×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.85 | 51.85 |
| USD | 43.85 | 44.45 |
| Все курсы банка | ||
Исчезли деньги при платеже!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять.
Комментарии (3)
Обслуговування КОЛЛ- ЦЕНТР
Дякуємо вам за відгук!
Ми пишаємося тим, що наші співробітники здатні викликати своїм професіоналізмом позитивні емоції.
Написать комментарий
Терминал приват банка съели 500грн
Город Измаил просп.Суворова 181 пополняли на 500грн на карту человеку, высветилось комиссия 4.49. Внесли плюс на комиссию 20 грн в итоге банкомат завершил операцию, не спросив о сдаче.Выдал чек удачно зачислено 17.91грн Комия 2.09.
В итоге 500 грн просто исчезли. Продаем уже 4ю заявку и в итоге « сбоя не выявлено». Сколько это будет продолжаться ???? Куда ещё писать?
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять.
Комментарии (1)
приват деградация
Комментарии (1)
Обслуговування online
При першому підключенні до online допомоги отримав відповідь типу: «Не можливо, не працюватиме».
Але змінивши оператора. Таки спромігся вирішити свою проблему на 80%. Щоро дякую оператору «Ілля».
Написать комментарий
Не рекомендую банк
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (5)
Худший банк с которым мне приходилось иметь дело
Ми приносимо свої вибачення, що доставили незручності і щиро сподіваємося, що Ви ніколи не станете жертвою шахрайства. У будь-якому випадку, на поточний момент процедура саме така, але, можливо, в майбутньому будуть якісь зміни. Написали вам в приватному повідомленні, щоб детальніше перевірити інформацію.
Комментарии (10)
Терминал сожрал деньги
Комментарии (2)
Просто розчарування.... актуалізація данних
help@pb.ua теж нічого не дала оскільки на неї відповідають тіж оператори.
В мене питання: навіщо нам банк де працюють роботи? З ким в Приваті можна вести нормальний діалог? Ви сьогодні блокуєте роботу підприємства, на чиї плечі ляжуть штрафи та пені за прострочені платежі? Актуалізацію почали робити ще в червні сьогодні жовтень… Просто не має слів… Навіть не має до кого звернутися, ніхто з Привату «тупо» не реагує на проблему.
Ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам в вирішенні питання якомога швидше.
Сподіваємось, той факт, що ми чітко та точно дотримуємось вимог чинного законодавства та вимог НБУ, не вплине на нашу подальшу співпрацю.
Комментарии (7)
Отказали в выплате по страховому случаю.
Дозвольте нам детальніше розглянути ваш випадок. Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контактні дані.
Комментарии (7)
Самый ужасный банк
Второе: при открытии счета мой магазин внесли в категорию Курьерские услуги, хотя таких КВЕД у меня нет. Теперь клиенты, которые пользуются терминалом при оплате товаров, не могут получить кешбек.
3 дня своей жизни я теперь трачу на то, чтобы мою точку перерегистрировали на Продукты. Самые не профессиональные сотрудники в стране. Вопрос так и не решен
Вже перевіряємо інформацію стосовно ситуації, що виникла. По результату вам зателефонуємо.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Снятие ареста
Для того, щоб у Вас не складалося хибне враження про банк та ситуацію, дозвольте зауважити, що даного роду процедура проводиться при отриманні банком постанови від Державної виконавчої служби. Для зняття арешту — достатньо звернутися до Державної виконавчої служби. На поточний момент, в банк не надходив запит від виконавчої служби в електронному вигляді. Для вирішення вашого питання – радимо звернутися до виконавчої служби та врегулювати усі нюанси. Зняття арешту відбувається, зазвичай, відразу після того, як до банку надійде відповідний лист від Державної виконавчої служби.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (9)
Страхування «захист на кожен день»
Ми працюємо тільки з надійними страховими компаніями, які чітко дотримуються умов договору. Ваш випадок не став вийнятком.
Дякуємо вам за те, що знайшли час та залишили відгук!
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Перевипуск вилученої персоніфікованої карти
Сьогодні зо мною зв'язався інший представник банку й запропонував
зробити віддалений перевипуск за рахунок банку. На період карантину це великий плюс.
Дуже приємно, що в цій ситуації банк сам проявив турботу й руку допомоги :)
ps Хоча часом спілкуватися з підтримкою дуже важко…
Ми розуміємо, що зараз не зовсім слушний момент для звернення у відділення та не хочемо, щоб через некоректну роботу одного банкомату вам довелось витрачати свої сили та кошти на нову картку. Будемо раді бачити вас нашим клієнтом і надалі!
Написать комментарий
приватбанк жульничает
Перепрошуємо за можливі незручності.
Платіж знаходиться на проведенні та після його зарахування на картку буде відображений у виписці Приват24.
Написать комментарий
Отказ выдать новую карту
Звернулись в особистому повідомленні, щоб перевірити інформацію.
Пользователь предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (4)
Крадёте деньги с карточки
Як ми бачимо, ви прив'язали картку на сторонньому сервісі для оплати послуги. Запит на списання даної суми надходить саме від сайту, на якому ви раніше прив'язали картку, а не від банку. Рекомендуємо видалити картку, як джерело оплати на сайті або заблокувати та перевипустити її, якщо дану операцію не проводили.
Наполегливо рекомендуємо ознайомлюватись з умовами користування послуг сайтів, коли вказуєте на сторонніх сайтах картки і тим сами надаєте їм змогу списання після авторизації картки.
Комментарии (2)
Неадекватный внутренний регламент
Дякуємо за ваш відгук! Ми постійно працюємо над покращенням наших сервісів та прагнемо зробити обслуговування максимально зручним.
Комментарии (3)
Про інтернет-шахрайство
Зі своєї сторони Банк гарантує високий рівень захисту коштів та персональних даних клієнтів, однак ви також повинні дбати про їхню безпеку. Ми склали декілька простих правил, що допоможуть не стати жертвою шахраїв — https://privatbank.ua/informational-security
За вашим зверненням питання було розглянуто профільними фахівцями та за результатом було надано інформацію в телефонному режимі.
Комментарии (2)
безпека в приват24 =0
Помiтив буквально хвилин через десять.
Одразу набрав 3700
Пiсля майже пiвторагодинного очiкування- «почекайте пару хвилин, я займаюсь вирiшенням», приват24 та всi картки, як особистi, так i «ключi до рахунку» — просто заблокували. Крапка. Чекаю ранку. Й думаю- що ж це за БАНК такий, якому я довiрив кошти…
Зі своєї сторони Банк гарантує високий рівень захисту коштів та персональних даних клієнтів. При цьому, хочемо наголосити, що Банк неодноразово попереджав та продовжує нагадувати про необхідність дотримання клієнтами простих правил. Персональні дані та одноразові паролі з повідомлень не можна надавати третім особам, навіть, якщо вони є співробітниками банку.
На нашому сайті ми зібрали правила та поради, дотримуючись яких ви не станете жертвою шахраїв — https://privatbank.ua/informational-security
Звернулись в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію.
Комментарии (2)