Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.1 | 51.1 |
| USD | 43.45 | 44.05 |
| Все курсы банка | ||
При совершении платежей через терминал самообслуживания, сдачу от операции по Вашему желанию можно зачислить на счет мобильного телефона, Вашу карту или депозитный вклад.
Если сдача никуда не была переведена, рекомендуем обратиться по телефону горячей линии 0800 500 003. Сотрудниками будет подана заявка на возврат средств.
Регламент обработки заявки в течение 3-х банковских дней.
Хотели бы обратиться Ваше внимание: возврат средств возможен на любую платежную карту ПриватБанка.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
После погашения суммы по кредитному договору, нужно посетить любое отделение ПриватБанка, имея при себе паспорт и документы на жилье.
Чтобы уточнить сумму для досрочного погашения, рекомендуем обратиться по телефону 0800 500 802 или Чат-онлайн с сайта privatbank.ua.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Указанные Вами номера телефонов, закреплены за ПриватБанком и при их наборе Вас автоматически соединяют с клиентской поддержкой.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Терминалы самообслуживания работают круглосуточно.
Если Вы столкнулись с трудностями при использовании терминала, пожалуйста, сообщите нам об этом, указав его месторасположение. Информация обязательно будет передана техническим специалистам для проработки.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
Так как платеж проведен успешно, к сожалению, возможность возврата средств — отсутствует.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Звонки могут поступать по разным причинам, например, по вопросу просроченной задолженности.
Для получения консультации о причине звонка, Вы можете обратиться по телефону горячей линии 3700 или Чат-онлайн с сайта privatbank.ua.
Наши специалисты с радостью ответят на все интересующие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
К сожалению, возможность приостановить выплату по кредиту — отсутствует.
До 25-го числа каждого месяца, нужно вносить хотя бы минимальные платежи — 7% от задолженности, но не меньше 50 грн.
Более детально ознакомиться с условиями по карте «Универсальная», Вы можете на сайте privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/
Хотели бы обратить Ваше внимание: при нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции.
*При наличии просрочки уплаты обязательных ежемесячных платежей свыше 5 дней
начисляется пеня и единоразово взимается 50 грн. Размер пени
рассчитывается по следующей формуле: базовая процентная ставка по
договору / 30. Пеня начисляется на сумму обязательного ежемесячного
платежа за каждый день просрочки его уплаты в каждом случае нарушения
сроков уплаты каждого из обязательных ежемесячных платежей в
отдельности.
*При наличии просрочки уплаты обязательных ежемесячных
платежей свыше 30 дней начисляется штраф в размере 500 грн + 5% от суммы
всей задолженности по кредиту (тело кредита, начисленные проценты,
комиссии) в каждом случае нарушения сроков уплаты каждого из
обязательных ежемесячных платежей в отдельности.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Для пополнения карточного счета, Вы можете воспользоваться терминалами самообслуживания, которые находятся по адресу:
г. Запорожье, пр-кт Ленина, 192;
г. Запорожье, ул. Чумаченко, 12;
г. Запорожье, ш. Ореховское, 7а;
г. Запорожье, ул. Парамонова, 10.
Хотели бы обратить Ваше внимание: терминалы самообслуживания расположены в любом отделении ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Конечно! Ваша знакомая может оформить платежную карту «Универсальная». Для получения карты, достаточно посетить любое отделение ПриватБанка, имея при себе паспорт.
Процедура оформления займет всего 15-ть минут.
У карты есть масса преимуществ (льготный период до 55 дней, участие в программе Бонус+ карту можно использовать как личную дебетную карту. При хранении личных средств более 100грн (выше кредитного лимита) начисляется процент на остаток (10% годовых).
Более подробно с системой «Бонус+» можно ознакомиться на сайте bonus.privatbank.ua/, с условиями и тарифами карты — privatbank.ua/platezhnie-karty/kreditka/.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за Ваш отзыв! Сожалеем, если ситуация вызвала у Вас неудобства. Будем признательны, если Вы отправите письмо на адрес нашей электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав Ваш адрес и контактный номер телефона для обратной связи. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Конечно! Вы можете оформить платежную пластиковую карту в ПриватБанке (Россия). Для получения карты, достаточно посетить любое отделение ПриватБанка, имея при себе паспорт и иммиграционную карту.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Комментарии (2)
Я нахожусь за границей, случайно удалил пин-конды своих карт и поэтому у меня также нет доступа к Приват24. Я пытался получить пин-коды отправив смс с текстом PIN+хххх на номер 10060. Но Мне приходит ответ о том, что мой номер не является финансовым. Отправив смс на номер 10060 с текстом ACTIVE+хххххх и получил ответ о том, что операция завершена и номер REF. D8j5WBPMLJ1R8P. Но даже после этого отправив смс на номер 10060 с текстом PIN+хххх, я получаю ответ о том, что мой номер не является финансовым.
Как сделать мой номер финансовым если я нахожусь за границей и не имею доступа к банкоматам ПриватБанка?
Комментарии (1)
В городе Житомир, расположены отделения, которые работают в праздничные дни по таким адресам: ул. Комсомольская, 12. Рабочее время: Пн-Пт 08:30-17:30 Сб 08:00-15:00. ул. Большая Бердичевская, 5; ул. Витрука, 9а; ул. Гоголевская, 4; ул. Житний Рынок, 1; ул. Ивана Кочерги, 6; ул. Киевская, 77; ул. Киевская, 87; пл. Согласия, 6; пер. 1-й Свердлова, 18.
Также большинство операций Вы можете совершать без посещения отделений с помощью Интернет-банка Приват24, услуги Mobile Banking или платежи по бесплатному телефону 3700. Ознакомиться с дополнительной информацией Вы можете на сайте privatbank.ua/udalenniy-banking/.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за Ваш отзыв! Сожалеем, если ситуация вызвала у Вас неудобства. Будем признательны, если Вы отправите письмо на адрес нашей электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав точный адрес терминала. Мы обязательно проверим информацию и передадим ее ответственным специалистам для принятия мер.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам жаль что, Вы столкнулись с подобными трудностями.
Так как карта была утеряна, рекомендуем ее заблокировать, в целях безопасности (заблокировать ее можно по звонку на 3700 или по обращению в Чат). Для перевыпуска карты, достаточно посетить любое отделение ПриватБанка, имея при себе паспорт. Процедура перевыпуска займет у Вас всего 15-ть минут.
Вы можете воспользоваться услугой Экстренные деньги для снятия средств с
карты, которая была утеряна. Ознакомиться с подробной инструкцией Вы
сможете по ссылке privatbank.ua/ekstrenniye-dangi/.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Відділення, що працюють сьогодні в Хмельницькому: вул. Маршала Рибалко, 2а, вул. Проскуровська, 28, вул. Тернопільська, 7а. Більш детальну інформацію Ви можете знайти на нашому сайті privatbank.ua/map/, обрав у критерії пошуку «Обрати по часу роботи».
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
В городе Козелец, Черниговская область, расположено отделение по адресу ул. Комсомольская, 12. Рабочее время: Пн-Пт 08:30-17:30 Сб 08:00-15:00. В Праздничные дни отделение не работает.
Также большинство операций Вы можете совершать без посещения отделений с помощью Интернет-банка Приват24, услуги Mobile Banking или платежи по бесплатному телефону 3700. Ознакомиться с дополнительной информацией Вы можете на сайте privatbank.ua/udalenniy-banking/ .
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Подскажите пожалуйста, какое ближайшее отделение приват банка сегодня работает. Я нахожусь на станции метро 23 августа.
Спасибо.
Спасибо за Ваш вопрос.
В городе Харьков, в празднчные дни работают отделения по следующим адресам:
г. Харьков, пр-кт Ленина, 36; ул. Энгельса, 33; ул. Кирова, 8; пр-кт Юрия Гагарина, 187/1; пр-кт 50 лет СССР, 2/2; наб. Красношкольная, 16.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Спасибо за Ваш вопрос.
В городе Алчевск, Луганской области в празднчные дни работают отделения по следующим адресам:
г. Алчевск, ул. Гмыри, 55; ул. Менжинского, 29.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий