
дата получения карты 08.01
карту привезли 24.01 и то после трех звонков в гарячую линию!
но оказывается я заказал карту не к тому счету!!! и я опять без карты!!!
мало того что я провтыкал 150 грн за карту вникуда!
оказывается сотрудники которые помагали мне это сделать не причем! банк не виноват!
я месяц без карты а банк ни в чем не виноват!
это я таким веселым способом решил себе так все сделать!
Раньше мои вопросы решали квалифицированные сотрудники, помагали разобраться что и как
а сейчас ты сам дурак, понабирали очень вежливых людей толку от которых ноль!!!
Комментарии (2)
Справжній друг
ПриватБанк — друг.
Користувач не надав документи на вимогу адміністрації сайту, що підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Комментарии (2)
Кредит который я не брал!!!
Комментарии (4)
Депозит
Вчера с Вами проводилась коммуникация по данному вопросу, ответ был предоставлен в телефонном режиме.
Комментарии (7)
Отвратительно!
Это же кошмар!!! Как только появится банк с подобными условиями — откажусь от этого банка! А то приходится снимать деньги с кредитки, круто придумали, ничего не скажешь!
Особенно мне нравится как в субботу днем деньги нельзя снять, 6 месяцев одно и тоже. Уже просто невозможно это переносить!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Информация по банкоматам зафиксирована и передана в работу. Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации.
Важно заметить, что снятие наличных с карт ПриватБанка, возможно в банкоматах других украинских банков без дополнительной комиссии.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Cтраховое мошенничество
Мы огорчены тем, что Вы испытали негативный опыт в связи с данной ситуацией.
Вопрос передан в работу профильным специалистам. По результату обработки заявки, с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (4)
Все решили за пару минут.
Мы очень рады, что Вы остались довольны взаимодействием с нами.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Сотрудник будет поощрён.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
ВСЕМ НА КЛИЕНТА НАПЛЕВАТЬ
Месяц назад меня посетила мысль купить мотоцикл за 47000 грн. что лишь на 35% больше моего кредитного лимита.
— Первое что я попробовал: попросить поднять лимит оплаты частями до необходимых мне 47000 что бы я мог купить байк в рассрочку(оплата частями) и это было бы вообще идеально. Девочка в одном из отделений потыкала в планшет, подали заявку, приходит уведомление — «вам подняли лимит аж на 3000»! ЗАЧЕМ? ПОЧЕМУ? МНЕ ЭТО НЕ ПОМОЖЕТ ВООБЩЕ НИЧЕМ…
— вторая попытка: заполняю форму на сайте в разделе кредитование на покупку автомобиля(18% годовых меня устроит). МНЕ ЗВОНЯТ ЧЕРЕЗ ЧАС И СООБЩАЮТ ЧТО МОЯ ЗАЯВКА ОДОБРЕНА!!! Но как только я говорю что речь не об автомобиле, а о мотоцикле, дело получает обратный ход и разговор заканчивается… Получается машину я с помошью банка купить могу, а вот мотоцикл нет…
Вот такой клубок противоречивых отношений к лояльному клиенту. 35000 лимита на карту получи, хоть налом выноси из банкомата, хоть любое *** покупай в интернет магазине… А купить мотоцикл который мне реально поможет в моем среднесрочном будущем — вообще никак. Приходил в отделение банка, стучался в приват 24… Все тщетно. И не к кому обратится, я буд-то уперся в невидимую стену…
ПОЧЕМУ МНЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ И СООБЩАЮТ ЧТО АВТОМОБИЛЬ В КРЕДИТ Я ВЗЯТЬ МОГУ, А УВЕЛИЧИТЬ ЛИМИТ НА НЕСЧАСТНЫЕ 35% ИЛИ ВЗЯТЬ БАЙК ПОД 18% ГОДОВЫХ — НЕ МОГУ??? ЛОГИКА ГДЕ??!!!
Мы огорчены, что Вы столкнулись с такой ситуацией и испытали неудобства в работе с банком.
Хотим обратить Ваше внимание, что лимит, устанавливаемый банком по сервису ««Оплата частями»» зависит от множества факторов, таких, как кредитная история в нашем банке и Украинском Бюро Кредитных Историй, активность использования карты и прочие. Лимит по сервису пересчитывается ежедневно.
Так же, важно заметить, что услуга кредитования «Авто в рассрочку» предполагает покупку в рассрочку именно автомобиля. Подробнее об этом виде кредитования можно узнать на нашем сайте — https://privatbank.ua/kredity/avto-v-kredit
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (5)
В чем правда Брат?
Нам очень жаль, что Вы получили негативный опыт в работе с банком и вместе с тем, мы бы не хотели, чтобы у Вас складывалось неправильное мнение про обслуживание и банк в целом.
В своей деятельности ПриватБанк руководствуется прежде всего требованиями действующего законодательства Украины. В данном случае, банк должен действовать согласно инструкции НБУ. По этой причине, актуализировать информацию банк может по обращению директора предприятия.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (6)
Відгук
Дякуємо за Ваш відгук, завдяки йому ми розуміємо, що рухаємося в правильному напрямку і докладемо максимум зусиль, щоб ставати ще краще.
З повагою, ПриватБанк.
Користувач не надав документи на вимогу адміністрації сайту, що підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Оплата частями
Пожалуйста, позвольте нам разобраться в ситуации детально. Чтобы мы могли предоставить ответ на Ваш вопрос, уточните в личном сообщении Ваши контактные данные, которые оставляли в банке.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)