Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 41.9 | 42.9 |
| USD | 39.25 | 39.85 |
| Все курсы банка | ||
Написать комментарий
Отправка и получение переводов в ПриватБанке осуществляется в обычном режиме, в том числе и для системы международных денежных переводов «Contact».
Для получения перевода Вам необходимо обратиться к сотруднику банка, предъявить карту ПриватБанка или паспорт, назвать контрольный номер перевода, имя и фамилию отправителя, страну отправки и сумму перевода.
Выплата международных переводов в ПриватБанке в валюте евро, дол., рубли возможна только на карту. После зачисления перевода на валютную карту Вы можете снять наличные в кассе.
Напомним, что согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.
Спасибо за обращение! С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
Порядок работы банковских продуктов не изменялся. Никаких ограничений по работе со счетами нет. Все выплаты зачисляются в обычном режиме. Чтобы проверить информацию конкретно в Вашем случае, просим направить на help@pb.ua номер карты и суть вопроса, указав ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и предоставления консультации.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Нам жаль, что Вы оказались заложником такой ситуации. К сожалению, в связи с запретом со стороны Центрального Банка РФ обслуживание выпущенных на полуострове карт, а также работа ПриватБанка в Крыму, временно невозможно.
Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов также не будут применяться.
Руководство банка принимает все меры для скорейшего урегулирования ситуации. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована в официальном релизе на нашем сайте: pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
На текущий момент, в г. Донецк работают следующие отделения:
г. Донецк, ул. Петровского, Д.138
г. Донецк, ул. Бирюзова, Д.15
г. Донецк, ул. Терешковой, Д.1д
г. Донецк, ул. Петровского, Д.136а
г. Донецк, ул. Университетская, Д.6
г. Донецк, ул. Куприна, Д.42
г. Донецк, ул. Ионова, Д.9а
г. Донецк, ул. Артема, Д.34б
г. Донецк, ул. Полоцкая, Д.9
г. Донецк, ул. 230-й Стрелковой Дивизии, Д.11
г. Донецк, ул. Октября, Д.20а
г. Донецк, ул. Раздольная, Д.35
г. Донецк, ул. Щетинина, Д.17
г. Донецк, ул. Литке, Д.21
г. Донецк, ул. Горностаевская, Д.2
г. Донецк, просп. Матросова, Д.7
г. Донецк, ул. Арсенова, Д.25
г. Донецк, ул. Куйбышева, Д.195, КОРП.А
г. Донецк, ул. Куйбышева, Д.21
г. Донецк, ул. Куйбышева, Д.196
г. Донецк, просп. Мира, Д.8
г. Донецк, просп. Ватутина, Д.20
г. Донецк, просп. Панфилова, Д.21, КОРП.4
г. Донецк, ул. Звягильского, Д.59
г. Донецк, просп. Киевский, Д.48
г. Донецк, ул. Артема, Д.284
г. Донецк, ул. Университетская, Д.138
г. Донецк, ул. Университетская, Д.76
г. Донецк, просп. Панфилова, Д.8
г. Донецк, просп. Освободжения Донбасса, Д.11
г. Донецк, пл. Победы, Д.20
г. Донецк, пл. Победы, Д.25
г. Донецк, ул. Петровского, Д.318
г. Донецк, просп. Ленинский, Д.18
г. Донецк, ул. Кольцова, Д.1
г. Донецк, просп. Ленинский, Д.148
г. Донецк, ул. Челюскинцев, Д.151
г. Донецк, просп. Ильича, Д.27
г. Донецк, ул. Ходаковского, Д.2
г. Донецк, ул. 50 лет СССР, Д.157
г. Донецк, ул. Артема, Д.50а
г. Донецк, ул. Октябрьская, Д.82
г. Донецк, бул. Пушкина, Д.9
г. Донецк, ул. Артема, Д.63в
г. Донецк, просп. 25-летия РККА, Д.16
г. Донецк, ул. Постышева, Д.60
г. Донецк, просп. Ильича, Д.3
г. Донецк, просп. Ильича, Д.85
г. Донецк, бул. Шевченко, Д.111
Надеемся, что в ближайшее время ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
Следите за официальной позицией банка в ленте новостей на сайте privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Заявку оставлял в чате приватбанка, разговор сохранен. Сегодня еще раз обращался с тем-же вопросом в чат поддержки приватбанка. Ответ — ждите, заявка в процессе обработки. На подобные операции у вас есть какие-то сроки или они могут висеть в процессе обработки бесконечно долго?
Для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв. Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Что с заявкой?
« По Вашему вопросу подана заявка номер 985715. »?
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
Ваш вопрос находится на рассмотрении у ответственных специалистов. К сожалению, у нас нет возможности сообщить Вам о результате так оперативно, как нам этого хотелось. Но мы просим Вас проявить терпение. Уверяем, что после решения вопроса с Вами дополнительно, в телефонном режиме, свяжется сотрудник Банка.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
В каком банкомате можно снять деньги с карточки А-Банка?
Всегда снимала с банкомата Привата.
И работает ли в Донецке А-банк или тоже закрыли. Не могу дозвониться ни в одно отделение по городскому.
Заранее спасибо.
Спасибо за обращение!
Вы можете снимать средства с карт А-Банка в банкоматах на территории Украины без дополнительных комиссий. Также вы можете рассчитываться картой в магазинах.
А-Банк временно приостанавливает работу отделений, в связи с неспокойной обстановкой в Донецкой области. Мы не можем рисковать жизнями клиентов и сотрудников. Надеемся на скорое улучшение ситуации. Никаких ограничений по работе со счетами нет. Как только ситуация в области стабилизируется, нормальная работа отделений будет возобновлена.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
На текущий момент, в г. Донецк работают следующие отделения:
г. Донецк, ул. Петровского, Д.138
г. Донецк, ул. Бирюзова, Д.15
г. Донецк, ул. Терешковой, Д.1д
г. Донецк, ул. Петровского, Д.136а
г. Донецк, ул. Университетская, Д.6
г. Донецк, ул. Куприна, Д.42
г. Донецк, ул. Ионова, Д.9а
г. Донецк, ул. Артема, Д.34б
г. Донецк, ул. Полоцкая, Д.9
г. Донецк, ул. 230-й Стрелковой Дивизии, Д.11
г. Донецк, ул. Октября, Д.20а
г. Донецк, ул. Раздольная, Д.35
г. Донецк, ул. Щетинина, Д.17
г. Донецк, ул. Литке, Д.21
г. Донецк, ул. Горностаевская, Д.2
г. Донецк, просп. Матросова, Д.7
г. Донецк, ул. Арсенова, Д.25
г. Донецк, ул. Куйбышева, Д.195, КОРП.А
г. Донецк, ул. Куйбышева, Д.21
г. Донецк, ул. Куйбышева, Д.196
г. Донецк, просп. Мира, Д.8
г. Донецк, просп. Ватутина, Д.20
г. Донецк, просп. Панфилова, Д.21, КОРП.4
г. Донецк, ул. Звягильского, Д.59
г. Донецк, просп. Киевский, Д.48
г. Донецк, ул. Артема, Д.284
г. Донецк, ул. Университетская, Д.138
г. Донецк, ул. Университетская, Д.76
г. Донецк, просп. Панфилова, Д.8
г. Донецк, просп. Освободжения Донбасса, Д.11
г. Донецк, пл. Победы, Д.20
г. Донецк, пл. Победы, Д.25
г. Донецк, ул. Петровского, Д.318
г. Донецк, просп. Ленинский, Д.18
г. Донецк, ул. Кольцова, Д.1
г. Донецк, просп. Ленинский, Д.148
г. Донецк, ул. Челюскинцев, Д.151
г. Донецк, просп. Ильича, Д.27
г. Донецк, ул. Ходаковского, Д.2
г. Донецк, ул. 50 лет СССР, Д.157
г. Донецк, ул. Артема, Д.50а
г. Донецк, ул. Октябрьская, Д.82
г. Донецк, бул. Пушкина, Д.9
г. Донецк, ул. Артема, Д.63в
г. Донецк, просп. 25-летия РККА, Д.16
г. Донецк, ул. Постышева, Д.60
г. Донецк, просп. Ильича, Д.3
г. Донецк, просп. Ильича, Д.85
г. Донецк, бул. Шевченко, Д.111
Надеемся, что в ближайшее время ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
Следите за официальной позицией банка в ленте новостей на сайте privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
По окончанию срока действия вклада, Вы можете воспользоваться одним из сервисом нашего банка (Приват24, kopi.pb.ua) и вывесте средства на платежную карту. Более подробная инструкция доступна на нашем сайте pb.ua/kopi/. После этой операции деньги будут доступны Вам в обычном режиме и в любой момент Вы можете ими воспользоваться (обналичить в банкомате или кассе, совершить траты в магазине).
Хотим обратить внимание, на сегодняшний день, на территории Донецкой области частично восстановлена работа терминалов самообслуживания, банкоматов и работоспособность отделений.
Надеемся, что в ближайшее время ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
Следите за официальной позицией банка в ленте новостей на сайте privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Нам жаль, что Вы оказались заложником такой ситуации. К сожалению, в связи с запретом со стороны Центрального Банка РФ обслуживание выпущенных на полуострове карт, а также работа ПриватБанка в Крыму, временно невозможно.
Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов также не будут применяться.
Руководство банка принимает все меры для скорейшего урегулирования ситуации. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована в официальном релизе на нашем сайте: pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Порядок закрытия депозитного вклада регламентируется заключенным договором и предусматривает как получение средств после завершения срока действия вклада, так и право на досрочное расторжение.
Выплата средств по вкладу осуществляется на платежную карту.
При получении средств с депозита по завершению срока действия, выплата на карту производится в день обращения, если оно совершается в течение 5 календарных дней, начиная со следующего дня после окончания предыдущего срока вклада. Если Вы планируете снимать зачисленный на карту вклад наличными, а сумма составляет более 10 000 грн или любая сумма в валюте, необходимо предварительно заказав нужную сумму в отделении банка. Для жителей из Донецкой и Луганской обл. для заказа суммы при получении средств с депозита по завершению срока действия достаточно обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на горячую линию 3700. Для подготовки нужной суммы в отделении предусмотрено: валюта — 3 дня, гривна — 2 дня.
Для досрочного расторжения достаточно обратиться в отделение банка и сообщить о желании расторгнуть договор. Там же и будет произведен заказ нужной суммы для выплаты, если Вы планируете снимать зачисленный вклад наличными. Выплата вклада производится на 3-й банковский день после обращения.
Напомним, что согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.
Также заметим, что действие постановления распространяется на все банки страны, а сумма снятия наличной иностранной валюте в эквиваленте до 15 000 грн/сутки является общей суммой снятия по всем текущим, карточным и депозитным счетам.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Для пополнения карты наличными Вы можете воспользоваться услугами ближайшего рабочего отделения. На сегодняшний день, на территории Донецкой области частично восстановлена работа терминалов самообслуживания, банкоматов и работоспособность отделений. Подскажите, пожалуйста, в каком городе Вы находитесь и мы сообщим ближайшее месторасположение отделения или сообщите нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, контактный номер телефона для получения консультации в телефонном режиме.
Надеемся, что в ближайшее время ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
Следите за официальной позицией банка в ленте новостей на сайте privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос! Многие клиенты после получения вкладов вновь возвращали деньги на свои банковские счета. Поэтому для удобства выплата средств по вкладу осуществляется на платежную карту, с которой их сразу же можно обналичить в отделении бака или сохранить на карте и использовать любым удобным способом
Напомним, что согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Порядок закрытия депозитного вклада регламентируется заключенным договором и предусматривает как получение средств после завершения срока действия вклада, так и право на досрочное расторжение.
Выплата средств по вкладу осуществляется на платежную карту.
При получении средств с депозита по завершению срока действия, выплата на карту производится в день обращения, если оно совершается в течение 5 календарных дней, начиная со следующего дня после окончания предыдущего срока вклада. Если Вы планируете снимать зачисленный на карту вклад наличными, а сумма составляет более 10 000 грн или любая сумма в валюте, необходимо предварительно заказав нужную сумму в отделении банка. Для подготовки нужной суммы в отделении предусмотрено: валюта — 3 дня, гривна — 2 дня.
Для досрочного расторжения достаточно обратиться в отделение банка и сообщить о желании расторгнуть договор. Там же и будет произведен заказ нужной суммы для выплаты, если Вы планируете снимать зачисленный вклад наличными. Выплата вклада производится на 3-й банковский день после обращения.
Напомним, что согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.
Также заметим, что действие постановления распространяется на все банки страны, а сумма снятия наличной иностранной валюте в эквиваленте до 15 000 грн/сутки является общей суммой снятия по всем текущим, карточным и депозитным счетам.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий