Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.55 | 51.55 |
| USD | 45.39 | 45.99 |
| Все курсы банка | ||
в Приватбанке.Вопрос.Боюсь за ухудшением ситуации как бы не остаться
на старости лет нищим! жИВУ Я ЗАГРАНИЦЕЙ и по сост.здорвья не могу
прилететь в Киев чтобы закрыть депозит и перевести деньги за рубеж.
Что можно сделать что бы не прилетая в Киев перевести деньги.Олег. Спасибо!
Ваша забота о своих деньгах вполне естественна. Сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины. На сегодняшний день финансовое состояние ПриватБанка позволяет пережить любой кризис. Мы работаем на финансовом рынке Украины, России, Грузии, Латвии, Португалии, Германии, Италии, Кипре. Мы успешно прошли нестандартные ситуации 1998, 2004 и 2008 годов, сохранили существующих клиентов и привлекли новых. Вы можете быть абсолютно уверены, что ваши средства в полной безопасности.
Дистанционно нет возможности расторгнуть депозит, который Вы оформляли в ПриватБанке, так как основанием для расторжения депозитной сделки и возврата вклада является заявление, подписанное клиентом.
Если у Вас есть доверенность, то по доверенности смогут выплатить депозит Вашим родственникам.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за Ваше обращение!
По Оплате Частями первый платеж списывается с кредитной карты Клиента в момент покупки, а все последующие платежи списываются с карты автоматически, согласно чек-договора.
Необходимо ежемесячно до 25-го числа только пополнять карту любым удобным способом (банкомат, ТСО, Приват24, касса отделения).
В случае отсутствия поступлений платежей за пользование сервисом, источником погашения договора является кредитная карта.
Также хотим сообщить, что на данный момент услуга Оплата Частями временно недоступна, Вы можете оплатить товар кредитной картой.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день». Если фонд сделал перечисление в такой сумме, такая сумма и поступила на
карту. Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы бы хотели более подробно рассмотреть Ваш вопрос и помочь в его решении.
Для этого, напишите, пожалуйста, нам на почту help@pb.ua письмо, в котором уточните Ваш контактный номер телефона, а также последние 4 цифры карты Универсальная к которой была оформлена Оплата Частями. Информация обязательно будет проверена.
Благодарим Вас за Ваше обращение.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Комментарии (2)
Благодарим Вас за Ваше обращение.
На данный момент услуга Оплата Частями временно недоступна.
Вы можете оплатить товар кредитной картой Универсальная.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк делает все, чтобы как можно быстрее возобновить работу в стандартном режиме.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
При нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции. Общая процедура работы с должником описана по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/.
Также в нашем банке существует реструктуризация задолженности — это временный пересмотр условий кредитования. Она нужна клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту полностью (например, из-за потери работы). При реструктуризации заключается соглашение о новых
условиях погашения задолженности (срок, процентная ставка и ежемесячный платеж по кредиту). Также при реструктуризации банк идет на некоторые уступки и списывает часть начисленных штрафов, пени и комиссий.
Узнать более подробную информацию о том, как заключить реструктуризацию, Вы можете по телефону
3700.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Комментарии (2)
Денежные переводы системы MoneyGram Вы сможете получить в отделениях (с помощь карты и наличными), в терминале самообслуживания, в банкоматах.
Сумма полученного международного перевода в валюте пересчитывается в гривну по курсу НБУ на дату получения перевода.
Если у Вас возникнут проблемы с получением перевода, сообщите нам об этом на нашу почту help@pb.ua. Информация обязательно будет проверена.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Если у Вас есть нерешённые вопросы напишите, пожалуйста, их на нашу почту help@pb.ua, будем рады помочь в их решении.
Спасибо Вам за Ваше обращение.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Согласно действующего законодательства, наличие книги жалоб и предложений в отделении банка не предусмотрено.
Если у Вас есть информация о некачественном обслуживании в нашем банке, Вы можете нам сообщить об этом любым удобным для Вас способом: по телефону 3700, по обращению в Чат, также написав нам на почту help@pb.ua.
Переданная Вами информация обязательно будет проверена и проработана.
Мы заинтересованы, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
При нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции. Общая процедура работы с должником описана по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/.
Также в нашем банке существует реструктуризация задолженности — это временный пересмотр условий кредитования. Она нужна клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту полностью (например, из-за потери работы). При реструктуризации заключается соглашение о новых
условиях погашения задолженности (срок, процентная ставка и ежемесячный платеж по кредиту). Также при реструктуризации банк идет на некоторые уступки и списывает часть начисленных штрафов, пени и комиссий.
Узнать более подробную информацию о том, как заключить реструктуризацию, Вы можете по телефону
3700.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
По Вашему вопросу связались с отделением, где сотрудники сообщили, что валюта выдается строго под заказ. По Вашему случаю, Вам были заказаны средства в валюте доллар, но так как перевод, который Вы получали был отправлен в рублях, средства не смогли выдать.
Если Вы не желаете получать перевод в рублях, по данному вопросу, рекомендуем связаться с отправителем для возврата перевода.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
В связи с повышенным спросом, временно закрыта продажа валюты «USD, EUR, RUR».
Покупка валюты осуществляется в штатном режиме.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Если у Вас есть информация о мошеннических действиях со стороны банка, Вы можете отправить письмо на адрес antifraud@pbank.com.ua; позвонить по телефону +38 (056) 716 52 52 (круглосуточный автоответчик) или найти в Skype контакт «fraudline»; отправить SMS* на номер +38 (092) 306 65 40 для обратной связи.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Карта, которую Вы указали предназначена только для проезда. Для других операций, Вы можете оформить Карту для выплат.
С подробной информацией о тарифах и свойствах карты Вы можете ознакомиться по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Льготный период кредитования по карте Универсальная Gold длится до 55 дней.
Списания по карте были 13.02.2014. Следовательно, до 25.03.2014 Вам необходимо сделать первый обязательный платеж по карте.
Подробно с информацией о льготном периоде по карте Вы можете ознакомиться по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold/.
Благодарим Вас за Ваше обращение.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Хотим обратить Ваше внимание на то, что социальные выплаты зачисляются на Вашу карту сразу после поступления средств в банк. Как только Ваша организации профинансирует выплату, мы обязательно перечислим стипендию на Вашу карту в тот же день.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
У меня вопрос, почему я должна погашать за должность за «пользование» кредитной карточкой.
Карточка, была подарена (договор не видела); кредитной суммой я пользовалась, но всё в полной мере и даже больше погасила, срок действия карточки закончился 3 года назад. И теперь мне звонят и требуют, что бы я вернула 960 грн., за «пользование» карточкой. Не понимаю, за что? если по трансакции видно, что карточкой не пользовались уже 4 года?
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями при использовании продуктов нашего банка.
Позвольте нам более детально рассмотреть Ваш случай и помочь в решении вопроса. Для этого, напишите, пожалуйста, нам на почту help@pb.ua письмо, в котором уточните Ваш контактный номер телефона, а также последние 4 цифры Вашей карты по которой возникла проблема.
Информация обязательно будет проверена и будет предоставлен развернутый ответ.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, на текущий момент во всех банках Украины наблюдается повышенный спрос на наличные средства. Ввиду повышенной активности пользователей и необходимости обеспечить получение наличных Клиентами ПриватБанка, временно возможность снятия наличных в банкоматах ПриватБанк не предоставляется Клиентами других Банков Украины. Приносим Вам свои извинения и надеемся на сотрудничество в будущем.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
И на каком основании Приват-банк прекратил продажу валюты?
В связи с повышенным спросом, временно закрыта продажа валюты «USD, EUR, RUR». Покупка валюты осуществляется в штатном режиме.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий