Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.25 | 51.25 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, ПриватБанк временно не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму.
На сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Проценты за пользование кредитным лимитом будут списаны согласно условиям использования карты (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/). При этом штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова, банк применять не будет.
Хотим обратить внимание: расчет начисленных процентов производится по формуле:
сумма задолженности * количество дней * 2,5% *12 / 365.
Также заметим, что полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Для получения письменного ответа от Банка, отправьте, пожалуйста, описание вопроса на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контактные данные. В течение 30-ти банковских дней (согласно регламенту) Вам будет предоставлен письменный ответ с подписью и печатью.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Моя компания, в которой я работаю пользуется услугами банка «финансы и кредит» я решила, с разрешением нашего бухгалтера, перевести мою зарплату на карту «приват банка». Но в течении всего дня деньги не доходят (хотя бухгалтер мой говорит что зарплата «ушла») подскажите пожалуйста, как долго мне ждать пока финансы упадут на карточку или куда мне обратиться
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы проверили указанную информацию и можем сообщить, что SMS о зачислении средств на карту 4**28, а также ответ на запрос о состоянии счета, отправлены на указанный Вами номер телефона 31.03.2014г.
Если SMS от банка Вам не поступают, в таком случае необходимо:
1) Почистить папку входящих SMS, перезагрузить телефон, сделать исходящий вызов.
2) Проверить наличие в черном списке телефона короткого номера 10060.
3) Проверить наличие блокировки SMS с коротких номеров в настройках телефона.
4) Если SMS все-равно не будут поступать после проделанных операций, пожалуйста, обратитесь к оператору и уточните, почему блокируются SMS с коротких номеров.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Заметим, что в ПриватБанке предусмотрена реструктуризация задолженности (временный пересмотр условий кредитования). Она нужна клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту полностью (например, из-за потери работы).
При реструктуризации клиент заключает соглашение о новых условиях погашения задолженности (срок, процентная ставка и ежемесячный платеж по кредиту). Также при реструктуризации банк идет на некоторые уступки клиенту и списывает часть начисленных штрафов, пени и комиссий.
Для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Также хотим напомнить, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение Банка при предоставлении Вам новых кредитов.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нами проверена информация и система Приват24 работает корректно.
Имеем предположение, что трудность могла возникнуть в самом интернет браузере. Для корректной работы системы Приват24 Вам нужно периодически очищать временные файлы (кеш и куки).
Также для успешного входа в систему, рекомендуем использовать последнею версию браузера Mozilla-firefox и страницы privatbank.ua или privat24.ua.
Если после очистки и смены браузера, на более новую версию или на альтернативный, трудность останется, пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua контактные данные для связи.
Будем рады Вам помочь=)
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Заметим, что на сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Приносим извинения за временные трудности. В кратчайшие сроки проблема будет устранена.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. Позвольте рассмотреть Ваш случай в индивидуальном порядке и оказать помощь в решении вопроса. Пожалуйста, уточните суть вопроса и контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (перевод средств с карты на карту) невозможна.
К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Проценты за пользование кредитным лимитом будут списаны согласно условиям использования карты (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/). При этом штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова, банк применять не будет.
Также заметим, что полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, в городе Сумы, как и в других городах, такая возможность временно отсутствует. На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц.
Заметим, что банк сможет восстановить работу, после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
Сумма кредитного лимита, рассчитывается для каждого клиента индивидуально и зависит от определенных факторов, таких как: положительная кредитная история клиента; уровень подтвержденных доходов; отсутствие ранее просроченных кредитов.
Хотим обратить внимание: величину кредитного лимита регулировать можно самостоятельно с помощью инструментов удаленного банкинга (http://privatbank.ua/udalenniy-banking/).
Чтобы повысить свои шансы на положительное решение Вы можете: предоставить справку о доходах; активно пользоваться платежной картой «Универсальная», в пределах своего лимита; пополнять карту личными деньгами.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
К сожалению, на сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция невозможна.
Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Заметим, оплачивать услуги компании PEOPLEnet Вы можете с помощью терминала Ibox.
Это удобно, быстро и легко. Сеть платежных терминалов Ibox, принимающих платежи клиентов PEOPLEnet, насчитывает более 5600 терминалов почти в 200 городах Украины.
Терминалы Ibox присутствуют в крупнейших национальных, региональных и локальных торговых сетях: «Фоззи», «АТБ», «Фуршет», «ЭКО», «Велика кишеня» и в др.
Спасибо за обращение. С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Искренне сожалеем, что сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства.
К сожалению, на сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция невозможна.
Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
По вопросу списанных средств, позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Заметим, что всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте privatbank.ua/news/.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам очень жаль, что сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства.
На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция невозможна.
К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым. После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Я являюсь клиентом Приват Банка более 9 лет имею карту Gold. Я проживаю и прописан в Херсонской области, Геническом районе. Депозиты были открыты через систему дистанционного обслуживания Приват24, с зарплатной карты и с виртуальной карты. На текущий момент мне отказано в предоставлении возможности управлять своими счетами через систему дистанционного обслуживания, мотивируя тем, что зарплатная карта выдана в Крыму. Я не являюсь жителем Крыма
Я понимаю все сложности, которые окружают ввиду последних событий Приватбанк, но тем не менее мне непонятно, почему гражданину Украины, проживающему на территории Украины отказано в управлении своими денежными средствами в банке, зарегистрированном и лицензированном на территории Украины. По положению о электронной системе банк гарантировал бесперебойную возможность управления счетом из любой точки планеты в Приват24.
Искренне сожалеем, что сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства.
Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)