Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
Проблема решена
OlenaLis 19 июня 2020, 9:28
Під час карантину заблокували карту, для розблокування потрібно йти у відділення банку. Виглядає так, що зовсім не думають про людей.

Замовити карту онлайн та отримати кур'єром також не можна :( Під час епідемії потрібно обов'язково бути у відділенні та контактувати з купою людей.
Приватбанк
Ответ банка
19 июня 2020, 10:50
Добрий день!
Дана потреба виключно для того, щоб убезпечити Ваші кошти.
Додатково звернулися в приватні повідомлення для надання інформації.
З повагою, ПриватБанк.
2744232morze 19 июня 2020, 0:40
Мало того что изменили в одностороннем порядке процентную ставку по депозиту «копилка» естественно в пользу банка! Отключили без объяснения причин и какого либо уведомления услугу оплату частями… Хотя картой пользуюсь практически ежедневно! И за почти 17лет сотрудничества с многими банками, ни разу не просрочил не одной выплаты… Да ещё и горячая линия… Одни студенты которые ссылаются друг на друга и ничем в конце концов помочь не могут!
Приватбанк
Ответ банка
19 июня 2020, 10:17
Добрий день!
Ми б не хотіли, щоб у Вас склалося негативне враження про банк.
Дійсно, при продовженні депозиту чи Скарбнички на новий термін буде застосована відсоткова ставка, яка діє в банку на момент продовження договору, в тому числі, якщо відсоток вище, ніж був раніше.
Що стосується Оплати частинами, то рішення про розмір ліміту і про його надання приймається на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і навіть тисячах показників. Ви можете преглядати інформацію про доступний ліміт в Приват24. Основним критерієм суми ліміту Оплати частинами є кредитний ліміт по картці, який в більшості випадків є аналогічним. Ліміти переглядаються регулярно та при активному користуванні продуктами банку можуть бути збільшені в майбутньому.
З повагою, ПриватБанк.
Winidahari Greutung 18 июня 2020, 22:00
Срочно потребовалось пополнить мобильный счет на сумму 195 гр, на телефон матери по ее просьбе, так как сама не умеет.
Пополняю через мобильное приложение установленное на ее телефоне.Номер привязан к карте Приватбанка.
Пришло сообщение -для подтверждения оплаты перезвоните по номеру.Перезваниваю и передаю трубку матери.Начинается натуральный допрос- ФИО владельца карты, место жительства с подробным адресом, серия и номер паспорта, место рождения, ФИО матери владельца карты, место рождения, электронный адрес и т.п.
Причем была озвучена угроза заблокировать карту при отказе все это назвать.
На просьбу к оператору назвать себя, был озвучен только личный номер без ФИО, причем даже после третьей попытки я так и не разобрал этот номер.Постоянное заикание каким то механическим голосом.
Нам еще повезло что паспорт под рукой был и память у матери в 77 лет не подкачала.
Но, на минуточку, это мобильное приложение которым могли воспользоваться вне дома и не имея паспорта под рукой.А это, судя по угрозе блокировки карты, чревато долгим и нудным хождением по отделениям банка и сидением в очередях.И это в 77 лет.
И все эти удовольствия из-за 195 гр пополнения номера телефона привязанного к карте приватбанка.Скажите что это не идиотизм?
Приватбанк
Ответ банка
19 июня 2020, 10:03
Добрий день!
Дозвольте звернути Вашу увагу, що Банк не має на меті створити незручності. В даній ситуації, через те, що у банка виникли сумніви в тому, що операція здійснюється саме клієнтом, а не третіми особами, знадобилось додаткове підтвердження. Ми робимо все, щоб вберегти кошти клієнта від шахраїв. Кожного дня ми працюємо над тим, щоб наші клієнти могли отримувати якісний сервіс та користуватись своїми коштами як їм заманеться. Але в наш час, на жаль, є велика кількість шахраїв, які найрізноманітнішими способами намагаються заволодіти чужими грошима. В банку працює комплекс технічних та програмних засобів, які дозволяють виявити та запобігти шахрайським операціям на різних рівнях. Насамперед, ми намагаємось недопустити проведення таких операцій і сподіваємось на Ваше розуміння в необхідності таких механізмів, котрі дозволяють нашим клієнтам кожного дня не перейматись про безпеку своїх коштів.
З повагою, ПриватБанк.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Александр Федоренко 18 июня 2020, 21:38
Пожалуйста не названивайте с частных номеров
Это выглядит по меньшей мере не профессионально и дискредитирует банк
https://www.telefonnyjdovidnyk.com.ua/nomer/380676362208
https://www.telefonnyjdovidnyk.com.ua/nomer/380676923130
Приватбанк
Ответ банка
19 июня 2020, 9:23
Доброго ранку!
Вказані номери телефонів дійсно належать ПриватБанку. Хочемо звернути Вашу увагу, що співробітник банку ніколи не запитує ПІН-код картки чи CVV-2 код.
Ми склали декілька правил, дотримуючись яких Ви не станете жертвою шахраїв — https://privatbank.ua/informational-security
З повагою, ПриватБанк.
Проблема решена
80415193 18 июня 2020, 19:14
Отделение по адресу: Киев, ул. Шота Руставелли, 24
Банк — преступная группировка. Незаконно подключили копилку. Дозвониться по 3700 невозможно. Назвать имя сотрудника не могут. Соединять с сб отказываются.
Приватбанк
Ответ банка
18 июня 2020, 20:07
Доброго вечора!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
Проблема решена
ander1974 18 июня 2020, 18:29
Звонить три рази і не чує клієнта. Я коли звільнилась три рази перезвонюю щоб узнать що хотіли, то включили бота, що не чує клієнта. Висновок гроші занять і рахунки закриття. Такий банк, що не хоче слухати свого спонсора.
Приватбанк
Ответ банка
18 июня 2020, 19:01
Доброго вечора!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
Проблема решена
Elidone 18 июня 2020, 17:39
Делал оплату в Фаберлик через приложение Приват24. Перед оплатой было сказано что снимут ту сумму которую я ввел. В итоге была снята комиссия за использование кредитных средств. Раньше всегда говорилось сколько по оплате и сколько будет комиссия. Сейчас о комиссии не предупреждают.
Приватбанк
Ответ банка
18 июня 2020, 18:54
Доброго вечора!
При здійсненні операції, банком вказується комісія за платіж.
Ознайомитись з тарифами за карткою «Універсальна» Ви завжди можете за посиланням: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna
Проблема решена
kot84 18 июня 2020, 17:37
Сегодня на карту приватбанка пришла компенсация от государства положенная в условиях работы во время карантина, в сумме 2000 гривен, на счету была подключена копилка, деньги после поступления на счет тут же зачислились на копилку в сумме 1800 гривен, вот тут то и началось самое интересное, деньги снять с копилки невозможно с формулировкой: «У клієнта є прострочена заборгованість за кредитом. Видача коштів має бути проведена після погашення простроченої заборгованості.»Да кредит действительно есть, но он исправно платится и скором времени погасится окончательно, вот тут и возникает вопрос на каком основании банк блокирует средства на счету и снять их возможно только в счет этой просроченной задолженности, в отделении банка ты пишешь заявление на закрытие копилки, но обязательное условие что ты согласен с зачислением этих средств на кредит, по другому это не работает, это вообще беспредел, раньше приватбанк списывал со счета только 50% от поступлений, сейчас же они придумали новый способ как списывать все 100% начислений.Получается я свои обязательства перед банком выполняю(выплачиваю кредит), а они в свою очередь творят, что и как хотят, что абсолютно беззаконно при том что он является государственным.
Засудить бы этот банк к чертовой матери, но нет лишних средств на адвокатов
Приватбанк
Ответ банка
18 июня 2020, 18:48
Доброго вечора!
Зазначаємо, що операція зняття зі «скарбнички» доступна, в разі, якщо клієнт виконує обов'язки взяті на себе при отриманні кредитних коштів і в нього немає прострочення.
В разі наявності простроченої заборгованості Банк змушений призупинити обслуговування договору «Скарбничка». При погашенні простроченої заборгованості операції за договором будуть знову доступні протягом двух робочих днів.
Погасити заборгованість можна будь-яким зручним способом:
— готівкою;
— з картки будь-яких банків;
— у відділенні ПриватБанку після підписання заяви на виплату коштів з Скарбнички з обов'язковим погашенням простроченої заборгованості.

Умови зазначених дій банку описані в Умовах та Правилах надання банківських послуг п. 2.2.4.1.11, за посиланням: https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-458/?lang=uk"
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Alesya78 18 июня 2020, 10:30
Скажите пожалуйста, что мы слышим, когда звоним в Приват банк?«Уважаемый клиент, не передавайте пароли никому во избежания мошенничества!!!»А скажите мне, зачем боятся мошенников из вне, если их хватает в самом Привате?!? Что происходит с Приват банком последние года??? С карт снимают средства без ведома хозяина, ставят какие-то ограничения о зачислении, вечные сбои в программах, даже во время карантина успели выделится.И это ещё не все, писать можно долго.Теперь хочу написать о проблеме, которая произошла со мной 15.06.2020!!!14.06 я пополняла счет интернета с карты своей дочери через Приват24, деньги как положено были сняты и зачисления по адресу.Это нормально.Но через несколько дней, мне звонит знакомая, обвиняя меня в том, что я пыталась, снять у неё с карты деньги 15.06.2020, чтобы пополнить себе счет интернета.И было не одна, а три попытки, она просто делала отказ, а кто-то настойчиво продолжал!!! Я хочу узнать, как это могло произойти, если я этого не делала??? Заметьте, я пополнила счет 14.06 числа в 16.15.а у неё пытались снять 15.06.числа в 20.13.три раза подряд. Сотрудники Приват банка, потрудитесь мне объяснить, как это могло произойти????????
Приватбанк
Ответ банка
18 июня 2020, 11:44
Добрий день!
Хочемо зазначити, що безпека коштів на рахунках клієнтів є головним пріоритетом банку.
Також, хочемо зауважити, що інформація по карткам/рахункам може бути надана тільки їх власнику. ПриватБанк піклується про дані своїх Клієнтів і ми не маємо права розголошувати інформацію третім особам, в іншому випадку наші ж Клієнти не будуть нам довіряти.
Ви, я впевнений, так само хотіли б бути впевнені, що ніхто крім Вас не зможе дізнатися нічого по Вашим же картам (навіть близькі нам люди не завжди переслідують добрі наміри).
Власник картки може самостійно звернутися до нас і уточнити інформацію, яка його цікавить. Ми доступні цілодобово в чаті і завжди раді допомогти Вам.
Минфин
Ответ администратора
20 июня 2020, 16:05
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 20.06.2020).
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Владимир Черленевский 17 июня 2020, 16:55
Приват 24 перестав працювати на Windows XP. Радять витратитись і придбати нову операційну систему, перевстановити безліч програм які у мене вже стоять років 15, до яких я вже звик… коротше кажучі — нажити собі проблєми на рівному місці. Раніше все працювало без проблем не один рік. Чи це тільки у мене така проблєма?
Браузери: Опера, Хром, Макстон…
WinXP 2014 SP3
Приватбанк
Ответ банка
17 июня 2020, 18:53
На поточний момент сервіс Приват24 працює в звичайному режимі та труднощів в його роботі не зафіксовано.
Компанія Microsoft закінчила підтримку Windows XP, тому, на жаль, немає можливості проводити тестування на Windows XP.
Людмила Стеценко 17 июня 2020, 15:57
Отделение по адресу: Днепр, ж/м Сокол 2
Зайдя в отделение банка, столкнулачь с неуважительным отношением начальника отделения Алена Глоба.
Выгнала на улицу пожилых людей, при том что на улице жара.
Сама сидела и ничего не делала.
Приватбанк
Ответ банка
17 июня 2020, 16:34
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути описаний випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми звернулись до Вас в приватному повідомленні.
DanArmen 17 июня 2020, 15:09
Являюсь клиентом банка много лет (универсальная карта и расчетный счет). За все время работы, не числился должником. Все кредиты по универсальной карте закрывались во время.
С моей стороны изменений не произошло в плане моего финансового состояния. Но по какой-то причине 13.06.2020 мне отключили услугу оплату частями. Естественно это произошло в одностороннем порядке, претензий к этому нет, так как это право банка.
По словам сотрудника кол-центра меня должны были уведомить в течении 24 часов с момента отключения услуги. Это сделано не было(почта, смс, вайбер, приват24...)!!! Наткнулся на то, что слуга отключена случайно.
Попросил дать разъяснение, что произошло. Ответ простой кредитный отдел банка приняло решение.
В голову лезет только одно объяснение, если моя платежеспособность не ухудшилась, о чем банк прекрасно знает видя движения как по карте универсальной так и на расчетном счету, то значит проблемы у банка если он потребительские кредиты.
Очень хотелось бы получать информацию в ответ, а не отговорки.
Приватбанк
Ответ банка
17 июня 2020, 16:34
Ми розуміємо, що зміна ліміту на Вашій картці стала несподіванкою. Банк приймає рішення про розмір ліміту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і, навіть, тисячах показників. На нього може впливати: кредитна історія, наявність депозитів та інші фактори. Активно користуйтеся послугами Банку, приймайте участь в акціях, проводьте розрахунки картками через торгово-сервісну мережу. Так як ліміти регулярно переглядаються і аналізуються, Ви можете в будь-який момент отримати смс від Банку, де буде вказано, що ліміт за послугою збільшений і Ви зможете ним скористатися.
Проблема решена
FLM 17 июня 2020, 14:00
Два месяца подряд получалось ложить деньги на кредитную карту первого числа, а не в конце месяца (как указано в дооворе). Ложу 3,5 % от сумы. За то что я просрочил обязательный платеж на один день два месяца подряд, в этом месяце мне насчитали 10% вместо 3,5 % ))) красавцы так держать!
Приватбанк
Ответ банка
17 июня 2020, 15:45
Схема роботи пільгового періоду «до 55 днів»:

Фактично період дії такого безвідсоткового періоду може становити від 25 до 55 днів, в залежності від того, в який день місяця відбуваються витрати.
Тобто, якщо в поточному місяці розпочати здійснювати витрати 1-го числа, то до 25-го числа наступного місяця пільговий період складе всі 55 днів.

Внести суму всіх використаних коштів потрібно до 25-го числа наступного місяця.
Якщо ж цього правила погашення не дотримуватися, то відсотки нараховуються так, як ніби, пільгового періоду не було.

Детальний розрахунок нарахування відсотків доступний у виписці у web Приват24 https://privat24.ua. При натисканні на операцію списання % натисніть, будь ласка, Показати розрахунок >>.
4iks10iks 17 июня 2020, 11:41
Станом на 16 и 17 червня маємо «нескінченне завантаження» Приват 24 (Виндовс 7) після введення номеру телефону або до — вертиться зелене коло навкруги«24» і все. Ніяких попереджень з боку банку не було, у тому числі нових вимог до обладнання користувачів.
PS: « увійти в Приват24 з іншого браузера, або очистити кеш поточного браузера.»- НЕ допомогає.
Приватбанк
Ответ банка
17 июня 2020, 12:15
На даний момент сервіс Приват24 працює в звичайному режимі та труднощів в його роботі не зафіксовано. Рекомендуємо оновити браузер до останньої версії. Напишіть нам, якщо ситуація буде продовжуватись.
Hope4079 17 июня 2020, 10:25
Ситуація в якій я опинилася в двох словах не описати.Був борг я його сплатила та закрила всі рахунки та картки(не маю бажання з ними узагалі щось мати)але банк вирішив інакше. Подав на мене до суду. Хоча чітко знали що борг сплачено. Ну добре хрен з вами. Йду з тими стосами паперів до відділення банку і питаю що за ***. Відповідь ви не звертайте уваги у вас всі рахунки закриті тому викиньте в смітник(на моє щастя я цього не зробила)А вчора листом приходить ухвала суду про стягнення тепер уже не існуючого боргу. І пояснити мені вже ніхто нічого не може так як я не являюсь клієнтом банку. Тепер я маю через них йти до суду.Хоча вони уроди мали відкликати позов.Але я не зупинюся буде їхнє публічне вибачення і моя заява до прокуратури на банк.Не вміють працювати нехай вчаться.
Приватбанк
Ответ банка
17 июня 2020, 12:16
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
Sokolovarud 17 июня 2020, 9:21
Приватбанк ворует деньги..!!!
12/06 на ул.Академика Заболотного через терминал, что принимает деньги сразу несколькими купюрами решила пополнить свою карточку.Терминал средства благополучно забрал, а на экране высветилось «извините, возникла ошибка» и выдал мне квитанцию с указанием моей фамилии, даты и времени и что деньги в терминале(сумма не указана, видимо пересчет не был сделан оборудованием).Я перезвонила в Приватбанк, сразу же известила и описала, что произошло.Оформили по телефону заявку на возврат денег. Обещали в течении 24 часов вернуть деньги на счет.Через какое то время пришло смс, что не было обнаружено факта сбоя и отказ в возврате.Я снова звоню, снова оформляем заявку на возврат, снова отказ.И всегда в отказе приписка, мол можете еще раз оформить заявку на возврат.Таких заявок на сегодня подано мной около 6… и технический отдел и просто в какие то отделы… Персональный менеджер посоветовал обратиться в некий БОК и весело умыл руки.Но заявку обычный менеджер по телефону 3700 подать не в силах… Незнаю, почему но какая то должна быть веская причина.Простых смертных туда не берут рассматривать. Итого у меня куча попыток и нулевой результат вернуть собственные деньги.
Как расценивать подобного рода ситуацию? Мошеничество Приватбанка? Ведь есть у меня эта квитанция, есть камеры, где видно что я кладу деньги, есть сумма в терминале и проведенные операции и должен при проверке оказаться мой излишек!!!
ПРИВАТБАНК ВОРЫ!!!
Приватбанк
Ответ банка
17 июня 2020, 10:26
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас відразу повідомлять. Дякуємо за розуміння.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Romanik777 16 июня 2020, 22:06
Только что оператор — парень с именем Андрей помог шустро справиться с проблемой над которой мы бились безуспешно с другими операторами два дня. Он скурпулёзно и терпеливо задавал мне правильные вопросы, получал ответы и искал пути/методы решения проблемы. И после «каких-то» 70-ти!!! минут чата, обработки моей биографии, фото и персональных данных он смог всё-таки помочь мне пройти этот сложный путь через механизм финансовой безопасноти банки и ЭВРИКА!!! после утери практически всех паролей и фактической потери рычагов управления своими финансами он мне всё это вернул. Только жаль от виски скромно тказался )) Желаю Приватбанку побольше таких толковых сотрудников!!!
Спасибо тебе Андрей ))
Приватбанк
Ответ банка
17 июня 2020, 10:26
Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ваше питання успішно вирішено. Обов'язково перевіримо консультації операторів, для цього ми звернулись до Вас в приватному повідомленні.
Минфин
Ответ администратора
19 июня 2020, 16:58
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 19.06.2020).
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Проблема решена
bonka1808bo 16 июня 2020, 20:10
У меня возникла проблема 16 июня 2020 года: у меня с нуля на счету банк без моего желания снимает деньги двадцать гривен таким образом навязывает мне долги в виде кредитов создавая тем самым мне неудобство! Я звонил трижды сегодня на гарячюю линию решить эту проблему но никто не брал трубку, автоответчик обещал в течении трёх минут мне перезвонить но уже прошло восемь часов и никто мне так и не перезвонил, в итоге я лично пошёл в отделение банка и закрыл свои счета и больше с Приват банком иметь дела не буду!
Приватбанк
Ответ банка
17 июня 2020, 9:08
Щомісячний членський внесок за участь в Gold-клубі — 20 грн, відповідно до тарифів картки — https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold/
Для його припинення Ви завжди можете замінити Gold картки на звичайні у зручному відділенні банку.
Sveto4ek 16 июня 2020, 19:47
Захожу в Приват24 и вижу странное списание:
{{DID=PB_EN_BZICFTP000000007596574}}СПИСАННЯ КУРСОВОИ РИЗНИЦИ, ЧЕРЕЗ НЕКОРЕКТНИЙ КУРС ЗА ОПЕРАЦИЯМИ, З 1 ПО 13 ТРАВНЯ СПИСАНИЕ С КАРТОЧНОГО СЧЕТА.
сумма не большая но всё-же, думаю поищу, что за операции были с 1 по 13 мая, и вижу что нету ничего кроме покупок в гастраноме за гривны. Странно, связалась в чате с поддержкой подала заявку.
На следуйщий день перезвонили, ивенились. И говорят сбой был, была оплата в апреле, а курс изменился в мае и теперь в июне надо доплатить. Списание увы, не вернули. Мне как-то непонятно и теперь страшно что-либо оплачивать с приватовской карты. Это что значит? если курс гривны упадёт, могут взять курсовую разницу? Я напрмер смотрю перед оплатой в каком банке лучше курс, с того и плачу. С привата плачу редко, так-как курс почти всегда выше и в других банках у меня подобной дичи ещё не было, что-бы брали доплату из-за того что в будуйщем курс (выставленный этим-же банком) изменился.
Где подробно можно узнать про сроки изменений курсовых разниц? Возможны ли списания за операции в прошлом, квартале, полугодие?
Приватбанк
Ответ банка
17 июня 2020, 9:15
Добрий день!
У період з 3 по 13 травня, на жаль, по деяким платежам було проведено оплату за некоректним курсом. Через це деякі списання було проведено за курсом, що відрізняються від фактичного на момент оплати.
Операція могла бути проведена за курсом більшим, ніж на момент операції або меншим, ніж на момент операції.

Зі свого боку, для оперативного врегулювання ситуації ми перерхували операції по коректному курсу, який діяв на момент операції, в результаті чого, велика частина клієнтів отримала повернення, але є і клієнти, з яких списали курсову різницю.
Дозвольте зазначити, що раніше наш спеціаліст надав детальну інформацію в телефонному режимі, також повідомивши й дані операції, за якою було проведено досписання.
Проблема решена
Михаил Березняк 16 июня 2020, 17:35
Отделение по адресу: Киев, ул. Татарская, 38-А
Я обратился в ЦЗ(Центр занятости) о том что я безработный, там меня оформили и попросили предоставить IBAN социального счета. Так как у меня нет его я пошел в Приватбанк открывать. Но, я являюсь уже клиентом данного банка и у меня там арест из-за штрафа. Прихожу я в отделение с улыбкой через маску говорю сотруднику что нужно мне, та улыбчиво принимает информацию и потом меняется в лице, у Вас арест и мы не можем открыть, так как Вы в нашей системе в блоке. На мои объяснения что по закону я имею право открыть социальную карту в любом банке и мой арест никак на это не влияет, так как это помощь от государства, она категорично говорит я не могу звоните на горячую линию. Я конечно же пошел к руководителю отделения, написал жалобу, ее приняли. Так как мне нужна срочно социальная карта я иду в другой банк ИКС и открываю ее там (к сожалению, государство не работает с данным банком. Я узнал об этом позже). Мне через пару дней отзвонились и сказали что я могу открыть соц.карту в любом отделении банка (запись разговора есть). Конечно же я начал качать права о том что их действия не законны и дайте мне письмо отказ по какой причине. Вообщем оператор был не доволен общению со мной и мы разошлись. Потом мне звонят с ЦЗ и сообщают что не работают с моим банком в котором я открыл счет. Я конечно опечалился, иду в приватбанк, но о чудо карту мне опять не открывают, по той же причине что и в первом случае. Написана еще раз жалоба.
Приватбанк
Ответ банка
16 июня 2020, 18:28
Добрий вечір!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас відразу повідомлять. Дякуємо за розуміння.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝