Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.8 | 50.8 |
| USD | 43.3 | 43.9 |
| Все курсы банка | ||
Нелогичные действия банка
Ми розуміємо, що зміна ліміту за послугою Оплата частинами стала несподіванкою. Банк приймає рішення про розмір ліміту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і навіть тисячах показників. Ви можете преглядати інформацію про доступний ліміт в Приват24. Основним критерієм суми ліміту Оплати частинами є кредитний ліміт по картці, який в більшості випадків є аналогічним. Рекомендуємо продовжувати активно користуватись продуктами банку, адже ліміти переглядаються регулярно і можуть бути збільшені в майбутньому. Окрім того, Ви можете користуватись кредитним лімітом та особистими коштами на картках. А ознайомитись з усіма перевагами карток завжди можна на нашому сайті — https://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Не компетентность .Обман
Один месяц просрочил, на следующий закрыл лимит, просрочку сняли автоматически с карты для выплат.Пришел в отделение закрыть карту и заодно уточнить, все ли прошло ничего не должен?! Мне ответили что кредитный лимит снят с меня, тоесть на карте 0 и по просрочке уплочено.Карту посоветовали не закрывать, так как опл коммуналку и для терминала мол меньше комиссия.ПОЛТОРА ГОДА вы мне не звонили, номер не менялся а в этом году ваши сотрудники обрывают тел мне и говорят что я не плачу, а долга 10 000 по карте!!! Это как?? Объяснили мол недоплата у меня.Но я пришел в ваше отделение вы сказали что все в порядке
а теперь мне достань и положи 10 000 грн за штраф на штрафе, пеня намчитаная на пеню?? Тела по лимиту НЕТ!!! Я ответил что была квитанция посмотрите по системе, на что мне отв что они не хранятся, а печатные за пол года выцветают… тоесть доказать я вам ничего не могу… но при этом 10 000 должен отдать.На вопрос возможна ли реструктуризация я опл ещё раз эти 500 грн лишь бы не иметь дела с банком ответили ДЛЯ Вас не предусмотрено! Так вот и денег у меня для халатности Вашего Банка не предусмотрено!!!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (5)
Пропасть между %ставками депозитов и кредитов!
«Вау-новина!
З 01.08.2020 знижується базова процентна ставка до 3,4% на місяць за договором вашої картки «Універсальна Gold»!
Тепер базова процентна ставка становить усього — 3,4% на місяць, было 3.5%!»
Вдумайтесь в пропасть между ставками, ставка по кредиту: 3.4×12=40,8% годовых!!! Если снимать деньги наличными, плюс 4% нужно заплатить сразу.
Максимальная процентная ставка по депозитам 9%годовых, также нужно заплатить налог, с прибыли 19.5%.
Это безумие, ставки по депозитам падают в пропасть, а по кредитам стоят на месте.
Приват, будьте честными, снижаете ставки по депозитам, снижайте и по кредитам.
При стабілізації економіки країни і банківського ринку, зниження ставки рефінансування НБУ, уповільнення інфляції — процентні ставки, як правило, знижуються. Це є позитивним сигналом на банківському ринку і сигналізує про подальшу стабілізацію економіки країни. На даний момент також було зменшено відсоткову ставку за кредитними картками. Окрім того, кредитними коштами можна користуватись і не платити за це зайвих комісій — https://privatbank.ua/kak
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (6)
Деньги на карте ФОП арестованы банком, утопия в которой нет места здравому смыслу
Позвонил в ПБ и узнал, что оказывается я не заполнил какуе-то там анкету и поэтому (мне позвонили с ПБ и попросили меня вежливо заполнить анкету, мне прислали уведомление на почту, мне прислали сообщение с ПБ, мне написали телеграмму, прислали уведомление почтовым голубем — конечно же НЕТ), мой счет просто заблокировали.
Причем мне понравилось формулировка — «арестованы».
Что значит арестованы? Я нарушил закон? Есть постановленное суда, исполнительной службы? Неттттттт, ничего нет, просто ПБ так формулирует в одностороннем порядке блокировку средств своим клиентам))
Тот факт, что я регулярно плачу деньги за свои счета в ПБ и трачу десятки тысяч в месяц с их карт вообще никого не волнует.
Если меня читают кто-то из ПБ, то имейте ввиду, что я закрываю все счета в вашем банке, закрываю ФОП и перевожу его в другой банк и всем настоятельно рекомендую обходить ПриватБанк десятой дорогой, потому что это банк который ни во что не ставит своих клиентов, а обслуживаюсь я в этом банке уже лет так с 5.
Приносимо свої вибачення за завдані незручності.
На даний момент питання з розблокуванням рахунку було вирішено. В разі виникнення додаткових питань будемо раді відповісти на них в особистому повідомленні.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Проблема з поповненням
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Страховка
Дозвольте звернути Вашу увагу, що рішення про виплату компенсації приймає страхова компанія на основі договору та додатку до договору в якому описані умови страхової виплати. Для зручності клієнтів є можливість подати заявку про настання страхового випадку одразу в Приват24 меню «Мої рахунки» — «Страховки».
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Форс-мажор
Питання: заблокування вкладу в банку, про який мені не було повідомлено банком, вважається форс-мажорними обставинами? І що іще входить в ТОЩО? Чи банк спеціально не доводить до відома клієнта стан його рахунку, та дії, пов'язані з ним?
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
ШахрайкаОЛХ
0956912823
Луценко Ярослава Олегівна
Номер карти:5168 7574 0841 2205
Продавала на ОЛХ жіночі речі, після переводу 200 грн, ще вела переписку, говорила що все відправить, потім заблокувала на сайті!!! Будьте обережні!!!
Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутись до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Деньги перевели на карту польского банка,а деньги больше месяца получатель не получил.
Зі сторони ПриватБанку платіж успішно відправлений на рахунки банка отримувача. Хочемо звернути Вашу увагу, що Р2Р платіж проводиться за регламентом до 3х днів. Ви можете надати квитанцію за платежем отримувачу, щоб він звернувся в свій банк для пошуку платежу. В разі, якщо платіж буде повернено банком отримувачем, зарахування на картку буде відображено у виписці по картці.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (3)
афера с комунальными платежами
В першу чергу необхідно розуміти, що залишаючи дані картки на сторонніх сайтах та підтвердивши авторизацію картки, Ви даєте згоду на подальші списання з картки без додаткового підтвердження. В подібній ситуації, відв'язати картку можна в особистому кабінеті даного сайту або сервісу. Якщо Ви не підтверджуєте операції по картці, за Вашим зверненням в підтримку ми можемо сформувати запит на опротестування даних операцій та направити його в міжнародну платіжну систему.
Ми склали декілька простих правил, що допоможуть Вам безпечно проводити оплати в інтернеті — https://privatbank.ua/udobno-bezopasno-pokupki-internet
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Второй негатив за год
Перепрошуємо за незручності. В нас є велика мережа банкоматів, якими Ви можете скористатись. Знайти найближчий банкомат, термінал чи відділення можна в мобільному додатку Приват24 або на нашому сайті pb.ua/map
Задля максимальної безпеки клієнтів та працівників та з метою профілактики поширення вірусної інфекції, відділення ПриватБанку працюватимуть за гнучкими графіками та будуть відкритими для клієнтів залежно від формату відділення: з 9:00 до 12:00 або з 10:00 до 13:00 без перерви, чи з 9:00 до 15:00 або з 10:00 до 16:00 з обов’язковою санітарною годиною з 12:30 до 13:30.
У випадку черги банк пропонує клієнтам зачекати на свіжому повітрі, щоб дотримуватися у відділенні безпечної дистанції. Перед візитом до банку, якщо він вкрай потрібен, радимо перевірити графік роботи найближчого відділення за телефоном клієнтської підтримки 3700 та на сайті банку https://privatbank.ua/map
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити адресу банкомату та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Примусове відвідування банку.
Надайте будь ласка інформацію як розірвати договір з вашим банком та вилучити усі мої особисті дані? Так як ваші консультанти не компетентні в цьому питанні взагалі.
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Второй день не доходит Swift перевод
На даний момент зі сторони ПриватБанку платіж успішно відправлений та отримувачу достатньо очікувати його зарахування. Нам шкода, якщо необхідність актуалізації та додаткового підтвердження викликала незручності. Ви можете бачити стан платежу в Приват24 меню «Всі послуги» — «Платежі» — «SWIFT — платежі» — «Архів».
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Как так?
Почему такое отношение к своим клиентам которые все условия четко соблюдают?
Банк приймає рішення про розмір ліміту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і навіть тисячах показників. Ліміти переглядаються регулярно та при активному користуванні продуктами банку можуть бути збільшені в майбутньому. Рух коштів та позитивна кредитна історія також враховуються при встановленні ліміту, але це не єдині фактори, на підставі яких банк приймає остаточне рішення.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Некомпетентный персонал, навязанные кредиты и высокие комиссии
Заказывала наличные, получила подтверждение, а в итоге в кассе денег нет…
От кредита на карте избавиться невозможно и навязывают членство в Голд, якобы это обязательно. а за него нужно платить, хотя никаких привилегий это не дает — все равно стойв очереди…
а про комиссии уже все наслышаны. где это видано, что за перевод между своими же картами одного банка нужно платить?
ужасный сервис
Приносимо свої вибачення за можливі незручності при зверненні в підтримку. Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні, щоб розібратись в даному питанні більш детально.
Щодо картки, то зменшити кредитний ліміт можна в декілька кліків через Приват24. Gold клуб має ряд переваг та дозволить Вам економити кошти і звертатись на окремо виділену лінію підтримки. З усіма перевагами Ви можете ознайомитись на сайті — https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold
Наявність та розмір комісії залежить від того, з якої та на яку картку перераховуються кошти. Так, наприклад, при переказі особистих коштів між картками Універсальна комісія відсутня. Детальніше про тарифи на платежі за посиланням — https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-privatbanke
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
5169 3600 0821 9358 СВИРИДЕНКО ВЛАДИСЛАВ СЕРГІЙОВИЧ - МОШЕННИК
Карта приват 5169 3600 0821 9358. Взял предоплату за товар в размере 60 евро, а товар не выслал. Еще в грубой форме настаивал на выплате оставшейся суммы за товар. Выслал фальшивую форму отправки посылки, в последствии матами послал и совсем пропал.
Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутись до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Приват для юр лиц. Блокировка счета без объяснений
Ссылались на 351 и 417 постановление НБУ. Когда говоришь что одно из них относится к банкам, а второе не действительно — говорят постановление №65. Так или иначе говорят мол надо какие-то им документы. По какой причине — сказать не могут. Мне кажется если я перечитаю полностью 65 — мне скажут другое постановление. И так пока кому-то из нас не надоест.
Причину блокировки назвать не могут ибо постоянно путаются. То 351, то 417, то 65, то у них на сайте написано что они проверяют документы раз в 3-4 месяца. Т.е. вроде и уже не НБУ постановил. В итоге реально не могут сказать что я нарушил и почему такая санкция.
Завтра 3 квартал начинается. Я не могу платить ни себе на карту, ни людям, ни налоги.
Составили какое-то «онлайн» заявление. До пятницы должны дать ответ о причине блокировки. Пока что просто украли деньги (т.е. банк работет с моей операционкой вместо меня).
Поставил 4* так как в принципе облуживают нормально. В колцентре скрипты пишут. Ребята просто следуют скриптам. Просто ходят и уточняют, когда клиент не ведется «вам надо сделать, вы должны».
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Шарага
На жаль, відгук містить замало інформації, щоб ми могли допомогти Вам розібратися в ситуації.
У разі, якщо у Вас є питання до банку, опишіть його більш детально в особистому повідомленні.
Написать комментарий
самый заниженый курс покупки валюты в стране, а ставка по валютному Приват- вкладу - теперь 0,25 годовых!
С Приват-вклада капало 1% годовых — мелочь, но хотя бы перекрывало комиссии и другие подобные затраты на обслуживание. Удобно было то, что можно было снять любую сумму в любое время — в отличие от депозита, а ставки и там и там мизерные.
Периодически я снимал с приват-вклада нужную сумму, обменивал доллары онлайн в приват24, перекидывал на свою гривнёвую карту. Это было удобно и выгодно.
— Но за последний год курс покупки доллара в приватбанке съехал со среднего, до самого низкого среди банков Украины! И это национальный банк, самый крупный в стране — а курс покупки доллара как в обменнике на базаре… Стало очень убыточно обменивать доллары через Приват24, а приват-вклад с 0,25% годовых — это уже просто стёб над клиентом какой-то. Особенно если учесть что доллар и так регулярно проседает последний год.Так что это уже перестало быть выгодным способом сохранения денег.
Сейчас ищу банк где можно онлайн обменивать доллары с валютной на гривнёвую карту по нормальному курсу (не заниженому) если можете, то посоветуйте такой банк в коментах
При стабілізації економіки країни і банківського ринку, зниження ставки рефінансування НБУ, уповільнення інфляції — процентні ставки, як правило, знижуються. Це є позитивним сигналом на банківському ринку і сигналізує про подальшу стабілізацію економіки країни.
Також хочемо звернути Вашу увагу, що умови за депозитами в ПриватБанку максимально прозорі. А щодо затрат на обслуговування та комісій, хочемо зазначити, що обслуговування рахунку депозитного вкладу не є платним для клієнта. При поповненні Приват-вкладу з картки для виплат комісія не стягується.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (8)
Мене в карантин змушують йти в банк.
Заради кодового слова? Я від нього офіційно відмовилась у попереднє відвідування банку!!! Дівоче прізвище моєї матері, це загальнодоступна інформація! Вона є у всіх соціальних мережах!!!
І ще, страховка… МЕНІ НЕ ПОТРІБНЕ СТРАХУВАННЯ!!!
Нам дуже шкода, що дана ситуація вимагає додаткових дій.
Операцію потрібно провести з метою безпеки.
Дозвольте звернути Вашу увагу, що кодове слово не обов'язково має бути дівочим прізвищем матері.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)