Приватбанк горячая линия

Вот как работает клиент банк.Сразу видно что специалисты не читают ни законов, ни коментарии к ним. А просто дурят клиентов, забирают наши деньги и не хотят отдавать:
История ↑

11:54Privat24
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?
Ожидайте, пожалуйста, соединяю со специалистом в Вашем вопросе

11:54Ярослав Козеренко
почему платеж не провели?

11:55Томаровская Алина
Спасибо за ожидание!
Уточните, пожалуйста, на каком этапе возникают трудности и какую ошибку выдает система?

11:55Ярослав Козеренко
платеж в корзине, статус «новый»
почему его не проводят?

11:56Томаровская Алина
Статус «Новый» имеет платеж, который находится на проверке в Отделе Монитринга Электронных Операций. В целях обеспечения безопасности Ваших платежей в сети и защиты средств на счетах ПриватБанк использует передовые алгоритмы мониторинга операций в режиме он-лайн.
Выборочно Ваши платежи могут выпадать на проверку. Проверка проводится, как автоматизированными программными комплексами так и сотрудниками Отдела Мониторинга. Поэтому у Вас нет повода для беспокойства: как только платежи пройдут проверку, они сразу будут обработаны
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.

11:58Ярослав Козеренко
да
вчера поступил на карту свифт перевод в размере 280 дол
пожалуйста зачислите мне его на карту
11 Входящий SWIFT (информация, необходимая для поиска и проверки Вашего платежа)

Отправить

11:59Томаровская Алина
Заполните, пожалуйста, форму

12:03Ярослав Козеренко
форма не отправляется
почему?
ау оператор?

12:04Томаровская Алина
скопируйте данные в чат

12:05Ярослав Козеренко
карта № 4149497805902022, отправили 310 дол, пришло 280 дол. отправили 13.06.2014
поступили16.06.2014
Козеренко Ярослав
зачислите мне их на карту

12:05Томаровская Алина
Оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом в Вашем вопросе

12:08Карпина Екатерина
добрый день

12:09Ярослав Козеренко
добрый день
свифт платеж проведите пожалуйста
Прошу вас завершить данную операцию,
в данный момент нет законных правовых оснований для блокировки данного перевода
почему вы молчите?

12:12Карпина Екатерина
платеж зачислить не возможно.

12:12Ярослав Козеренко
по какой причине?
назовите правовую причину

12:12Карпина Екатерина
на данные операции необходима лицензия НБУ.

12:12Ярослав Козеренко
на основании чего?
ссылку на закон можете скинуть?
вот что вчера написал ваш оператор:

12:13Карпина Екатерина
ФОРЕКС подлежат возврату в связи с требованиями постановления НБУ №327 от 03.08.12.

12:13Ярослав Козеренко
почитайте это положения,
в нем указано следующее:
Постановлением предусматривается
предоставление права уполномоченным
банкам осуществлять собственные
арбитражные операции с иностранными
банками на условиях маржинальной
торговли и арбитражные операции по
поручению клиентов – физических лиц-
резидентов, не являющихся субъектами
предпринимательской деятельнос
а о том что блокиовать свифт переводы от компаний — такого неут
это сделка была не маржинальная
не торговая операция
это обычный свифт перевод
в положении 372 ничего не укзывает на блокировку данного платежа
вашими действиями вы нарушаете Закон Украины, а в частности 42ст. конституции Украины
Прошу вас завершить данную операцию, раз в данный момент нет законных правовых оснований для блокировки данного перевода

12:15Карпина Екатерина
Выплата невозможна, только возврат.

12:15Ярослав Козеренко
Вы читаете то что я вам пишу
на КАКОМ ОСНОВАНИИ ВОЗВРАТ?
какова законность ВАШИХ Действий?
Почитайте закон и ваше положение 372
там о блокировки и возврате ничего нету
В данный момент вы нарушаете закон Украины и ст 42
верните мои деньги
это был обычный сфивт перевод, а не маржинальная операция
Прошу вас завершить данную операцию, раз в данный момент нет законных правовых оснований для блокировки данного перевода
Такой же платеж был 13,06,2014 в сумме 562 дол, который вы зачислили, и вовзарат не делали
значит и эти платежи должны зачислить
ау оператор
зачисляйте перевод

12:20Карпина Екатерина
Первый платеж прошел автоматически.

12:21Ярослав Козеренко
я еще раз повторяю, никаких правовых основания для блокировки платежа нету
прочитайте закон внимательно
ЗАКОННОГО ОСНОВАНИЯ ДЛЯ БЛОКИРОВКИ ПЛАТЕЖА НЕТУ
проведите платеж

12:27Карпина Екатерина
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.

12:28Ярослав Козеренко
я еще раз повторяю, никаких правовых основания для блокировки платежа нету
прочитайте закон внимательно
ЗАКОННОГО ОСНОВАНИЯ ДЛЯ БЛОКИРОВКИ ПЛАТЕЖА НЕТУ
проведите платеж

Я проживал в Севастополе у меня заблокировали карту ПриватБанка, сейчас проживаю в Черкасской области! Как мне разблокировать карту?

Сколько можно издеваться над нами. Значит 2 месяца назад было подано заявка а мне еще надо ждать?

Точно также я вам уверяю как нибудь возьму у вас кредит и вы очень долго будете за мной бегать

Добрый день посмотрите что с моей заявкой 900037 сказали 17 ого июня позвонят вчера был пропущенный звонок от вашего банка но я за границей и оставлял до этого другой номер почему звонят на Лайф не понимаю

Очередной раз сталкиваюсь с мошенничеством в Приватбанке. Пишу суть проблемы: в пятницу 13.06.2014 получил свифт перевод. Деньги пришли и были сразу зачислены на мой счет. Сегодня 16.06.2014. Пришел опять такой же свифт перевод, но его зачислять отказались, по какой причине не зачисляют — никто не говорит. Правда комиссию за свифт перевод сняли. Говорят что надо их возвращать. Но кто мне возместит размер комиссии за перегонку денег — все молчат. Прошу назвать юридическую причину — все молчат. Прошу отдать мне мои деньги- никто не хочет.
Вопрос, если первый платеж прошел без проблем, почему следующий не могут зачислить? И назовите юридическую причину почему не можете зачислить свифт перевод???????
А да еще один нюанс, связываюсь с операторами то один оператор говорит что ограничений никаких нету, что не видит причин почему не зачисляют деньги, а второй говорит что не могут и все тут ( не называя и не ссылаясь ни на один правовой документ)
Попахивает мошенничеством. А судя по отзывах в интернете, я такой не один.

Здрастуйте! скажите пожалуйста могу ли я как нибудь снять деньги в России украинской карточкой приват банка?

Подскажите, пожалуйста, как погасить кредит Приватбанка, оформленный в Крыму?

Здравствуйте, сначала заблокировали ликпей с около 5000 грн., потом сняли 14600 с дебетной карты (по служебной записке) якобы ошибочные транзакции (новый и старый интерфейсы), все это не предоставив ни одного документа ни выписки (с датой, суммой, получатями), понедельник уже заканчивается — результата нет!.. так еще оказывается и все карты поблокированы с остатком больше 15 000. Когда закончится этот кошмар? Заявка на разблокировку карты 4659745
Извините за эмоции, спасибо

Здравствуйте! Евгения Борщевская заключила депозитный договор с киевским отделением «Приватбанка» по ул.Строителей/Попудренко №38/14, лицевой счет №26356609608088 от 21.06.2011 Срок действия договора истекает 21 июня 2014 года, т.е. в субботу,. Договор продлевать вкладчик не намерена и хочет в назначенный срок получить вклад и проценты. Сейчас вкладчик больна, дозвониться в банк невозможно. Телефоны № 296-59-32 и 296-51-09 не отвечают. Горячая телефонная линия «Приватбанка» 0-800-500-003 и 494-32-49 работает в странном автоматическом режиме и по сути не дает нужной информации, нигде невозможно найти электронный адрес банка. Учитывая то, что некоторые банки придерживаются курса невыплаты вкладов по счетам и это вопросы можно решить только путем подачи жалоб в Нацбанк и Кабмин Украины, а также разместив свои жалобы в информационных изданиях Интернет, просим Вас дать ответ на заданные вопросы. Как действовать лучше?

Просил выписку не ранее 30.03.14 по счетам и ;; Копилке,, Лучка п.г. 1735001239 в фзв, а выслали справку о состоянии счетов Вижу в ответе kastoroff от 16.04.14 12;33 Гупало А.В Ялта Вы высылаете выписки по депозитным счетам открытых в крымских отделениях Приватбанка

Почему снята ежемесячная комиссия за пользования карточкой (15 грн.), если на карточке было больше 105 грн.?

Здравствуйте!!! Ваша отписка не соответствует действительности. Еще раз хочу узнать где выписка?????????????????????????

Еще раз задаю вопрос в чем трудности решения вопроса по разблокировке счетов по заявке 97065.

Поясните в чем трудности решения вопроса по разблокировке счетов по заявке 970657.

12.11.2009 я оформил в Ялте 2 депозита на 4220 евро и 2050 долларов (счета№26309603585358 по евро и №26309603584876) 13.09.2012 я довложил на эти депозиты соответственно 2590 евро и 1950 долларов. Мне дали чеки в кассе, однако не сообщили, что при этом поменяется номер счета и не дали мне новый договор с измененным номером счета.
Вопрос: я могу сегодня получить копию обновленного договора на данные депозиты, копии чеков о внесении дополнительных средств и выписки по счетам №26309603585358 по евро и №26309603584876 в долларах или выписки по обновленным счетам

Как узнать задолжность по кредиту, если я потерял карту?

ДОБРОЕ УТРО. МНЕ НЕОБХОДИМЫ ВЫПИСКИ ПО ДЕПОЗИТНЫМ СЧЕТАМ: №№ 26353602122779; 26356613492707; 26357616866061; 26350609611781. С УВАЖЕНИЕМ — ВАЛЕРИЙ.

Здравствуйте! Прошу предоставить выписку о состоянии депозитного счета (не ранее 30.03.2014). Ф.И.О. — Лазоркин Геннадий Викторович. ИНН №2200017574. Депозитный счет по вкладу «СТАНДАРТ» на 1 год. № 26354623469368. конт.телефон +380505374034.почта negzal_v@mail.ru

Здравствуйте!
Я сделала перевод с приватбанковской карты на
приватбанковскую карту через терминал ощадбанка.При этом требовалось ввести на терминале только код карты, кому делаю перевод.
Сделала перевод 13.06.14 в 16:19
В банке человеку, которому перевела деньги сказали, что перевода не было.
Подскажите, пожалуйста, когда осуществиться перевод или осуществиться ли он вообще?

Здравствуйте. Мне пришел ответ от ФЗВ, что для выплаты полной суммы компенсации, мне необходимо предоставить выписку (на текущую дату) заверенную сотрудником банка по счету 26302611699073. Где и как мне получить такую выписку? 2. Я действовала по генеральной доверенности, которая выдана сроком на три года. У меня ее забрали. Каким образом я буду совершать дальнейшие действия без доверенности. Например открыть счет для зачисления??? Думаю, что мне должны выслать ее обратно на домашний адрес или я снова должна платить деньги? Почему? За одно и то же платить дважды?