Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44.2 | 45.2 |
| USD | 40.9 | 41.5 |
| Все курсы банка | ||
Це жах!!!
Ми розумію, що зміна кредитного ліміту на Вашій картці стала несподіванкою. Банк приймає рішення про розмір кредитного ліміту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і навіть тисячах показників.
Щоб наступного разу Ваш кредитний ліміт був збільшений — продовжуйте активно користуватися послугами і продуктами банку, особливо карткою Універсальною.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ужас
Нам шкода, що у Вас склалося таке враження про банк. На жаль, інформації у відгуку недостатньо, щоб розібратися в ситуації. Ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях, щоб уточнити інформацію та надати відповідь на питання, що виникли.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Приватбанк не выдает гривну со счета физ лица
1. После заказа гривны в воскресенье, банк прислал в обед вторника сообщение, что не сможет выдать гривну, так как ее нет в выбранном отделении
2. После заказа гривны во вторник в обед, вечером пришло сообщение «Ви робили замовлення коштів. За результатами перевірки банк відмовляє вам у задоволенні заявки. pb.ua/2691». После звонка на горячую линию, сказали «хоть сумма и не превышает установленный фин мониторингом лимит, но мы все равно заблокировали ваши деньги. Принесите продтверждающие документы. Мы подумаем и потом вы еще раз прийдете (и пофигу что карантин и вам прийдется несколько раз выходить из дому) и возможно снимете наличную гривну с вашего счета
Описана Вами ситуація потребує ретельної перевірки. Дозвольте нам її провести. Для уточнення Ваших контактних даних ми звернулися до Вас в приватні повідомлення.
Комментарии (1)
Хорошее обслуживание, чего ещё желать?
Очень ценю удобство в пользовании услугами и приемлемую процентную ставку. Пользуемся услугами этого банка годами.
Ситуация с работой отделений, конечно, неприятная, но она целиком и полностью объяснима ситуацией с пандемией.
Дякуємо Вам за відгук!
Ми намагаємося надати максимально зручний сервіс, за допомогою якого наші Клієнти зможуть комфортно почувати себе за будь-якої ситуації. Задоволений Клієнт – це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що зусилля, які ми докладаємо, приносять свої плоди.
В той же час, приносимо вибачення за незручності. Відділення перейшли на гнучкий графік роботи для запобігання розповсюдженню віруса. Актуальний графік роботи відділень Ви можете перевірити на сайті http://map.pb.ua або в Приват24. Нагадуємо, що, користуючись Приват24, Ви можете виконати 147 операцій, не виходячи з дому.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Позор! Не могу молчать!
Несмотря на все карантинные предостережения, необходимо обязательно переться в отделение банка, подвергая вирусной опасности себя и окружающих. Это при том, что в условиях пандемии даже самые консервативные государственные структуры как Пенсионный фонд и тот же Центр занятости без проблем научились решать гораздо более сложные обращения дистанционно!
Дозвольте повідомити, що Ви можете отримати реквізити у Вашому особистому кабінеті Приват24 ( в меню: Гаманець — Картки — Вибір картки — Реквізити картки ) та надати IBAN код соціальному фонду. Вам не потрібен номер зарплатного проекту. В даному випадку, фонд просто приймає документи.
Також, Ви можете звернутися в нашу службу підтримки, де наш оператор зафіксує потрібний фонд на картку, але це не обов'язково. Виплати фонд перерахує на картку, маючи Ваш номер рахунку. Після того, як в банк надійдуть соціальні виплати – ми атоматично закріпемо даний фонд з Вашою карткою.
З повагою, ПриватБанк
Комментарии (1)
ПриватБанк не ориентирован на клиента. Банк ворует деньги клиентов
До карантина я имел возможность заказать рубли в отделение приват банка, как мне на тот момент объясняли, сумма заказа формировалась при инкассации отделений банка и если денежных средств хватало, тогда одобряли заявку. Тобежь формировали заявки при наличии валюты, которую люди сами сдавали в банк и не о каких авиа-перелетах(доставки валюты) речь и не шла.
И так самое интересное, приват банк решил поставить раком своих клиентов, не выдавая наличными валюту и уменьшить курс ниже рыночного.Когда в банках курс на порядок выше, у приват банка курс один из самых низких.
Клиенту остается только снять в гривнах конвертируя валюту по минимальному курсу, сдирая с клиента последние трусы.
Приват банк не ориентирован на клиента, даже в преиод карантина(пандэмии COVID — 19) заставляют клиентов ходить в отделение приват банка и выстаивать там в очередях, подвергая заразится вирусом. Попросил заказать из дому(онлайн) карту, они мне предложили прийти в отделение банка и там поменять ее по сроку давности. Я предложил это сделать онлайн, они ответили, что данная функция платная. Даже на таком горе, они пытаются заработать и лишний раз в период карантина вырядить клиента в отделение.
О консультантах(тех. поодержке) по номеру 3700 лучше вообще умалчивать. Профессионализма по 10 бальной шкале ровно 0 балов. Совершив около 10 звонков в тех. поддержку в связи с снятием валюты в рублях, каждый оператор мне давал разную информацию. Слушая их становился в ступор и непонимал, кто из них правду говорит, каждый выдавал разную информацию.
Итог:
Приват Банк решился нажится в период пандемии вируса, когда царит паника, приват строит схемы, при которых вы не сможете вывести валюту по достойному курсу и заказать ее аналогично.
Прошу Вас обойти стороной данный банк, дабы они Вас не ободрали
Нам би не хотілося, щоб у Вас склалося неправильне враження про банк.
З 31.03.2020 видача готівкової валюти у касах банку доступна при отриманні міжнародних переказів (Swift і термінові грошові перекази https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov) при замовленні.
Важливо, що для отримання готівки в касі потрібно зробити попереднє замовлення в сервісі Приват24 під виплату переказу, просимо звернути на це увагу!
Дозвольте повідомити, що зараз банк активно займається питанням можливості підкріпленням готівковою валютою для подальшого комфортного обслуговування наших клієнтів.
Щодо замовлення картки, то хочемо зазначити, що Ви можете безкоштовно перевипустити картку в Приват24 (https://next.privat24.ua/) на віртуальну. Це займає декілька хвилин та не потребує звернення у відділення.
Також ми передали інформацію профільним фахівцям для проведення перевірки, відносно консультації наданої Вам на лінії підтримки. За результатом перевірки з Вами зв'яжеться співробітник банку.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Приват лютує.
Ми розуміємо, що зміна ліміту могла стати несподіванкою. Дозвольте пояснити, що ліміт встановлюється для кожного клієнта індивідуально та розраховується за допомогою складної математичної моделі, що включає в себе сотні факторів. Хочемо зазначити, що активне користування продуктами банку може позитивно вплинути на суму ліміту в майбутньому.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Кошмар
Ліміт встановлюється для кожного клієнта індивідуально та розраховується за допомогою складної математичної моделі, що включає в себе сотні факторів. Активне користування продуктами банку може позитивно вплинути на суму ліміту в майбутньому.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Подяка.
Дякуємо за Ваш відгук! Раді, що Ваше питання було успішно вирішено. Для нас дуже важливий зворотній зв'язок. Завдяки йому ми розуміємо, що знаходимось на вірному шляху.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Приватбанк творит, что хочет!!
При розрахунку ліміту за сервісом «Оплата частинами» Банк бере до уваги сотні показників, що впливають на рішення. При цьому, варто зазначити, що після погашення договору, ліміт може бути переглянутий в сторону збільшення. Рекомендуємо перевірити Ваш ліміт в Приват24.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Развод клиентов
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (19)
Отстойный банк
Дійсно, Банк може переглянути ліміт по картці. Але це не означає, що в подальшому він залишиться таким же. При зміні суми ліміту ми враховуємо велику кількість факторів, котрі впливають на кінцеве рішення. При цьому, наявність позитивної кредитної історії також враховується, але ліміт не може бути встановлено опираючись лише на один із сотні показників.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Обращение к ПриватБанку. Накипело!
Информацию о претензиях банка, относительно невыплаченного кредита, я передавать отцу не буду, так как не имею понятия как это сделать, мы с ним не общаемся.
Работники банка настаивают, чтобы я выплатила данный долг по непонятным мне причинам. Я же отказываюсь это делать!
Откуда взялись такие законы? Меня терроризируют круглосуточно звонками уже долгое время. Номер мой, как мне сообщили, ими взят из общей базы. Долг огромный — 22 тыс. грн. Настаивают на оплате половины кредитной суммы, но готовы принять и 500 грн. Почему я должна выплачивать данный кредит?
Мне угрожают тем, что будут круглосуточно звонить по телефону и вряд ли мне понравится такая жизнь, также угрожают конфискацией имущества.
С человеком, который является моим биологическим отцом, у меня нет ничего общего. Я только знаю, что он где-то существует. Данный случай способен испортить мою кредитную историю, а в случае, если я заболею или мои родные, и мне понадобятся денежные средства, тогда все банки будут отказывать в кредитной помощи… ( Обь этом каждый раз в разговоре сотрудники банка не забывали упоминать)
Даете кредиты беспорядочно всем подряд, а потом звонками по телефону разглашаете «банковскую тайну» о том, кто и сколько вам должен, требуя от посторонних людей вернуть вам долги.
Мне, к примеру, клиентом вашего банка уже давно не хочется быть!
Ах да, последний звонок был сегодня… В стране карантин, а они долги измором выбивают! Всё для людей — Прям « самый заботливый банк»!
Мне к примеру клиентом вашего банка уже давно не хочется быть.....!
Если есть какая-то информация для меня, тогда звоните!!! Никому ничего я передавать не собираюсь!!! И платить ни за кого не буду!!!
P.S. Записи всех телефонных звонков от сотрудников банка мною сохранены, выставлю их в социальных сетях. Если не перестанете звонить ко мне по не касающимся меня вопросам, буду обращаться в прокуратуру.
Дзвінки інформаційного характеру про наявність заборгованості були здійснені виключно в силу втрати зв'язку з клієнтом і порушення виплати за договором, таким чином клієнту надається номер для зворотного зв'язку з банком для вирішення проблемної ситуації.
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб розібратись в ситуації детальніше.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (5)
Відстійний банк
В режимі надзвичайної ситуації в Україні, яку запроваджено урядом 25 березня, ПриватБанк працює у звичайному режимі, забезпечуючи безперебійне і якісне проведення платежів і надання послуг клієнтам. Клієнти банку можуть користуватися всіма його послугами цілодобово через Приват24, мережу з 13 тисяч терміналів самообслуговування та 7 000 банкоматів.
Задля максимальної безпеки клієнтів та працівників та з метою профілактики поширення вірусної інфекції, відділення ПриватБанку працюватимуть за гнучкими графіками та будуть відкритими для клієнтів залежно від формату відділення: з 9:00 до 12:00 або з 10:00 до 13:00 без перерви, чи з 9:00 до 15:00 або з 10:00 до 16:00 з обов’язковою санітарною годиною з 12:30 до 13:30.
У випадку черги банк пропонує клієнтам зачекати на свіжому повітрі, щоб дотримуватися у відділенні безпечної дистанції. Перед візитом до банку, якщо він вкрай потрібен, радимо перевірити графік роботи найближчого відділення за телефоном клієнтської підтримки 3700 та на сайті банку https://privatbank.ua/map. Також за цим посиланням можна знайти найближчі термінали та банкомати.
Сподіваємось на Ваше розуміння, при введенні карантину ми не можемо ризикувати здоров'ям клієнтів ігноруючи ситуацію, що склалась.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (5)
Деньги списали, а на новую почту они не дошли!!!!
Перепрошуємо за завдані незручності. Ми вже передали інформацію для перевірки, щоб розібратись, чому могла виникнути така ситуація. Також ми звернулись до Вас в особистому повідомленні для вирішення питання.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ни в коем случае не используйте Liqpey в качестве платежной системе на вашем сайте
Но после того как я начел работать с liqpay моя жизнь на данных момент превратилось в ад! Спору нет вы быстро подключите свой сайт к этому сервису. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕЕ НЕ ПРИНИМАЙТЕ ПЛАТЕЖИ ДО ТОГО КАК НЕ АКТИВИРУЕТЕ САЙТ. Но активация это какой-то ужас. Сначала мне четыре дня просто не давали активацию, а теперь вовсе заблокировали. И все это без объяснения причин. Они дают мне стандартные ответы о том что: у них есть какое то соглошение с НБУ и согластно ему я не могу получить активацию. Понятное дело что это соглашения я в глаза не видел и не понимаю о чем именно идет речь.
Если вы собираетесь собирать сайт на tilda, и вы из украины, и вы планируете получать деньги в валюте, ни в коем случае этого не делайте, потому что вам придётся столкнуться с этим ужасным сервисом как Liqpay (у вас просто нет выбора). Это мог быть положительный отзыв о том как я быстро и без никаких проблем создал и запустил сайт, но к сожалению служба поддержки подставляет себя и партнеров.
Для активації та роботи магазину необхідно виконати ряд простих умов. У відповідь на Ваш попередній відгук ми запросили документи, надавши які ми можемо відправити на розгляд заявку на активацію. Якщо Ви змінили свою думку та готові надати документи, будь ласка, повідомте нас про це в особистому повідомленні.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Заблокировали счета во время карантина !
В своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Згідно постанови НБУ № 22 Розділу 9:
Банк приймає до виконання документ про арешт коштів, який доставлено до банку самостійно виконавцем (представником/повіреним, помічником приватного виконавця), слідчим, представником суду, слідчого судді, прокурора, контролюючого органу або які надійшли рекомендованим або цінним листом, відправником якого є виконавець, суд, слідчий суддя, прокурор, контролюючий орган.
9.2. Банк накладає арешт на кошти, що обліковуються за рахунками, відкритими клієнтами банку, відповідно до нормативно-правових актів Національного банку з питань відкриття і закриття рахунків.
З Вами зв'яжеться співробітник банку для надання інформації про можливість розпорядження коштами, які не підпадають під арешт.
Інформація про роботу Мінюсту можна знайти на їх сайті — https://minjust.gov.ua/
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (9)
уменьшение кредитного лимита
а в течении этого месяца уже два раза уменьшали кредит с формулировкой (изучив кредитную
историю), а укажите мне хотя бы один минус в моей истории,
ну что ж выведу карту в ноль и попрощаюсь с приватом
Ми розуміємо, що зміна ліміту могла стати несподіванкою. Дозвольте пояснити, що ліміт встановлюється для кожного клієнта індивідуально та розраховується на основі більш ніж сотні показників. Позитивна кредитна історія також враховується при встановленні чи зміні суми ліміту, але це не єдиний фактор, на підставі якого банк приймає остаточне рішення. При активному користуванні продуктами банку можливе збільшення ліміту в майбутньому.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Онлайн помощь на ура
Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ваше питання було успішно вирішено. Задоволений Клієнт — це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що докладені нами зусилля дають свої плоди.
Ми постійно працюємо над тим, щоб Ваше обслуговування було макимально комфортним при зверненні через будь-який зручний канал зв'язку.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Обман в ПриватБанке
Я пользуюсь услугами ПриватБанка очень давно, лет 15 уже наверное и честно говоря всегда был очень доволен и всегда всем только хвалил ПриватБанк, бывали и раньше ситуации разные но позитивных всегда было больше. Но в последние годы ситуация пошла в другую сторону, все больше и больше ситуаций негативных, пусть они и в большинстве случаев не критичные но всё же, быть клиентом этого банка уже не так приятно как раньше.
Что касается сегодняшней ситуации, я считаю что это обман и нарушение как минимум условий договора. Как депозит вдруг не с того не с сиго вдруг стал карточным счетом, что за бред. И почему интересно вчера попросту просили перезвонить на следующий день, а сегодня выдали такое, приходит в голову возможный ответ что вчера знали что с завтрашнего дня возможно придумают такое решение и обманом просто придержали клиента. Я понимаю что ситуация возможно сейчас не легкая связи с эпидемией и действительно не хватает наличной валюты, но если есть постановление НБУ не ограничивать выдачу валюты с депозитов то нужно его выполнять, а не придумать как их обойти и попросту пытаться сделать из клиента дурака.
Ми не бажаємо, щоб між нашими Клієнтами та банком були непорозуміння. Дозвольте пояснити, що що на даний момент без обмежень здійснюється видача валюти в готівковій формі по строковим депозитним вкладам Клієнтів.
Приват-вклад — є вкладом «до запитання» який дозволяє вкладнику у будь-який час вільно поповнювати його, або знімати з нього кошти без розірвання та зниження процентної ставки. Тому він обліковується на тих самих поточних рахунках, що й картки, та аналогічно картці надає Клієнту можливість вільно розпоряджатися коштами на рахунку у будь-який момент. Відмінності полягають в тому, що Приват-вклад не дозволяє проводити розрахунки в торгових точках, але дає можливість отримати дохід у вигляді відсотків.
Таким чином, на картці та на Приват-вкладi розміщуються кошти «до запитання». Тому й правила з видачі готiвкової валюти, в умовах її тимчасового дефіциту, з цих рахунків сьогоднi однакові.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)