Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50 | 51 |
| USD | 43.5 | 44.1 |
| Все курсы банка | ||
На текущий момент Приват24 работает корректно. Рекомендуем очистить временные файлы (кеш и куки) и затем повторить попытку входа в систему.
Если описанные действия не помогут, сообщите на нашу почту help@pb.ua Ваш контактный номер телефона; ссылку на сайт, по которой входите в Приват 24; а также пришлите скриншот страницы с ошибкой.
Чтоб мы могли более подробно проверить и разобраться с причиной, по которой у Вас возникает ошибка.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
На текущий момент, ПриватБанк не планирует каких-либо изменений в порядке обслуживания клиентов восточных регионов. Тем не менее, если у Вас есть желание – мы можем в индивидуальном порядке перевести Ваш депозитный договор на обслуживание в головной офис. При этом, у Вас сохранится возможность обслуживаться по Вашему вкладу в отделении любого региона Украины.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Если договор по Вашей карте расторгнут, Вы можете оформить новую карту Универсальная в любом отделении ПриватБанка или заказать на сайте https://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Приносим извинения за длительное решение вопроса. С Вами связался наш сотрудник, чтобы сообщить о ходе и сроках решения вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Я студентка, учусь на бюджете. Скажите, если у меня сейчас нет возможности открыть карту, смогу ли я, к примеру, летом оформить карту и снять все стипендии по стипендиальному проекту за год?
Благодарю за ответ.
Благодарим Вас за обращение!
По возникшему вопросу рекомендуем обращаться в бухгалтерию Вашего учебного заведения.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
У меня депозит был открыт в Ялте. Скажите, пожалуйста, как я могу забрать свои деньги?
Спасибо.
Благодарим за обращение!
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua номер депозитного вклада и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Все выплаты при расторжении депозита проводятся на карту для выплат. Как и при досрочном расторжении вклада, так и при расторжении вклада по сроку, выплата может быть осуществлена по желанию Клиента как в валюте вклада, так и в гривне. В случае, если у Вас нет валютной карты, получить Вы ее можете в любом отделении Банка (pb.ua/map), оформление карты занимает не более 15 минут.
При этом депозитные средства с карты для выплат выплачиваются:
— в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
— в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение!
ПриватБанк может защитить своих клиентов от принудительного перевода на обслуживание в другие банки, мы всегда защищает права своих клиентов. ПриватБанк предоставляет высококвалифицированную юридическую помощь, специально разработанные шаблоны заявлений, которые помогут отстоять Ваши права.
Пожалуйста уточните нам на почту help@pb.ua:
— Наименование организации;
— Название населенного пункта;
— ОКПО организации (по возможности);
— Ваши контактные данные.
Заранее благодарим за ответ!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
Ваш вопрос находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем.
Примите наши извинения, если консультация, предоставленная нашими коллегами, была некорректной.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Благодарим за обращение!
В ближайшее время, с Вами свяжется наш сотрудник и предоставит консультацию по возникшему вопросу!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим за Ваше обращение!
Чтобы привязать номер телефона к карте, Вам достаточно обратиться в наш чат с сайта pb.ua имея при себе паспорт, веб-камеру и доступ в интернет для проведения фотоидентификации.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста, на почту help@pb.ua и мы обязательно Вам поможем.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим за обращение!
Мы проанализировали звонки с Банка, которые поступали Вашим родителям. Вам звонили с целью предложения реструктуризации договора по кредитной карте Gold.
Банк принял индивидуальное решение по Клиентам, которые оказались в сложной ситуации и предлагает Вам списание части долга с помощью реструктуризации. Для получения более детальной информации по условиям, Вы можете обратиться по номеру 0800505129.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Благодарим за обращение!
На текущий момент, ПриватБанк не планирует каких-либо изменений в порядке обслуживания клиентов восточных регионов. Тем не менее, если у Вас есть желание – мы можем в индивидуальном порядке перевести Ваш депозитный договор на обслуживание в головной офис. При этом, у Вас сохранится возможность обслуживаться по Вашему вкладу в отделении любого региона Украины.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарна за быстрый ответ и внимание.Пришел ответ, что банк проверил информацию по вкладу умершей мамы-он есть, но необходимо нотариальное подтверждение на наследство.Я связалась с нотариусом: ответ-так, как в Донецке отключены реестры, сделать ничего не может.Есть ли информация на данный момент, как решить вопрос? Все документы на право наследства были сданы еще в июне.Я понимаю, что есть проблемы с реестрами в Донецке, но может быть можно как-то подтвердить право наследства? Какой-то вариант? Может можно зайти в реестр с территории подктонтрольной Украине? Или в сложившейся ситуации в Донецке, как-то еще сделать подтверждение прав и получить вклад? Отцу 75 лет, пенсию не платят, я-инвалид 2 группы.Поэтому и хочется найти решение вопроса.Заранее благодарна.
Благодарим Вас за обращение!
По возникшему вопросу рекомендуем обратиться к Вашему нотариусу, ПриватБанк, к сожалению, доступа к реестрам не имеет.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Для того, чтобы проверить информацию по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Учитывая тот факт, что данные отношения носят гражданско-правовой характер, вне зоны ответственности банка, а также, что Вами лично были перечислены средства, рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы.
Дополнительно, рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности на сайте privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Благодарим Вас за обращение!
К сожаление, в Израиле нет отделений ПриватБанка.
Заметим, снять деньги с карт за рубежом Вы можете в банкомате любого банка, снятие осуществляется в валюте страны пребывания. При этом, сумма будет конвертирована по текущему курсу и без комиссии за конвертацию валют.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (3)
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали звонка (дата/время, номер телефона, на который звонили), последние 4 цифры номера Вашей карты и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить предметный ответ.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим за вопрос!
Вы можете получать валюту (не только депозиты и переводы, но и личные средства) в кассе не более эквивалента 15 000 грн/день (согласно постановления НБУ).
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий