Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Не возвращают карту зажёванную банкоматом

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Ivanna31 6 декабря 2023, 13:31
Давно перестала пользоваться услугами этого банка, так как стали выдумывать кучу всякого бреда касательно услуг по карте и т. д. Но сегодня случился прикол с банкоматом. Муж поехал снять деньги с карты (другого банка), засунул карту в банкомат, на экране картинка обновилась и… карты нет. То есть банкомат её даже не видит и обратно не выдаёт! Позвонила в техподдержку банка и получила ответ, что карту вернуть невозможно! 21 век, а банк не может вытащить и вернуть карту. Деньги за перевыпуск новой именной карты конечно тоже никто не возместит…
Приватбанк
Ответ банка
6 декабря 2023, 15:32
Добрий день.
Прийміть, будь ласка, наші вибачення за можливі незручності. Дійсно, з міркувань безпеки повернути вилучену картку банкоматом або терміналом можливості немає, адже ідентифікувати вас, як власника картки, може лише банк, що її видав. В даній ситуації необхідно звернутись в банк емітент картки для її перевипуску.

Комментарии - 7

+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
6 декабря 2023, 14:36
#
Нужно в отделение которое там обратится, и узнать когда будут инкасаторы забирать наличку или загружать банкомат, и там найдут вашу карту
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
6 декабря 2023, 14:45
#
Инкассация банкоматов Приватбанка обычно проводиться в ночное время,
и соответственно, сотрудники отделения в это время не на работе, а дома.

Поэтому ничего инкассаторы оставлять в закрытом отделении не будут,
а отвезут всё в региональный офис, где карта будет изъята и
уничтожена физически…
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
6 декабря 2023, 15:14
#
Да ладно, я много раз их видел с утра, в обед, и ближе к вечеру, вряд ли они привязаны ко времени
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
6 декабря 2023, 16:09
#
Если видели и не раз, так подойдите и спросите на счёт изъятых карт —
смогут они отдать или нет…
+
+15
Pumbovik
Pumbovik
6 декабря 2023, 16:41
#
Инкассаторы не имеют права вам отдать карту, надо было перезагрузить банкомат, долго держать cancel до 5 минут может или много раз его нажимать
+
0
Три літри
Три літри
6 декабря 2023, 20:42
#
На початку 00-х дійсно повертали, але зараз все інакше.

Це вже давно така практика: картка проходить через руки багатьої людей тому її безпеку гарантувати дуже складно. Банки змінили свій підхід і вважають картку яку з'їв банкомат — скомпрометованою. Замість неї вони просто випускають нову: це зачастую і скоріше і набагато безпечніше для самого клієнта.

Так що зря ви вважаєте це недоліком.

Деньги за перевыпуск новой именной карты конечно тоже никто не возместит…

З карти яку в свої руках тримали десь до десятка людей може бути вкрадено набагато більше грошей ніж коштує її перевипуск.
+
0
SergeyNina
SergeyNina
6 декабря 2023, 21:58
#
Нужно было нажать много раз cancel или держать нажатым — банкомат должен был выплюнуть вашу карту. Вариант 2 — вставить другую карту. Если ваша карта не сильно застряла при попытке вставить новую карту он бы выплюнул что застряла. У вас увы, только перевыпуск так как банк не может вам её отдать
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 44
USD 41 41.6
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 44
USD 41 41.6
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Не возвращают карту зажёванную банкоматом