Приватбанк горячая линия

Я частный предприниматель на второй группе.Во время своей деятельности имел счёт в ПРИВАТБАНКЕ и пользовался его услугами, в часности эквайрингом.Нескольким покупателям при покупке ими товаров была предоставлена услуга«Оплата частями»сроком на год.Однако по сложившимся обстоятельствам я вынужден прекратить предпринимательскую деятельность до истечения срока погашения ими долга.При закрытии деятельности, я обязан закрыть счёт в банке.Куда и как будут перечислены оставшиеся суммы для погашения покупателями долга?

Как и с кем (с каким отделением) заключить договор в Одессе на перечисление материальной помощи по безработице (социальная выплата) центром занятости через Приватбанк? Дайте телефон или адрес отделения для заключения договора с юрлицом -центром занятости или пусть менеджер перезвонит нам по телефону 705-16-33

Мне выдали для ГНА справку для налоговой скидки с «липовыми цифрами»: завышенным суммами по оплаченным процентам. Я пыталась это доказать сотрудникам, но на меня смотрели как не сумашедшую, говоря: «Что Вам не нравится? другой справки не будет». Специалисты имеют крайне низкий уровень знаний. Может мне так повезло. Суть в том, что у меня ипотека с декабря 2007года, я с 2010 года проводила досрочные платежи и вот 12.07.2013 оплатила кредит в полном размере. В этом году узнала о налоговой скидке, решила воспользоваться. В приват 24 сделала справку и увидела на 31 декабря задолженность более 96,5 тысяч, на самом деле задолженность была около 36,5 тысяч. Тело + % по кредиту составляют около 19тысяч, а на самом деле по квитанциям около 40тысяч. И даже предъявив эти квитанции, мне было сказано сотрудником Лобейко, что досрочных платежей у меня нет в 2012 году.То есть, справка без учета досрочный платежей. Кода я попросила выдать мне после полного погашения кредита выписку по счету с нулевым остатком, мне было также отказано. Сказали выдадут справку о погашении кредита. Но ведь это не одно и тоже. И вообще, я не могу понять, если кредит погашен, в чем сложность сделать такую выписку? У меня есть предположение, что у привата по таким кредитам, как у меня двойная бухгалтерия. Фактически одни остатки, а на бумагах совершенно другие. Как мне быть, я боюсь, что если я не выбью эту «нулевку» через 5 лет, когда уровень моих оплат достигнет 180тысяч (столько я оплатила за 5,5лет), меня начнут тероризировать банковские «рекетиры». А если на ПМЖ прийдётся выехать? мне просто из страны не выпустят. Также, такую справку, пусть она заверенная подписями и печатями и с мемориальными ордерами, боюсь нести в налоговую, вдруг там что то всплывет и меня объявят мошенницей. Как быть. К кому обратится. Брала кредит на Новгородской. Сейчас ипотечный отдел на Маломясницкай со специалистом в лице Лобейко. Или есть специалисты более высокого уровня. Подскажите, пожалуйста. Вся надежда на вас.

я не пользуюсь мобильным телефоном (причины субъективные)
у меня нет карточки ПриватБанка (не планирую ее заводить)

Вопрос: как я могу поменять гривны на евро в отделении Приватбанка.

Добрый день.

28 мая 2013 я уже обращался сюда со следующим вопросом:

«3 апреля этого(2013) года я открыл карту Универсальная в отделении банка по адресу г. Одесса, ул. Варненская 7г.
Вместе с картой Универсальная я заказал Именную карту и оплатил её выпуск. Прошло уже почти 2 месяца и карту не выпустили.
Менеджер в отделении банка, после проверки статуса заявки, пожимает плечами и говорит не знает ничего о причине задержки. Мол все оформлено правильно, а карты выпускаются в Днепропетровске.
В онлайн службе поддержки сказали что только менеджер подавший заявку может прояснить ситуацию.
Вообщем замкнутый круг получается.
Посоветуйте куда мне обращаться и кто на самом деле компетентен решить мой вопрос?»

На данный момент вопрос все еще НЕ РЕШЕН.

Неделю назад я еще раз обратился к начальнику отделения(№79 г. Одесса, ул. Варненская 7г.) с требованием вернуть мне деньги за выпуск карты, которой я так и не получил. По уже сложившейся традиции (обращался я уже не в первый раз), ответом на мой вопрос был посыл в службу поддержки (при этом все это в церемониальной манере, даже не взглянув в мою сторону), далее мне сказали что «я Вас в первый раз вижу», и только лишь после конкретного нажима, знизошли до того чтобы заняться моим вопросом, заявив при этом, что вряд ли чем мне смогут помочь.

Далее я наблюдал и слушал.
Были сделаны попытки связаться по скайпу с человеком ответственным за отправку карт в филиалы, но безрезультатно — игнор. Далее последовал звонок на мобильный, как я понимаю, начальнику отдела высылающего карты филиалам. Разговор был на повышенных тонах и означал примерно следующие: «Где 2 карты?» Ответ: «Чего вы мне звоните по таким вопросам, у меня дел и так по горло, пишите в скайп». Так же из разговора следовало что карта была утеряна(отправлена) не туда, еще в мае, и заниматься её поиском не кто не будет — «не царское это дело», результат — игнор.

Напомню, что так как карта мне нужна была к отпуску, который уже благополучно завершился, то я настаивал на возврате денег.
Наконец мне сообщили, что была подана заявка на возврат комиссии, и что в течении суток мне сделают возврат на карту. Спустя 4 дня я получил сообщении что мне отказана в возврате комиссии, так как комиссия была удержана верно.

Пришло сообщение «Отказ 3-59 дальше номер карты.»недостаточно средств. что это за перевод? хотелось бы узнать

Добрый день.Подскажите пожалуйста, что нужно сделать для превода пенсионной карточки в другое отделение банка.Как это сделать и какие нужны документы

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как я могу узнать баланс на карточке, если я нахожусь в другой стране и мой номер телефона который подвязан к приват 24 здесь не работает.

мне должны были привезти сегодня карту приват банка. Я Балашов Евгений Русланович. 89122606766. Свяжитесь со мной, жду.

добрый день 18.06.13 мне звонил ваш сотрудник и мы с ним оформляли мне кредитную карту скажите пожалуйста когда я её смогу получить?

Здравствуйте! У меня проблема в связи с большой задержкой по оплате кредитной карты. Начислена пеня. Я готова погасить кредит (большую часть уже оплатила), что и сделаю в ближайшие сроки, но хочу узнать, смогу ли пользоваться этой же картой прямо в тот же день, когда оплата будет произведена полностью, или мне её так и не разблокируют в связи с тем, что я не гасила вовремя кредит? С уважением, Анна

Взяла в кредит технику. на10мес. в течении месяца отдала досрочно но полную сумму за все 10мес. как поступить к кому обратиться?

Пришел перевод по privat-money, когда пришел в отделение 01,07,2013 сказали что нужна карточка, заказал карточку у вас, в базе написано что паспорт утерян(хотя паспорт не терял), обьяснили что надо подождать до 10 дней чтобы прошли все запросы ( на прозьбу сделать копию моего паспорта я согласился и предоставил еще водительские права для подтверждения) 12,07 прийдя в отделение банка мне сказали что у меня отказ поставил главный специалист Дорожко Ю.В

Здравствуйте! Если я заказала евро в банке по одному курсу а сегодня уже другой! Скажите по какому курсу я буду его покупать!

Хочу пролонгировать вклад в доларах. На вашем сайте процентная ставка на сегодняшний день «Стандарт» на 6 мес 8,5 %. а в банке сказали, что с 9 июля 7,5%. Где правда?

Доброго дня! Перевів гроші по терміналу на карточку приват. Термінал таке, що транзакція буде протягом 15 хв, вже пройшло 2 години і немає транзакції. Дякую

Мне тоже жаль что пришлось столкнуться вчера с подобной ситуацией.Но хотелось еще узнать почему не работает функция экспресс выписки.

Являюсь клиентом банка более 6 лет.До этого момента ничего плохого сказать не могла. Пользуюсь картой «Универсальная» примерно тоже такое же время. Месяц назад в отделении банка мне предложил открыть карту «Голд». Принесла все документы 3 недели назад в отделение.(паспорт, ид код, справку о доходах за полгода) Парень который принял документы представился Кириллом сказал что перезвонит и скажет результат, Сотрудники банка созвонились с моим руководством уточнили какая у меня зарплата и как долга я работаю.( работаю я на данном месте работы официально более 10 лет), трудовое соглашение с центра занятости с 2003 г по 2013 г оформляется каждый год. От Кирилла звонка так и не дождалась. Иду в банк только в Центральное отделение Дом Губернатора (ближайшее к моей работе) чтобы узнать отказано или нет, там девочка мне все толково объяснила и сказала, что банк просит прикрепить справку о доходах. Так продолжалось 3 недели вчера была о отделении у Кирилла сказал перезвонит. Так и не перезвонил.Перезвонила сама получила ответ что до сих пор в шоке Сказал что он посоветовался с человеком ( с каким не знаю) и тот ему сказал дословно «что таких справок он может нашлепать сколько угодно» Получается заочно обозвали меня аферисткой. И что мне делать дальше и куда обращаться?

Добрый день! Моя мама открыла в 2011 году ощадную книжку для моего ребенка, могу ли я снять деньги с этой книжки и как можно проверить на ней баланс?

Спасибо. Вчера на это ушел день, разблокировали пароль сменили, новый пароль тоже оказался не верным, раз нужно дозваниваться для положительного результата.