Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.8 | 49.8 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Все курсы банка | ||
Перевыпуск карты
Комментарии (1)
Авиабилеты возврат средств
Додатково повідомимо результат.
Написать комментарий
Отказались взять деньги за кредит
— розмінної монети національної валюти до 200 гривень;
— розмінних банкнот національної валюти до 1 000 гривень.
На суми від 200 гривень монетами та від 1000 гривень банкнотами — лише в спеціально обладнаних відділеннях Банку, але з урахуванням фізичного об'єму касового сховища (не більше 5 кг).
Плата за проведення такого обміну не стягується.
https://privatbank.ua/terms
Поповнення карти в касі власником — 0,2%, мінімум 5 грн.
Комментарии (5)
Огромное спасибо!
Беремо і робимо!
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (1)
Отвратительное обслуживание
Що стосується актуалізації, у бізнесі іноді необхідно дотримуватися досить рутинних, але при цьому важливих формальностей: згідно із Законами України № 2121-IIIБ та № 361-IX, а також Постановами НБУ та № 417 усі банки повинні отримувати й підтримувати в актуальному стані відомості про своїх клієнтів. До таких відомостей належать: фінансова звітність та додаткова інформація про діяльність підприємства.
Це необхідно робити за правилами фінансового моніторингу. Не дивуйтеся, якщо раніше ви вже надавали такі документи, а зараз маєте доступ до цього запит знову, адже в кожного документа є так званий «строк давності», після закінчення якого всі банки зобов’язані запитувати в усіх клієнтів актуальні документи.
При цьому ми прагнемо максимально економити ваш час – не потрібно йти в банк: передати всі документи можна в електронному вигляді через «Приват24 для бізнесу» в меню «Анкета».
Інструкція щодо заповнення — https://pb.ua/short?2ZH
Комментарии (1)
Отказались взять деньги за кредит
Хочу добавить лишь, я бы понял если бы монетами у меня было несколько тысяч, но ведь 258 грн.
Нам шкода, що ви відчули незручності. Дійсно, у касах ПриватБанку приймаються монети національної валюти в сумі до 200 гривень на день на одного клієнта. На жаль, касир не може прийняти монети в більшій сумі в зв´язку з тим, що у нього немає місця для зберігання монет.
Проте, є спеціалізовані відділення, які приймають монети без обмежень в сумі (але з урахуванням фізичного об´єму касового сховища — не більше 5 кг). При зверненні в нашу підтримку, вам завжди підкажуть найближче таке відділення.
Сподіваємося на ваше розуміння.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (6)
Навязывание ненужных услуг втихаря
Как оказалось, во время оформления новой карты «Универсальная» консультант подключила депозит «Копилка» и без согласия клиента активировала функцию накопления «округления до 10 грн в конце суток», не проинформировав об этом клиента. Давала планшет и говорила, что надо расписаться «для оформления карты».
Когда я попросил уменьшить интернет-лимит, выставленный по умолчанию при открытой карте, сказала, что эту операцию я могу сделать в Приват24 самостоятельно.
То есть, открывать копилку, которую я не просил, она имеет время и возможность, а уменьшить интернет-лимит ей трудно???
Вашим консультантам платят премии за количество навязанных тайком услуг? У меня больше нет времени бегать по вашим отделениям, попадая на технические и профилактические перерывы. Прошу наказать сотрудника за его самодеятельность и требую немедленно закрыть депозит «Копилка», так как самостоятельно закрыть депозит в Приват24 я не могу, а согласие на открытие депозита в отделении было получено обманным путём.
Только не нужно отписок, что «вы можете отключить все функции накопления». Я их давным давно отключил. Я требую закрыть депозитный счёт и удаление депозита из списка накопительных услуг.
Умови вкладу:
Ідентифікатор особистого рахунку по вкладу № 26304899000556
Сума вкладу 0.0 грн. (нуль гривень нуль копійок)
Валюта вкладу гривня
Строк вкладу 12 міс. до 22.02.2022 р. включно
Процентна ставка по вкладу 7% річних.
Ідентифікатор рахунку для зарахування процентів № 26304899000556
В случае необходимости предоставления дополнительных данных, готов предоставить их в личные сообщения.
Вибачаємось, що після відвідування нашого відділення у вас залишився негативний осад. Ваше питання вже знаходиться на перевірці. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити його в найкоротші терміни. По результату вам зателефонує наш фахівець.
Комментарии (13)
Сложность с пониманием
1. Почему банк не предупреждает своих Клиентов о блокировке средств?
2. Почему, спустя 1 год и 4 месяца, когда мне банк вернул деньги на счёт, не начислено ни копейки за их использование. Банк же ими крутил всё это время.
Как-то так. Вкратце. Не банк, а барахло!!!
Для того, щоб у вас не складалося хибне враження про банк та ситуацію, дозвольте зауважити, що даного роду процедура проводиться при отриманні банком постанови від Державної виконавчої служби. В подібних випадках, банк відразу змушений призупинити операції по рахунках, згідно з постановою про накладення арешту.
Ми сповіщали вас листом на пошту та продублювали факт обмеження смс-повідомленням.
Сподіваємось, той факт, що дотримуючись законодавства ми не змогли задовольнити ваші вимоги, не вплине на наші подальші стосунки.
Банк завжди готовий до співпраці, основою якої має бути повна відповідність взаємних дій законодавству України.
У випадку, якщо у вас залишилися невирішені питання з банком – ласкаво просимо в приватні повідомлення. Будемо раді підказати.
Комментарии (3)
Сегодня 23 февраля, свифт отправил 19 января деньги не вернули
Ваше питання було раніше розглянуто нашими профільними фахівцями і по результату з вами був проведений зворотній зв'язок з наданням детальної інформації
Додатково, за вашим зверненням було ініційовано запит на повернення переказу.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Мне всё нравится)
Так держать, удачи в дальнейшем развитии!
Ваш відгук свідчить про те, що ми рухаємося в правильному напрямі.
Беремо і робимо все, щоб ви отримували обслуговування тільки найвищої якості :)
Вдячні вам за довіру!
З повагою, ПриватБанк.
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Звернення у службу безпеки банку
Завжди раді допомогти :)
Дякуємо, що ви з нами!
Написать комментарий
Разрыв договора в одностороннем порядке
Вже розглядаємо ваше питання. По результату вам зателефонуємо.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
ПриватБанк
Раді, що ваше питання було успішно вирішено. Задоволений Клієнт – це показник нашої роботи. Ми раді бачити, що зусилля, які ми докладаємо, приносять свої плоди.
Беремо і робимо! :)
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Банк-коллектор. Или коллектор-банк
У меня был кредитный лимит, который я использовала во время весенне-летнего карантина (в нормальных странах на время карантина в банках отменяли кредитные обязанности, аренду, выплаты по коммунальным услугам. Это к слову). Потом была просрочка. Звонки из банка — это адский ад. Звонили постоянно. Звонили моим родным. Требовали, чтобы родные (включая моих несовершеннолетних детей) давали мне деньги на выплаты банку. О хамстве и быдлятстве коллекторов Прихватбанка я могу книгу написать. Один, особо продвинутый, мне рассказывал, что деньги в кредит мне дали конкретно те, которые он положил на депозит, потому я обязана ему отчитываться о моих денежных тратах, поступлениях и т. д. Потом погасила. Сейчас опять образовалась задолженность. И я это признаю. Но это ни в коем случае не является оправданием звонков из банка.
Если, по мнению юристов банка, я совершила мошенничество (хотя на мыло таких юристов!) или уклоняюсь от осуществления долговых обязательств — пожалуйста в суд! У нас правовое государство. И все решения, особенно принудительного характера — только через суд.
А звонки, разговоры хамские, неэтичные, угрожающие, унижающие я запрещаю. Я запрещаю звонить мне коллекторам. Я запрещаю звонить коллекторам моим родным, т.к. они не выступали поручителями.
Обратите внимание, неуважаемые коллекторы привата: не прошу, а требую. И вы обязаны выполнить мое требование. Даже несмотря на то, что у меня задолженность.
Точка!
P. S.: кстати, сегодня днем звонили из привата и предлагали кредитование на выгодных условиях. Специально для меня. Так мило…
Вы там в привате или крестик снимите, или портки наденьте.
Нам прикро, що ви відчули незручності. Своєчасне погашення заборгованості є запорукою гарних відносин між кредитором та клієнтом.
Введення карантину, а також інших заходів щодо боротьби із поширенням коронавірусної хвороби COVID-19 на території України, не звільняє клієнта від обов´язків щодо обслуговування кредиту згідно з умовами договору.
Якщо клієнт не вносить обов´язковий платіж, це вважається порушенням зобов´язань по договору.
Кредит буде вважатися простроченим. Але банк не буде здійснювати додаткових нарахувань за прострочення до 31.03.2021.
Ми обов'язково проаналізуємо здійснені вам дзвінки. По результату перевірки вам зателефонуємо.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (28)
Заблокировали заказ интернет-карты от ПриватБанка
Решил сегодня открыть интернет-карту для оплат в интернете. Каково было моё удивление, когда в Приват24 написало — згідно з рішенням банку, в відкритті картки відмовлено. Решил написать в поддержку, оказывается, что лимит открытия интернет-карта от ПБ, всего 10 штук (в свое время я ими часто пользовался). То есть, допустим, человек создал интернет-карту, оплачивал ей покупки, на каком-то сайте данные карты «увели», человек что делает? Правильно, закрывает одну карту и открывает новую, чтобы продолжить комфортно пользоваться услугами. По итогу, лимит в 10 карт я потратил, открыть интернет-карту больше я в ПБ не могу. Так что, хочу уведомить других пользователей о лимите в 10 карт на человека ВООБЩЕ. Хотя при оформлении не пишут допустим — у Вас осталась возможность создать еще 1−2…карточек. Остался конечно очень недоволен. Хотя когда не пользовался ПБ около полу года, начали присылать «спам» и в Вайбер, мол Вы так давно не заходили в Приват24. Перейду попросту в другой банк, а все счета связанные с ПБ в ближайшее время закрою.
Ми прагнемо надавати максимально зручний сервіс на банківському ринку, впроваджуючи унікальні сервіси та послуги. Строк дії інтернет картки більший, ніж у звичайної. Тож, якщо ви маєте бажання заблокувати одну чи декілька карток з міркувань безпеки, залишиться ще достатньо спроб для оформлення нової картки.
Як альтернатива, ви також можете оформити віртуальну картку для виплат чи універсальну, які не матимуть пластику та по функціоналу не будуть поступатись.
Ми продовжуємо вдосконалювати Приват24, в якому вже функціонують майже півтори сотні сервісів, які дозволяють не виходячи з дому проводити необхідні операції не обмежуючись лише переглядом балансу та поповненням мобільного.
Комментарии (8)
Не принимают «ветхие» доллары, которые сами мне выдали в кассе
То есть получается банк не принимает ветхие купюры, но сам их людям выдает. Короче говоря, будьте очень внимательны, если будете снимать доллары в Приватбанке (если вам выдадут 50к ветхих долларов, считайте 5к вы уже потеряли, тк в обменниках вам предложат комиссию 10% или курс 22 или еще что). По неопытности, вам может показаться, что ветхие доллары также принимаются везде, как и гривны, но оказывается это не так.
Я снимал деньги в разных отделениях Приватбанка в 2017 и 2019 годах, как уже сказал, хранил в сейфе и в моих руках они абсолютно не «износились» и сохранились в том же состоянии.
Почему я указал отделение на Сталинграда 20-Б? Дело в том, что я уже не вспомню, в каком именно отделении мне выдали эти плохие купюры, но на 100% запомнил одну ситуацию, связанную именно с этим отделением. Тут я снимал деньги 3 раза (каждый раз по 8500$). Первый раз мне выдали хорошие новые купюры, второй раз точно также — хорошие новые и сотрудница банка предложила мне оформить депозит и я отказался. И после этого, на 3-й раз — мне выдали тут уже плохие и ветхие купюры. Ни на что не намекаю, просто запомнилось почему-то (может это будет интересно руководству).
Если банк не принимает ветхие купюры, то откуда у них эти самые ветхие купюры для выдачи из кассы? Может быть сотрудники банка принимают ветхие купюры по-дешевке (например у частных менял) а потом отдают их ничего не подозревающим дурачкам (как я) — и тем самым зарабатывают на разнице?
И вам, думаю будет интересно, посмотреть на те самые 7 купюр, насколько они изношены, я их сфотографировал:
лицевая сторона: https://drive.google.com/file/d/1XNuzJafD6P5r103VCag78vWRyjH7VLpH
обратная:
https://drive.google.com/file/d/1WGr8PlNYjufkevmrB1m9L36JbBAEQHhl
И еще, вы может быть считаете, что банк только недавно начал отказываться от ветхих купюр, но это не так, я находил отзывы и за 2015 год (что ПБ не принимает ветхие доллары), но тем не менее мне их выдали и в 2017 и 2019 года (помимо тех 7, у меня еще много таких).
Перепрошуємо за можливі незручності.
Наші колеги перевірять інформацію за даною ситуацією та зв'яжуться з вами за результатом.
Комментарии (9)
Лучший банк в мире!!!
Завжди раді допомогти :)
Дякуємо, що ви з нами!
Написать комментарий
Заблокирован счет
Вот уже 27 дней ПриватБанк не дает нормально работать моей компании, и блокирует счета, из-за уточняющей анкете по владельцам компании.
25.01.2021 мы отправили анкеты, при этом нам заблокировали счет на оплаты и обещали, что в течение суток, анкету проверят и разблокируют счет. Прошли сутки, и время увеличилось до 3 дней, затем стало 5, и затем стало 14. Нам дали 3 раза возможность разблокировать, 2 мы быстро потратили, так как думали, что разблокируют счета в ближайшее время. Через 14 дней, 9.02.2021, нам сообщили, что изменился глава правления банка, и нам нужно снова подать форму, поэтому, при этом на не дали снова 3 возможности разблокировки. Теперь нам говорят, что форму рассмотрят в течении 17 дней. Просто замечательно, теперь моя компания, не может оплачивать и вести какую либо финансовую деятельность уже в течении 27 дней!!! 27 дней, по вине ПриватБанка, в это тяжелое время, я ничего не могу оплатить, не могу выдать зарплату, хоть бери и закрывайся!!! Они говорят, про 17 дней, хотя у меня уже 27!!!
Перепрошуємо за незручності.
Ми маємо змогу надати інформацію за зверненням клієнта, котрий має відповідні повноваження, що вказані в базі банку за даним підприємством. Зі своєї сторони, спробуємо прискорити вирішення питання.
Комментарии (1)
Снятие комиссии без предупреждения
Когда тебя на. обманыват, это самый большой грех!
P. S. Половина платежей уже давно оплачиваю Моно или А-Банком, остальное, что было без комиссии платил с Приват -24.
Інформація про комісію за платежем завжди відображається перед його відправкою. Підтверджуючи платіж ви погоджуєтесь з тарифами та доручаєте банку провести операцію на зазначену суму з врахуванням комісії, яка відображається перед проведенням платежу, доки платіж знаходиться в кошику.
В будь-який момент ви можете ознайомитись з тарифами на нашому сайті — https://privatbank.ua/plategi-za-kominalnie-i-prochie-uslugi
Комментарии (3)
Дуже швидко вирішують проблему.
Тепер можу сказали, що в разі, якщо ви знаходитесь поза межами України, Вам нічого боятись і цей банк Вам допоможе. Дякую за допомогу оператору (Альона) та сайту Мінфін за допомогу.
Можете на нас покластись де б ви не були! 24/7 готові вирішити ваше питання.
Написать комментарий