Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.4 | 52.4 |
| USD | 44.25 | 44.85 |
| Все курсы банка | ||
Позвольте нам подробно рассмотреть ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua последние 4 цифры номера Вашей карты и номер телефона, который Вы оставляли в Банке, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
Заявка на изменение лимита рассматривается кредитным комитетом в течение 3 банковских дней. О результатах Вы будете проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.
Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Во избежание штрафных санкций, сумма минимального платежа должна поступить на карту до 25 числа включительно.
При нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции:
— Пеня за несвоевременное погашение кредита и/или процентов. Пеня списывается в день списания процентов
Пеня = 2,5 % ÷ 30 ( начиcляется за каждый день просрочки кредита) + 50 грн (при каждом возникновении просрочки) при возникновении просрочки по кредиту или процентам на сумму от 100 грн. Пеня = 2,5% ÷ 30 + 100 грн ( при каждом возникновении просрочки) при возникновении просрочки по кредиту или процентам на сумму от 100 грн второй месяц подряд и более.
— Штраф за нарушение сроков платежей по каждому из денежных обязательств.
500 грн + 5% от суммы задолженности по кредитному лимиту, с учетом начисленных и просроченных процентов и комиссий.
Подробнее ознакомиться с условиями и тарифами по карте, можно перейдя по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Нахожусь в Луганске. Было желание расторгнуть через Приват 24 и перевести на карточку чтобы рассчитываться в магазине. Мне выдало сообщение.
К сожалению, расторжение этого депозита недоступно в Приват24, для расторжения обратитесь, пожалуйста, в любое отделение банка.
Почему так? И как я могу расторгнуть если нет возможности физически доехать в работающее отделение. По 3700 это можно сделать?
Спасибо
Порядок закрытия депозитного вклада регламентируется заключенным договором и предусматривает как получение средств после завершения срока действия вклада, так и право на досрочное расторжение.
Расторгнуть депозит Вы можете в любом отделении на территории Украины.
Все выплаты при расторжении депозита проводятся на карту для выплат. Как и при досрочном расторжении вклада, так и при расторжении вклада по сроку, выплата может быть осуществлена по желанию Клиента как в валюте вклада, так и в гривне.
При этом депозитные средства с карты для выплат выплачиваются:
— в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
— в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента (согласно Постановления НБУ).
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Нахожусь на «материковой» части Украины.
Что мне нужно сделать, чтобы моя карта (с вариантами и счет к которому она привязана) не была заблокирована, как выданная в зоне АТО?
ОЛ
Благодарим за обращение!
Любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме. С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
первая ссылка — minfin.com.ua/company/ukrainskiy-kreditniy-bank/hotline/36804/#comments
Чтобы предоставить консультацию по возникшему вопрсу, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua номер телефона, который Вы указывали в Банке и ссылку на отзыв. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить ответ по существу.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
В сложившейся ситуации, осуществить платеж в счет погашения долга может Ваш знакомый/родственник в Украине. 3-е лицо может пополнить Вашу карту любым удобным способом: в терминале самообслуживание, в банкомате, в кассе банка, достаточно знать номер карты, 16 цифр на лицевой стороне пластика.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим за обращение!
Вы можете совершать все операции по своим депозитам (оформление, пополнение, получение процентов, закрытие) в любом отделении ПриватБанка по всей Украине, не зависимо от места прописки.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Так как карта утеряна, настоятельно рекомендуем ее заблокировать, отправив на номер 10060 SMS с текстом BLOCK+ХХХХ, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты или позвонив по телефону горячей линии 3700.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua номер телефона, который Вы оставляли в Банке, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить ответ по существу.
Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
1. Стоимость автомобиля 238500 грн
2. Первый взнос составляет 48500 грн + оформление 5000 грн (итого 53500 грн)
3. За год выплачено за автомобиль 130000 грн.
4. Ежемесячный платёж 7300 (лизинг на 3 года)
5. Сумма задолженности по договору 13500 грн.
6. Платежи не прекращались, а вносились в сумме меньшей указанной ежемесячной суммы.
7. Куда обратиться, чтобы погасить задолженоость и чтобы автомобиль остался у меня?
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua номер телефона, который Вы оставляли в Банке, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим за обращение!
К сожалению, на карту уставлено временное ограничение на пользование кредитом. При погашении Вашей задолженности банк может пересмотреть свое решение в течение 3-х рабочих дней. Подробнее на сайте pb.ua/0564.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Указать новый номер Вы можете в банкомате, терминале самообслуживания, а также в Приват24.
В Приват 24 доступна новая услуга для клиентов — фотоидентификация.
При смене логина теперь можно подтвердить новый телефон не только в банкомате, но и заполнив форму «С помощью фото» — см. скрин
https://static.siteheart.com/siteheartfiles/files/8b46368486c354ec356bbc22210e8f48/1397543466_7.png
Новый номер подтверждается 30-50 минут.
(на данный момент фото должно быть с паспортом в руках, по типу, как первый раз в отделении фотографируют).
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Дякуємо за звернення!
Номер 0567369129 належить ПриватБанку. Банк пропонує Вам застрахуватися від втрати роботи.
Страхування від втрати роботи — новий унікальний продукт для клієнтів ПриватБанку, матеріальна захист на випадок втрати роботи.
У разі скорочення чи звільнення з місця роботи з ініціативи роботодавця (з причини: зміна в організації виробництва і праці, в тому числі ліквідації, реорганізації, банкрутства або перепрофілювання підприємства, установи, організації, скорочення чисельності або штату працівників) клієнт отримує одноразову грошову виплату в розмірі 10 000 грн на свою карту.
Оформити страховку від втрати роботи Ви можете будь-яким зручним для Вас способом:
— В Приват24, меню «Мої рахунки»-«Страховки»-«Оформити страховку»-«Страхування від втрати роботи»
— На сайті privatbank.ua, меню «Інше»-«Страхування»-«Страхування від втрати роботи».
Більш детально за посиланням https://privatbank.ua/strahovaniye/strahovanije-ot-poteri-raboty/.
З повагою, ПриватБанк
Написать комментарий
Скоро заканчивается депозит, возможно ли перевести эти деньги после окончания срока в другой банк за границей на обычный счет? Какие есть варианты? Сколько банк берет комиссию?
Спасибо.
Спасибо за вопрос!
Все выплаты при расторжении депозита проводятся на карту для выплат.
После зачисления средств на карту, Вы можете совершить перевод средств на счет другого Банка SWIFT-платежом, комиссия при этом составит 0,5% от суммы min 5 грн., не более 250 USD + 12 USD в грн. по курсу НБУ. Более детально по ссылке pb.ua/pay/.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим за обращение!
Если у клиента зафиксированы нарушения по оплате кредита, Банк вынужден прибегнуть к альтернативным способам взыскания просроченной задолженности.
Более детально о процедуре работы с должником можно ознакомиться по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/
Если Вам поступают извещения о задолженности третьего лица, рекомендуем посетить любое отделение нашего Банка (pb.ua/map/), предоставив справку из ЖКХ о составе семьи. После чего письма информационного характера поступать не будут.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (4)
Благодарим за обращение!
К сожалению, перевод обслуживания карты с одной области в другую, на текущий момент, не осуществляется, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме.
Вы можете переоформить карту в другой области после полного погашения долга. С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий