Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
sattumalta
sattumalta
14 мая 2014, 23:51
sattumalta
Здравствуйте! Конечно же вопрос о Крымских депозитах. Являюсь гражданкой европейской страны, где и проживаю. По поводу депозитов: были открыты в Крыму, сейчас заблокированы.
Вопросы:
— могу ли я перенести обслуживание моих вкладов в любое отделение Приватбанка
на территории Европы или Украины?

— в случае отказа каким образом могла бы получить официальный письменный отказ
Приватбанка в обслуживании моих счетов в его любом функционирующем отделении?
(т.е. куда обратиться с заявлением на эту тему)
Спасибо.

Приватбанк
Ответ банка
15 мая 2014, 9:31
sattumalta, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас в базе банка, оказать помощь в решении вопроса и предоставить консультацию.
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
JuliaLyhmanyuk
Юлия Лыхманюк
14 мая 2014, 23:22
Юлия, Александрия
Здравствуйте! Я сегодня заполнила анкету на сайте Приват Банка в разделе практика.Скажите пожалуйста в течении какого времени я получу ответ?
Приватбанк
Ответ банка
15 мая 2014, 10:07
Юлия, здравствуйте!
Спасибо за обращение!
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист, чтобы детально обсудить прохождение практики.
С уважением, ПриватБанк
islanda
islanda
14 мая 2014, 21:56
Когда начнут работать банкоматы в енакиево или юнокоммунаровске? Не могу снять стипендию.
Приватбанк
Ответ банка
15 мая 2014, 9:27
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Из соображений безопасности временно могут наблюдаться задержки с инкассацией некоторых банкоматов. Для снятия наличных рекомендуем воспользоваться одним из других банкоматов банка (который заправлен наличностью pb.ua/map/), либо банкоматом любого другого банка (дополнительная комиссия взиматься не будет).

При этом, Вы можете рассчитываться карточками в магазинах, совершать безналичные операции в терминалах самообслуживания и в Интернет-банке Приват24. Примите, пожалуйста, наши извинения за временные неудобства.
Надеемся, что в ближайшее время ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
Следите за официальной позицией банка в ленте новостей на сайте privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк
dfkthrj
Елена Акимова
14 мая 2014, 21:44
Елена, Донецк
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!
ВЕЛИКАЯ РАДОСТЬ. ПРИШЛА СМСка: ВКЛАДЫ ЖИТЕЛЕЙ УКРАИНЫ, СДЕЛАННЫЕ В КРЫМУ РАЗБЛОКИРОВАЛИ. КТО ЕЩЕ ПОЛУЧИЛ ТАКУЮ НОВОСТЬ? ПОДЕЛИТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА, РАДОСТЬЮ
Приватбанк
Ответ банка
15 мая 2014, 9:18
Елена, здравствуйте!
К сожалению, из-за политических событий в стране возникли сложности с обслуживанием депозитов и текущих счетов, открытых в Крыму.
Многие клиенты, проживающие вне территории Крыма, до сегодняшнего дня не могли пользоваться своими вкладами и текущими счетами, открытыми в Крыму. К сожалению, Вы вошли в их число.
Чтобы Вы могли полноценно обслуживаться по своим крымским депозитам и текущим счетам, мы сняли ограничения и перевели их из Крыма.
Приносим извинения за неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, ПриватБанк
Минфин
Ответ администратора
15 мая 2014, 15:43
Уважаемые пользователи, мы рекомендуем не использовать Caps Lock без необходимости, так как текст, набранный ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, интерпретируется как крик; пожалуйста, не злоупотребляйте таким регистром символов.​
iraira
iraira
14 мая 2014, 21:41
Добрый день, мой счет был открыт в Крыму но он заблокирован. На данный момент я живу в другой стране ( уехала по визе несты).Ообратиться с просьбой чтоб разблакировали счет в Украине не могу, какие документы и куда выслать чтоб мой крымский счет разлокировали.
Приватбанк
Ответ банка
15 мая 2014, 9:17
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
ylter
ylter
14 мая 2014, 20:04
ylter, севастополь
Здравствуйте! Ответьте на вопрос-сколько времени клиенты Крыма будут заложниками Приватбанка? Хочется знать конкретные шаги руководителей банка для решения разблокировки карт и счетов, а так же возможности обслуживания крымских клиентов на территории Украины в ближайшее время.
Приватбанк
Ответ банка
15 мая 2014, 9:13
ylter, здравствуйте!
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Oksano4kaVIP
Oksano4kaVIP
14 мая 2014, 19:34
Oksano4kaVIP, Красноармейск, Донецкая область
Здравствуйте!!! Я учусь заочно, получаю юридическое образование! Есть опыт работы кассира около года! Могу ли устроиться работать в отделение приват банка? И кем?
Приватбанк
Ответ банка
15 мая 2014, 10:27
Оксана, здравствуйте!
ПриватБанк предлагает насыщенную интересную работу с возможностью карьерного роста. Работая в банке Вы можете непосредственно влиять на уровень своего дохода, участвовать в разработке новых продуктов, предлагать свои идеи и многое другое!

Ознакомиться с доступными вакансиями Вы можете на нашем сайте (pb.ua/work/), в меню «Вакансии ПриватБанка». Там же можно и заполнить анкету на рассмотрение Вашей кандидатуры для трудоустройства. О результатах мы Вам сообщим в течение 3-х дней.
С уважением, ПриватБанк
kseniia123
kseniia123
14 мая 2014, 18:52
здравствуйте. в донецке не работают терминалы. хочу положить деньги на карту.когда начнут работать терминалы и будут ли они работать вообще?
Приватбанк
Ответ банка
15 мая 2014, 9:11
Ксения, здравствуйте!
На текущий момент, во всех терминалах г. Донецк можно осуществлять любые безналичные платежи.
Обращаем Ваше внимание, 7 мая ПриватБанк возобновил обслуживание клиентов во всех своих отделениях Донецка и ряда городов области, которые не пострадали от вандализма.
Для пополнения карты наличными Вы можете воспользоваться услугами ближайшего отделения, для удобства воспользуйтесь ссылкой pb.ua/map/.
Надеемся, что в ближайшее время ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
Следите за официальной позицией банка в ленте новостей на сайте privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк
lilya178
lilya178
14 мая 2014, 18:49
лиля
Здравствуйте! У меня в крыму открыт депозит, который скоро заканчивается. Прописана я в Крыму у родителей, но фактически проживаю с гражданским мужем в Днепропетровске. Я гражданка Украины. Если я пропишусь у своего мужа, смогу ли я в дальнейшем пользоваться своим депозитом и перевести счет в Днепропетровск? Если нет, то какие мои дальнейшие действия и чем руководствуется банк в этом случае. К сведению, депозит в
юникредитбанке крыма мне удалось без проблем получитт на материке.
Приватбанк
Ответ банка
15 мая 2014, 9:08
Лилия, здравствуйте!
Для того, что бы получить доступ к своим счетам и в дальнейшем пользоваться услугами нашего банка, Вам необходимо получить справку о переселении, обратившись в Департамент социальной защиты Вашей области и предоставить данную справку в любом удобном для Вас отделении нашего банка. После чего возможность разблокировки Ваших счетов будет рассмотрена.
С уважением, ПриватБанк.
MarinaSlavyansk
MarinaSlavyansk
14 мая 2014, 18:39
Марина, Славянск
Подскажите, как можно погасить обязательный платеж по кредитной карте в Славянске?
Приватбанк
Ответ банка
15 мая 2014, 8:57
Марина, здравствуйте!
Обращаем Ваше внимание, 7 мая ПриватБанк возобновил обслуживание клиентов во всех своих отделениях Донецка и ряда городов области, которые не пострадали от вандализма.
Для пополнения карты наличными, Вы можете воспользоваться услугами ближайшего отделения, для удобства воспользуйтесь ссылкой pb.ua/map/.
В терминалах самообслуживания можно осуществлять любые безналичные платежи.
Надеемся, что в ближайшее время ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
Следите за официальной позицией банка в ленте новостей на сайте privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк
pony
pony
14 мая 2014, 17:42
Отправил деньги через терминал, получатель не получил через час после отправки. терминал находится по адресу город Николаев ул.архитектора Старова, 6\4 Номер чека 14052014165310 время отправки 16:53:10 дата 14.05.2014 номер карты получателя 4149 4978 0733 3374 Бабарыкин Иван Павлович
Приватбанк
Ответ банка
15 мая 2014, 8:46
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Предоставленная Вами информация проверена. Платеж от 14/05/2014 успешен, средства зачислены на карту получателя.
Спасибо за обращение.
С уважением, ПриватБанк.
millionkos
millionkos
14 мая 2014, 17:07
Здравствуйте.На копилке были деньги, за два года по 50 гривен в месяц откладывалось, хотел снять в январе, потерял бы 30%, в апреле должны быть начислены %, а деньги должны быть начислены на кредитку, так сказали в банке.Проверял для подачи документов на комисию, ни на кредитке, ни на зарплатной карточках денег нет.Как их найти и получить?
Приватбанк
Ответ банка
14 мая 2014, 17:11
millionkos, добрый день!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас в базе банка, оказать помощь в решении вопроса и предоставить консультацию.
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
oleg07051981
oleg07051981
14 мая 2014, 17:00
oleg, харьков
Здравствуйте. У меня была задолженность по кредиту позвонили из банка и попросили погасить задолженность в определенные сроки чтобы не был начислен штраф. Я все погасил позвонили из банка сказали что все в порядке, теперь необходимо оплачивать только обязательные платежи. Через месяц позвонили из банка и сказали что у меня неоплаченный штраф и мне его необходимо оплатить.
Приватбанк
Ответ банка
14 мая 2014, 17:08
Олег, добрый день!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
olgaLozyanko
olgaLozyanko
14 мая 2014, 15:46
Ольга
Здравствуйте, у нас открыт депозит в Крымском отделении Приватбанка на имя моей мамы. Она проживает в Крыму. Я ее дочка, проживаю в Киеве. Может ли моя мама переоформить депозит на меня? В Крыму предлагают компенсацию депозитов от Фонда гарантирования вкладов, размер которой 20000 у.е. Размер депозита, открытого в Приватбанке больше этой суммы. Есть ли правовые основания получать компенсацию и будет ли получение этой компенсации означать потерю всей суммы депозита?
Приватбанк
Ответ банка
14 мая 2014, 15:50
Ольга, добрый день!
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. Это распространяется в том числе и на счета, открытые на территории полуострова, что исключает возможность переоформления вклада Вашей мамы на Ваше имя.
Учитывая сложившуюся ситуацию мы не можем дать рекомендации относительно АСВ. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована в официальном релизе на нашем сайте: pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
anna2401
anna2401
14 мая 2014, 15:19
анна, краматорск
Добрый день! Я проживаю в Краматорске, отделения банка закрыты, моя карточка заканчивается 31мая, я хочу получить новую пластиковую карточку. Куда можно обратиться?
Приватбанк
Ответ банка
14 мая 2014, 15:43
Анна, добрый день!
Обращаем Ваше внимание, с 7 мая ПриватБанк возобновил обслуживание клиентов во всех своих отделениях Донецка, Краматорска и ряда городов области, которые не пострадали от вандализма.
Для перевыпуска карты Вы можете обратиться в ближайшее отделение ПриватБанка, для удобства воспользуйтесь ссылкой pb.ua/map/. Эта процедура занимает не более 15 минут.
Будем рады длительному сотрудничеству!
С уважением, ПриватБанк
05537822elena
05537822elena
14 мая 2014, 15:03
Клычко Елена, Черкассы
Добрый день. Скажите пожалуйста, если есть карточка Приватбанка и можно было в России ( Белгородская область) раньше оплачивать покупки в магазине, снимать деньги. Как будет сейчас?
Приватбанк
Ответ банка
14 мая 2014, 15:35
Елена, добрый день!
Спасибо за обращение!
В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу.
25 апреля БИНБАНК стал владельцем МоскомПриватбанка, российского бизнеса украинского ПриватБанка. Сделка заключена в рамках стратегии БИНБАНКа по расширению розничного бизнеса и одобрена Комитетом банковского надзора Банка России.
Для клиентов Москомприватбанка ничего не меняется, они продолжают обслуживаться на прежних условиях. Все отделения банка работают в штатном режиме, но теперь уже под новым брендом.
С уважением, ПриватБанк
Margarita88
Margarita88
14 мая 2014, 14:42
Донецк
Здравствуйте. Подскажите, почему при расторжении депозитного договора мне заблокировали кредитку с положительным остатком на счете? Подала в приват24 заявку на разблокировку, когда ждать ответа? Или как перекинуть остаток на карту для выплат? Также мне выдали новую кредитку, но в приват24 она не отображается, почему? И какой в итоге кредиткой пользоваться?
Приватбанк
Ответ банка
14 мая 2014, 15:22
Маргарита, добрый день!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
putler1941
putler1941
14 мая 2014, 14:35
Добрый день, мне были отправлены 2 свифт перевода 13. 03 и и 14. 04 деньги на счет мне не поступали, т.к. они деньги висят на ваших внутрибанковских счетах, т.к. мой счет закрыт. Банк, который отправлял мне эти переводы 3 раза делал вам запрос на возврат этих платежей. Почему вы игнорируете запросы международного банка? Отправте деньги назад!
Приватбанк
Ответ банка
14 мая 2014, 15:11
Уважаемый клиент, добрый день!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Просим направить на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк
XSNUPIX
XSNUPIX
14 мая 2014, 14:25
можно ли поменять немецкие марки 93 года в приват банке?
Приватбанк
Ответ банка
14 мая 2014, 15:21
Уважаемый клиент, добрый день!
ПриватБанк работает только с действующей валютой.
Немецкие марки — это выведенные из обращения банкноты, которые с 2002 года, после перехода на евро, перестали быть законным средством платежа.
По этой причине, указанная Вами операция невозможна.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
ualady
ualady
14 мая 2014, 14:20
Добрый день, мой счет был открыт в Крыму, на данный момент он заморожен,
Сейчас я живу в Мелитополе, имею штамп в паспорте о временной регитрации в Мелитополе
как мне можно разблокировать свой счет, так как я на данный момент не живу в Крыму
Приватбанк
Ответ банка
14 мая 2014, 14:23
Уважаемый Клиент, добрый день!
Для того что бы получить доступ к своим счетам и в дальнейшем пользоваться услугами нашего банка Вам необходимо получить справку о переселении, обратившись в Департамент социальной защиты Вашей области и предоставить данную справку в любом удобном для вас отделении нашего банка. После чего возможность разблокировки ваших счетов будет рассмотрена.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка