Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.85 | 51.85 |
| USD | 43.35 | 43.95 |
| Все курсы банка | ||
Прежде всего хотим выразить сожаления, что сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства.
Банк сейчас активно работает над сокращением очередей и внедряет большой проект, который позволить нарастить пропускную способность отделений.
Также заметим, что большинство операций можно выполнять удаленно, без посещения отделений — П24, SMS и т.д. Детальнее privatbank.ua/udalenniy-banking/.
Снять наличные с валютной карты, Вы можете в кассе любого отделения ПриватБанка (не более эквивалента 15 000 грн в день на 1 клиента (по курсу НБУ)).
Спасибо а вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Провел платеж на Яндекс.Деньги, 3 робочих дня прошли, а денег досих пор нету, что делать!?
Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты;
— дата и сумма платежа;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
На данный момент услуга Оплата Частями временно недоступна. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк делает все, чтобы как можно быстрее возобновить работу в стандартном режиме.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
На данный момент услуга Оплата Частями временно недоступна, Вы можете оплатить товар кредитной картой. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк делает все, чтобы как можно быстрее возобновить работу в стандартном режиме.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
На данный момент кредитные средства в банкомате доступны в размере до 800 гривен в сутки. Это ограничение распространяется также и на безналичные траты.
Мы рассчитываем, что необходимость в этих ограничениях станет неактуальной в ближайшее время, ситуация в стране и на финансовом рынке стабилизируется.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Если платеж проведен успешно, вернуть средства можно только с согласия получателя.
В сложившейся ситуации, рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы по факту не получения товара/услуги, а также отправить письмо на адрес электронной почты help@pb.ua, указав дату пополнения и контактный номер телефона для обратной связи. Согласно предоставленным данным, в течение 45 — ти банковских дней будет проведено разбирательство и по его завершению, Вам предоставят письменный ответ с подписью и печатью.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Как переводить деньги со счета WebMoney на карту ПриватБанка:
1. Перейдите по ссылке https://login.wmtransfer.com/GateKeeper/Password/ec69024a-0db1-4d0c-8a2b-e33e809010df.aspx и авторизируйтесь.
2. В разделе «Карта ПриватБанка» нажмите «Добавить новый шаблон и вывести?»
3. Заполните необходимые поля:
Расчётный счёт: 29244825509100
МФО: 305299
ОКПО ПриватБанка: 14360570
Номер карты: номер, указанный на Вашей карте
Сумма к получению: сумма в гривнах, которую Вы хотите отправить на карту.
4. Ожидайте завершения проверки. После проверки на Ваш кошелёк WMU поступит счёт для совершения перевода.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
при попитке входа в систему выдает:
Возникла ошибка
payment has already been sent!
Рекомендуем удалить все временные файлы интернета. В Internet Explorer меню: “Сервис – Свойства обозревателя — вкладка Общие — раздел История просмотра" нажмите кнопку «Удалить». В Mozilla Firefox и Google Chrome нажмите и удерживайте последовательно следующую комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток: ВСЕ (ЗА ВСЕ ВРЕМЯ), поставьте ниже все галочки, нажмите кнопку «ОЧИСТИТЬ». В браузере Opera выберите пункт меню «Инструменты» вкладка «Настройки» выберите «Удалить личные данные»; нажмите на стрелку, расположенную напротив «Детальная обработка»; отметьте галочкой пункт «Удалить все cookies»; нажмите «Удалить»; затем OK. Закройте все окна браузера.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (4)
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы можете получить деньги с любой страны мира на карты ПриватБанка, если это предусмотрено типом перевода. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что при обналичивании перевода с карты «Универсальная» будет взиматься комиссия карты — 1 %. Рекомендуем Вам получить перевод на карту для выплат. Если она у Вас отсутствует, Вы можете получить ее в ближайшем отделении банка. Это займет не более 15 минут.
При зачислении на карты ПриватБанка переводов комиссия не взимается.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты отправителя;
— номер телефона получателя;
— дата и сумма платежа;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Номер карты расположен на лицевой стороне пластика. Содержит 16 цифр. Также полный номер карты Вы всегда можете посмотреть в Приват24-Мои счета.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
В случае, если у Клиента задолженность по кредиту банк вправе взыскать сумму с любой карты на которой есть положительный баланс. Рекомендуем незамедлительно погасить задолженность, так как будет начислена не только пеня, но и штраф.
Относительно овердрафта, для избежания недоразумений рекомендуем его погасить в течение месяца.
Счета закрывать нет необходимости, Вы можете погасить задолженность и продолжать пользоваться продуктами банка.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Да вот только ни сотрудница банка с утра ни я в течение дня не смогла зарегестрироваться в приват 24, пишет Ошибка
Сервис временно недоступен. Попробуйте, пожалуйста, позже(
Зарегистрироваться в Приват24 возможно самостоятельно в несколько шагов по ссылке https://privat24.privatbank.ua/p24/com/registration.html#registration.
Приват24 дает Вам круглосуточный доступ к вашим счетам.
Вы сможете:
— проверять состояние счета;
— пополнять мобильный телефон;
— делать переводы;
— оплачивать коммунальные платежи;
— и многие другие услуги.
Видео-инструкции можно просмотреть по ссылке privatbank.ua/udalenniy-banking/privat24/.
Если будут возникать какие либо вопросы, мы всегда будем рады ответить Вам. Для этого напишите Ваш вопрос на электронную почту help@pb.ua.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (2)
Заранее Благодарю)
Направьте, пожалуйста, на help@pb детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и решения вопроса. Мы подадим заявку на повышение лимита на снятие наличных. Спасибо, что являетесь Клиентом нашего банка!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы не рекомендуем участвовать в сомнительных операциях. Восстановление карты занимает не более 15 минут. Ваш друг может в ближайшем отделении получить новую карту «Универсальную» или же карту для выплат.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Приносим свои извинения, однако на текущий момент в Автономной республике Крым возникли трудности с инкассацией банкоматов, терминалов самообслуживания и касс отделений в связи с перекрытием основных дорог. Мы делаем всё возможное для того, чтобы найти выход из этой нестандартной ситуации!"
Мы еще раз приносим Вам свои извинения и ожидаем скорейшего решения этого вопроса.
Подобные ограничения не связаны с работой ПриватБанка и, если у Вас появится такая возможность, просим Вас обратиться в отделения ПриватБанк других регионов Украины с картой для выплат.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
В банкоматах временно введены ограничения на снятие наличных в размере 1 000 в день. Обращаем Ваше внимание, что Вы без ограничений можете расплачиваться в магазинах. Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за отзыв! К сожалению, иногда могут быть сбои с доставкой SMS на стороне мобильных оператораторов или каналов доставки сообщений :( Если такое происходит — просто повторите вход в Приват24 через несколько минут. Также напомним, что для входа в систему можно всегда воспользоваться Вашим смартфоном и QR-кодом pb.ua/qrcode/ или совершить любую финансовую операцию с помощью мобильного приложения pb.ua/apps/privat-24/.
Ежемесячный платеж Оплата Частями списывается автоматически. Не стоит переживать, сумма спишется в ближайшее время. Будем рады длительному сотрудничеству!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
В Приват24, в чат онлайн Вы можете подать заявку на увеличение кредитного лимита. Хотим обратить Ваше внимание на то что кредитный лимит устанавливается на карту по желанию клиента и в размере, который определит банк. На размер кредитного лимита влияют следующие факторы:
— Кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
— Размер доходов;
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— Предоставление клиентом справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— Оформление дополнительных карт;
— Наличие загранпаспорта и др.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)