Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.25 | 51.25 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
Заявка на установление кредитного лимита обрабатывается в течение 3-х банковских дней. Хотим обратить Ваше внимание на то что кредитный лимит устанавливается на карту по желанию клиента и в размере, который определит банк. На размер кредитного лимита влияют следующие факторы:
— Кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
— Размер доходов;
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— Предоставление клиентом справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— Оформление дополнительных карт;
— Наличие загранпаспорта и др.
Отправьте, пожалуйста, описание вопроса на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контактные данные, чтобы мы могли Вам помочь в решении ситуации.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
есть чек, операция прошла успешно.
Но: нет ни смс- уведомления ни денег на карточке.
номер чека: 26022014201442
время: 20:14:42
адрес банкомата: Киев, ул. Архитектора Вербицкого 18, в Велыкой Кишене.
Сумма пополнения — 160 грн., комиссия 0,80 крпеек, должно прийти на карту 159,20
Когда прийдут деньги на карту?
последние 4 цифры карты:4879
Спасибо за предоставленные данные!
Мы проверили информацию, платеж успешен, сумма поступила на карту. Счет можно проверить в Приват24, банкомате, терминале самообслуживания.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
На данный момент услуга Оплата Частями временно недоступна, Вы можете оплатить товар кредитной картой. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк делает все, чтобы как можно быстрее возобновить работу в стандартном режиме.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Вы можете самостоятельно просмотреть все поступления и списания в Приват24. Если Вы еще не зарегистрированы, пройдите по ссылке https://privat24.privatbank.ua/p24/com/registration.html#registration. Более подробно о возможностях Приват2 по ссылке privatbank.ua/udalenniy-banking/privat24/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
В случае успешного платежа возврат возможен только с согласия получателя. Для этого рекомендуем обратиться в ближайшее отделение банка. Клиент-менеджер свяжется с получателем, и в случае согласия вернет сумму обратно Вам на карту. Комиссия платежа в этом случае не возвращается.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
PS В 2008 году такой проблемы небыло.
Вы сможете внести на долларовый кредит, как доллары, так и гривну. Если у Вас наличные, рекомендуем обратиться в кассу банка. Если деньги хранятся на карте, то Вы можете провести оплату за столом у клиент-менеджера.
Спасибо, что являетесь Клиентом нашего банка!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации, ID платежа и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Можно ли перевести свой депозит в российский приват?
Если Вы переезжаете в Россию, то мы будем рады, что Вы выберете сотрудничество с нашим банком-партнером. Вы можете расторгнуть депозит перед отъездом в Россию, и приехав открыть депозит в ближайшем отделении банка. Для удобства, Вы можете использовать карту www.privatbank.ru/map/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Ваши вклады защищены не только финансовой стабильностью ПриватБанка, но и государством, предусмотревшим условия возврата сбережений гражданам в случае форс-мажорных обстоятельств.
Возмещение вкладов в иностранной валюте производится в гривне по официальному курсу Национального банка Украины, действующему на дату назначения ликвидации банка.
Вы также можете ознакомиться с информацией по ссылке privatbank.ua/depozit/fond-garantirovaniya-vkladov/.
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за отзыв!
К сожалению, иногда могут быть сбои с доставкой SMS на стороны мобильных операторов или каналов доставки сообщений. Если такое происходит — просто повторите вход в Приват24 через несколько минут.
Также напомним, что для входа в систему можно всегда воспользоваться Вашим смартфоном и QR-кодом pb.ua/qrcode/ или совершить любую финансовую операцию с помощью мобильного приложения pb.ua/apps/privat-24/.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины. На сегодняшний день финансовое состояние ПриватБанка позволяет пережить любой кризис. Мы работаем на финансовом рынке Украины, России, Грузии, Латвии, Португалии, Германии, Италии, Кипре. Мы успешно прошли нестандартные ситуации 1998, 2004 и 2008 годов, сохранили существующих клиентов и привлекли новых. Вы можете быть абсолютно уверены, что ваши средства в полной безопасности.
В связи с возросшим количеством обращений на выплату вкладов, для обработки заявок на досрочный возврат банку нужно 3 рабочих дня. Рекомендуем для досрочного расторжения договора, обратиться в отделение и сообщить им указанную информацию.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам очень жаль, что Вашей маме пришлось столкнуться с подобными трудностями.
Мы бы хотели более подробно рассмотреть вопрос и помочь решить. Для этого, пусть Ваша мама напишет нам письмо на почту help@pb.ua, в котором уточнит, контактный номер телефона, подробно опишет ситуацию, а также уточнит точный адрес отделения. в которое обращалась за помощью.
Мы обязательно проверим указанную информацию.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.
Заранее спасибо за обратную связь.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Вклады клиентов защищены не только финансовой стабильностью ПриватБанка — банка №1 по депозитам в Украине, но и государственным Фондом гарантирования вкладов физических лиц.
Основным заданием Фонда является обеспечение защиты прав физических лиц — вкладчиков коммерческих банков Украины путем возмещения за счет средств Фонда потерь по вкладам. Фонд гарантирует каждому вкладчику банка — участника Фонда возмещение средств по его вкладам, включая проценты, в размере вкладов на день наступления недоступности вкладов, но не больше «максимальной суммы» по вкладам в каждом из таких банков". Максимальная сумма периодически пересматривается и утверждается Фондом.
На текущий момент максимальная сумма возмещения для одного вкладчика составляет 200 000 гривен.
Благодарим Вас за Ваше обращение.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Узнать баланс, задолженность, сумму текущего платежа, движения по карте Универсальная Вы сможете самостоятельно:
в Приват24 (раздел Мои счета),
в банкомате или терминале самообслуживания ПриватБанка;
позвонив в Сервисный центр или обратившись в чат-онлайн на сайте банка.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
в Приватбанке.Вопрос.Боюсь за ухудшением ситуации как бы не остаться
на старости лет нищим! жИВУ Я ЗАГРАНИЦЕЙ и по сост.здорвья не могу
прилететь в Киев чтобы закрыть депозит и перевести деньги за рубеж.
Что можно сделать что бы не прилетая в Киев перевести деньги.Олег. Спасибо!
Ваша забота о своих деньгах вполне естественна. Сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины. На сегодняшний день финансовое состояние ПриватБанка позволяет пережить любой кризис. Мы работаем на финансовом рынке Украины, России, Грузии, Латвии, Португалии, Германии, Италии, Кипре. Мы успешно прошли нестандартные ситуации 1998, 2004 и 2008 годов, сохранили существующих клиентов и привлекли новых. Вы можете быть абсолютно уверены, что ваши средства в полной безопасности.
Дистанционно нет возможности расторгнуть депозит, который Вы оформляли в ПриватБанке, так как основанием для расторжения депозитной сделки и возврата вклада является заявление, подписанное клиентом.
Если у Вас есть доверенность, то по доверенности смогут выплатить депозит Вашим родственникам.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за Ваше обращение!
По Оплате Частями первый платеж списывается с кредитной карты Клиента в момент покупки, а все последующие платежи списываются с карты автоматически, согласно чек-договора.
Необходимо ежемесячно до 25-го числа только пополнять карту любым удобным способом (банкомат, ТСО, Приват24, касса отделения).
В случае отсутствия поступлений платежей за пользование сервисом, источником погашения договора является кредитная карта.
Также хотим сообщить, что на данный момент услуга Оплата Частями временно недоступна, Вы можете оплатить товар кредитной картой.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день». Если фонд сделал перечисление в такой сумме, такая сумма и поступила на
карту. Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы бы хотели более подробно рассмотреть Ваш вопрос и помочь в его решении.
Для этого, напишите, пожалуйста, нам на почту help@pb.ua письмо, в котором уточните Ваш контактный номер телефона, а также последние 4 цифры карты Универсальная к которой была оформлена Оплата Частями. Информация обязательно будет проверена.
Благодарим Вас за Ваше обращение.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Комментарии (2)
Благодарим Вас за Ваше обращение.
На данный момент услуга Оплата Частями временно недоступна.
Вы можете оплатить товар кредитной картой Универсальная.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк делает все, чтобы как можно быстрее возобновить работу в стандартном режиме.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий