Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Ольга Кирильцева

27 февраля 2014, 18:16

Ольга, Симферополь

Подскажите, пожалуйста, будет ли работать с клиентами центральное отделение ПриватБанка в г. Симферополь 28.02.14 г.

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 18:31

Ольга, добрый вечер!

Отделения работают в штатном режиме. С графиком работы отделений Вы можете ознакомиться по ссылке privatbank.ua/map/. В пятницу работают все без исключения отделения банка.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

27 февраля 2014, 18:06

Таня, Одесса

Я в шоке ничего не сказать. Месяц назад конвертировала гривни в доллары и было написано, что за досрочное расторжение берут 3 % от в вклада, решила расторгнуть досрочно, прихожу и мне говорят, что уже 7% от вклада. Как это возможно? Неделю назад было 3%!!! Что за обман?

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 18:28

Татьяна, добрый вечер!

Сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины. На сегодняшний день финансовое состояние ПриватБанка позволяет пережить любой кризис. Мы работаем на финансовом рынке Украины, России, Грузии, Латвии, Португалии, Германии, Италии, Кипре. Мы успешно прошли нестандартные ситуации 1998, 2004 и 2008 годов, сохранили существующих клиентов и привлекли новых. Вы можете быть абсолютно уверены, что ваши средства в полной безопасности. Хранить деньги в ПриватБанке безопасно. Что такое хранить деньги дома? Во-первых, случиться может все что угодно, от неприятностей, к сожалению, не застрахован никто. Во-вторых, Вы наверняка замечали, что, деньги, которые лежат под рукой, обязательно будут потрачены и, не всегда лучшим способом. Ваши же деньги находятся в банке, где они будут надежно храниться, работать на вас и стабильно увеличиваться. В периоды нестабильности цены в магазинах растут, а деньги дома только обесцениваются, минимум на 1,5% в месяц. Мы же сегодня платим по вкладам конкурентную процентную ставку.
Рекомендуем не поддаваться панике и не закрывать депозит досрочно, так как Вы в этом случае только теряете, ничего не приобретя взамен. Курс доллара сейчас стремительно растет, и совершать покупки не лучшее время.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

27 февраля 2014, 16:41

Елена, Севастополь

20.02.2014 получила SWIFT перевод на карточку Приватбанка. В связи с последними событиями в стране, не могу получить данный перевод. Деньги занесены на карту, но их не выдают. Т.к. сейчас идут выплаты по досрочно закрытым депозитам только в головном отделении, очереди 200-250 человек в кассу. Почему нельзя депозиты выплачивать в одной кассе, а переводы в другой? Зачем создавать толчею? У меня нет депозита в банке, мне просто прислали перевод через Приватбанк, который я не могу получить. Как заказать деньги и их получить в отделении банка в Севастополе?

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 17:32

Елена, добрый день!

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, сумму и валюту, точный адрес отделения в котором Вам будет удобно получить перевод, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

27 февраля 2014, 16:35

Наталья

ЗДРАВСТВУЙТЕ ВЫБРАН ВЕСЬ ЛИМИТ С КРЕДИТ ГОЛД КАРТЫ И НЕ ПОГАШАЕТСЯ ПРОПИСАНА У РОДИТЕЛЕЙ ЖИВЁТ ГДЕ ТО НА ЧАСТНОЙ КВАРТИРЕ БАНК ИСКАТЬ ЗА ДОЛГИ БУДЕТ ПО ПРОПИСКЕ ??? КАК БЫТЬ КОМУ ПОГАШАТЬ ?? У РОДИТЕЛЕЙ КВАРТИРУ ЗАБЕРУТ?? ВОТ КУДА ОБРАТИТЬСЯ РОДИТЕЛЯМ ЧТОБЫ НЕ ЛИШИТСЯ КВАРТИРЫ ЗА ДОЛГИ ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА))

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 17:27

Наталья, добрый день!

Мы сожалеем, что возникли подобные трудности. Рекомендуем настоять родителям, что бы дочь выплатила по кредиту. Если дочь не благополучная, возможно родители смогут погасить кредит, но перед этим уточните, пожалуйста, данные по Клиенту, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Если Клиент не выполняет свои обязательства по кредиту, мы заблокируем карту, и она будет работать только на погашение. После выплаты задолженности, наш банк более ей не предоставит кредитов.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

27 февраля 2014, 16:13

Татьяна, Киев

Здравствуйте.24.02.14 мне выдали зарплатную карту в отделении на Перова.активировали.я не могу подключить её в приват24.выплывает текст, что я не являюсь владельцем этой карты.

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 17:23

Татьяна, добрый день!

Если у Вас самостоятельно не получается добавить карту в Приват24, рекомендуем написать в Приват24 письмо операционисту (иконка конверт).

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

27 февраля 2014, 15:56

Почему не работает интернет-система Приват24 сегодня?

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 17:21

Уважаемый Клиент, добрый день!

Спасибо за отзыв! К сожалению, иногда могут быть сбои с доставкой SMS на стороны мобильных оператораторов или каналов доставки сообщений :( Если такое происходит — просто повторите вход в Приват24 через несколько минут. Также напомним, что для входа в систему можно всегда воспользоваться Вашим смартфоном и QR-кодом pb.ua/qrcode/ или совершить любую финансовую операцию с помощью мобильного приложения pb.ua/apps/privat-24/.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

27 февраля 2014, 15:48

Добрый день, снимала деньги с платежной карты, на чеке написано что доступна одна сумма, а общий остаток другая сумма. чт это значит???

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 17:10

Уважаемый Клиент, добрый день!

Доступная сумма, это сумма которой Вы можете воспользоваться. Общая сумма отображает сумму на карте с учетом всех заблокированных сумм на момент платежа на карте. Это выглядит так: к примеру, Вы в магазине оплатили картой покупку на какую-то сумму, эта сумма сначала блокируется торговой точкой для дальнейшего списания, сумма списана, а в выписке баланс после операции отображается ещё с этой суммой, так как по факту торговая точка её ещё не зачислила на свой счет.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

27 февраля 2014, 15:39

Валентин, житомирская обл. смт,Романов

Привет! скажите будьте добры мне нужна квитанция об успешном платиже на мобильный телефон с печатью и подписью приват банка для предявления електронной системе EasyPay, 5.02.14 было снято с картки моей 100грн. в 17.06.час но на телефон не пришли и на картку невернулись деньги, тоже самое на следующий день 6.02.14. на суму 40грн. в 17,08час.Я уже несколько раз отправлял письмо по ел. почте в главный офис приватбанка в Днепропетровск но ответа недождался.Неужели так сложно отправить по електронному адресу эту долбанную квитанцию! сколько разных песен мне напели ваши специалисты в чате из приват 24, но вопрос нерешон.Скажите как его решить? Спасибо!

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 17:15

Валентин, квитанцию Вы можете самостоятельно распечатать в Приват24-Сервис квитанций или в терминале самообслуживания. Если Вам необходима мокрая печать банка, рекомендуем с распечатанной квитанцией обратиться в ближайшее отделение банка к руководителю отделения.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

Эрика Поп

27 февраля 2014, 15:30

Эрика

Если такая ситуация, как Вы говорите, что лимит 5000 в день, тогда я почему не могу снять деньги в банкоматах разных банков города?

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 17:03

Эрика, позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

27 февраля 2014, 15:29

Татьяна, Киев

Здравствуйте.24.02.14 мне выдали зарплатную карту в отделении на Перова.активировали.я не могу подключить её в приват24.выплывает текст, что я не являюсь владельцем этой карты

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 16:47

Татьяна, добрый день!

Если у Вас самостоятельно не получается добавить карту в Приват24, рекомендуем написать в Приват24 письмо операционисту (иконка конверт).

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

27 февраля 2014, 15:23

юля, запорожь

С утра не могу получить перевод «золотая корона».Благодаря действиям сотрудников которые проводили перевод я не могу его получить в другом банке.Как быть?

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 16:45

Юлия, добрый день!

Укажите, пожалуйста, точный адрес отделения, в котором у Вас возникли трудности при обслуживании. Для удобства, Вы можете использовать карту privatbank.ua/map/. Дату и время посещения отделения, ФИО сотрудника, контактный номер телефона, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Мы свяжемся с отделением банка и сделаем все возможное, для быстрого решения вопроса.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

27 февраля 2014, 15:17

Денис, Киев

неофициально — у Привата сегодня выходной;
официально — что-то чинят:);

Написать комментарий

27 февраля 2014, 15:17

Руслана Ефимовна Моргун , Киев

Работая в одном из Киевских училищм многие сотрудники по настоянию работников привата ПОЛУЧИЛИ кредитки с лимитом 1500 грн. как учителяПогашение кредита происходило путем автоматического снятия денег с зарплатной карты на кредитную. Я как математик посчитала сколько месяцев необходимо для погашеня такого займа, ничего не подозревая больше с банком не связывалась. Когда пошлом, 2013, году сотрудники приватбанка позвонили мне и предупредили о том что у меня оформлен кредит в 2008 году под залог скутера «Дельта» и наросли проценты до 30 тыс. грн. у меня была истерика. Как и откуда не могу понять до сих пор, подняла все имеющиеся документы!!! Да нет у меня таких номеров договоров и таких карточек!!! И о каком скутере идет речь??? Если бы я была мужиком, но я женщина и какой скутер в Киевской квартире?? На моих договорах нет ни одного номера, зарплптная карта офоромлена 11 марта 2005 г., кредитная карта 8 феврвля 2006 года, откуда у банка договора SAMDN44000028683353 от 29.07.2009 г., SAMDN22000004993330 от 17.12.2005 г. Эти договора мне были названы с номера +380577151550.Я таких договоров не подписывала, разбираться с банком в том чего у меня нет и не брала не вижу никакогог смысла.

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 16:41

Руслана Ефимовна, добрый день!

У Вас была карта 54****3726 по которой была не погашена задолженность, и карта была не закрыта. Соответственно были насчитаны проценты и штрафы. Обращаем Ваше внимание, что при нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции. Рекомендуем незамедлительно погасить задолженность. Хотелось бы акцентировать Ваше внимание на том, что банк всегда идет на встречу Клиентов и предлагает программы реструктуризации.
Если Вы полностью погашали задолженность по карте и закрывали ее, вышлите, пожалуйста скан справки о закрытии карты, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Комментарии (2)

27 февраля 2014, 15:04

Лилия, Бердянск, Запородская обл.

Почему не приходят смс с паролем на вод в приват24.?????

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 16:04

Лилия, добрый день!

Спасибо за отзыв! К сожалению, иногда могут быть сбои с доставкой SMS на стороны мобильных оператораторов или каналов доставки сообщений :( Если такое происходит — просто повторите вход в Приват24 через несколько минут. Также напомним, что для входа в систему можно всегда воспользоваться Вашим смартфоном и QR-кодом pb.ua/qrcode/ или совершить любую финансовую операцию с помощью мобильного приложения pb.ua/apps/privat-24/.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Комментарии (2)

27 февраля 2014, 14:36

Денис, Киев

Здравствуйте,
Где я могу найти информацию об адресах валютных АТМ в Киеве?
Банк — не важен. Главное, чтобы были в нем $ загружены.

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 15:46

Денис, добрый день!

В настоящее время ПриватБанк не заправляет валютой банкоматы. Относительно банкоматов других банков — рекомендуем уточнять непосредственно у них.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

27 февраля 2014, 14:20

можно ли с депозитного счета стандартный перевести деньги для погашения кредитной карты универсальная

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 15:40

Уважаемый Клиент, добрый день!

В депозите Стандарт не предусмотрено частичное снятие. В случае расторжения депозита Вы можете получить деньги на карту, и уже с карты для выплат погасить кредит.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

Эрика Поп

27 февраля 2014, 13:45

Добрый день! У меня GOLD карточка Вашего банка.Сегодня была поставлена сумма 8900 грн около 9часов утра. После обеда с карточки я не смогла снять деньги.Банкомат выдает информацию, якобы превышен лимит. Почему я не могу снять наличные и каким способом можно это сделать сегодня?

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 15:16

Эрика, добрый день!

В банкоматах временно введены ограничения на снятие наличных в размере 5 000 в день. Обращаем Ваше внимание, что Вы без ограничений можете расплачиваться в магазинах.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

27 февраля 2014, 13:14

Спасибо за ответ. Уточняю меня интересуют курсы покупки и продажи рубля в следующие даты: 02.01.2014; 21.02.2014; 22.02.2014; 27.02.2014. Спасибо!

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 15:11

Наталья, курс рубля:
Дата Покупка Продажа
02.01.2014 — 0.2480 0.2530
21.02.2014 — 0.250 0.2650
22.02.2014 — 0.250 0.2650
27.02.2014 — 0.270 0.30.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

27 февраля 2014, 12:31

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста курсы валют, какие были в отделении, что находится по адресу: Сумская область пгт Краснополье, ул.Сумская. Меня интересуют следующие даты: 02.01.2014; 21.02.2014; 22.02.2014; 27.02.2014. Спасибо!

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 12:58

Уважаемый Клиент, добрый день!

По всему ПриватБанку единый курс валюты который размещен на текущий день по ссылке privatbank.ua/.
Уточните, пожалуйста, какой валюты и курс покупки или продажи Вас интересует?

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

27 февраля 2014, 12:30

Здравствуйте. 24 .02 2014 вношу на кредитную карту ежемесячный платеж и все, карта начинает работать только в одну сторону, стоит запрет не только на снятие но и на оплату, перевод и т.д. Карта серии Gold — обращался к менеджеру, она заявку подала, мне вчера перезвонили и сказали, что заявку видят, но ничего не сделают т.к карта заблокирована СБ банка. Я хочу знать причину блокировки. Никаких просрочек нет, спорных транзакций нет. Уже не знаю к кому обращаться. Спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

27 февраля 2014, 12:54

Уважаемый Клиент, добрый день!

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.25	51.25
USD	43.55	44.15
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.25	51.25
USD	43.55	44.15
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰