Отзывы о Приватбанке

Оформляла через ПриватБанк карту Mastercard на выгодных условиях. Там мне ее и посоветовали, карту Gold, и мне все нравится. Удобный электронный кошелек и пейпас без проблем работает.

Доброго дня! вчора намагалась оплатити замовлення в інтернет-магизині, гроші з карти чомусь списались тричі, але в магазин так і не дійшли. два рази гроші повернулись, але третій платіж не повернувся і продавцю не дійшов. так було з кількома покупками. за декілька гроші повернулись, за дві ні. мкні їх повернуть взагалі?

Уважаемый Банк, у Вас происходят какие то сбои но поясните мне, почему я из за Вас не могу воспользоваться своими деньгами? 11 ноября 2019 года совершил покупку в магазине на сумму 500 грн., приходит уведомление что неверный пин, на терминале Ощада указывает отказ платежа, повторяю платеж в терминале Приват, приходят ДВА уведомления что деньги списаны ДВА раза и соответственно уменьшился баланс на 1000. При звонке в службу поддержки мне говорят за сбой и ждите ОДИННАДЦАТЬ дней чтобы деньги вернулись. Объясните мне пожалуйста, почему я должен ждать это время возврата средств и не иметь возможность ими воспользоваться из за ваших проблем? Верните мне мои деньги из своего личного «кармана», а потом возвращайте их себе откуда бы ни было. Я Вам плачу ежемесячно за так называемый голд клуб, от которого нельзя отказаться не закрыв карту и оформив новую, т.е. свои услуги Вы навязываете за голд и при этом еще замораживаете деньги. Мне все равно на Ваши сбои я плачу комиссии и т.п. и хочу беспрепятственно пользоваться своими же деньгами, это НЕ ВАШИ деньги, поэтому ждать не хочу, а требую НЕМЕДЛЕННО вернуть мне откуда хотите, чтобы мой баланс был +500, а там разбирайтесь и сами ждите себе 11 дней со своими сбоями и перебоями. Такая ситуация у меня уже повторно и самим же вынуждаете не держать на карте деньги и ею рассчитываться, а просто сразу снимать и пользоваться наличкой, какое после этого доверие к банку если хочешь не иметь проблем и своевременно пользоваться своими деньгами значить не держать у вас деньги? И если хотите извинится и сказать что средства не списаны, а просто заморожены не надо, у меня был баланс +500 стал -500, снять, перевести или воспользоваться ими не могу, соответственно Вы забрали у меня мои деньги, ВЕРНИТЕ мне их и НЕМЕДЛЕННО!!!

ЗДРАВСТВУЙТЕ Приватбанк беспредел я многого не хочу писать, роскажу в кратце. В один прекрасный день увидел на балансе -6700, в ПриватБанке сказали что это ошибка деньги вернутся на счёт так как у них сбои в работе. В итоге потом сказали что это вы проводили этот платеж не надо было никому давать данные своей карты, хотя я и не давал, и сказали что я должен вернуть эти деньги. Посоветовался с Юристом он сказал что это очередной беспредел, и ПриватБанк придумал прикрытие и назвал это овердрафтом.2 детей, жена ,-6700 долга которые постоянно растут.и все.отдавай как хочешь

Приват покупает ворованные базы телефонов и использует для рассылки флуда по своим картам. Я не являлась клиентом банка, и мои номера там никак не могли оказаться. Тем не менее каждый день трезвонят роботы. А если у меня маленький ребенок только уснул? Или пожилой человек болеет? Или из-за ваших постоянных звонков телефон садится, а зарядки под рукой нет? Плевать, не так ли? На горячей линии невразумительно мычат, что это не они. А кто? Безумный робот сам решил попредлагать карты привата? Людей совсем за дебилов считаете? Буду подавать заявление за нарушение моих прав.

ращого банку в Україні ще досі немає. Я постійний клієнт з 2012 року, раніше бачила одну перевагу — банкомати і відділення всюди. в 2019 захтілось спробувати інші банки, спочатку взяла кредитку монобанку, потім Ідея банку, Альфа Банку і Укргазбанку.
Вони значно відстають, починаючи хоча б з мобільного банкінгу. І мабуть тільки в приват будь яку витрату можна роздрукувати, як квитанцію, взяти виписку за будь який день, моментально переказати гроші.
Навіть Iban, який зараз вводять, у них вже давним був ще в 1012, тому я дивувалась, що це щось «нове». У монобанку виписки здаєтьс теж дають, але тільки в приват можна одночасно мати картки в 4-х валютах, і найвигідніша розстрочка все таки в приват.
Переваги:
Найкращий мобільний банкінг
Найуніверсальніший перелік послуг онлайн
Ніяких незрозумілих комісій, всі витрати по картці легко відстежити
Картка ніколи не йде йде у мінус через якісь комісії, на відміну від МОНО та Альфи
За картку не потрібно платити, якщо вона просто лежить неактивна
Відділення, банкомати, термінали завжди поруч
Персонал ніколи не буває хамовитий, або зневажливий, на відміну від Ідея банк, найгірші враження від них
Недоліки:
Черги у відділеннях, але я там буваю дуже рідко, 99% послуг доступні онлайн

Спробую ще раз. ПриватБанк — банк з нетрадиційною фінансовою орієнтацією. Коли весь світ активно купує, ПриватБанк активно блокує платежі. Хто поверне різницю цін? Чайковський? Меркюрі? Сер Елтон Джон?

Я брал авто в 2016 году, выплатил досрочно.когда занялся вопросом переоформления авто сталкнулся с проблемой моя машина оказалась в залоге у приват банка хотя выплаты были в А банк! но я не стал впадать в панику мне было чем заняться и выбрал позицию культурного общения и в чате и с конкретными людьми,..! Моё ожидание составило немного месяца! и вот выаля, мне позвонили с площадки и в итоге я таки стал счастливым обладателем авто!!! Народ когда сталкиваетесь с сложностями переоформления не вподайте в панику! нвьеритесь терпения!!! всем удачи!

Не можешь работать в рамках правил международных платежных систем? Закрывайся или вообще не выдавай карточек.
Правила предельно прозрачны.
Пришел запрос на снятие денег от Визы, Мастера, прочее, есть деньги? Ок, банк снимает и отправляет.
Не может банк отправить, то это проблемы банка, а не клиента, и банк отвечает за деньги клиента. И да, никакие возвраты и отмены платежа не предусмотрены. Отправляй пока не отправится. Почему кто-то должен терять деньги но не Приват? Я никаких отмен и возвратов не запрашивал, как и миллионы других граждан.

P.S. Привет, Смолию, его маме и кэшлес экономике.

Переводил деньги между картами, банк деньги списал, а на другую карту деньги не зашли. Оператору дозвониться не реально. Обратился в отделении, г.днепр, ул. Фучика,28. За столом сидела женщина без опознавательных знаков, которая начала хамить и говорить на повышенных тонах, когда я спросил как ее звать, она нашла в куче хлама бейдж на котором было написано Захарова Наталья, ее это имя или нет установить не удалось. Приват банк решил меня каких либо средств существования, налички нет, деньги не зашли, домой уехать не могу, элементарно даже кофе не могу зайти попить. Всем все ровно, зато когда дозвонился до оператора мне говорят, что я должен войти в положение банка, я не понимаю, почему банк не входит в мое положение, я уже третий час стою на улице из-за того, что приват банк украл мои деньги. Мне не понятно, почему приват банк находится на территории Украины, но не подченяется законам Украины и более того, плюет на них? Кто возместит мне моральный ущерб, время и лечение, на улице +5

Что с сервером? Когда заработает? Немогу осуществлять транзакции.

Перерахував на картку Універсальну гроші з Монобанка. Вийшов в плюс по кредитному ліміту, бо банк зарахував кошти, що було відображено в Приват 24. Вирішив купити доллари. Під час покупки банк повернув кошти, що були зараховані, в Монобанк. Так як доллари, купувалися вже за кредитні кошти, то списало комісію. Служба підтримки нічим допомогти не може, щоб цю операцію відмінити. Так що будьте уважні, не можна вірити всьому, що написано в Приват24.

11.11.2019 в приблизительно в 13.25 я пополнил в терминале TS201524
счет на 1300грн
в результате терминал показал ошибку с предложением звонить 3700 деньги не зачислились и терминал не выдал их назад.
В отделении где стоял терминал проблему решать отказались.
Полудневная попытка связаться с оператором тоже ничего не дала — по часу на ожидании и звонок сбрасываетса.

На Алиэкспрессе при оплате заказа пишет: «Картки PRIVATE BANK наразі недоступні. Скористайтесь карткою іншого банку.» В чем дело?
Не удивлюсь если завтра все заработает. Скорей пролоббировали ваш «глюк» те кто ввел закон про покупки загранмагазинах не больше 100 евро

Добрый день, какой планируемый срок исправления ошибок сегодня? Сервер лежит — невозможно воспользоваться мобильным банкингом.

Мы с мужем пришли в кассу приват банка ( отделениепо ул. Ярослава Мудрого, 14) 9 ноября, что бы снять деньги с карты польского банка. Кассир спросила, сколько денег снимаем. Я дала ответ, назвав сумму. Затем она провела карту, я ввела пин-код. Возникают какие-то заминки-сбои (по словам кассира) с терминалом, она его перегружает, выключает/включает… никакого чека о сбое операции я не получила. Я предлагаю попробовать меньшую сумму. Снова ввожу пин, и выходит чек, что не достаточно средств на счету. Потом снова попытка снять еще меньшую сумму, и опять получаю чек о том, что не достаточно средств. Пробует мой муж со своей картой. Кассир проводит карту, тот вводит пин… опять что-то с терминалом… она что-то понажимала на терминале… опять просит ввести пин. И выходит чек, что не достаточно средств на счету.… сценарий тот же..!
Пройдя в сторону мы проверили наши польские счета по мобильному приложению и видим, что… деньги сняты привет банком только что. Мы в шоке!!! Идем снова к тому кассиру Елене, показываем, что деньги были сняты приватом только что! Ее реакция: «Ой, тут позже вылезли еще какие-то 2 чека… Давайте ваши карточки, я сверю номера. Если это ваши чеки, то конечно я выдам вам ваши деньги. » Деньги мы свои забрали.
Чеки с указаием выданных сумм, оказались нашими. По времени на них, они были выданы раньше, чем те, где указывалось, что не достаточно средств на счету!
кассир говорит ( с выражением полной ничего не понимающей блондинки): « Видите, как хорошо, что у вас есть мобильные приложения, и вы смогли проверить баланс»
я отвечаю: «А если бы у нас их не было?!»
« Хм, тогда даже не представляю, что было бы...» (опять с этим глупым выражением лица).
т.к. были еще под впечатлением стресса, то не стали разбираться с руководством отделения на месте.
Мои выводы: Кассир Елена хотела оставить себе наши деньги, т.к если бы мы не вернулись, то чеки на выдачу денег и сами деньги соответственно остались у нее. Получив те чеки, которые по ее словам вышли позже (хотя время на чеках говорит об обратном), она не стала искать владельцев чеков и звать!

Расплачивалась картой Приватбанка в АТБ, терминал не пробил оплату, но деньги при этом с карты снялись. На чеке было написано отмена. Проверила в приложении Приват24 и потом в терминале — деньги и в самом деле списались. Позвали администратора, она посмотрела чек, позвонила в банк и сказала мне что деньги вернутся на карту в течении суток. Спустя неделю денег нет, и что в магазине, что в отделении банка разводят руками, в магазине говорят, что ничем помочь не можем, т.к. деньги нам не поступили, обращайтесь в банк, а в банке говорят, ничего не знаем, операция прошла успешно, проблема с терминалом магазина, обращайтесь в магазин. Я в шоке! Может для кого-то эти деньги не большие деньги, но я на них могу неделю прожить. Ужас, очень обидно, что так обманули, списали деньги и теперь всем наплевать.

Каждый месяц я входила в льготный период, ложила всю сумму и затем пользовалась. Когла в очередной раз я положила сумму, они закрыли лимит. Без причин на то. Закрываются математическими подсчётами, лохотрон полный

Без моего ведома списалось 130грн. Банк аргументирует это тем, с то я где-то когда-то дала на это разрешение тем, кто списывает. Бред, во первых, я нигде н им чего такого не подписывала, во вторых, почему не запрсило элементарно пароль или код подтверждения??? Никакой защищённости нет, позврляют лазить и управлять счётом кому попало

Банк на картцi Унiверсальна не блокуэ суму кредиту, якщо вона не потрiбна, що робить доступ до карток шахраям, якi представляются спiвробiтниками банку i за допомогою мобiльного оператора обкрадають людей!!!
Не надавайте кредит на картки без вiдома та згоди власника картки!!!
Перевiряйте своiх спiвробiтникiв, якi працюють i «зливають» базу iншим особам, а потiм звiльняються!
Якщо людинi потрiбен кредит, вiн повинен прийти в вiддiлення банку i надати документ, щоб був дозвiл на користування цими котами!!!
Передивiться це питания i Перевiряйте доцiльно своiх спiвробiтникiв, якi швидко обкрадають людей!!!